Постановление Руководителя Администрации Подольского муниципального района Московской области от 22 февраля 2012 г. N 638 "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации Подольского муниципального района" (с изменениями и дополнениями)

Приложение N 1. Регламент рассмотрения обращений граждан в Администрации Подольского муниципального района (утратило силу)

Постановление Руководителя Администрации Подольского муниципального района Московской области
от 22 февраля 2012 г. N 638
"Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации Подольского муниципального района"

С изменениями и дополнениями от:

20 января 2014 г.

В соответствии с Законом Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" (в редакции Законов Московской области от 22.12.2006 N 242/2006-ОЗ, от 25.04.2007 N 55/2007-ОЗ, от 30.05.2008 N 77/2008-ОЗ, от 10.07.2009 N 84/2009-ОЗ, от 07.03.2011 N 26/2011-ОЗ, от 21.10.2011 N 171/2011-ОЗ, от 17.11.2011 N 197/2011-ОЗ) и необходимостью приведения нормативно-правовых актов Администрации Подольского муниципального района в соответствие с действующим законодательством, - постановляю:

1. Утвердить Регламент рассмотрения обращений граждан в Администрации Подольского муниципального района в новой редакции (Приложение N 1).

2. Заместителям Руководителя Администрации, руководителям органов Администрации организовать работу в соответствии с настоящим Регламентом.

3. Отделу по работе с населением общественностью и СМИ (Пантелеева Е.С.) опубликовать настоящее постановление в

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.

Открыть документ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Целью разработки административного регламента является повышение качества рассмотрения обращений граждан в Администрации района и определение правил ведения делопроизводства по данным обращениям.

Определено, что работа с обращениями граждан включает рассмотрение письменных обращений (в форме электронного документа) и устных обращений, поступивших в ходе личного приема.

Установлены требования к порядку исполнения функции по рассмотрению обращений. Закреплена последовательность административных процедур, включающая прием и первичную обработку обращений граждан, регистрацию поступивших обращений, направление обращений на рассмотрение, постановку обращений граждан на контроль, оформление ответа.

Определены сроки рассмотрения обращений граждан.

Закреплены условия, сроки и время личного приема. Личный прием граждан осуществляют Глава муниципального района, руководитель Администрации, первый заместитель и заместители руководителя Администрации района, руководители органов Администрации.

Результатом исполнения функции по рассмотрению письменного (устного) обращения гражданина является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов, принятие необходимых мер и направление заявителю письменного ответа (в случае письменного обращения).

Приведены основания для отказа в рассмотрении обращений граждан.

Ранее принятое решение по данной тематике утрачивает силу.