Приложение 6. Методика оценки учреждения по модели конечных результатов

Приложение 6
к приказу министерства здравоохранения
Краснодарского края
от 30.07.2015 г. N 4311

Методика
оценки учреждения по модели конечных результатов

Для оценки результатов деятельности учреждения используются показатели оценки эффективности деятельности - модели конечных результатов (МКР).

Модели конечных результатов включают в себя:

- наименование планируемого и оцениваемого показателя;

- единицу измерения оцениваемого показателя, в соответствии с которой устанавливается планируемый норматив показателя;

- источник информации;

- периодичность информации по данному показателю (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно);

- норматив показателя;

- фактический показатель;

- бальную оценку норматива показателя;

- бальную оценку отклонения от норматива;

- фактическую оценку достигнутого показателя.

На основании бальной оценки показателя с учетом отклонений от норматива, рассчитывается коэффициент достижения результата (КДР).

Начальным этапом формирования модели является определение показателей деятельности, результативности и дефектов деятельности службы.

Следующим этапом формирования моделей конечного результата деятельности является определение нормативных значений показателей. Нормативные значения устанавливаются только для показателей деятельности и результативности, так как показатели дефектов в норме должны быть равны нулю.

Достижение фактического показателя лучше нормативного не увеличивает суммарную оценку в баллах, ухудшение же показателя по отношению к стандарту (нормативу) - уменьшает ее.

Это исключает нивелировку отрицательной деятельности организации за счет улучшения показателей работы по другим видам деятельности.

Для оценки деятельности муниципальной организации на основе модели конечного результата необходимо рассчитать коэффициент достижения результата (КДР).

Коэффициент достижения результата определяется соотношением реально достигнутой суммы баллов (за вычетом баллов по показателям дефектов) к сумме нормативных значений используемых индикативных показателей результативности в баллах. Вычисление показателя проводится по формуле:

,

где:

Кдр - коэффициент достижения результатов;

ОПДР - оценка показателей деятельности и результативности;

ОПД - оценка показателей дефектов;

ОНЗ - оценка нормативных значений.

ОПДР = ОН + (ФП - НП) х ОЕО,

где:

ОПДР - оценка показателей деятельности и результативности;

ОН - оценка норматива;

ФП - фактический показатель;

НП - нормативный показатель;

ОЕО - оценка единицы отклонения.

Оценка нормативного значения результатов деятельности и качества лечебно-диагностического процесса (ОНЗ), т.е. сумма нормативных баллов по всем используемым критериям результативности:

и т.д.

Если увеличение показателя характеризуется как положительное явление, бальная оценка достигнутого результата определяется со знаком "+" (например, увеличение показателя охвата населения флюорографическим осмотром), в случаях, когда увеличение показателя является нежелательным, его оценка осуществляется со знаком "-" (например, увеличение смертности населения).