Раздел 2. Установка ИПУ и ВТС в жилых помещениях за счет собственных средств потребителей

Раздел 2. Установка ИПУ и ВТС в жилых помещениях за счет собственных средств потребителей

2.1. Лица, имеющие право на обращение в ГУ ИС района по вопросу установки ИПУ и квартирного компонента ВТС в жилых помещениях

2.1.1. Собственники жилых помещений (физические и юридические лица). В случае если жилое помещение находится в собственности нескольких лиц, заявление на установку подписывается всеми собственниками жилого помещения.

2.1.2. Наниматели и арендаторы жилых помещений при условии наделения правом на такое обращение со стороны собственников (физических и юридических лиц).

2.1.3. Наниматели жилых помещений, находящихся в собственности города Москвы. При этом, управляющая организация, осуществляющая установку ИПУ и ВТС, на основании таких заявлений в установленном порядке получает согласие Департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы на установку ИПУ и квартирного компонента ВТС.

2.1.4. Уполномоченный представитель собственника - если жилое помещение находится в федеральной собственности, либо в собственности субъекта Российской Федерации.

2.1.5.ГУ ИС района принимает заявления указанных лиц по принципу, аналогичному режиму "одного окна", и с подтверждением оплаты работ по установке ИПУ и квартирного компонента ВТС, а также иными прилагаемыми документами передает их в управляющую организацию для установки ИПУ и квартирного компонента ВТС.

2.2. Оплата установки ИПУ и ВТС в жилом помещении

2.2.1. Оплата установки ИПУ и квартирного компонента ВТС*(3) в жилом помещении производится перечислением средств на расчетный счет управляющей организации лицами, обратившимися с заявлением об установке ИПУ и квартирного компонента ВТС, если действующими правовыми актами, настоящим Порядком, либо договорными отношениями заявителей с управляющей организацией не предусмотрено иное. Бланки квитанций на оплату с заполненными платежными реквизитами предоставляются заявителями в ГУ ИС района*(4).

2.2.2. Заявитель оплачивает приобретение ИПУ, квартирного компонента ВТС и работы по их установке. В случае если ИПУ уже приобретен заявителем, заявитель вправе оплатить приобретение квартирного компонента ВТС и работы по установке ИПУ и квартирного компонента ВТС. В случае если заявителем приобретены ИПУ и квартирный компонент ВТС, заявитель вправе оплатить только работы по установке ИПУ и квартирного компонента ВТС.

2.2.3. В случае если Префектом административного округа города Москвы принято решение о возможности оплаты определенными категориями граждан установки ИПУ и квартирного компонента ВТС в рассрочку, сумма оплаты может включаться в единый платежный документ за будущие периоды, который выставляется ГУ ИС района. В этом случае ГУ ИС района заключает с Управляющей организацией Договор об организации расчетов с населением по данной услуге по типовой форме, утвержденной Руководителем Комплекса городского хозяйства Москвы, а Управляющая организация - Договор с заявителем, предусматривающий такую оплату.

2.3. Порядок установки управляющей организацией ИПУ и квартирного компонента ВТС в жилом помещении

2.3.1. Установка ИПУ и квартирного компонента ВТС в жилых помещениях за счет собственных средств заявителей осуществляется по заявлению лиц, указанных в п.2.1 раздела 2 настоящего Порядка, на установку индивидуального прибора учета (ИПУ) и квартирного компонента внутридомовых технических средств в жилом помещении (далее - заявление), подаваемому заявителем в ГУ ИС района по форме А, указанной в приложении 1 к настоящему Порядку.

2.3.2. ГУ ИС района бесплатно выдает заявителям пакет документов:

- бланки заявления;

- квитанции на оплату;

- форму Акта ввода прибора учета в эксплуатацию;

- форму Договора на обслуживание приборов учета.

Заполненный бланк заявления подается в ГУ ИС района по месту нахождения жилого помещения. К заявлению прилагается доказательство оплаты работ по установке ИПУ и квартирного компонента ВТС (оплаченная квитанция). Предоставления иной документации не требуется, кроме случаев, указанных в пункте 2.3.6. настоящего Порядка.

2.3.3. Прием и обслуживание заявителей в ГУ ИС района проводится в день приема по принципу, аналогичному режиму "одного окна".

2.3.4. В заявлении заявитель вправе указать марку ИПУ, который он желает установить в жилом помещении, из Перечня рекомендуемых приборов учета. Перечень рекомендуемых приборов учета предоставляется заявителю в ГУ ИС района.

2.3.5. Управляющая организация учитывает мнение заявителя о марке ИПУ при наличии ее в свободной реализации.

2.3.6. В случае выбора ИПУ, не входящего в Перечень рекомендуемых приборов учета, работник ГУ ИС района:

- предупреждает заявителя о невозможности подключения ВТС, посредством которых показания ИПУ будут передаваться автоматически в ГУ ИС района,

- разъясняет возникающую необходимость личной доставки заявителем показаний ИПУ в ГУ ИС района.

2.3.7. В случае если заявитель самостоятельно приобрел необходимый комплект ИПУ для установки, к заявлению прилагается (-ются) паспорт(-а) на приборы учета с отметкой о сроке прохождения очередной поверки.

ГУ ИС района при приеме документов бесплатно осуществляет копирование паспорта (-ов), возвращает паспорт(-а) заявителю, а копии прикладывает к заявлению.

2.3.8. В случае если марка прибора отсутствует в Государственном реестре средств измерений Госстандарта РФ и(или) срок очередной поверки составляет менее двух месяцев*(5), ГУ ИС района не принимает (возвращает) заявление, а по устному либо письменному требованию заявителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента обращения выдает либо направляет по почте надлежаще оформленный в письменной форме отказ в установке приборов учета с точным указанием причин.

В случае если марка прибора присутствует в Государственном реестре средств измерений Госстандарта РФ, и срок очередной поверки по документам превышает два месяца, отказ от приема заявления и установки приборов учета при надлежащей оплате не допускается. В случае если марка прибора содержится в Государственном реестре средств измерений Госстандарта РФ, но отсутствует в Перечне рекомендуемых приборов учета, ГУ ИС района осуществляет разъяснение надежности, точности и качества работы ИПУ, содержащихся в Перечне рекомендуемых приборов учета, и предупреждает о невозможности в последствии осуществлять автоматическую доставку показаний в ГУ ИС района.

2.3.9. При приеме заявления работник ГУ ИС района по желанию заявителя ставит штамп (подпись) на копии заявления, подтверждающий его принятие.

2.3.10. ГУ ИС района в течение 3 (трех) рабочих дней передает копию заявления (либо информацию о проведенном возврате заявления) в управляющую организацию, обслуживающую дом. В случае если приложенные к заявлению документы не соответствуют требованиям пункта 2.3.8. настоящего Порядка, управляющая организация не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения возвращает их в ГУ ИС района для информирования заявителя. В случае возврата заявления управляющая организация производит возврат денежных средств заявителю в срок, не превышающий 15 (пятнадцать) дней в порядке, аналогичном возврату денежных средств в случае возникновения переплаты за жилищно-коммунальные услуги наличным или безналичным способом.

2.3.11. При получении из ГУ ИС района первого заявления на установку ИПУ и ВТС и производство расчетов по их показаниям за счет собственных средств заявителя либо за счет бюджетных средств в соответствии с разделом 3 настоящего Порядка, управляющая организация по каждому жилому дому обеспечивает дополнительное информирование остальных жителей дома о возможности установки ИПУ и квартирного компонента ВТС (проводит собрание жителей дома, распространяет информационные листы, объявления и т.д.). При отказе от предложения производить расчеты по показаниям ИПУ - собирает письменные отказы или составляет акты об отказе; при согласии на производство расчетов по показаниям ИПУ - принимает и рассматривает поданные заявления. Копии указанных документов передаются в ГУ ИС района.

2.3.12. Управляющая организация в течение 7 (семи) рабочих дней с момента обращения заявителя сообщает заявителю дату и время установки ИПУ (не более 15 (пятнадцати) дней со дня обращения).

2.3.13. Управляющая организация в назначенный день устанавливает (обеспечивает установку) в жилом помещении ИПУ и квартирного компонента ВТС с одновременным опломбированием мест крепления ИПУ и обязательным оформлением Акта ввода приборов учета в эксплуатацию (по каждому установленному прибору). В случае установки самостоятельно приобретенных ИПУ, в день запланированной установки ИПУ представителем управляющей организации безвозмездно производится проверка соответствия серийного номера ИПУ, указанного в копии паспорта, приложенного к заявлению, и фактически устанавливаемого номера ИПУ.

2.3.14. Управляющая организация при установке ИПУ в жилом помещении соблюдает следующие технические требования:

- Выбор номинального расхода и калибра (диаметра), других параметров приборов учета, места установки, соединительных труб и креплений должен быть произведен в соответствии с требованиями СНиП 2.04.01-85* "Внутренний водопровод и канализация зданий", технической документацией приборов;

- В составе блоков установки ИПУ должны быть предусмотрены шаровые краны или краны с керамическими шайбами для надежного отключения сетей водоснабжения квартир - приборов учета воды, трубопроводов, водоразборной арматуры;

- Должны быть установлены фильтры (сетчатые) для защиты ИПУ от загрязнения. Фильтры должны иметь конструкцию, обеспечивающую их пломбирование после установки для предотвращения разбора воды без измерения ИПУ.

2.3.15. В случае если для соблюдения технических требований, установленных пунктом 2.3.14. раздела 2 настоящего Порядка, в конкретном жилом помещении требуются приобретение дополнительных приборов или иных деталей узла, управляющая организация вправе перенести назначенный срок установки ИПУ, но не более чем на 10 (десять) дней. При этом установка дополнительного оборудования производится за счет управляющей организации.

2.3.16. В случае если до установки ИПУ в результате перепланировки или других изменений, не предусмотренных типовым проектом жилого помещения, требования СНиП 2.04.01-85* "Внутренний водопровод и канализация зданий" были нарушены, управляющая организация вправе потребовать дополнительной оплаты работ по установке ИПУ:

- от собственника жилого помещения (физического либо юридического лица);

- от нанимателя жилого помещения, если установлено, что нарушения были произведены в течение срока действия договора найма, заключенного с указанным нанимателем.

2.3.17. Количество устанавливаемых ИПУ должно соответствовать количеству приборов учета, необходимому для измерения всего объема холодной и горячей воды, потребляемого в жилом помещении.

2.3.18. В случае технической невозможности установки ИПУ и квартирного компонента ВТС, управляющая организация выдает заявителю мотивированное заключение в течение 3 (трех) дней со дня, назначенного для установки ИПУ и квартирного компонента ВТС, и осуществляет возврат денежных средств заявителю в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней.

2.3.19. Заявитель при отсутствии замечаний по полноте и качеству проведенных работ подписывает со своей стороны предоставленный управляющей организацией Акт ввода приборов учета в эксплуатацию. При наличии обоснованных замечаний, заявитель вправе требовать их устранения, либо подписать Акт с указанием этих замечаний. При этом один экземпляр такого Акта остается у заявителя.

2.4. Особенности принятия приборов учета в эксплуатацию в случае самостоятельной установки приборов учета заявителем либо с привлечением специализированной организации

2.4.1. В случае самостоятельной установки приборов учета заявителем либо с привлечением специализированной организации к заявлению о производстве расчетов по приборам учета, подаваемому в соответствии с пунктом 2.3.1. раздела 2 настоящего Порядка, прилагаются:

- паспорт(-а) прибора(-ов) учета, с отметкой о сроке очередной поверки;

- акт(-ы) выполненных работ, подписанные потребителем и специализированной организацией (при наличии).

ГУ ИС района при приеме документов бесплатно осуществляет их копирование, оригиналы возвращает заявителю, а копии прикладывает к заявлению.

ГУ ИС района не вправе требовать от заявителя представления иных документов.

2.4.2. Оплата заявителем не производится.

2.4.3. ГУ ИС района при приеме заявления проверяет:

- соответствие марки прибора рекомендуемому списку;

- срок эксплуатации приборов учета до очередной поверки, который должен превышать 2 (два) месяца.

ГУ ИС района при приеме указанных документов бесплатно осуществляет копирование приложенных к заявлению документов, прилагает копии к заявлению, а оригиналы возвращает заявителю.

2.4.4. В случае если марка ИПУ не соответствует маркам ИПУ, содержащимся в Государственном реестре средств измерений Госстандарта РФ, и (или) срок очередной поверки составляет менее двух месяцев с даты последней поверки, ГУ ИС района не принимает заявление, а по устному или письменному требованию заявителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента обращения предоставляет заявителю либо направляет по почте надлежаще оформленный в письменной форме отказ в принятии приборов учета в эксплуатацию и проведении по ним расчетов с точным указанием причин.

2.4.5. В случае если марка ИПУ отсутствует в Перечне рекомендуемых приборов учета, работник ГУ ИС района разъясняет о качестве, точности и надежности ИПУ, включенных в Перечень рекомендуемых приборов учета, а также предупреждает о невозможности впоследствии осуществлять автоматическую доставку показаний в ГУ ИС района.

2.4.6. Направление в управляющую организацию копии принятого заявления (либо информации о проведенном возврате заявления) производится в соответствии с пунктом 2.3.10. настоящего Порядка. Управляющая организация в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней с момента обращения заявителя, сообщает заявителю о дате и времени обследования на предмет соответствия произведенной установки действующим техническим требованиям. Обследование проводится бесплатно. Представитель управляющей организации проводит обследование места установки приборов учета на предмет соблюдения установленных пунктом 2.3.14. настоящего Порядка технических требований при установке, а также сверяет серийные номера приборов учета с указанными в копиях паспортов, приложенных к заявлению. В случае обнаружения нарушений представитель управляющей организации в день обследования выдает заявителю надлежаще оформленный в письменной форме отказ по вводу приборов учета в эксплуатацию с точным указанием причин. Отказ по иным основаниям не допускается.

2.4.7. В день обследования представитель управляющей организации оформляет Акт ввода приборов учета в эксплуатацию (по каждому установленному прибору) с опломбированием мест установки.

2.5. Основания для начала производства начислений по ИПУ, установленным в жилом помещении

2.5.1. Заявитель подписывает со своей стороны Акт ввода приборов учета в эксплуатацию.

2.5.2. Управляющая организация в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подписания Акта ввода приборов учета в эксплуатацию:

- направляет в ГУ ИС района копии Актов о вводе приборов учета в эксплуатацию (либо копии мотивированного отказа, оформленного в соответствии с пунктом 2.3.18 либо 2.4.6. настоящего Порядка);

- в случае если заявителем является наниматель жилого помещения, находящегося в собственности города Москвы, направляет в Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы информацию об установке приборов учета для принятия решения о необходимости внесения изменений в договор найма в части порядка оплаты коммунальных услуг;

- при необходимости, инициирует внесение изменений в договор Управления жилым домом.

2.5.3. Ввод приборов учета в эксплуатацию (подписание Акта ввода приборов учета в эксплуатацию) является основанием для осуществления ГУ ИС района начислений платежей за фактически потребленные коммунальные услуги по показаниям приборов учета со дня подписания Акта ввода приборов учета в эксплуатацию*(6).

2.6. Возможные причины отказа заявителям

2.6.1. При приеме заявления:

- неоплата квитанции;

- непредъявление паспорта(-ов) на самостоятельно приобретенные ИПУ с отметкой о сроке прохождения очередной поверки;

- отсутствие марки ИПУ, самостоятельно приобретенных заявителем, в Государственном реестре средств измерений Госстандарта РФ.

2.6.2. Возможные причины отказа в установке ИПУ:

- произведенная перепланировка, исключающая установку приборов учета в жилом помещении, либо конструктивные особенности дома (жилого помещения), исключающие установку приборов учета в жилом помещении;

- несоответствие серийных номеров самостоятельно приобретенных приборов учета, указанных в представленной документации, фактически устанавливаемым.

2.6.3. Возможные причины отказа во вводе в эксплуатацию приборов учета, установленных самостоятельно либо специализированной организацией, привлеченной заявителем:

- нарушение действующих технических требований к установке ИПУ в жилом помещении.

- несоответствие серийных номеров самостоятельно приобретенных ИПУ, указанных в представленной документации, фактически установленным.

- нарушение (угроза нарушения) стабильности работы ВТС по причине несовместимости оборудования, кроме случаев работы ИПУ без ВТС.