Статья 32. Права пассажира

Статья 32. Права пассажира

Транспортные средства, предоставляемые пассажирам должны содержаться в исправном техническом состоянии, соответствовать требованиям санитарных норм и правил, других нормативных документов.

Пассажир имеет право: по собственному выбору свободно пользоваться услугами городского пассажирского транспорта; требовать от перевозчика соблюдения установленных условий перевозок пассажиров и пользования видом транспорта; при невозможности завершения начатой поездки из-за неисправности транспортного средства после возобновления движения на маршруте продолжать свою поездку без дополнительной оплаты; пользоваться установленными льготами; требовать с перевозчика возмещения ущерба, причиненного в связи с перевозкой, обращаться в органы городской администрации с жалобами и предложениями по совершенствованию работы городского пассажирского транспорта; обращаться в суд для защиты своих интересов в соответствии с Законом о защите прав потребителей.