Приказом департамента поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края от 3 апреля 2015 г. N 44 настоящий приказ признан утратившим силу
Приказом министерства стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края от 18 апреля 2014 г. N 75 в настоящий приказ внесены изменения
Приказ министерства стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края
от 2 сентября 2013 г. N 90
"О Порядке работы с обращениями граждан в министерство стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края"
18 апреля 2014 г.
В целях реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Закона Краснодарского края от 28 июня 2007 года N 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права на обращение в Краснодарском крае" приказываю:
1. Утвердить Порядок работы с обращениями граждан в министерстве стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края (далее - Порядок) согласно приложению к настоящему приказу.
2. Ответственность за организацию работы с обращениями граждан, осуществление контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращений в министерстве, предоставление аналитической информации о количестве и результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в министерство, а также организацию личного приема граждан министром возлагается на помощника министра.
3. Руководителем структурных подразделений министерства стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края (далее - министерство) обеспечить соблюдение Порядка.
4. Внести в приложение к приказу министерства стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края от 28 сентября 2012 года N 99 "О регламенте министерства стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края" следующие изменения:
1) раздел 15 "Порядок работы с обращениями граждан" изложить в следующей редакции:
"Министерство стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края рассматривает жалобы, заявления и предложения граждан в соответствии с Порядком работы с обращениями граждан в министерстве.":
2) раздел 16 "Рассмотрение письменных обращений граждан" изложить в следующей редакции:
"Письменные обращения граждан рассматриваются в соответствии с Порядком работы с обращениями граждан в министерстве.";
3) раздел 17 "Организация личного приема граждан" изложить в следующей редакции:
"Организация личного приема граждан осуществляется в соответствии с Порядком работы с обращениями граждан министерстве.".
5. Ведущему консультанту отдела договорных отношений управления привлечения инвестиций Т.В. Марковой обеспечить размещение Порядка, указанного в п. 1 настоящего приказа, на официальном сайте министерства.
6. Отделу правовой и кадровой работы (Костенко) обеспечить официальное опубликование настоящего приказа в средствах массовой информации.
7. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
8. Приказ вступает в силу не ранее чем через 10 дней со дня его официального опубликования.
Исполняющий обязанности министра |
А.Г. Прошунин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Согласно утвержденному порядку обращения граждан (это могут быть жалобы, предложения, заявления - как индивидуальные, так и коллективные) могут быть устными либо письменными. Устное обращение можно представить, записавшись на личный прием к должностному лицу министерства либо обратившись по телефону "горячей линии". Составленное в произвольной форме письменное обращение может быть доставлено в министерство непосредственно гражданином или его представителем либо направлено по почте, телеграфом, каналами электронной и факсимильной связи.
Поступившие в министерство обращения рассматриваются в срок не более 30 дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения до даты направления ответа заявителю. Обращения депутатов представительных органов, связанные с обращениями граждан, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются безотлагательно в срок до 15 дней. Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, в течение 7 дней направляются на рассмотрение соответствующему органу или должностному лицу.
Приводятся необходимые справочные сведения, а также информация о формах контроля за исполнением утвержденного порядка.
В связи с утверждением порядка работы с обращениями граждан внесены необходимые корректировки в Регламент министерства.
Приказ вступает в силу не ранее чем через 10 дней со дня его официального опубликования.
Приказ министерства стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края от 2 сентября 2013 г. N 90 "О Порядке работы с обращениями граждан в министерство стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края"
Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через 10 дней со дня его официального опубликования
Текст приказа размещен на официальном сайте администрации Краснодарского края в Internet (http://admkrai.krasnodar.ru/ndocs/) 2 сентября 2013 г. (без приложений NN 1 - 5 к Порядку)
Приказом департамента поддержки предпринимательской деятельности и внешнеэкономических связей Краснодарского края от 3 апреля 2015 г. N 44 настоящий приказ признан утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ министерства стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности Краснодарского края от 18 апреля 2014 г. N 75
Изменения вступают в силу со дня опубликования названного приказа