Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 10 сентября 2012 г. N 5247 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: "Согласование (отказ в согласовании) переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных жилых домах"
Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 10 сентября 2012 г. N 5247 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: "Согласование (отказ в согласовании) переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных жилых домах"
Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск
от 10 сентября 2012 г. N 5247
"Об утверждении административного регламента по предоставлению
муниципальной услуги: "Согласование (отказ в согласовании) переустройства
и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных жилых домах"
С изменениями и дополнениями от:
15 марта 2013 г., 13 ноября 2015 г.
Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в соответствии с постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск от 5 июля 2012 года N 3947 "Об утверждении реестра муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) структурными подразделениями, отраслевыми (функциональными) и территориальными органами администрации муниципального образования город Новороссийск и о признании утратившим силу постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 30 мая 2012 года N 3295", постановляю:
1. Утвердить административный Регламент по предоставлению муниципальной услуги: "Согласование (отказ в согласовании) переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных жилых домах" (прилагается).
2. Отделу информации и социально-политического прогнозирования опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на сайте администрации муниципального образования город Новороссийск.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в пункт 3 настоящего приложения внесены изменения
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования по строительству, архитектуре и перспективному развитию, начальника "Управления строительства" П.П. Лопушинского.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
|
Первый заместитель |
И.А. Дяченко |
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги:
"Согласование (отказ в согласовании) переустройства и (или) перепланировки
нежилых помещений в многоквартирных жилых домах"
(утв. постановлением администрации муниципального образования
город Новороссийск от 10 октября 2012 г. N 5247)
С изменениями и дополнениями от:
15 марта 2013 г., 13 ноября 2015 г.
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления услуги согласования (отказов в согласовании) переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных жилых домах (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги по согласованию (отказ в согласовании) переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения (далее - муниципальная услуга) определяет последовательность и сроки действий (административные процедуры) должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 пункт 1.2 настоящего приложения изложен в новой редакции
1.2. Предоставление муниципальной услуги согласования (отказов в согласовании) переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных домах осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 190-ФЗ (с последующими изменениями);
Жилищным кодексом РФ от 29 декабря 2004 года N 188-ФЗ (с последующими изменениями);
Законом Краснодарского края от 15 июля 2005 года N 896-КЗ "О порядке переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных жилых домах на территории Краснодарского края" (с последующими изменениями);
Постановлением главы администрации муниципального образования город-герой Новороссийск от 5 декабря 2007 года N 3651 "О порядке проектирования и строительства входных групп при реконструкции помещений первого этажа жилых зданий, с изменением назначения в городе Новороссийске";
Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 17 октября 2013 года N 7340 "Об утверждении положения о порядке завершения переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений";
Уставом муниципального образования город Новороссийск, утвержденным решением городской Думы муниципального образования город Новороссийск от 22 февраля 2011 года N 91 (с последующими изменениями);
Настоящим административным регламентом.
1.3. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в подпункт 1.3.1 пункта 1.3 настоящего приложения внесены изменения
1.3.1. Муниципальную услугу по подготовке решений о согласовании (отказов в согласовании) переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения предоставляет администрация муниципального образования город Новороссийск в лице:
1.3.1.1. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению города Новороссийска (осуществляет консультирование, прием, выдачу документов, регистрацию и контроль за сроками предоставления муниципальной услуги).
1.3.1.2. Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск (далее - "УАиГ") (является исполнителем муниципальной услуги).
1.4. Сведения о конечном результате предоставления Муниципальной услуги.
1.4.1. Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги могут являться:
выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения;
выдача решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения;
1.4.2. Процедура предоставления услуги завершается путем получения заявителем:
решения о согласовании (об отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения;
письменное мотивированное уведомление за подписью заместителя главы муниципального образования об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
1.5. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги.
1.5.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
1.6. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги.
1.6.1. Заявителями, имеющими право на получение Муниципальной услуги, являются:
физические или юридические лица, а также их представители, наделенные соответствующими полномочиями.
1.6.2. От имени физических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать:
законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
опекуны недееспособных граждан;
представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или документах в соответствии с действующим законодательством.
1.6.3. От имени юридических лиц заявления о предоставлении Муниципальной услуги могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или иных документах в соответствии с действующим законодательством.
2. Требования к порядку предоставления Муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.1.1. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается:
непосредственно в МБУ "МФЦ" администрации муниципального образования г. Новороссийск;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.1.2. Сведения о месте нахождения структурного подразделения администрации муниципального образования город Новороссийск, оказывающем муниципальную услугу "Согласование (отказ в согласовании) переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения", почтовом адресе для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах для направления обращений представлены в приложении N 1 к настоящему административному регламенту и на информационном стенде в МБУ "МФЦ".
2.1.3. Информация о процедуре предоставления Муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).
2.1.4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию Муниципальной услуги;
текст Административного регламента с приложениями (извлечения);
блок-схемы (приложение к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги;
перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги;
основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
2.1.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.1.6. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.7. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:
об отказе в предоставлении Муниципальной услуги;
о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
2.2. Порядок информирования о ходе предоставления Муниципальной услуги.
2.2.1. Информирование о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется специалистами МБУ "МФЦ" при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
2.2.2. Информация об отказе в ее предоставлении направляется специалистами МБУ "МФЦ" заявителю заказным письмом и дублируется по телефону, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
2.2.3. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону.
2.2.4. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения, в электронном виде.
2.2.5. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
2.3. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.
2.3.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляются специалистами МБУ "МФЦ" по следующим вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
источника получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
времени приема и выдачи документов;
сроков предоставления Муниципальной услуги;
порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.3.2. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в пункт 2.4 настоящего приложения внесены изменения
2.4. Условия и сроки приема и консультирования заявителей.
Прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением Муниципальной услуги, осуществляется МБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению города Новороссийска" (далее по тексту - МФЦ) по адресу: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, д. 6, 353920, Краснодарский край, г. Новороссийск, пр. Дзержинского, 156 а (Куникова, 28) БЦ "Южный", корпус 2 в соответствии со следующим графиком:
|
Понедельник |
с 8.00 до 20.00 |
|
Вторник |
с 8.00 до 20.00 |
|
Среда |
с 8.00 до 20.00 |
|
Четверг |
с 8.00 до 20.00 |
|
Пятница |
с 8.00 до 20.00 |
|
Суббота |
с 8.00 до 17.00 |
воскресенье - выходной день.
2.5. Сроки ожидания при предоставлении Муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 марта 2013 г. N 1480 подпункт 2.5.1 пункта 2.5 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции
2.5.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления Муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.5.2. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.
2.6. Общий срок предоставления Муниципальной услуги.
Общий срок предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 45 дней со дня приема заявления.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в пункт 2.7 настоящего приложения внесены изменения
2.7. Перечень документов необходимых для получения Муниципальной услуги.
В соответствии с п. 2 ст. 7 закона Краснодарского края от 15 июля 2005 г. N 896-КЗ "О порядке переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных жилых домах на территории Краснодарского края", для проведения переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения собственник данного помещения или уполномоченное им лицо представляет в МБУ "МФЦ" документы для передачи орган, осуществляющий согласование, по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого нежилого помещения:
|
N |
Документ |
Порядок получения документа |
|
2.7.1 |
Заявление о переустройстве и (или) перепланировке с указанием предполагаемых работ и обязательством обеспечить доступ в помещение должностным лицам, уполномоченным органом, осуществляющим согласование, для проведения контроля за ходом работ по переустройству и (или) перепланировке нежилого помещения |
Заполняется заявителем собственноручно на бланке, предоставляемым специалистом МФЦ, размещаемым на стенде в помещении МБУ "МФЦ", на интернет-сайте МБУ "МФЦ" либо на едином портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края |
|
2.7.2 |
Правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое нежилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии); |
Предоставляется заявителем, в случае если право не зарегистрировано в ЕГРП. В случае если имеются сведения в ЕГРП, то запрашиваются по межведомственному запросу, либо заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. |
|
2.7.3 |
Технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого нежилого помещения, выданный органом технической инвентаризации, с данными не более чем шестимесячной давности на день подачи заявления с указанием степени износа основных конструктивных элементов помещения и жилого дома в целом либо оценки их технического состояния |
Предоставляется заявителем |
|
2.7.4 |
Письменное согласие собственника на переустройство и (или) перепланировку нежилого помещения (в случае если заявителем является уполномоченный собственником арендатор (наниматель) нежилого помещения) |
Предоставляется заявителем |
|
2.7.5 |
Подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого нежилого помещения |
Предоставляется заявителем |
|
2.7.6 |
Заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения, если такое нежилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры. |
Предоставляется заявителем |
|
2.7.7. |
Если переустройство и (или) перепланировка нежилого помещения невозможны без присоединения к нему части общего имущества в жилом доме, заявителем должно быть представлено письменное согласие всех собственников помещений в жилом доме |
Предоставляется заявителем |
2.8. Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
В предоставлении Муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:
заявление о прекращении предоставления услуги;
отсутствие одного из документов, указанных в п. 2.7 Административного регламента;
несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения требованиям законодательства;
обращение за получением Муниципальной услуги ненадлежащего лица;
представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя на осуществление действий.
2.9 Требования к оборудованию мест оказания Муниципальной услуги.
2.9.1. Прием граждан для оказания Муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы, указанному в пункте 2.2 настоящего Административного регламента.
2.9.2. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
2.9.3. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.
3. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием документов;
3.1.2. рассмотрение заявления;
3.1.3. выдача решения о согласовании (отказе в согласовании) перепланировки нежилого помещения.
3.2. Прием документов.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 подпункт 3.2.1 пункта 3.2 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) в администрацию муниципального образования город Новороссийск через МБУ "МФЦ" (353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, 6; 353920, Краснодарский край, г. Новороссийск, пр. Дзержинского, 156 а (Куникова, 28) БЦ "Южный", корпус 2) посредством почтовой связи либо через портал оказания муниципальных услуг pgu.krasnodar.ru.
3.2.2. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.
3.2.3. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
3.2.4. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых на предоставление Муниципальной услуги.
3.2.5. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 подпункт 3.2.6 пункта 3.2 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.2.6. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, настоящего административного регламента, сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:
3.2.7. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.
3.2.8. Получение документов от заинтересованных лиц фиксируется сотрудником, уполномоченным на прием заявлений, путем выполнения регистрационной записи в книге учета входящих документов.
3.2.9. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, передает заявителю для подписи второй экземпляр заявления с указанием времени и даты приема документов.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в подпункт 3.2.10 пункта 3.2 настоящего приложения внесены изменения
3.2.10. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает заявление в порядке делопроизводства для рассмотрения в "УАиГ".
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 марта 2013 г. N 1480 подпункт 3.2.11 пункта 3.2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции
3.2.11. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 15 минут.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в пункт 3.3 настоящего приложения внесены изменения
3.3. Рассмотрение заявления.
3.3.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления является получение "УАиГ" принятых документов для рассмотрения заявления.
3.3.2. Начальник "УАиГ" передает заявление в порядке делопроизводства и дает поручение соответствующему отделу за своей подписью о подготовке решения о согласовании перепланировки нежилого помещения.
Начальник отдела архитектурно-территориального планирования, к которому поступило на рассмотрение данное обращение, в течение 1 дня рассматривает его и передает с соответствующей резолюцией конкретному специалисту.
Специалист, к которому поступило данное поручение для исполнения, в течение 15 дней готовит проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения или аргументированный отказ в предоставлении указанной Муниципальной услуги.
3.3.3. Сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, проверяет действительность необходимых для оказания Муниципальной услуги документов.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 подпункт 3.3.4 пункта 3.3 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.3.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, настоящего административного регламента, сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги и передает его в порядке делопроизводства начальнику Управления архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск.
3.3.5. В случае соответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.7 и наличии оснований, указанных в разделе 2.8 настоящего Административного регламента, сотрудник, уполномоченный на производство по заявлению, готовит проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения и передает его в порядке делопроизводства начальнику "Управления архитектуры и градостроительства".
Начальник "УАиГ" в течение 1 дня подписывает подготовленные документы (решение либо отказ в предоставлении муниципальной услуги), которые в этот же день регистрируются и возвращаются в МБУ "МФЦ" для передачи в администрацию муниципального образования на согласование с заместителем главы муниципального образования по строительству, архитектуре и перспективному развитию, начальником "Управления строительства".
Заместитель главы муниципального образования, курирующий вопросы архитектуры и градостроительства, в течение 3 дней подписывает подготовленные документы и направляет в МБУ "МФЦ" для выдачи заявителю.
3.3.6. Сотрудник, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет заявителя по телефону о принятом решении и направляет заявителю результат предоставления Муниципальной услуги посредством почтовой связи или электронной почтой.
3.3.7. Общий максимальный срок принятия решения о возможности предоставления Муниципальной услуги не может превышать 45-ти дней.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в пункт 4.1 настоящего приложения внесены изменения
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником "УАиГ".
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых
(принятых) в ходе предоставления Муниципальной услуги
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в досудебном и судебном порядке.
5.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц главе муниципального образования или его заместителю.
5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменно.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в пункт 5.4 настоящего приложения внесены изменения
5.4. Начальник "УАиГ" и начальник отдела архитектурно-территориального планирования проводят личный прием заявителей в МБУ "МФЦ" окно приема N 8.
Личный прием проводится согласно установленному графику приема.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.5.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.5.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо или муниципального служащего;
5.5.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.7. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом администрации принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в пункт 5.8 настоящего приложения внесены изменения
5.8. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Администрацией при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению в течение 7 дней.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения в течение 7 дней со дня регистрации обращения.
5.9. Заявители вправе обжаловать принятые решения в судебном порядке. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения обращений, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
|
Начальник управления |
В.Ю. Буканов |
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение N 1
к административному регламенту
Сведения
о месте нахождения и графике работы органа местного самоуправления и структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу
С изменениями и дополнениями от:
13 ноября 2015 г.
|
N |
Наименование |
Почтовый адрес |
Номер телефона для справок |
Портал/сайт |
|
1. |
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению города Новороссийска" |
Филиал "Центральный": Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, 6; Филиал "Южный": Краснодарский край, г. Новороссийск, пр. Дзержинского, 156 а (Куникова, 28) БЦ, "Южный" корпус 2; |
(8617) 671650, 600929 |
www.mydocuments-nvrsk.ru; mfcnovoros@bk.ru |
|
2. |
Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новороссийск |
г. Новороссийск, ул. Бирюзова, 6 |
(8617) 671360, 671355, 671362 |
|
|
И.О. начальника Управления |
Л.А. Пиотровская |
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886 в настоящее приложение внесены изменения
Приложение N 2
к административному регламенту
Блок-схема
процедуры подготовки решений о согласовании перепланировки
и (или) переустройства нежилых помещений
С изменениями и дополнениями от:
13 ноября 2015 г.
| Лицо, заинтересованное в получении услуги, представляет в администрацию муниципального образования город Новороссийск заявление о подготовке решения о согласовании перепланировки и (или) переустройства нежилых помещений, а также прилагаемые к нему документы |
|
| Специалист администрации муниципального образования город Новороссийск, ответственный за прием документов проводит проверку наличия документов, прилагаемых к заявлению |
|
/--------------------------\
| |
/--------------------\ /----------------------------------\
| при наличии всех | | при наличии не всех документов: |
| документов: | | |
\--------------------/ \----------------------------------/
| |
| /----------------------------------\
| | отказывает в выдаче решения на |
| | перепланировку и (или) |
| |переустройство нежилых помещений и|
| | возвращает все представленные им |
| | документы |
| \----------------------------------/
|
| Проводит проверку наличия документов, необходимых для принятия решения о выдаче решения о согласовании перепланировки и (или) переустройства нежилых помещений. |
| |
/--------------------\ /----------------------------------\
| соответствуют | | не соответствуют требованиям |
| требованиям | | |
\--------------------/ \----------------------------------/
| |
/--------------------\ /----------------------------------\
| Подготавливает | |Подготавливает проект решения об |
| проект решения о | |отказе в согласовании |
| согласовании | |перепланировки и (или) |
| перепланировки и | |переустройства нежилых помещений и|
|(или) переустройства| |передает начальнику "УАиГ" для |
|нежилых помещений и | |согласования |
|передает начальнику | | |
| "УАиГ" для | | |
| согласования | | |
\--------------------/ \----------------------------------/
| |
/--------------------\ /----------------------------------\
|начальник "УАиГ" | |начальник "УАиГ" подписывает |
|подписывает решение | |проект решения и передает в МБУ |
|и передает в МБУ | |"МФЦ" для согласования с |
|"МФЦ" для | |заместителем главы муниципального |
|согласования с | |образования, курирующего вопросы |
|заместителем главы | |архитектуры и градостроительства |
|муниципального | | |
|образования, | | |
|курирующего вопросы | | |
|архитектуры и | | |
|градостроительства | | |
\--------------------/ \----------------------------------/
| |
/--------------------\ /----------------------------------\
|заместитель главы | |заместитель главы муниципального |
|муниципального | |образования, курирующий вопросы |
|образования, | |архитектуры и градостроительства |
|курирующий вопросы | |согласовывает и направляет пакет |
|архитектуры и | |документов в МБУ "МФЦ" для выдачи |
|градостроительства | |решения о согласовании |
|согласовывает и | |перепланировки и (или) |
|направляет пакет | |переустройства нежилых помещений |
|документов в МБУ | |заявителю |
|"МФЦ" для выдачи | | |
|решения о | | |
|согласовании | | |
|перепланировки и | | |
|(или) переустройства| | |
|нежилых помещений | | |
|заявителю | | |
\--------------------/ \----------------------------------/
|
Начальник управления |
В.Ю. Буканов |
Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск от 10 сентября 2012 г. N 5247 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: "Согласование переустройства и (или) перепланировки нежилого помещения в многоквартирном доме"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования
Текст постановления опубликован в газете "Официальный Новороссийск" от 31 октября 2012 г. N 83-88(83-88)
Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск Краснодарского края от 26 сентября 2019 г. N 4781 настоящее постановление признано утратившим силу c 2 октября 2019 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск от 27 апреля 2016 г. N 3232
Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск от 13 ноября 2015 г. N 8886
Постановление Администрации муниципального образования город Новороссийск от 15 марта 2013 г. N 1480