Приказ департамента по финансовому оздоровлению Краснодарского края от 26 августа 2010 г. N 14 "О внесении изменений в приказ департамента по финансовому оздоровлению Краснодарского края от 24 августа 2009 года N 12 "Об утверждении административного Регламента исполнения государственной функции в департаменте по финансовому оздоровлению Краснодарского края"

В соответствии с постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 22 июня 2010 года N 496 "Об административном Регламенте исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края" приказываю:

1. Внести в административный Регламент исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в департаменте по финансовому оздоровлению Краснодарского края (далее - Департамент), утвержденный приказом Департамента от 24 августа 2009 года N 12 следующие изменения:

1) в пункте 1.16 раздела 1 "Общие положения" слова "средствами оказания первой медицинской помощи," исключить;

2) в разделе 2 "Административные процедуры":

пункт 2.2.1 подраздела 2.2 "В случае поступления обращений в день, предшествующий праздничным или выходным дням, их регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями." исключить;

пункт 2.3.2 подраздела 2.3 "Направление обращений на рассмотрение" дополнить абзацем следующего содержания:

"о направлении запрашиваемой информации на рассмотрение в уполномоченный орган по рассмотрению жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц Департамента, принятые в ходе исполнения государственных функций, инициируемых запросом уполномоченного органа, с сопроводительным письмом за подписью руководителя Департамента.";

пункт 2.7.7. подраздела 2.7 "Ответы на обращения" изложить в следующей редакции:

"2.7.7. Обращение, на которое дается промежуточный ответ (продление срока рассмотрения), в архив не направляется до разрешения вопросов, поднимаемых в нем."

в подразделе 2.9 "Организация личного приема граждан":

пункты 2.9.16, 2.9.18 исключить;

пункты 2.9.17, 2.9.19 - 2.9.20 считать соответственно пунктами 2.16#, 2.9.17 - 2.9.18;

в пункте 2.9.18 слова "в уполномоченный орган" заменить словами "специалистам департамента".

в подразделе 2.13 "Порядок обжалования действий по рассмотрению обращений граждан и решений, принятых по обращениям":

дополнить новым пунктом 2.13.4 следующего содержания:

"2.13.4. Жалобы на решения или действия (бездействие) должностных лиц департамента по финансовому оздоровлению Краснодарского края, принятые (осуществленные) в ходе исполнения государственных функций, инициируемых запросом, рассматриваются в порядке, установленном подразделом 2.14 Регламента."

пункт 2.13.4 считать пунктом 2.13.5;

дополнить подразделом 2.14 следующего содержания:

"2.14 Порядок обжалования действий (бездействия) государственного
гражданского служащего, а также принимаемого им решения при исполнении
государственной функции

2.14.1. Жалоба на решения или действия (бездействие) должностного лица, принятые (осуществленные) в ходе исполнения государственной функции, рассматривается в Управлении экономики и целевых программ Краснодарского края (далее - уполномоченный орган) в течение 20 дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения в управлении по работе с обращениями до даты направления ответа заявителю.

2.14.2. По итогам рассмотрения жалобы руководитель уполномоченного органа принимает решение о признании жалобы обоснованной, частично обоснованной или необоснованной.

2.14.3. В случае признания жалобы необоснованной руководитель уполномоченного органа уведомляет об этом лицо, обратившееся с жалобой, и разъясняет порядок обращения с аналогичной жалобой в суд с указанием юрисдикции и адреса суда и одновременно направляет копию уведомления о признании жалобы необоснованной в Департамент.

2.14.4. В случае признания жалобы обоснованной (частично обоснованной) руководитель уполномоченного органа направляет в Департамент обязательное для исполнения предписание, констатирующее с обязательной ссылкой на нормативные правовые акты выявленные нарушения при исполнении государственной функции, устанавливающее сроки для устранения нарушений, содержащее рекомендации о принятии мер по устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан или юридических лиц, рекомендации о привлечении к дисциплинарной ответственности должностных лиц, допустивших нарушения при исполнении государственной функции.

Одновременно руководитель уполномоченного органа уведомляет лицо, обратившееся с жалобой, о признании жалобы обоснованной (частично обоснованной).

2.14.5. Руководитель Департамента, получивший предписание:

принимает меры, направленные на восстановление или защиту прав, свобод и законных интересов лица, обратившегося с жалобой, или других лиц на решения или действия (бездействие) должностных лиц Департамента, принятые (осуществленные) в ходе исполнения государственной функции, инициируемой запросом, не позднее тридцати дней после даты регистрации жалобы в управлении по работе с обращениями граждан;

уведомляет о принятом решении лицо, обратившееся с жалобой на решения или действия (бездействие) должностных лиц Департамента, принятые (осуществленные) в ходе исполнения государственной функции, инициируемой запросом, не позднее тридцати дней после даты регистрации жалобы в управлении по работе с обращениями граждан;

уведомляет уполномоченный орган о выполнении предписания либо о причинах невыполнения требований и рекомендаций, содержащихся в нем, в срок, установленный в предписании."

3) добавить приложение N 9 "Контрольный лист хода исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан" и приложение N 10 "Отчет об исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан".

2. Отделу организационной и кадровой работы (Кожанова):

- обеспечить опубликование настоящего приказа с приложениями в средствах массовой информации;

- разместить утвержденный настоящим приказом административный регламент на официальном сайте департамента по финансовому оздоровлению Краснодарского края;

- обеспечить исполнение административного регламента.

3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента Г.П. Шошину.

4. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.

Первый заместитель руководителя департамента

А.В. Миланович

Приложение N 9
к Административному регламенту
исполнения государственной функции
рассмотрения обращений граждан
в департаменте по финансовому
оздоровлению Краснодарского края

Контрольный лист хода исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан
N п/п	Параметры контроля	Отметка об исполнении	Ответственный за исполнение действия	Примечание
1.	Регистрация обращения
2.	Направление в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (в случае, если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию департамента)
3.	Направление уведомления гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения
4.	Направление обращения структурному подразделению департамента в зависимости от содержания вопросов
5.	Подготовка ответа на обращение
6.	Продление срока рассмотрения обращения
7.	Оставление обращения без ответа

Первый заместитель руководителя департамента

А.В. Миланович

Приложение N 10
к Административному регламенту
исполнения государственной функции
рассмотрения обращений граждан
в департаменте по финансовому
оздоровлению Краснодарского края

Отчет об исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан
N п/п	Общее количество поступивших обращений граждан в 2010 году	Количество обращений, рассмотренных в установленный законодательством срок	Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленного законодательством срока	Средний срок исполнения государственной функции	Максимальный срок исполнения государственной функции	Количество и наименование неисполняемых процедур	Причины неисполнения/ несвоевременного исполнения административных процедур

Первый заместитель руководителя департамента

А.В. Миланович