1.
|
БДО + БПО
|
выполнение научно-исследовательских работ по комплексной оптимизации наиболее массовых и социально значимых государственных и муниципальных услуг посредством реинжиниринга административных процессов
|
анализ порядка оказания (административных процессов) наиболее массовых и социально значимых государственных и муниципальных услуг
|
2012 - 2013
|
3000
|
3000
|
|
аналитический отчет и подготовка проектов административных регламентов предоставления наиболее массовых и социально значимых государственных и муниципальных услуг
|
|
2.
|
БДО + БПО
|
разработка и внедрение типового программного продукта по комплексной автоматизации работы МФЦ
|
разработка типового программного продукта в целях унификации функциональных возможностей имеющегося в МФЦ специализированного программного обеспечения МФЦ в рамках организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна"
|
2012 - 2013
|
20000
|
20000
|
|
введение в эксплуатацию программного продукта по комплексной автоматизации работы МФЦ
|
|
3.
|
БДО + БПО
|
поддержка и модернизация Единого портала МФЦ
|
оказание технической поддержки функционирования Единого портала МФЦ в Краснодарском крае.
Обновление функциональных возможностей Единого портала МФЦ
|
2012 - 2013
|
2060
|
1000
|
1060
|
обновление функциональных возможностей Единого портала МФЦ и техническая поддержка функционирования Единого портала МФЦ
|
обновление функциональных возможностей Единого портала МФЦ и техническая поддержка функционирования Единого портала МФЦ
|
4.
|
БДО + БПО
|
выполнение научно-исследовательских работ по проведению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Краснодарского края, в том числе на базе МФЦ
|
анализ и оценка основных и дополнительных параметров, характеризующих качество и доступность предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам;
изучение мнений экспертов и представителей получателей государственных услуг;
разработка и реализация мер по улучшению выявленных значений исследованных параметров качества и доступности государственных и муниципальных услуг
|
2012 - 2013
|
3090
|
1500
|
1590
|
интегральный отчёт (1500 респондентов) о качестве и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Краснодарском крае, предложения по сокращению сроков предоставления государственных и муниципальных услуг и количества документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, предложения об изменении механизмов взаимодействия между органами, предоставляющими услуги в целях повышения эффективности взаимодействия
|
интегральный отчёт (1500 респондентов) о качестве и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Краснодарском крае, предложения по сокращению сроков предоставления государственных и муниципальных услуг и количества документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, предложения об изменении механизмов взаимодействия между органами, предоставляющими услуги в целях повышения эффективности взаимодействия
|
5.
|
БДО + БПО
|
проведение мониторинга информационной доступности и качества организации деятельности МФЦ в Краснодарском крае
|
проведение мониторинга информационной доступности в сети "Интернет", а также организации деятельности МФЦ требованиям законодательства
|
2012 - 2013
|
412
|
200
|
212
|
отчет об информационной доступности МФЦ, в соответствии с требованиями законодательства
|
отчет об информационной доступности МФЦ, в соответствии с требованиями законодательства
|