Приложение N 21. Форма статистического отчёта о характере и количестве поступивших обращений граждан управления социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края

Приложение N 21
к Порядку рассмотрения
обращений граждан

СТАТИСТИЧЕСКИЙ ОТЧЁТ о характере и количестве поступивших обращений граждан управления социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в ____________________________ районе за _________________
Наименование показателя			Текущий период	Аналогичный период прошлого года
1			2	3
1. Поступило письменных обращений всего, в том числе:
1.1. Из административных органов всех уровней
1.2. От депутатов представительных органов всех уровней
1.3. Из редакций газет
1.4. Непосредственно от заявителей
1.5. Других
2. Категории заявителей:			X	X
2.1. Работающие
2.2. Пенсионеры
2.3. Инвалиды войны, участники войны
2.4. Члены семей погибших (умерших) военнослужащих
2.5. Инвалиды
2.6. Многодетные и одинокие матери (отцы)
2.7. Ветераны труда
2.8. Труженики тыла
2.9. Репрессированные
2.10. Пострадавшие вследствие аварии на ЧАЭС
2.11. Другие категории
3. Содержание обращений			X	X
3.1. Социальные выплаты, компенсации, в том числе:
3.1.1. Государственная социальная помощь
3.1.2. Выплаты на ЖКУ
3.1.3. Компенсация на полноценное питание
3.1.4. Детские пособия
3.2. Льготный статус и меры социальной поддержки ветеранов, в том числе:
3.2.1. Социальная выплата на приобретение жилья
3.2.2. Присвоение звания ветерана труда
3.3. Социальное обслуживание
3.4. Вопросы социальной защиты семьи
3.5. Реабилитация инвалидов, обеспечение спецавтотранспортом
3.6. Дома-интернаты
3.7. Опека и попечительство над совершеннолетними
3.8. Оздоровление и отдых детей
3.9. Другие вопросы
4. Результаты рассмотрения			X	X
4.1. Удовлетворено
4.2. Разъяснено
4.3. Отказано
4.4. Рассмотрено с выездом на место (комиссионно)
5. Количество граждан, обратившихся на личный приём к руководителю управления
6. Номер справочного телефона				X
7. Количество обращений граждан, поступивших на справочный телефон
Руководитель управления
	(подпись)		(инициалы, фамилия)
Исполнитель Телефон исполнителя

Начальник отдела по работе с обращениями граждан управления правового обеспечения и организации гражданской службы министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края

А.В. Некрасова