Приложение N 1. Порядок проведения краевого конкурса лидеров туристской индустрии "Курортный Олимп - 2012"

Приложение N 1

Утвержден
приказом министерства курортов
и туризма Краснодарского края
от 7 сентября 2012 г. N 121

Порядок проведения краевого конкурса лидеров туристской
индустрии "Курортный Олимп - 2012"

1. Общие положения

1.1. Настоящее положение определяет порядок организации, проведения и награждения краевого конкурса лидеров туриндустрии "Курортный Олимп - 2012" (далее - конкурс).

1.2. Целями проведения конкурса являются:

- популяризация и повышение престижа профессий, способствующих формированию благоприятного имиджа кубанских здравниц и продвижению краевого туристского продукта;

- стимулирование соблюдения современных стандартов обслуживания и стабильности высокого качества услуг, предоставляемых в средствах размещения;

- формирование профессионального туристского рынка Краснодарского края;

- поддержка и продвижение предприятий-лидеров туриндустрии Краснодарского края на рынке туристских услуг;

- укрепление имиджа ведущих компаний в сфере турбизнеса;

- создание благоприятного имиджа курортов Краснодарского края;

- содействие увеличению туристского потока и доходов от туризма.

1.3. Победители конкурса определяются в номинациях:

1. Лучший курорт Черноморского побережья

2. Лучший курорт Азовского побережья

3. Лучший горный курорт

4. Лучший санаторий

5. Лучшая детская здравница

6. Лучшее средство размещения 3 звезды

7. Лучшее средство размещения 4 звезды

8. Лучшее средство размещения 5 звезд

9. Лучшее малое средство размещения (до 50 номеров)

10. Лучший кемпинг

11. Лучший муниципальный пляж

12. Лучшая туристская организация

13. Лучший инструктор-проводник

14. Лучший экскурсовод

15. Лучший официант

16. Лучший повар

17. Лучшая горничная

18. Лучший администратор

19. Лучший медработник среднего звена

20. Лучший врач санаторно-курортной отрасли

21. Специальная номинация "За активное продвижение курортов Краснодарского края"

2. Сроки проведения конкурса

- начало приема конкурсных заявок - 17 сентября 2012 года;

- окончание приема конкурсных заявок - 28 сентября 2012 года;

- проведение экспертной оценки предприятий, участвующих в конкурсе - с 1 октября - по 12 октября 2012 года;

- предоставление участниками конкурса дополнительной информации, документации и финансово-экономических показателей в соответствии с требованиями методики оценки - с 15 октября - по 2 ноября 2012 года;

- проведение практических и творческих конкурсов по номинациям - с 6 ноября - по 23 ноября 2012 года;

- заседание экспертной комиссии - не позднее 26 ноября 2012 года;

- заседание краевой комиссии - 7 декабря 2012 года;

- церемония награждения победителей конкурса - 7 декабря 2012 года.

3. Правила участия в конкурсе

3.1. К участию в конкурсе допускаются организации и индивидуальные предприниматели санаторно-курортного и туристского комплекса не зависимо от форм собственности, принадлежности и вида предприятия.

3.2. Для участия в конкурсе необходимо зарегистрироваться на официальном сайте конкурса (www.kurortolymp.ru).

3.3. До 2 ноября 2012 года предоставить в министерство курортов и туризма Краснодарского края (г. Краснодар, ул. Советская 35/1, каб. 6) дополнительную информацию и материалы (согласно "Методики оценки участников краевого конкурса лидеров туристской индустрии "Курортный Олимп - 2012" (Приложение 4).

3.4. К рассмотрению не принимаются заявки от организаций, имеющих на момент представления документов, а также по итогам 9 месяцев 2012 года задолженность перед бюджетами различных уровней и внебюджетными фондами, либо задолженность по заработной плате сотрудникам, либо деятельность которых приостанавливалась в течение сезона судом в качестве наказания в виде административной деятельности, а также предприятий в отношении которых в министерство курортов и туризма Краснодарского края поступало свыше 10 (десяти) жалоб потребителей, доводы которых подтвердились.

3.5. Информация, предоставляемая организациями, является конфиденциальной и не подлежит раскрытию участникам конкурса или иным лицам, которые не имеют официального отношения к мероприятиям, проводимым в рамках настоящего конкурса.

4. Порядок рассмотрения заявки и подведения итогов конкурса

4.1. Министерство курортов и туризма Краснодарского края (далее - организатор конкурса):

- организует подготовку и публикацию в средствах массовой информации материалов о проведении конкурса, в том числе о его результатах;

- организует проведение онлайн голосования для учета общественного мнения;

- организует обработку документации, представленной участниками конкурса;

- формирует экспертный совет конкурса и краевую комиссию конкурса, составы которых утверждаются приказом министра курортов и туризма Краснодарского края;

- осуществляет организационно-техническое обеспечение конкурса и церемонии награждения лауреатов конкурса.

4.2. Экспертный совет конкурса на основе представленной участниками информации и результатов онлайн голосования проводит анализ показателей эффективности деятельности работников и организаций санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края и представляет в краевую комиссию по подведению итогов конкурса "Курортный Олимп - 2012" (далее - краевая комиссия) информацию о количестве баллов, набранных работниками и организациями. Экспертный совет вправе затребовать от участников конкурса разъяснения положений поданных ими заявок на участие в конкурсе и приложенных к ним документов, а участники конкурса обязаны в разумный срок представить такие разъяснения.

4.3. Краевая комиссия:

- рассматривает представленные экспертным советом конкурса результаты анализа и оценки эффективности деятельности организаций;

- определяет своим решением победителей в каждой номинации большинством голосов из общего числа членов комиссии.

4.4. Победитель не определяется в случае подачи заявки на участие в краевом конкурсе менее 2 кандидатов по отдельной номинации.

4.5. Решение краевой комиссии оформляется протоколом. Ведение протокола обеспечивает секретарь краевой комиссии. Протокол подписывается председателем комиссии.

4.6. Информация о результатах конкурса, а также месте и времени награждения победителей публикуется в средствах массовой информации, на сайте министерства курортов и туризма Краснодарского края и на сайте конкурса (www.kurortolymp.ru).

4.7. По результатам подведения итогов конкурса победителям вручаются дипломы, знаки отличия "Курортный Олимп", памятные призы (Приложение 5) в рамках торжественной церемонии награждения, победителей краевого конкурса лидеров туристской индустрии "Курортный Олимп - 2012".

Министр

Е.В. Куделя