Приложение 2. Примерные должностные обязанности работников отделения социальной помощи семье и детям в центре социального обслуживания

Приложение 2
к приказу Комитета
социальной защиты населения
Правительства Москвы
от 26 октября 1998 г. N 206

Примерные должностные обязанности работников отделения социальной помощи семье и детям в центре социального обслуживания

Должностные обязанности заведующего отделением социальной помощи семье и детям

11 - 14 разряды.

Осуществляет общее руководство работой Отделения, подбор и обучение сотрудников, обеспечивает надлежащие условия труда и контроль над их деятельностью; несет ответственность за результаты его деятельности.

Отвечает за ведение документации, учета и отчетности деятельности Отделения.

Организует сохранность материальных ценностей. Организует выявление и учет семей и детей, проживающих на территории действия Центра и нуждающихся в социальном обслуживании. Определяет объем работы Отделения с учетом характера предоставляемых услуг.

Осуществляет конкретные мероприятия по предоставлению социальной помощи нуждающимся семьям, детям и подросткам.

Проводит регулярный контроль за качеством оказания социальной помощи. Проводит анализ и прогнозирование работы Отделения. Внедряет новые виды помощи, формы и методы ее оказания.

Координирует деятельность различных государственных и негосударственных организаций и учреждений по оказанию поддержки и помощи нуждающимся.

Вносит предложения в вышестоящие организации по совершенствованию форм и методов обслуживания.

Содействует привлечению внебюджетных материальных средств для оказания помощи семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке.

Осуществляет взаимодействие в вопросах обслуживания с территориальными органами и учреждениями здравоохранения; культуры, образования, благотворительными, религиозными объединениями.

Осуществляет мероприятия по привлечению сил и средств предприятий, организаций, общественных объединений и частных лиц к оказанию социальной поддержки обслуживаемых, координирует их деятельность.

Организует через органы здравоохранения, образования, предприятия торговли, общественного питания, коммунального хозяйства, бытового обслуживания предоставление обслуживаемым необходимых видов и форм помощи.

Организует прием, сохранность и распределение гуманитарной помощи среди обслуживаемых, предоставление им натуральных видов помощи.

Рассматривает заявления и предложения по вопросам социального обслуживания и принимает меры по их реализации.

Должен знать: Конституцию Российской Федерации, законы РФ, Конвенцию о правах ребенка, основы социальной политики, права, трудового и семейного законодательства; общую и социальную педагогику, педагогическую, социальную и возрастную детскую психологию; основы социальной гигиены; социально-педагогические и диагностические методики; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; теорию и методику социальной работы, законы и постановления на федеральном, региональном и местном уровнях, основные направления в проводимой политике социальной защиты населения, отечественный и зарубежный опыт по вопросам социального обслуживания, теорию и практику управления персоналом.

Требования к квалификации по разрядам оплаты

11 - 12 разряды: профессиональное высшее образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по профилю не менее 5 лет.

13 - 14 разряды: профессиональное высшее образование и стаж работы в должности заведующего отделением (социальной службой) не менее 5 лет.

Должностные обязанности специалиста по социальной работе

8 - 13 разряды.

Выявляет и ставит на учет на территории обслуживания семьи, несовершеннолетних детей и подростков, нуждающихся в социально-медицинской, юридической, психолого-педагогической, материальной и иной помощи; осуществляет их патронаж.

Устанавливает причины возникающих у граждан трудностей, в том числе в семье, по месту жительства, работы или учебы. Определяет характер и объем необходимой им социальной помощи.

Содействует активизации потенциала собственных возможностей отдельного человека, семьи. Содействует в организации малого семейного бизнеса, в направлении на курсы профессиональной подготовки и переподготовки. Способствует улучшению взаимоотношений между членами семьи и их окружением. Дает необходимые консультации по различным вопросам социальной защиты, направляет на консультации к специалистам. Помогает в оформлении документов для принятия нуждающихся на постоянное или временное социальное обслуживание, для опеки и попечительства. Содействует в направлении нуждающихся в стационарные учреждения органов здравоохранения, образования и социальной защиты.

Направляет в соответствующие органы и учреждения материалы и документы для предъявления иска о лишении родительских прав, оформления усыновления и т.д. Организует общественную защиту несовершеннолетних правонарушителей, в необходимых случаях выступает в качестве их общественного защитника в суде.

Повышает свою квалификацию и профессиональное мастерство.

Должен знать: особенности психологии личности и отдельных категорий населения, быта и семейного воспитания; народные традиции, теорию и практику социальной работы, социальной защиты населения, законы, постановления на региональном и местном уровнях, другие нормативно-правовые акты в сфере социальной защиты населения, работу органов и учреждений социального обслуживания, отечественный и зарубежный опыт практической социальной работы.

Требования к квалификации по разрядам оплаты

8 разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование без предъявления требований к стажу работы или профессиональное высшее образование и индивидуальная подготовка и стаж работы в должности социального работника не менее 2 лет, или среднее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности социального работника не менее 3 лет.

9 разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 1 года, или профессиональное высшее образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 2 лет, или среднее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 3 лет.

10 разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности специалиста по работе не менее 2 лет, или профессиональное высшее образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 4 лет, или среднее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 5 лет.

11 разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 3 лет, или профессиональное высшее образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 5 лет.

12 разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 5 лет, или профессиональное высшее образование и стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 7 лет.

13 разряд: высшее профессиональное (по профилю) образование, стаж работы в должности специалиста по социальной работе не менее 5 лет и наличие научно-методических разработок по профилю работы.

Должностные обязанности социального педагога

7 - 14 разряды.

Осуществляет комплекс-мероприятий по воспитанию и социальной защите детей и подростков в учреждениях и по месту жительства. Изучает медико-психологические особенности ребенка, условия жизни. Выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении детей и подростков и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку. Выступает посредником между ребенком и учреждением, семьей, средой, специалистами различных ведомств и административных органов. Определяет задачи, формы, методы социально-педагогической работы, способы решения личных и социальных проблем, принимает меры по социальной защите и социальной помощи, реализации прав и свобод детей.

Организует мероприятия, направленные на развитие социальных инициатив, реализацию социальных проектов и программ, участвует в их разработке и утверждении.

Осуществляет работу по трудоустройству, патронажу, обеспечению жильем, пособиями, пенсиями, оформлением сберегательных вкладов.

Взаимодействует с учителями, родителями (лицами, их заменяющими), специалистами служб занятости, с благотворительными организациями и др. в оказании помощи детям и подросткам, нуждающимся в опеке и попечительстве, с ограниченными возможностями, а также попавшим в экстремальные ситуации.

Должен знать: Конституцию Российской Федерации, законы РФ, Конвенцию о правах ребенка, основы социальной политики, права, трудового и семейного законодательства, общую и социальную педагогику, педагогическую, социальную и возрастную детскую психологию, основы социальной гигиены, социально-педагогические и диагностические методики, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Требования к квалификации по разрядам оплаты

7 разряд: среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.

8 разряд: профессиональное высшее образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и стаж педагогической работы от 2 до 5 лет.

9 разряд: профессиональное высшее образование и стаж педагогической работы от 2 до 5 лет или среднее профессиональное образование и стаж педагогической работы от 5 до 10 лет.

10 разряд: профессиональное высшее образование и стаж педагогической работы свыше 10 лет.

11 разряд: профессиональное высшее образование и стаж педагогической работы от 10 до 20 лет.

12 разряд: 11 квалификационная категория или профессиональное высшее образование и стаж педагогической работы свыше 20 лет.

13 разряд: 2 квалификационная категория.

14 разряд: высшая квалификационная категория.

Должностные обязанности психолога

7 - 14 разряды.

Осуществляет личный прием детей, подростков и других граждан, нуждающихся в психологической помощи, и оказывает ее в установленном порядке: дает по телефону необходимые консультации; в специальном журнале регистрирует граждан, нуждающихся в психологической помощи и обратившихся на личный прием или по телефону.

Проводит тестирование в плане психологического анализа состояния граждан с использованием современных методов исследования личности, оказывает помощь в профессиональной ориентации и психологической реабилитации.

При необходимости проводит консультации на дому обратившихся лиц в службу (дети-инвалиды, имеющие ограничения в передвижении) с оформлением акта обследования.

Консультирует детей, подростков, взрослых по различным вопросам психологической реабилитации (взаимопонимание в семье, межличностные отношения, возрастные особенности развития личности и др.).

Поддерживает постоянные рабочие контакты с комиссиями по делам несовершеннолетних, приютами, психолого-педагогическими диагностическими центрами и другими организациями, оказывающими помощь в психологической реабилитации населения.

Участвует в подборе кадров Центра в плане психологической их пригодности, осуществляет индивидуальное консультирование работников Центра с целью оказания им помощи в решении производственных и личных проблем. Повышает свою квалификацию.

Должен знать: Конституцию Российской Федерации, законы РФ, Конвенцию о правах ребенка, основы социальной политики, права, трудового и семейного законодательства, общую и социальную педагогику, педагогическую, социальную и возрастную детскую психологию, основы психотерапии, сексологии, психологического консультирования и социально-психологического тренинга общения.

Требования к квалификации по разрядам оплаты

7 разряд: среднее психологическое или среднее педагогическое образование с дополнительной специальностью "Психология" без предъявления требований к стажу работы.

8 разряд: высшее психологическое или высшее педагогическое образование с дополнительной специальностью "Психология" без предъявления требований к стажу работы или среднее психологическое либо среднее педагогическое образование с дополнительной специальностью "Психология" и стаж педагогической работы (работы по специальности) от 2 до 4 лет.

9 разряд: высшее психологическое или высшее педагогическое образование с дополнительной специальностью "Психология" и стаж работы от 2 до 4 лет или среднее психологическое либо среднее педагогическое образование с дополнительной специальностью "Психология" и стаж педагогической работы (работы по специальности) от 4 до 6 лет.

10 разряд: высшее психологическое или высшее педагогическое образование с дополнительной специальностью "Психология" и стаж работы от 4 до 6 лет или среднее психологическое либо среднее педагогическое образование с дополнительной специальностью "Психология" и стаж педагогической работы (работы по специальности) свыше 6 лет.

11 разряд: высшее психологическое или высшее педагогическое образование с дополнительной специальностью "Психология" и стаж педагогической работы (работы по специальности) от 6 до 10 лет.

12 разряд: высшее психологическое или высшее педагогическое образование с дополнительной специальностью "Психология" и стаж педагогической работы (работы по специальности) свыше 10 лет или 11 квалификационная категория.

13 разряд: 1 квалификационная категория.

14 разряд: высшая квалификационная категория.

Должностные обязанности культработника

7 - 13 разряды.

Организует досуг детей, подростков и других граждан, находящихся на обслуживании в Центре. Планирует культурно-массовую работу, а также разрабатывает методические рекомендации по проведению различных мероприятий. Выявляет возможности детей, подростков, пенсионеров и инвалидов и вовлекает их в активный досуг.

Организует встречи, вечера отдыха, тематические вечера, лекции, выступления художественной самодеятельности. Оформляет "уголки отдыха" в Центре. Организует посещения выставок, музеев и т.д. Организует и направляет работу клубов общения, кружков по интересам, привлекает к участию в них интересных людей (местных художников, литераторов, краеведов и т.д.).

Проводит местные лотереи, ярмарки, коллективные путешествия-экскурсии.

Обеспечивает детей, подростков, пенсионеров, инвалидов книгами, знакомит с новинками печати, газетами и журналами, участвует совместно с библиотекой в формировании библиотечного фонда.

Повышает свою квалификацию для обеспечения необходимого уровня организации досуга детей, подростков, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан.

Должен знать: Конституцию Российской Федерации, законы РФ, Конвенцию о правах ребенка. Основы социальной педагогики, общую и социальную педагогику, педагогическую, социальную и возрастную детскую психологию. Возрастную физиологию, анатомию, санитарию и гигиену, индивидуальные особенности развития личности детей, музыкального восприятия, эмоций, музыкальных возможностей детей разного возраста. Правила и нормы охран