Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Приказ министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края от 20 августа 2014 г. N 71 "О порядке работы с обращениями граждан в министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края" (с изменениями и дополнениями)
-
Приложение. Порядок работы с обращениями граждан в министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края
-
Приложение N 1. График приема граждан должностными лицами министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края
-
Приложение N 2. Акт об отсутствии письменных вложений в заказных письмах с уведомлением и в письмах с объявленной ценностью
-
Приложение N 3. Акт о недостаче документов по описи корреспондента в заказных письмах с уведомлением и в письмах с объявленной ценностью
-
Приложение N 4. Акт о вложении оригиналов документов в заказных письмах с уведомлением и в письмах с объявленной ценностью
-
Приложение N 5. Карточка личного приема
Информация об изменениях:
Приказом министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края от 28 марта 2016 г. N 99 в настоящий приказ внесены изменения
Приказ министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края
от 20 августа 2014 г. N 71
"О порядке работы с обращениями граждан в министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края"
С изменениями и дополнениями от:
19 июня 2015 г., 28 марта 2016 г.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 декабря 2012 года N 1254 "О внесении изменения в пункт 1 Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг", Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года N 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае", на основании Положения о министерстве курортов и туризма Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации Краснодарского края от 13 апреля 2007 года N 313 "Об утверждении положения, структуры и штатного расписания министерства курортов и туризма Краснодарского края", приказываю:
ГАРАНТ:
Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 28 декабря 2015 г. N 1335 названное постановление признано утратившим силу с 1 января 2016 г.
1. Утвердить Порядок работы с обращениями граждан в министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края (далее - Порядок) согласно приложению к настоящему приказу.
2. Начальникам структурных подразделений министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края обеспечить соблюдение настоящего Порядка.
3. Признать утратившим силу приказ министерства курортов и туризма Краснодарского края от 28.05.2013 N 49 "Об утверждении регламента министерства курортов и туризма Краснодарского края по осуществлению функции "Рассмотрение обращений граждан в министерстве курортов и туризма Краснодарского края".
4. Отделу информационного сопровождения министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края (Глебова) обеспечить публикацию настоящего приказа на официальных сайтах администрации Краснодарского края и министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
6. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
|
Министр |
Е.В. Куделя |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Согласно утвержденному порядку поступившие в министерство курортов и туризма Краснодарского края обращения (это могут быть жалобы, предложения, заявления - как индивидуальные, так и коллективные) рассматриваются в срок не более 30 дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения до даты направления ответа заявителю. Не требующие дополнительного изучения и проверки обращения депутатов представительных органов, связанные с обращениями граждан, рассматриваются безотлагательно в срок до 15 дней. Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, в течение 7 дней направляются на рассмотрение соответствующему органу или должностному лицу. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней и при условии уведомления об этом заявителя.
Обращение можно подать в письменной либо устной форме. Письменное обращение составляется в произвольной форме и направляется почтой или по каналам телекоммуникационной связи.
Приводятся необходимые справочные сведения, а также информация о порядке и формах контроля за реализацией функции, порядке разрешения возможных споров.
Приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
Приказ министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края от 20 августа 2014 г. N 71 "О порядке работы с обращениями граждан в министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края"
Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован на официальном сайте администрации Краснодарского края (http://admkrai.krasnodar.ru/ndocs/) 25 августа 2014 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края от 28 марта 2016 г. N 99
Приказ министерства курортов и туризма Краснодарского края от 19 июня 2015 г. N 94