Приказ департамента труда и занятости населения Краснодарского края
от 16 апреля 2014 г. N 127
"О Порядке работы с обращениями граждан в департаменте труда и занятости населения Краснодарского края"
2 октября 2014 г., 2 декабря 2015 г.
Приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края от 26 февраля 2016 г. N 204 настоящий приказ признан утратившим силу
В целях обеспечения конституционного права граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, повышения эффективности работы с обращениями граждан в департаменте труда и занятости населения Краснодарского края, совершенствования системы контроля исполнения поручений руководителя департамента с использованием системы электронного документооборота в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года N 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права на обращение в Краснодарском крае", приказываю:
1. Утвердить Порядок работы с обращениями граждан в департаменте труда и занятости населения Краснодарского края (прилагается).
2. Признать утратившими силу приказы департамента государственной службы занятости населения Краснодарского края "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в департаменте государственной службы занятости населения Краснодарского края" от 12 декабря 2007 года N 545, "О внесении изменений в Административный регламент рассмотрения обращений граждан в департаменте государственной службы занятости населения Краснодарского края" от 3 марта 2009 года N 65/1 и приказ департамента труда и занятости населения Краснодарского края "О внесении изменений в Административный регламент рассмотрения обращений граждан (приказ от 12.12.2007 N 545) в департаменте труда и занятости населения Краснодарского края" от 20 сентября 2010 года N 608.
3. Первому заместителю руководителя, заместителям руководителя начальникам структурных подразделений департамента обеспечить соблюдение сотрудниками департамента настоящего Порядка.
4. Помощнику руководителя департамента (Крюкова) обеспечить официальное опубликование настоящего приказа.
5. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
6. Приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.
Первый заместитель |
Е.В. Сынкова |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Совокупность действий по рассмотрению обращений граждан (это могут быть жалобы, предложения, заявления) в департаменте труда и занятости населения Краснодарского края утрачивает статус госфункции, исполнение которой регулируется административным регламентом. Данные действия теперь производятся в рамках реализации функций указанного органа исполнительной власти в соответствии с утвержденным приказом порядком. Действовавший ранее административный регламент исполнения госфункции объявлен утратившим силу.
Согласно утвержденному порядку обращения могут быть устными либо письменными, как индивидуальными, так и коллективными. Устное обращение можно представить, записавшись на личный прием к должностному лицу департамента. Составленное в произвольной форме письменное обращение может быть доставлено непосредственно в департамент гражданином или его представителем либо направлено по почте, фельдъегерской связью, телеграфом или по каналам телекоммуникационной связи.
Поступившие обращения рассматриваются в срок не более 30 дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения до даты направления ответа заявителю. Не требующие дополнительного изучения и проверки обращения депутатов представительных органов, связанные с обращениями граждан, рассматриваются безотлагательно в срок до 15 дней. Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию департамента, в течение 7 дней направляются на рассмотрение соответствующему органу или должностному лицу. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней и при условии уведомления об этом заявителя.
Приводятся необходимые справочные сведения, а также информация о порядке и формах контроля за реализацией функции, порядке разрешения возможных споров. Утверждены необходимые формы документов.
Приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.
Приказ департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 16 апреля 2014 г. N 127 "О Порядке работы с обращениями граждан в департаменте труда и занятости населения Краснодарского края"
Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования
Текст приказа опубликован на официальном сайте администрации Краснодарского края (http://admkrai.krasnodar.ru/ndocs/) 18 апреля 2014 г.
Приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края от 26 февраля 2016 г. N 204 настоящий приказ признан утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 2 декабря 2015 г. N 684
Изменения вступают в силу на следующий день после официального опубликования названного приказа
Приказ департамента труда и занятости населения Краснодарского края от 2 октября 2014 г. N 710
Изменения вступают в силу на следующий день после официального опубликования названного приказа