Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Постановление Правительства Москвы от 18 мая 2010 г. N 402-ПП "О проекте закона города Москвы "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов города Москвы и органов местного самоуправления в городе Москве"
- Приложение. Проект Закона г. Москвы "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов города Москвы и органов местного самоуправления в городе Москве"
- Статья 15. Ответы на запрос о предоставлении информации о деятельности государственных органов г. Москвы, органов местного самоуправления
Статья 15. Ответы на запрос о предоставлении информации о деятельности государственных органов г. Москвы, органов местного самоуправления
Статья 15. Ответы на запрос о предоставлении информации о деятельности государственных органов города Москвы, органов местного самоуправления
1. В устной форме государственными органами города Москвы, органами местного самоуправления в городе Москве предоставляется справочная информация. Ответственные за предоставление информации лица не обязаны устно консультировать граждан по вопросам, составляющим предмет запроса.
2. Для оперативного предоставления информации о своей деятельности государственными органами города Москвы, органами местного самоуправления в городе Москве может быть организован прием и обслуживание поступающих запросов с помощью операторов и (или) в автоматическом режиме с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования (телефонов-автоинформаторов).
3. Ответ на запрос о предоставлении информации направляется пользователю информации в той же форме, в которой был получен запрос, в случае, если иное не установлено Федеральным законом.
4. Ответ на запрос о предоставлении информации должен носить исчерпывающий характер, исключающий необходимость повторного обращения пользов