Раздел 3. Административные процедуры

Раздел 3. Административные процедуры

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1. Прием и рассмотрение обращения гражданина в регистратуру стоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" на предоставление муниципальной услуги.

2. Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3. Предоставление муниципальной услуги.

В содержание государственной услуги входит:

- диагностика и лечение различных заболеваний и состояний стоматологического профиля;

- оказание первичной медико-санитарной стоматологической помощи, специализированной помощи по терапевтической, хирургической, ортопедической и ортодонтической стоматологии;

- экспертиза временной нетрудоспособности;

- осуществление мероприятий по проведению профилактических осмотров полости рта, по предупреждению и снижению кариеса и его осложнений;

- осуществление мероприятий по диспансерному наблюдению лиц с хроническими стоматологическими заболеваниями;

- санитарно-гигиеническое просвещение граждан, а также проведение других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной стоматологической помощи.

3.1. Описание последовательности действий при приеме и рассмотрении обращения гражданина в регистратуру детского поликлинического отделения МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" на предоставление муниципальной услуги.

3.1.1. Основанием для исполнения административной процедуры является обращение гражданина в регистратуру стоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

Заявитель представляет документ, удостоверяющий личность, и полис о медицинском страховании и делает устное заявление на получение муниципальной услуги.

3.1.2. При приеме обращения работник регистратуры стоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ":

- проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.2.2 Регламента;

- консультирует граждан по вопросам обслуживания и режиму работы стоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

3.2. Описание последовательности действий при принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.2.1. Работник регистратуры стоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" на основании полученных документов производит запись на прием к врачу, подготавливает медицинскую документацию в установленной форме (амбулаторную карту), а также выдает заявителю талон амбулаторного пациента на прием к специалисту.

3.2.2. В случае не предоставления документа, удостоверяющего личность, работник регистратуры стоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" сообщает заявителю об отказе предоставлении муниципальной услуги.

3.3. Описание последовательности действий при предоставление муниципальной услуги.

3.3.1. Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю талона амбулаторного пациента на прием к специалисту.

3.3.2. Специалист стоматологической поликлиники МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" производит обследование и лечение пациента.

3.3.3. Основанием для завершения предоставления муниципальной услуги является улучшение состояния здоровья или выздоровление пациента, что фиксируется в карте амбулаторного пациента ф. N 25-У и закрытии больничного листа.

3.4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.

3.4.1. Общий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется администрацией Волоколамского муниципального района Московской области.

Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенций решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) и решения должностных лиц и медицинских работников.

3.4.2. Непосредственный контроль за соблюдением медицинскими работниками последовательности действий оказания муниципальной услуги, осуществляется главным врачом МБУЗ "Волоколамская ЦРБ".

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации главным врачом МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность медицинского персонала, должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованием законодательства Российской Федерации.