Раздел VI. Показатели качества и доступности предоставления муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования город Новороссийск от 17 июня 2016 г. N 4954 настоящее приложение дополнено разделом VI

6. Показателем доступности муниципальной услуги является количество обращений граждан и организаций за оказанием муниципальной услуги.

6.1. условия ожидания приема;

6.2. доступность по времени и месту приема заявителей;

6.3. порядок информирования о муниципальной услуге;

6.4. исчерпывающая информация о муниципальной услуге;

6.5. обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

6.6. выполнение требований, установленных законодательством, в том числе отсутствие избыточных административных действий;

6.7. соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, настоящему Административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

6.8. возможность установления персональной ответственности должностных лиц за соблюдение требований настоящего Административного регламента по каждому действию или административной процедуре при предоставлении муниципальной услуги;

6.9. ресурсное обеспечение исполнения настоящего Административного регламента;

6.10. количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного посетителя.

Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускаются.