Приказ департамента поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края от 6 августа 2015 г. N 92 "О Порядке работы с обращениями граждан в департаменте поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края" (с изменениями и дополнениями)

Приложение. Порядок работы с обращениями граждан в департаменте поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края

Приказ департамента поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края
от 6 августа 2015 г. N 92
"О Порядке работы с обращениями граждан в департаменте поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края"

С изменениями и дополнениями от:

16 декабря 2015 г.

ГАРАНТ:

Приказом департамента инвестиций и развития малого и среднего предпринимательства Краснодарского края от 20 февраля 2018 г. N 24 настоящий приказ признан утратившим силу с 3 марта 2018 г.

В соответствии с Федеральном законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года N 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права на обращение в Краснодарском крае", в целях совершенствования деятельности департамента поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края (далее - департамент), приказываю:

1. Утвердить Порядок работы с обращениями граждан в департаменте поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края (прилагается).

2. Признать утратившими силу:

1) приказ департамента поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края от 3 апреля 2015 года N 44 "О Порядке работы с обращениями граждан в департаменте поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края".

2) приказ департамента поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края от 23 июня 2015 года N 79 "О внесении изменений в приказ департамента поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края от 3 апреля 2015 года N 44 "О Порядке работы с обращениями граждан в департаменте поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края".

3. Отделу по вопросам государственной службы, кадров, правовой и организационной работы департамента (Урмакер) обеспечить размещение (опубликование) настоящего приказа на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (http://admkrai.krasnodar.ru.).

4. Консультанту отдела организации международных мероприятий и координации конгрессно-выставочной деятельности управления внешнеэкономической деятельности департамента Е.В. Половинкиной обеспечить размещение Порядка, указанного в пункте 1 настоящего приказа, на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (http://www.dppdved.ru.).

5. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

6. Приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.

Руководитель департамента

А.Ю. Ткаченко

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.

Открыть документ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Основные принципы работы с обращениями граждан в департаменте поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей в целом остались прежними. Свои жалобы, предложения, заявления (как индивидуальные, так и коллективные) граждане могут представлять в устной либо письменной форме. Стандартный срок их рассмотрения - до 30 дней. В сокращенные вдвое сроки рассматриваются обращения Уполномоченного по защите прав предпринимателей при Президенте РФ и Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Краснодарском крае, а также не требующие дополнительного изучения и проверки обращения депутатов представительных органов, связанные с обращениями граждан. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть сокращен либо продлен. Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию департамента, в течение 7 дней направляются на рассмотрение соответствующему органу или должностному лицу.

Приводятся необходимые справочные сведения, а также информация о формах контроля за исполнением утвержденного порядка.

Приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.

Приложение. Порядок работы с обращениями граждан в департаменте поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края

Приложение N 2. Акт об отсутствии письменных вложений в заказных письмах с уведомлением и в письмах с объявленной ценностью

Приложение N 3. Акт о недостаче документов по описи корреспондента в заказных письмах с уведомлением и в письмах с объявленной ценностью

Приложение N 4. Акт о вложении оригиналов документов в заказных письмах с уведомлением и в письмах с объявленной ценностью

Приложение N 5. Карточка личного приема

С изменениями и дополнениями от:

ГАРАНТ:

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.