Постановление администрации муниципального образования город Краснодар
от 14 апреля 2014 г. N 2323
"О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 29.06.2012 N 5502 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Выдача справок и выписок из Реестра муниципального имущества муниципального образования город Краснодар"
Постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 20 мая 2014 г. N 3179 настоящее постановление признано утратившим силу
В целях приведения муниципальных правовых актов в соответствие с действующим законодательством постановляю:
1. Внести в постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 29.06.2012 N 5502 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Выдача справок и выписок из Реестра муниципального имущества муниципального образования город Краснодар" следующие изменения:
1.1. Пункт 4 изложить в следующей редакции:
"4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования город Краснодар В.П. Бондаря.".
1.2. Пункт 2 раздела I приложения изложить в следующей редакции:
"2. Право на предоставление муниципальной услуги имеют физические или юридические лица либо их уполномоченные представители в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (далее - заявители).".
1.3. Пункт 7 раздела I приложения изложить в следующей редакции:
"7. Информация о месте нахождения и графике работы, справочных телефонах органов администрации муниципального образования город Краснодар, предоставляющих государственную услугу, МКУ "МФЦ":
7.1 Департамент расположен по адресу:
г. Краснодар, ул. Красная, 122, телефон приемной (8 861) 255-34-66, адрес электронной почты - sobs@krd.ru.
График работы: понедельник - четверг - с 09.00 до 18.00, перерыв с 12.30
до 13.20, суббота и воскресенье - выходные дни.
7.2. Отделы по работе с гражданами и организациями МКУ "МФЦ" расположены по адресам:
"Западный" - г. Краснодар, проспект Чекистов, 37, тел. 261-66-96;
"Центральный" - г. Краснодар, ул. им. Леваневского, 174, тел. 219-55-01;
"Прикубанский" - г. Краснодар, ул. им. Тургенева, 189/6, тел. 220-02-11, ул. им. Александра Покрышкина, 34, тел. 219-59-03;
"Карасунский" - г. Краснодар, ул. им. Стасова / ул. Сормовская, 178 - 180 /1/Ш, тел. 274-98-87.
График работы МКУ "МФЦ": понедельник - пятница - с 08.00 до 20.00 (время предоставления отдыха и питания специалистов устанавливается правилами служебного распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями), суббота - с 08.00 до 17.00 (без перерыва), воскресенье - выходной.
Официальный сайт МФЦ - http://mfc.krd.ru.".
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
1.5. Пункт 13 раздела II приложения изложить в следующей редакции:
"13. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
Устав муниципального образования город Краснодар (текст опубликован в газете "Краснодарские известия" от 09.06.2011 N 89, текст с изменениями опубликован в газете "Краснодарские известия" от 27.01.2012 N 12, на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара http://www.krd.ru 28.11.2012, в "Краснодарских известиях" от 25.01.2014 N 11);
Положение о порядке управления и распоряжения объектами муниципальной собственности муниципального образования город Краснодар, утверждённое решением городской Думы Краснодара от 24.02.2005 N 63 п. 8 (текст опубликован в издании "Краснодар" от 11.03.2005 N 11, текст с изменениями опубликован в издании "Краснодар" от 03.06.2005 N 23; от 31.03.2006 N 14; "Вестник органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар" от 27.10.2006 N 2; от 16.01.2007 N 4; от 03.07.2007 N 12; от 15.11.2007 N 16; от 28.02.2008 N 3; от 17.12.2008 N 14; от 19.01.2009 N 1; "Краснодарские известия" от 26.05.2009 N 89; "Вестник органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар" от 22.06.2009 N 9; от 02.10.2009 N 13; от 21.12.2009 N 20; от 27.02.2010 N 2; от 30.04.2010 N 7; "Краснодарские известия" от 02.07.2010 N 114; "Вестник органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар" от 22.07.2010 N 14; от 21.09.2010 N 16; от 26.11.2010 N 21; от 28.03.2011 N 4; от 21.04.2011 N 6; от 26.07.2011 N 9; от 21.11.2011 N 17; от 25.04.2012 N 6; от 29.05.2012 N 7; от 20.07.2012 N 12 (ч. II); от 26.12.2012 N 22 (ч. I); от 01.03.2013 N 5; от 19.07.2013 N 16; от 03.02.2014 N 1);
Положение о департаменте муниципальной собственности и городских земель администрации муниципального образования город Краснодар, утверждённое решением городской Думы Краснодара от 15.12.2005 N 4 п. 19 (текст с изменениями опубликован в издании "Вестник органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар" от 02.03.2009 N 3; от 03.06.2009 N 8; от 22.06.2009 N 9; от 02.10.2009 N 13; от 29.01.2010 N 1; от 23.08.2010 N 15 (ч. I); от 24.12.2010 N 23; от 31.05.2011 N 7; от 20.07.2012 N 12 (ч. II); от 26.11.2012 N 20; от 01.03.2013 N 5);
Положение об учёте муниципального имущества муниципального образования город Краснодар, утверждённое постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 24.06.2010 N 4599 (текст опубликован в издании "Краснодарские известия" от 01.07.2010 N 113).".
1.6. Абзац четвертый пункта 17 раздела II приложения изложить в следующей редакции:
"наступление форс-мажорных обстоятельств."
1.7. Пункт 20 раздела II приложения изложить в следующей редакции:
"20. Приём заявления о предоставлении муниципальной услуги или заявления о прекращении предоставления муниципальной услуги осуществляется в МКУ "МФЦ".
Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.".
1.8. Подпункт 22.2 пункта 20 приложения изложить в следующей редакции:
"22.2. Помещения МКУ "МФЦ" для работы с Заявителями оборудуются электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями Заявителей.".
1.9. Пункт 28 раздела IV приложения изложить в следующей редакции:
"28. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего административного регламента в ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется постоянно путём проведения проверок работников уполномоченными заместителями руководителя департамента.".
1.10. Раздел V приложения изложить в следующей редакции:
"
Раздел V
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования город Краснодар, департамента, а также должностных лиц и муниципальных служащих
33. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) администрацией муниципального образования город Краснодар, департаментом, должностными лицами, муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
34. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются конкретное решение и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Краснодар, департамента, а также действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги, в результате которых нарушены права заявителя на получение муниципальной услуги, созданы препятствия к предоставлению ему муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Краснодар для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приёме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Краснодар для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Краснодар;
6) требования от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Краснодар;
7) отказа администрации муниципального образования город Краснодар, департамента, должностного лица от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
35. Жалоба подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию муниципального образования город Краснодар или в департамент.
36. Жалоба на решения, принятые администрацией муниципального образования город Краснодар, подаётся главе муниципального образования город Краснодар.
Жалобы на решения, принятые департаментом, подаются заместителю главы муниципального образования город Краснодар, координирующему работу департамента, на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих департамента - руководителю органа.
Жалоба на действия заместителя главы муниципального образования город Краснодар, координирующего работу департамента, подаётся главе муниципального образования город Краснодар.
37. Жалоба может быть направлена по почте, через МКУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края, а также может быть принята при личном приёме заявителя.
В случае подачи жалобы при личном приёме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
38. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - администрация муниципального образования город Краснодар (департамент), должностных лиц, муниципальных служащих, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации муниципального образования город Краснодар (департамента), должностных лиц, муниципальных служащих;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации муниципального образования город Краснодар (департамента), должностного лица, муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
39. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, посредством обращения в письменной либо устной форме.
40. Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования город Краснодар (департамент) не через МКУ "МФЦ", подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления и рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального образования город Краснодар (департамента), должностного лица в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.
Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования город Краснодар (департамент) через МКУ "МФЦ", подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня её приёма в МКУ "МФЦ".
41. В случае если в компетенцию администрации муниципального образования город Краснодар (департамента), МКУ "МФЦ", куда жалоба подана заявителем, не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями законодательства, жалоба в течение 3 рабочих дней со дня её регистрации направляется в уполномоченный на её рассмотрение орган, заявитель в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на её рассмотрение органе.
42. По результатам рассмотрения жалобы лицо, уполномоченное на её рассмотрение, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией муниципального образования город Краснодар (департаментом), опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
43. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 42 раздела V настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
44. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделённое полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 36 раздела V настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
Глава муниципального образования |
В.Л. Евланов |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
В административном регламенте, которым урегулирована процедура предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Выдача справок и выписок из Реестра муниципального имущества муниципального образования город Краснодар", обновлена необходимая справочная информация (в том числе адреса и номера контактных телефонов участвующих в предоставлении услуги органов администрации города и МФЦ).
Установлено, что текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента работниками департамента муниципальной собственности и городских земель осуществляется уполномоченными заместителями руководителя департамента (ведется постоянно).
В новой редакции изложен раздел регламента, определяющий досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации города, департамента и участвующих в предоставлении услуги должностных лиц и муниципальных служащих.
В частности, детально расписана "вертикаль" представления жалоб на действия и принятые чиновниками решения. По вопросу обжалования действий и решений рядовых чиновников обращаться следует к руководителю департамента, на решения, принятые департаментом, - заместителю главы города, координирующему работу департамента, на решения, принятые администрацией города - главе города.
Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 14 апреля 2014 г. N 2323 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 29.06.2012 N 5502 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Выдача справок и выписок из Реестра муниципального имущества муниципального образования город Краснодар"
Текст постановления официально опубликован не был
Постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 20 мая 2014 г. N 3179 настоящее постановление признано утратившим силу