Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Регламент Европейского Парламента и Совета Европейского Союза от 8 июня 2016 г. 2016/1011 об индексах, используемых в качестве контрольных показателей (бенчмарков) в финансовых инструментах и финансовых договорах или для оценки деятельности инвестиционных фондов, об изменении Директив 2008/48/EC и 2014/17/ЕС и Регламента (ЕС) 596/2014 (Страсбург, 8 июня 2016 г.)
- Раздел II. Достоверность и надежность бенчмарка
- Глава 1. Управление и контроль со стороны администраторов
- Статья 9. Механизм рассмотрения жалоб
Статья 9. Механизм рассмотрения жалоб
Статья 9
Механизм рассмотрения жалоб
1. Администратор разрабатывает и публикует процедуры для получения, расследования и хранения записей о поданных жалобах, в том числе о жалобах на процесс определения бенчмарков администратора.
2. Указанный механизм рассмотрения жалоб должен обеспечивать, чтобы:
(а) администратор обеспечивал наличие политики рассмотрения жалоб, в соответствии с которой могут подаваться жалобы на то, является ли конкретный случай определения бенчмарка репрезентативным по отношению к рыночной стоимости, на предлагаемое изменение процесса определения бенчмарка, на применение методологии в отношении конкретного случая определения бенчмарка и на другие решения, касающиеся процесса определения бенчмарка;
(b) жалобы рассматривались своевременно и справедливо и результаты расследования доводились до сведения лица, подавшего жалобу, в разумные сроки, если только такое сообщение о результатах расследования не противоречит целям государственной политики или Регламенту (ЕС) 596/2014; и
(с) расследование проводилось независимо от любого персонала, который может быть или мог быть связан с предметом жалобы.