Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 30 декабря 2020 г. N 873 "Об утверждении административного регламента министерства труда и социальной политики Приморского края по предоставлению государственной услуги "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 30 декабря 2020 г. N 873
"Об утверждении административного регламента министерства труда и социальной политики Приморского края по предоставлению государственной услуги "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае"

С изменениями и дополнениями от:

26 ноября 2021 г.

В соответствии с постановлениями Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", от 10 октября 2019 года N 652-па "Об утверждении Положения о министерстве труда и социальной политики Приморского края" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент министерства труда и социальной политики Приморского края по предоставлению государственной услуги "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае".

2. Признать утратившими силу следующие приказы департамента труда и социального развития Приморского края:

от 20 марта 2018 года N 135 "Об утверждении административного регламента департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае";

пункт 3 приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 18 октября 2018 года N 616 "О внесении изменений в некоторые административные регламенты предоставления департаментом труда и социального развития Приморского края государственных услуг".

3. Отделу организации предоставления социальных выплат семьям с детьми обеспечить направление копий настоящего приказа в соответствии с приказом министерства труда и социальной политики Приморского края от 1 апреля 2020 года N 265 "Об утверждении порядка работы с административными регламентами министерства труда и социальной политики Приморского края, стандартами государственных услуг".

Министр

С.В. Красицкая

Утвержден
приказом министерства труда
и социальной политики Приморского края
от 30.12.2020 N 87

Административный регламент
министерства труда и социальной политики Приморского края по предоставлению государственной услуги "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае"

С изменениями и дополнениями от:

26 ноября 2021 г.

I. Общие положения

Информация об изменениях:

Пункт 1 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

1. Предмет регулирования административного регламента.

Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий министерства труда и социальной политики Приморского края (далее - министерство) и краевого государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки населения Приморского края" (далее - КГКУ) при предоставлении государственной услуги "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае" (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга), а также устанавливает порядок взаимодействия между должностными лицами министерства, специалистами КГКУ и специалистами отделений и отделов городских и муниципальных округов, муниципальных районов КГКУ (далее - структурное подразделение КГКУ) и физическими или юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, их уполномоченными представителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, организациями в процессе предоставления государственной услуги.

2. Круг заявителей.

2.1. Заявителями государственной услуги являются проживающие на территории Приморского края граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, не осуществляющие трудовую и (или) иную деятельность, в период которой они подлежат обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15 декабря 2001 года N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации", пенсия (пенсии) которым установлена (установлены) в соответствии с законодательством Российской Федерации, и получающие пенсию в Приморском крае (далее - заявитель).

2.2. От имени заявителей, указанных в подпункте 2.1 настоящего пункта административного регламента, за предоставлением государственной услуги может обратиться физическое лицо, имеющее право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с министерством, КГКУ и структурными подразделениями КГКУ, краевым государственным автономным учреждением Приморского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае", его структурными подразделениями, расположенными на территории Приморского края (далее соответственно - уполномоченный представитель, МФЦ).

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

Информация о порядке предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги предоставляется:

непосредственно в министерстве, КГКУ и структурных подразделениях КГКУ, МФЦ;

на информационных стендах, расположенных в министерстве, КГКУ и структурных подразделениях КГКУ;

в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе:

на официальном сайте Правительства Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения (далее - официальный сайт Правительства Приморского края);

на официальном сайте министерства и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения (далее - официальный сайт министерства);

в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя, в том числе имеющихся в распоряжении Правительства Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), государственной информационной системы Приморского края "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Приморского края" (далее - Региональный портал);

посредством электронной почты министерства, электронной почты КГКУ;

с использованием средств телефонной связи, публикаций в средствах массовой информации, распространения информационных памяток.

На официальном сайте Правительства Приморского края, официальном сайте министерства (далее - Интернет-сайты), на Едином портале, Региональном портале, в региональной государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" (далее - Реестр), а также на информационных стендах министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ размещается следующая справочная информация:

место нахождения, график работы министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ, МФЦ;

адреса Интернет-сайтов;

адрес электронной почты министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ;

справочные телефоны министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечень документов, представляемых заявителем (уполномоченным представителем), а также требования, предъявляемые к этим документам;

образец заявления на предоставление государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

порядок подачи и рассмотрения жалобы.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан государственные гражданские служащие, специалисты министерства (далее специалисты - министерства), специалисты КГКУ и структурных подразделений КГКУ, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения), порядка подачи и рассмотрения жалобы. Ответ должен начинаться с информации о наименовании министерства, КГКУ или структурного подразделения КГКУ. Специалист министерства, специалист КГКУ или специалист структурного подразделения КГКУ, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Принявший телефонный звонок специалист министерства, специалист структурного подразделения КГКУ, специалист КГКУ при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другого специалиста или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа, подлежат обязательной регистрации в течение одного дня с момента поступления в министерство, КГКУ или структурное подразделение КГКУ.

При предоставлении информации о государственной услуге по обращениям, поступившим в письменной форме, ответ на указанное обращение направляется специалистом министерства, специалистом КГКУ, специалистом структурного подразделения КГКУ в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

При предоставлении информации о государственной услуге по обращениям, поступившим в форме электронного документа, ответ на указанное обращение направляется специалистом министерства, специалистом КГКУ, специалистом структурного подразделения КГКУ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (в случае если в обращении содержится просьба о направлении ответа в письменной форме), в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения, в том числе в случае направления запроса в соответствии с частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", может быть продлен министром труда и социальной политики Приморского края (далее - министр), руководителем КГКУ, начальником структурного подразделения КГКУ (а в их отсутствие - лицами, исполняющими их обязанности), но не более, чем на 30 дней, о чем заявитель (уполномоченный представитель) уведомляется в письменной форме.

Информация об изменениях:

Раздел I дополнен пунктом 3(1) с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

3(1). Организация предоставления государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме.

Случаи и порядок предоставления государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме в соответствии со статьей 7.3 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" не предусмотрены.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 4 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

4. Наименование государственной услуги.

Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае.

Информация об изменениях:

Пункт 5 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, предоставляющего государственную услугу.

Предоставление государственной услуги осуществляется министерством и КГКУ.

Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется структурными подразделениями КГКУ.

Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами структурных подразделений КГКУ.

Предоставление государственной услуги осуществляется в том числе через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и министерством (далее - Соглашение). При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Приморскому краю (далее - отделение Пенсионного фонда);

региональными подразделениями Главного управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации;

Управлением Федеральной почтовой связи Приморского края АО "Почта России" (далее - УФПС Приморского края);

Управлением Федеральной почтовой связи Приморского края акционерного общества "Почта России" (далее - УФПС Приморского края);

Управлением Федерального казначейства по Приморскому краю (далее - УФК по Приморскому краю);

кредитными организациями;

иными организациями.

Информация об изменениях:

Пункт 6 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

6. Описание результатов предоставления государственной услуги.

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

а) в случае принятия решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае (далее - региональная социальная доплата к пенсии):

оформление в письменной форме решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии и уведомления о принятии решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии;

направление специалистами структурного подразделения КГКУ или выдача работниками МФЦ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии;

выплата региональной социальной доплаты к пенсии;

б) в случае принятия решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии:

оформление в письменной форме решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии и уведомления о принятии решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии;

направление специалистами структурного подразделения КГКУ или выдача работниками МФЦ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии;

в) пересмотр размера региональной социальной доплаты к пенсии;

г) приостановление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

д) возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

е) прекращение выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

7. Сроки предоставления государственной услуги.

Общий срок предоставления государственной услуги составляет 65 рабочих дней со дня приема заявления об установлении региональной социальной доплаты к пенсии (далее - заявление) и прилагаемых к нему документов структурным подразделением КГКУ, министерством или МФЦ.

Решение об установлении (отказе в установлении) региональной социальной доплаты к пенсии принимается структурным подразделением КГКУ не позднее чем через 5 рабочих дней со дня поступления от КГКУ сведений.

Уведомление об установлении региональной социальной доплаты к пенсии или уведомления о принятия решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии с указанием причин отказа направляется заявителю в письменной форме либо в форме электронного документа по адресу, указанному в заявлении, структурным подразделением КГКУ или МФЦ в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

Решение о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии принимается структурным подразделением КГКУ не позднее чем через 5 рабочих дней со дня поступления от КГКУ сведений.

Информация об изменениях:

Пункт 8 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральным законом от 24 октября 1997 года N 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 134-ФЗ);

Федеральным законом от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи";

Федеральным законом от 5 апреля 2003 года N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";

Федеральным законом от 15 декабря 2001 года N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 166-ФЗ);

Федеральным законом от 15 декабря 2001 года N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 167-ФЗ);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон N 63-ФЗ);

Федеральным законом от 12 февраля 1993 года N 4468-1 "О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, и их семей";

Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 400-ФЗ "О страховых пенсиях" (далее - Федеральный закон N 400-ФЗ);

Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 424-ФЗ "О накопительной пенсии" (далее - Федеральный закон N 424-ФЗ);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг;

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (далее - Постановление Правительства Российской Федерации N 852);

постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (далее - Постановление Правительства Российской Федерации N 33);

постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 года N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг";

приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 ноября 2014 года N 885н "Об утверждении Правил выплаты пенсий, осуществления контроля за их выплатой, проведения проверок документов, необходимых для их выплаты, начисления за текущий месяц сумм пенсии в случае назначения пенсии другого вида либо в случае назначения другой пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации, определения излишне выплаченных сумм пенсии";

приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи" (далее - приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н);

приказом Минтруда России от 30 июля 2015 года N 527н "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи";

приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 30 декабря 2020 года N 904/пр "Об утверждении СП 59.13330.2020 "СНиП 35-01-2001 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения";

приказом Минтруда России от 10 июня 2021 года 391н "Об утверждении Порядка обмена информацией между территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации и уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в целях установления социальных доплат к пенсии";

Законом Приморского края от 6 июня 2005 года N 255-КЗ "О государственной социальной помощи в Приморском крае" (далее - Закон Приморского края N 255-КЗ);

Законом Приморского края от 5 мая 2014 года N 401-КЗ "Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур в Приморском крае, к местам отдыха и к предоставляемым в них услугам";

постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении Административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (далее - постановление Администрации Приморского N 249-па);

постановлением Администрации Приморского края от 9 июля 2018 года N 313-па "Об утверждении Перечня государственных услуг органов исполнительной власти Приморского края, предоставление которых не осуществляется посредством комплексного запроса через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского края";

постановлением Администрации Приморского края от 10 октября 2019 года N 652-па "Об утверждении Положения о министерстве труда и социальной политики Приморского края";

постановлением Администрации Приморского края от 25 августа 2017 года N 341-па "Об утверждении Правил обращения за региональной социальной доплатой к пенсии, ее установления и выплаты в Приморском крае";

распоряжением Администрации Приморского края от 9 октября 2015 года N 326-ра "Об утверждении плана мероприятий ("дорожной карты") по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в установленных сферах деятельности в Приморском крае" (далее - План мероприятий ("дорожной карты").

Перечень нормативных правовых актов (с указанием их реквизитов), указанных в настоящем пункте административного регламента, подлежит обязательному размещению в Реестре, на Интернет-сайтах, Едином портале, Региональном портале."

Информация об изменениях:

Пункт 9 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Перечень документов, необходимых для установления региональной социальной доплаты к пенсии, которые заявитель (уполномоченный представитель) представляет самостоятельно:

заявление по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через структурное подразделение КГКУ, министерство);

заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой в МФЦ);

паспорт гражданина Российской Федерации (в случае его отсутствия - временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации) (в случае подачи заявления заявителем);

паспорт уполномоченного представителя заявителя в случае его отсутствия - временное удостоверение личности уполномоченного представителя и документ, подтверждающий полномочия действовать от имени заявителя (в случае подачи заявления уполномоченным представителем).

В случае обращения заявителя (уполномоченного представителя) в МФЦ документы, указанные в абзацах пятом, шестом настоящего пункта, предъявляются заявителем (уполномоченным представителем) для сличения данных, содержащихся в документе, с данными, содержащимися в заявлении, и возвращаются владельцу в день его приема.

При обращении заявителя (уполномоченного представителя) в министерство, структурное подразделение КГКУ в письменной форме посредством почтового отправления документы, указанные в абзацах пятом, шестом настоящего пункта, представляются в копиях, заверенных в установленном действующим законодательством порядке.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, используемой при подаче заявления и прилагаемых к нему документов (в случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме).

Иных оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Пункт 11 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги, отказа в предоставлении государственной услуги, прекращения предоставления региональной социальной доплаты к пенсии.

11.1. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:

приостановление выплаты соответствующей пенсии;

выполнение заявителем работы и (или) иной деятельности, в период которой он подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом N 167-ФЗ;

общая сумма материального обеспечения заявителя, которому установлена региональная социальная доплата к пенсии, достигла величины прожиточного минимума пенсионера в Приморском крае;

неполучение заявителем установленной региональной социальной доплаты к пенсии в течение шести месяцев подряд.

11.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

превышение (достижение) общей суммы материального обеспечения заявителя, определенной в соответствии с частями 2 и 3 статьи 9.1 Закона Приморского края N 255-КЗ, величины прожиточного минимума пенсионера в Приморском крае, установленной в соответствии с пунктом 4 статьи 4 Федерального закона N 134-ФЗ;

осуществление заявителем трудовой и (или) иной деятельности, в период которой он подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом N 167-ФЗ;

неустановление заявителю пенсии (пенсий) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Основанием для прекращения предоставления региональной социальной доплаты к пенсии является прекращение выплаты соответствующей пенсии.

12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона N 210-ФЗ государственная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.

Информация об изменениях:

Пункт 13 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса заявителем (уполномоченным представителем) и при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.

Информация об изменениях:

Пункт 14 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок регистрации запроса на личном приеме составляет 15 минут.

15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения указанных объектов в соответствии с действующим законодательством.

15.1. Общие требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам.

Вход в помещения, в которых предоставляется государственная услуга, (далее - объект) должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ, МФЦ.

Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Объекты должны быть оборудованы:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).

Зал ожидания должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Количество мест в зале ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.

Зал ожидания укомплектовывается столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).

Места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги обеспечиваются бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями, укомплектовываются столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).

Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанными в пункте 3 настоящего административного регламента, в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Прием документов осуществляется в специально оборудованных помещениях, которые должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги и соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

15.2. Требования к обеспечению доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения объектов, зала ожидания, мест для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационных стендов.

Руководители министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ обеспечивают создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н.

В залах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.

Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.

С целью правильной и безопасной ориентации заявителей-инвалидов в помещениях объекта на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.

Руководители министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ в пределах установленных полномочий организуют инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами и другими маломобильными группами населения, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.

Требования, изложенные в настоящем подпункте, также применяются для обеспечения доступности объекта, зала ожидания, мест для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационных стендов в отношении других маломобильных групп населения с учетом имеющихся у них ограничений жизнедеятельности.

15.3. Требования к обеспечению создания инвалидам и другим маломобильным группам населения условий доступности государственной услуги.

В соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами руководителями министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ обеспечивается создание инвалидам и другим маломобильным группам населения следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам и другим маломобильным группам населения помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание специалистами, непосредственно предоставляющими государственную услугу иной необходимой инвалидам и другим маломобильным группам населения помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.

Руководители министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ в пределах установленных полномочий организуют инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами и другими маломобильными группами населения, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения государственной услуги, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.

15.4. В случаях если существующие объекты невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов (до их реконструкции или капитального ремонта) руководители министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ в пределах установленных полномочий принимают согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, муниципального или городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивают предоставление необходимой государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

В случае предоставления государственной услуги в арендуемых для предоставления государственных услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, руководитель КГКУ принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.

15.5. Положения подпункта 15.2 настоящего пункта административного регламента в части обеспечения доступности для инвалидов объектов применяются с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам.

Информация об изменениях:

Пункт 16 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Заявитель (уполномоченный представитель) взаимодействует со специалистами структурных подразделений КГКУ при информировании о ходе, порядке предоставления государственной услуги.

Заявитель (уполномоченный представитель) взаимодействует с работниками МФЦ:

при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

при информировании о ходе, порядке предоставления государственной услуги, при получении расписки-уведомления о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

при получении результата предоставления государственной услуги.

Взаимодействие заявителя (уполномоченного представителя) со специалистом структурного подразделения КГКУ, министерства при предоставлении государственной услуги осуществляется по телефону, с использованием почтовой связи.

Взаимодействие заявителя (уполномоченного представителя) с работником МФЦ при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону.

Продолжительность личного взаимодействия заявителя (уполномоченного представителя) с работниками МФЦ составляет до 15 минут, по телефону - со специалистами структурных подразделений КГКУ, работниками МФЦ до 10 минут.

Возможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ (далее - комплексный запрос) не предусмотрена.

Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение структурных подразделений КГКУ, министерства, работниками МФЦ взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:

1) доступность:

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Регионального портала, - 100 процентов;

% (доля) случаев предоставления государственной услуги по заявлению и документам, которые были направлены заказным почтовым отправлением, - 100 процентов;

% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), имеющих доступ к получению государственной услуги по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ, - 100 процентов;

2) качество:

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;

% (доля) обоснованных жалоб заявителей (уполномоченных представителей) к общему количеству заявителей (уполномоченных представителей), обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;

% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.

16.1. Показатели доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения объектов и предоставляемых государственных услуг в сфере социальной защиты населения:

а) удельный вес введенных с 1 июля 2016 года в эксплуатацию объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры в сфере социальной защиты населения, в которых предоставляются государственные услуги населению, от общего количества вновь вводимых объектов;

б) удельный вес существующих объектов, которые в результате проведения после 1 июля 2016 года на них капитального ремонта, реконструкции, модернизации полностью соответствуют требованиям доступности для инвалидов объектов и государственных услуг, от общего количества объектов, прошедших капитальный ремонт, реконструкцию, модернизацию;

в) удельный вес существующих объектов, на которых до проведения капитального ремонта или реконструкции обеспечивается доступ инвалидов к месту предоставления государственных услуг, предоставление необходимых государственных услуг в дистанционном режиме, предоставление, когда это возможно, необходимых государственных услуг по месту жительства инвалида, от общего количества объектов, на которых в настоящее время невозможно полностью обеспечить доступность с учетом потребностей инвалидов;

г) удельный вес объектов, на которых обеспечиваются условия индивидуальной мобильности инвалидов и возможность для самостоятельного их передвижения по объекту, от общей численности объектов, на которых инвалидам предоставляются государственные услуги, в том числе на которых имеются:

выделенные стоянки автотранспортных средств для инвалидов;

сменные кресла-коляски;

адаптированные лифты;

поручни;

пандусы;

подъемные платформы (аппарели);

раздвижные двери;

доступные входные группы;

доступные санитарно-гигиенические помещения;

достаточная ширина дверных проемов в стенах, лестничных маршей, площадок;

д) удельный вес объектов, на которых обеспечено сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи от общей численности объектов, на которых инвалидам предоставляются государственные услуги;

е) удельный вес объектов, на которых обеспечено дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, от общего количества предоставляемых государственных услуг;

ж) удельный вес услуг, предоставляемых с использованием русского жестового языка, с допуском сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, от общего количества предоставляемых государственных услуг;

з) доля работников, предоставляющих государственные услуги населению, прошедших инструктирование или обучение для работы с инвалидами по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов и государственных услуг в сфере социальной защиты населения в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации, от общего количества работников, предоставляющих государственные услуги населению;

и) доля работников, предоставляющих государственные услуги населению, на которых административно-распорядительным актом возложено оказание помощи инвалидам при предоставлении им государственной услуги, от общего количества работников, предоставляющих данные государственные услуги населению;

к) удельный вес транспортных средств, соответствующих требованиям по обеспечению их доступности для инвалидов, от общего количества используемых для предоставления государственных услуг населению транспортных средств;

л) удельный вес объектов, на которых предоставляются государственные услуги, имеющих утвержденный Паспорт доступности, от общего количества таких объектов.

Оценка соответствия уровня обеспечения доступности для инвалидов объектов и государственной услуги осуществляется с использованием вышеназванных показателей доступности, характеризующих доступность для инвалидов объектов и предоставляемых государственных услуг, и Плана мероприятий ("дорожной карты").

17. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ.

Государственная услуга в МФЦ предоставляется в соответствии с Соглашением в порядке, предусмотренном пунктом 21 настоящего административного регламента.

Информация об изменениях:

Подпункт 17(1) изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

17(1) Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

При направлении заявителем (уполномоченным представителем) заявления и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента, в форме электронных документов используется простая электронная подпись и (или) усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При обращении в электронной форме за предоставлением государственной услуги с использованием Единого портала, Регионального портала заявителю обеспечивается:

получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

формирование заявления;

прием и регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

получение результата предоставления государственной услуги;

досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействий) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ.

При обращении в электронной форме за предоставлением государственной услуги с использованием Регионального портала заявителю обеспечивается формирование заявления, прием заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ

18. Предоставление государственной услуги.

18.1. Предоставление государственной услуги, в том числе в электронной форме, включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование электронного дела или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов;

формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат: пенсий, в том числе суммы полагающейся страховой пенсии по старости с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии, повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии, установленной в соответствии с Федеральным законом N 400-ФЗ, и накопительной пенсии, установленной в соответствии с Федеральным законом N 424-ФЗ, в случае отказа пенсионера от получения указанных пенсий;

срочной пенсионной выплаты;

дополнительного материального (социального) обеспечения;

ежемесячной денежной выплаты (включая стоимость набора социальных услуг);

иных мер социальной поддержки (помощи), установленных законодательством Приморского края в денежном выражении (за исключением мер социальной поддержки, предоставляемых единовременно);

принятие решения об установлении или отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии;

организация выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

пересмотр размера установленной региональной социальной доплаты к пенсии;

приостановление выплаты установленной региональной социальной доплаты к пенсии;

возобновление выплаты установленной региональной социальной доплаты к пенсии;

прекращение выплаты установленной региональной социальной доплаты к пенсии.

Информация об изменениях:

Подпункт 18.2 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

18.2. Предоставление государственной услуги посредством обращения заявителя (уполномоченного представителя) в МФЦ включает в себя следующие административные процедуры (действия):

1) информирование (консультация) по порядку предоставления государственной услуги;

2) прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов от заявителя (уполномоченного представителя) для получения государственной услуги;

3) составление и выдача заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственной услуги.

Запись на прием в структурные подразделения КГКУ для подачи заявления с использованием Единого портала, Регионального портала, официального сайта министерства не осуществляется.

Информация об изменениях:

Пункт 19 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

19. Порядок выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.

19.1. Административная процедура - прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование электронного дела или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов.

19.1.1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, представленных в письменной форме почтовым отправлением в структурное подразделение КГКУ или на бумажном носителе непосредственно на личном приеме в МФЦ, формирование электронного дела.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в письменной форме почтовым отправлением в структурное подразделение КГКУ или подача заявления и прилагаемых к нему документов на бумажном носителе в МФЦ лично заявителем (уполномоченным представителем).

В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов через МФЦ административная процедура осуществляется работником МФЦ в порядке, указанном в пункте 21 настоящего административного регламента.

В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов почтовым отправлением в структурное подразделение КГКУ административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ.

Специалист структурного подразделения КГКУ:

регистрирует поступившее заявление и прилагаемые к нему документы по почте в день поступления в электронной базе данных структурного подразделения КГКУ;

проверяет по электронной базе данных структурного подразделения КГКУ наличие информации о заявителе;

при отсутствии в электронной базе данных структурного подразделения КГКУ информации о заявителе вводит сведения о нем из представленных документов;

создает электронную карточку обращения в электронной базе данных структурного подразделения КГКУ;

проставляет на заявлении регистрационный номер и дату из электронной карточки обращения;

создает электронные образы заявления, представленных заявителем документов (сканирует документы в форме, которой они были представлены заявителем в соответствии с требованиями настоящего административного регламента);

при необходимости осуществляет межведомственные запросы, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее ~ СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ;

созданные электронные образы документов, полученных посредством межведомственных запросов, формирует в электронное дело получателя (далее - ЭД);

Поступившие в МФЦ заявление и прилагаемые к нему документы передаются в структурное подразделение КГКУ в течение 5 рабочих дней со дня их поступления в МФЦ.

Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.

Результатом административной процедуры являются прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование ЭД и передача его специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за установление региональной социальной доплаты к пенсии.

19.1.2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, представленных в электронной форме в структурное подразделение КГКУ, формирование ЭД или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в структурное подразделение КГКУ в виде электронного документа (пакета документов), подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала, Регионального портала.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, начальником структурного подразделения КГКУ или заместителем начальника структурного подразделения КГКУ, в случае отсутствия в штатном расписании должности "заместитель начальника структурного подразделения" - ведущим инспектором структурного подразделения (далее - должностное лицо структурного подразделения КГКУ).

Если заявление и прилагаемые к нему документы, направленные в виде электронного документа (пакета документов), поступили после окончания рабочего времени структурного подразделения КГКУ, днем их получения считается следующий рабочий день.

Если заявление и прилагаемые к нему документы (копии документов) получены в выходной или праздничный день, днем их получения считается следующий за ним рабочий день.

При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой электронной подписью структурным подразделением КГКУ в течение 2 рабочих дней проверка подлинности простой электронной подписи осуществляется соответствующим сервисом единой системы идентификации и аутентификации в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 33.

При поступлении заявления и прилагаемых документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью специалист структурного подразделения КГКУ в течение 2 рабочих дней самостоятельно осуществляет проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны заявление и прилагаемые к нему документы (пакет электронных документов), предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона N 63-ФЗ (далее - проверка усиленной квалифицированной подписи). Проверка усиленной квалифицированной подписи осуществляется в соответствии с Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 852.

В случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки:

специалист структурного подразделения КГКУ готовит проект решения и уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов с указанием причин, послуживших основанием для принятия данного решения, и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ;

должностное лицо структурного подразделения КГКУ подписывает решение и уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов;

специалист структурного подразделения КГКУ направляет заявителю (уполномоченному представителю) уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме по адресу электронной почты заявителя (уполномоченного представителя) либо в его личный кабинет на Едином портале, Региональном портале.

После получения уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов.

В случае отсутствия нарушения при проверке подлинности простой электронной подписи или действительности усиленной квалифицированной подписи, специалист структурного подразделения КГКУ:

регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы, поданные в электронной форме в электронной базе структурного подразделения КГКУ;

проверяет по электронной базе структурного подразделения КГКУ наличие информации о заявителе;

при отсутствии в электронной базе структурного подразделения КГКУ информации о заявителе вводит сведения о нем из представленных документов;

при необходимости осуществляет межведомственные запросы, в том числе с использованием СМЭВ;

осуществляет формирование представленных заявления и прилагаемых к нему документов, а также документов, полученных посредством межведомственных запросов в ЭД;

осуществляет обновление статуса заявления заявителя в личном кабинете на Едином портале, Региональном портале до статуса "принято".

Заявление и прилагаемые к нему документы передаются специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за установление региональной социальной доплаты к пенсии. Общий срок административной процедуры -5 рабочих дней. Результатом административной процедуры являются:

прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование ЭД и передача его специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за установление региональной социальной доплаты к пенсии либо принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов и направление заявителю (уполномоченному представителю) уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме по адресу электронной почты заявителя (уполномоченного представителя) либо в его личный кабинет на Едином портале, Региональном портале.

19.1.3. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, представленных в министерство почтовым отправлением.

Основанием для начала административной процедуры является подача заявления и прилагаемых к нему документов в министерство в письменной форме почтовым отправлением. Административная процедура осуществляется специалистом министерства.

При подаче заявления и прилагаемых к нему документов в министерство специалист министерства проставляет на заявлении регистрационный номер и дату.

Поступившие в министерство заявление и прилагаемые к нему документы передаются в структурное подразделение КГКУ в течение 5 рабочих дней со дня их поступления в министерство. Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.

Результатом административной процедуры являются прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов и передача их в структурное подразделение КГКУ.

19.2. Административная процедура - формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат (далее - информационный блок).

Основанием для начала административной процедуры является получение сформированного ЭД специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за формирование информационного блока.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за формирование информационного блока.

Формирование информационного блока включает обмен информацией между: структурным подразделением КГКУ, КГКУ, министерством, отделением Пенсионного фонда.

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за формирование информационного блока, 15 числа каждого месяца направляет в КГКУ запрос о представлении сведений об установленных заявителю суммах денежных выплатах по линии Пенсионного фонда.

КГКУ в течение одного рабочего дня направляет запрос о представлении сведений, указанных в абзацах четвертом - седьмом подпункта 18.1 пункта 18 настоящего административного регламента, в министерство.

Министерство в течение одного рабочего дня после получения запроса о представлении сведений от КГКУ направляет в порядке информационного обмена запрос о представлении сведений в виде файла - запроса в отделение Пенсионного фонда.

После получения сведений от отделения Пенсионного фонда министерство направляет данные сведения, указанные в абзацах четвертом - седьмом подпункта 18.1 пункта 18 настоящего административного регламента, в течение одного рабочего дня с момента их получения в КГКУ.

КГКУ обеспечивает направление в структурное подразделение КГКУ сведений, поступивших от министерства, в течение одного рабочего дня с момента их получения.

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за формирование информационного блока, вносит в базу данных структурного подразделения КГКУ сведения об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах четвертом - седьмом подпункта 18.1 пункта 18 настоящего административного регламента.

Общий срок административной процедуры не должен превышать 30 рабочих дней.

Результатом административной процедуры являются получение структурным подразделением КГКУ сведений об установленных заявителю суммах денежных выплат по линии Пенсионного фонда, формирование информационного блока, передача сформированного ЭД специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за установление региональной социальной доплаты к пенсии.

19.3. Административная процедура - принятие решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии или об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии.

Основанием для начала административной процедуры является получение сформированного ЭД специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за установление региональной социальной доплаты к пенсии.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за установление региональной социальной доплаты к пенсии, должностным лицом структурного подразделения КГКУ.

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за установление региональной социальной доплаты к пенсии:

проверяет право заявителя на установление региональной социальной доплаты к пенсии на основании документов, имеющихся в ЭД;

производит расчет материального обеспечения заявителя на основании данных информационного блока и с учетом суммы денежных выплат согласно перечню доходов, учитываемых при расчете материального обеспечения пенсионеров;

при наличии права заявителя на установление региональной социальной доплаты к пенсии в автоматизированном режиме производит назначение региональной социальной доплаты к пенсии и готовит проект решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии и уведомления о принятии решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ;

в случае отсутствия права заявителя на установление региональной социальной доплаты к пенсии готовит проект решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии и уведомления о принятии решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ.

Решение об установлении региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии, решение об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии подписываются должностным лицом структурного подразделения КГКУ.

После подписания должностным лицом структурного подразделения КГКУ решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии или об отказе в ее установлении оно заверяется печатью структурного подразделения КГКУ и приобщается к ЭД.

Уведомление о принятии решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии или об отказе в ее установлении направляется в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), по адресу, указанному в заявлении или выдается работниками МФЦ лично заявителю (уполномоченному представителю).

После получения уведомления о принятии решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для принятия решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии.

Административное действие - направление уведомления об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии не входит в общий срок предоставления административной процедуры, указанной в настоящем подпункте административного регламента.

Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.

Результатом административной процедуры является принятие решения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии или решения об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии и направление соответствующего уведомления заявителю (уполномоченному представителю).

19.4. Административная процедура - выплата региональной социальной доплаты к пенсии.

Основанием для начала административной процедуры является поступление ЭД специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за формирование выплатных документов на предоставление региональной социальной доплаты к пенсии.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за формирование выплатных документов на предоставление региональной социальной доплаты к пенсии.

"Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за формирование выплатных документов на предоставление ЕСВ:

производит подготовку электронной базы данных - реестра получателей ЕСВ к выплате с использованием программно-технического комплекса;

отражает в электронных делах сведения о невыплаченных суммах за прошедший месяц на основании электронных копий платежных поручений о возврате средств, полученных от кредитных организаций, и электронных ведомостей, полученных от почтамтов УФПС Приморского края;

формирует автоматически с использованием программно-технического комплекса документы на выплату региональной социальной доплаты в электронном виде в соответствии с договорами, заключенными КГКУ с кредитными организациями, с УФПС Приморского края, подписанные должностным лицом структурного подразделения КГКУ с использованием электронной цифровой подписи и ежемесячно направляет их:

по кредитным организациям - на следующий день после перечисления средств краевого бюджета на осуществление денежных выплат;

по почтамтам УФПС Приморского края - до первого числа месяца, в котором будет осуществляться выплата.";

Общий срок административной процедуры - 25 рабочих дней.

Результатом административной процедуры является предоставление региональной социальной доплаты к пенсии через почтамты УФПС Приморского края или зачисление на лицевой счет, открытый заявителем (уполномоченным представителем) в кредитной организации.

19.5. Административная процедура - пересмотр размера региональной социальной доплаты к пенсии.

Основаниями для начала административной процедуры является наступление одного из следующих обстоятельств:

изменение величины прожиточного минимума пенсионера в Приморском крае;

изменение (индексация) размеров денежных выплат, указанных в абзацах четвертом - седьмом подпункта 18.1. пункта 18 настоящего административного регламента;

изменение денежных эквивалентов мер социальной поддержки и денежных компенсаций, учитываемых при расчете материального обеспечения заявителей;

изменение заявителем места жительства или места пребывания на территории Российской Федерации. Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за пересмотр размера установленной региональной социальной доплаты к пенсии.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за пересмотр размера региональной социальной доплаты к пенсии.

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за пересмотр размера региональной социальной доплаты к пенсии:

вносит в базу данных структурного подразделения КГКУ сведения о произведенных изменениях (индексациях) размеров сумм денежных выплат, указанных в абзацах четвертом - седьмом подпункта 18.1 пункта 18 настоящего административного регламента;

производит расчет материального обеспечения заявителя с учетом новых данных;

производит расчет размера региональной социальной доплаты к пенсии с учетом нового размера суммы материального обеспечения;

осуществляет проверку правильности произведенного расчета;

вносит изменения в базу данных структурного подразделения КГКУ с использованием программно-технического комплекса и готовит проект решения о пересмотре размера региональной социальной доплаты к пенсии, передает проект решения на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ.

После подписания должностным лицом структурного подразделения КГКУ решения о пересмотре размера региональной социальной доплаты к пенсии оно приобщается к ЭД.

Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.

Результатом административной процедуры является принятие решения о пересмотре размера региональной социальной доплаты к пенсии.

19.6. Административная процедура - приостановление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, сведений о наступлении одного из основания, указанного в подпункте 11.1 пункта 11 настоящего административного регламента.

Личное присутствие заявителя (уполномоченного представителя) при осуществлении административной процедуры не требуется.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, должностным лицом структурного подразделения КГКУ.

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, при наличии оснований, предусмотренных подпунктом 11.1 пункта 11 настоящего административного регламента, готовит проект решения о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и уведомления о принятии решения о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ.

Решение о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии подписываются должностным лицом структурного подразделения КГКУ.

После подписания решения о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии оно заверяется печатью структурного подразделения КГКУ и приобщается к ЭД.

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, направляет заявителю (уполномоченному представителю) уведомление о принятии решения о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии в течение 3-х рабочих дней со дня его подписания.

Общий срок административной процедуры не превышает 5 рабочих дней.

Результатом административной процедуры являются принятие решения о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и направление заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

19.7. Административная процедура - возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

Основанием для начала административной процедуры является наступление одного из следующих обстоятельств:

величина прожиточного минимума пенсионера в Приморском крае превысила общую сумму материального обеспечения заявителя;

возобновление выплаты соответствующей пенсии в связи с инвалидностью;

прекращение выполнения работы и (или) иной деятельности, в период которой пенсионер подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом N 167-ФЗ;

в случае устранения обстоятельств, указанных в абзаце пятом подпункта 11.1 пункта 11 настоящего административного регламента;

при достижении получателем региональной социальной доплаты к пенсии 18-летнего возраста.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии в рамках межведомственного электронного взаимодействия, в том числе и с использованием СМЭВ, в целях возобновления выплаты региональной социальной доплаты к пенсии запрашивает сведения о возобновлении выплаты пенсии, о заработной плате или доходе, на которые начислены страховые взносы в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение.

При наличии оснований, предусмотренных абзацем третьим настоящего подпункта административного регламента, специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, готовит проект решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии с 1 числа месяца, в котором наступили указанные обстоятельства, и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ. При этом заявителю выплачиваются неполученные им суммы региональной социальной доплаты к пенсии за весь период неполучения, в течение которого заявитель имел право на получение региональной социальной доплаты к пенсии.

При наличии оснований, предусмотренных абзацем четвертым настоящего подпункта административного регламента, специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, готовит проект решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ в течение одного рабочего дня. Возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии производится с месяца, в котором возобновлена выплата соответствующей пенсии. При этом заявителю выплачиваются неполученные им суммы региональной социальной доплаты к пенсии за весь период со дня, с которого была возобновлена выплата соответствующей пенсии в связи с инвалидностью.

При наличии оснований, предусмотренных абзацем пятым настоящего подпункта административного регламента, специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, готовит проект решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ. Возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии производится с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором структурным подразделением КГКУ были получены соответствующие заявление о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и документы, подтверждающие устранение обстоятельств.

При этом заявителю выплачиваются неполученные им суммы региональной социальной доплаты к пенсии за весь период, но не более чем за три года, предшествующие моменту обращения, в течение которого заявитель имел право на получение региональной социальной доплаты к пенсии, со дня, следующего за днем окончания выполнения работы и (или) иной деятельности, в период которой заявитель подлежал обязательному пенсионному страхованию.

При наличии оснований, предусмотренных абзацем шестым настоящего подпункта административного регламента, специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, готовит проект решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ. Возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии производится с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором структурным подразделением КГКУ было получено соответствующее заявление о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

При этом заявителю выплачиваются неполученные им суммы региональной социальной доплаты к пенсии за весь период неполучения, но не более чем за три года, предшествующие моменту обращения, при условии сохранения у заявителя права на получение региональной социальной доплаты к пенсии в течение этого периода.

При наличии оснований, предусмотренных абзацем седьмым настоящего пункта административного регламента, специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за приостановление и возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, готовит проект решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ.

Возобновление выплаты региональной социальной доплаты к пенсии производится с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором структурным подразделением КГКУ было получено соответствующее заявление о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии. При этом заявителю выплачиваются неполученные им суммы региональной социальной доплаты к пенсии за весь период со дня, с которого была возобновлена выплата соответствующей пенсии.

В случае нового назначения пенсии при достижении получателем региональной социальной доплаты к пенсии 18-летнего возраста региональная социальная доплата к пенсии устанавливается с 1 числа месяца, следующего за месяцем обращения за ней с соответствующим заявлением и документами, указанными в пункте 9 настоящего административного регламента.

Решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и уведомления о принятии решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии подписываются должностным лицом структурного подразделения КГКУ.

После подписания решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии оно заверяется печатью структурного подразделения КГКУ и приобщаются к ЭД.

Уведомление о принятии решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии в течение 3-х рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляется специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), по адресу, указанному в заявлении, или выдается работниками МФЦ лично заявителю (уполномоченному представителю).

Общий срок административной процедуры не должен превышать 10 рабочих дней.

Результатом административной процедуры являются принятие решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и направление заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

19.8. Административная процедура - прекращение выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за прекращение выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, сведений о прекращении выплаты соответствующей пенсии заявителю.

Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за прекращение выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за прекращение выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, при наличии оснований, предусмотренных настоящим пунктом, готовит проект решения о прекращении региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения о прекращении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ.

Решение о прекращении региональной социальной доплаты к пенсии и уведомление о принятии решения о прекращении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии подписываются должностным лицом структурного подразделения КГКУ.

После подписания решения о прекращении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии оно заверяется печатью структурного подразделения КГКУ и приобщается к ЭД.

Уведомление о принятии решения о прекращении выплаты установленной региональной социальной доплаты к пенсии в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляется специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), по адресу, указанному в заявлении, или выдается работниками МФЦ лично заявителю (уполномоченному представителю).

Общий срок административной процедуры не должен превышать 3 рабочих дней.

Результатом административной процедуры являются принятие решения о прекращении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.

Информация об изменениях:

Пункт 20 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

20. Особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме.

При направлении заявителем (уполномоченным представителем) заявления и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента, в форме электронных документов осуществляется заполнение электронной формы заявления на Едином портале или Региональном портале.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем (уполномоченным представителем) каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель (уполномоченный представитель) уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления на Едином портале, Региональном портале заявителю (уполномоченному представителю) обеспечиваются:

а) возможность копирования и сохранения заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;

б) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

в) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

г) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

д) возможность доступа заявителя к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированное заявление и прилагаемые к нему документы, указанные в пункте 9 настоящего административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в структурное подразделение КГКУ посредством Единого портала, Регионального портала.

21. Порядок выполнения административных процедур (действий) в МФЦ.

21.1. Административная процедура - информирование (консультация) по порядку предоставления государственной услуги.

Административную процедуру осуществляет работник МФЦ. Работник МФЦ обеспечивает информационную поддержку заявителей (уполномоченных представителей) при личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) в МФЦ, в организации, привлекаемые к реализации функций МФЦ (далее - привлекаемые организации), или при обращении в центр телефонного обслуживания МФЦ по следующим вопросам:

срок предоставления государственной услуги;

информация о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, размерах и порядке их оплаты;

порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственную услугу, государственных служащих, МФЦ, работников МФЦ;

информация о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу, работников МФЦ, работников привлекаемых организаций за нарушение порядка предоставления государственной услуги;

информация о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

режим работы и адреса иных МФЦ и привлекаемых организаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;

иная информация, необходимая для получения государственной услуги, за исключением вопросов, предполагающих правовую экспертизу пакета документов или правовую оценку обращения.

Информация об изменениях:

Подпункт 21.2 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

21.2. Административная процедура - прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов от заявителя (уполномоченного представителя) для получения государственной услуги.

Административную процедуру осуществляет работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов (далее - работник приема МФЦ).

При личном обращении за государственной услугой в МФЦ заявитель (уполномоченный представитель) предъявляет документы, определенные в пункте 9 настоящего административного регламента в оригинале или нотариально заверенной копии.

При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) за предоставлением государственной услуги работник приема МФЦ, принимающий заявление и необходимые документы, должен удостовериться в личности заявителя (уполномоченного представителя).

Работник приема МФЦ проверяет документы, представленные заявителем (уполномоченным представителем), на полноту и соответствие требованиям, установленным настоящим административным регламентом.

Работник приема МФЦ создает и регистрирует обращение в электронном виде с использованием автоматизированной информационной системы МФЦ (далее - АИС МФЦ). Работник приема МФЦ формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр заявления, в случае отсутствия такового у заявителя (уполномоченного представителя), в соответствии с требованиями настоящего административного регламента, содержащего, в том числе, отметку (штамп) с указанием наименования МФЦ, где оно было принято, даты регистрации в АИС МФЦ, своей должности, Ф.И.О., и предлагает заявителю (уполномоченному представителю) самостоятельно проверить информацию, указанную в заявлении, и поставить подпись.

Работник приема МФЦ формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр расписки о приеме документов, содержащей перечень представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов, с указанием формы их представления (оригинал или копия), количества экземпляров и даты их представления, подписывает, предлагает заявителю самостоятельно проверить информацию, указанную в расписке, и поставить подпись; после этого создает электронные образы подписанного заявления, представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов (сканирует документы в форме, в которой они были представлены заявителем (уполномоченным представителем) в соответствии с требованиями административных регламентов) и расписки, подписанной заявителем (уполномоченным представителем). Заявление, документы, представленные заявителем (уполномоченным представителем), и расписка после сканирования возвращаются заявителю (уполномоченному представителю).

Принятые у заявителя (уполномоченного представителя) заявление, документы и расписка передаются в электронном виде в структурное подразделение КГКУ по защищенным каналам связи.

21.3. Административная процедура - составление и выдача заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственной услуги.

Административную процедуру осуществляет работник МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления государственной услуги (далее - уполномоченный работник МФЦ).

При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) за получением результата государственной услуги уполномоченный работник МФЦ должен удостовериться в личности заявителя (уполномоченного представителя).

Уполномоченный работник МФЦ осуществляет составление, заверение и выдачу документов на бумажных носителях, подтверждающих содержание электронных документов, при этом уполномоченный работник МФЦ при подготовке экземпляра электронного документа на бумажном носителе, направленного по результатам предоставления государственной услуги, обеспечивает:

а) проверку действительности электронной подписи должностного лица, подписавшего электронный документ, полученный МФЦ по результатам предоставления государственной услуги;

б) изготовление, заверение экземпляра электронного документа на бумажном носителе с использованием печати МФЦ (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях - печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);

в) учет выдачи экземпляров электронных документов на бумажном носителе.

Уполномоченный работник МФЦ передает документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги, заявителю (уполномоченному представителю) и предлагает заявителю (уполномоченному представителю) ознакомиться с ними.

Информация об изменениях:

Пункт 22 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

22. В качестве результата предоставления государственной услуги заявитель (уполномоченный представитель) по его выбору вправе получить:

а) уведомление об установлении (отказе в установлении) региональной социальной доплаты к пенсии, используя личный кабинет Единого портала, Регионального портала в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

б) уведомление об установлении (отказе в установлении) региональной социальной доплаты к пенсии в МФЦ на бумажном носителе, подтверждающем содержание электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

Информация об изменениях:

Пункт 23 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

23. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

В случае выявления заявителем (уполномоченным представителем) опечаток, ошибок в полученном заявителем (уполномоченным представителем) документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться в структурное подразделение КГКУ с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими способами:

- в структурное подразделение КГКУ используя личный кабинет Единого портала, Регионального портала в форме электронного документа;

- через организацию почтовой связи в структурное подразделение КГКУ (заявителем (уполномоченным представителем) направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками).

Основанием для начала процедуры является поступление в структурное подразделение КГКУ заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок).

Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за прием документов, регистрирует заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок в день его поступления и передает специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за принятие решения об установлении (отказе в установлении) региональной социальной доплаты к пенсии, в срок не позднее первого рабочего дня, следующего за днем регистрации указанного заявления.

Рассмотрение заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, исправление допущенных опечаток (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, либо принятие мотивированного отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - мотивированный отказ) и направление заявителю (уполномоченному представителю) исправленного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, либо мотивированный отказ для выдачи осуществляется структурным подразделением КГКУ в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в структурное подразделение КГКУ.

Результатом административной процедуры являются:

- исправленные документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги;

- мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в структурном подразделении КГКУ.

Срок предоставления административной процедуры не входит в общий срок предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Раздел III дополнен пунктом 23(1) с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

23(1). Варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок ее предоставления отдельным категориям заявителей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата государственной услуги, за получением которого они обратились.

Порядок предоставления государственной услуги не зависит от категории объединенных общими признаками заявителей. В связи с этим варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления государственной услуги отдельным категориям заявителей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата государственной услуги, за получением которого они обратились, не устанавливаются.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

24. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений.

Формами контроля за исполнением требований настоящего административного регламента являются текущий и последующий контроль.

24.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего административного регламента по предоставлению государственной услуги специалистами структурных подразделений КГКУ (далее - текущий контроль) осуществляется начальником структурного подразделения КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности, руководителем КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности, ответственным за предоставление государственной услуги.

Руководителем КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами структурных подразделений КГКУ, специалистами КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

Начальником структурного подразделения КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами структурного подразделения КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

По результатам проведения текущего контроля начальник структурного подразделения КГКУ, руководитель КГКУ дают указания соответствующим специалистам по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролируют их исполнение.

24.2. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок.

Проверки могут быть плановые и внеплановые.

Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы КГКУ, утверждаемых руководителем КГКУ.

Внеплановые и плановые проверки КГКУ и структурных подразделений КГКУ осуществляются на основании приказов руководителя КГКУ.

При проведении внеплановой или плановой проверки КГКУ могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам предоставления государственной услуги).

Внеплановая проверка также может быть проведена по конкретному обращению гражданина. Результаты плановой или внеплановой проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

25. По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в установленном действующим законодательством порядке.

Должностные лица КГКУ, должностные лица структурных подразделений КГКУ, ответственные за предоставление государственной услуги, работники МФЦ несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков предоставления государственной услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.

Нарушение должностным лицом КГКУ, структурного подразделения КГКУ, специалистом КГКУ, специалистом структурного подразделения КГКУ, осуществляющим деятельность по предоставлению государственной услуги, настоящего административного регламента, повлекшее непредоставление государственной услуги заявителю либо предоставление государственной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет административную ответственность, установленную статьей 2.1 Закона Приморского края от 5 марта 2007 года N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".

26. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.

По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников

27. Решения и (или) действия (бездействие) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ, МФЦ, руководителя МФЦ, работника МФЦ, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителем (уполномоченным представителем) в досудебном (внесудебном) порядке.

Информация об изменениях:

Пункт 28 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

28. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и (или) действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ, МФЦ, работника МФЦ, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом N 210-ФЗ;

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников";

постановлением Администрации Приморского края N 249-па.

Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Интернет-сайтах, в Реестре, а также на Едином портале, Региональном портале.

Информация об изменениях:

Пункт 29 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

29. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего административного регламента.

Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

нарушения срока предоставления государственной услуги;

требования у заявителя (уполномоченного представителя) для предоставления государственной услуги документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказа в приеме документов, представление которых для предоставления государственной услуги предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

затребования у заявителя (уполномоченного представителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказа министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений;

нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановления предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами Российской Федерации и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и нормативными правовыми актами Приморского края;

требования у заявителя (уполномоченного представителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем (уполномоченным представителем) после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ, работников МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя министерства, КГКУ или структурного подразделения КГКУ, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги уведомляется заявитель (уполномоченный представитель), а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и (или) действий (бездействия) МФЦ, руководителя МФЦ, работника МФЦ возможно только в случаях, определенных абзацами третьим, пятым, шестым, восьмым, десятым настоящего пункта.

Информация об изменениях:

Пункт 30 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

30. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) структурного подразделения КГКУ либо специалистов структурного подразделения КГКУ может быть подана в структурное подразделение КГКУ либо в КГКУ, в письменной форме на бумажном носителе руководителю КГКУ, либо начальнику структурного подразделения КГКУ, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, по почте или лично в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей по адресам, указанным в Реестре, на Интернет-сайтах, Едином портале, Региональном портале.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) КГКУ либо специалистов КГКУ может быть подана в КГКУ либо в министерство в письменной форме на бумажном носителе руководителю КГКУ либо министру, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, по почте или лично в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей по адресам, указанным в Реестре, на Интернет-сайтах, Едином портале, Региональном портале.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц министерства либо специалистов министерства, должностных лиц КГКУ, должностных лиц структурного подразделения КГКУ может быть подана в министерство в письменной форме на бумажном носителе министру, а в его отсутствие - лицу, его замещающему, по почте по адресам, указанным в Реестре, на Интернет-сайтах, Едином портале, Региональном портале или лично министру.

В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель (уполномоченный представитель) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы через уполномоченного представителя им представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц министерства либо специалистов министерства, должностных лиц КГКУ, должностных лиц структурного подразделения КГКУ может быть подана в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Интернет-сайтов, официального сайта МФЦ, а также через портал системы досудебного обжалования.

В случае подачи жалобы через уполномоченного представителя в электронном виде, доверенность может быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

При поступлении жалобы на решения и (или) действия (бездействие) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ в МФЦ, работник МФЦ обеспечивает передачу жалобы в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) министра или лица, его замещающего, подается в вышестоящий орган - Правительство Приморского края (Губернатору Приморского края) в письменной форме по почте, при личном приеме заявителя, а также жалоба может быть подана с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе через официальный сайт Правительства Приморского края, по электронной почте.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, Единого портала, Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, его руководителя подаются в министерство цифрового развития и связи Приморского края.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ.

Информация об изменениях:

Пункт 31 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

31. Жалоба должна содержать:

наименование министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица либо специалиста министерства, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста структурного подразделения КГКУ, наименование МФЦ, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) его руководителя и (или) работника, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) (уполномоченного представителя), сведения о месте жительства заявителя (уполномоченного представителя), либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (уполномоченному представителю);

сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействии) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностного лица либо специалиста министерства, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста структурного подразделения КГКУ, МФЦ, работника МФЦ, предоставляющих государственную услугу;

доводы, на основании которых заявитель (уполномоченный представитель) не согласен с решением и (или) действием (бездействием) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностного лица либо специалиста министерства, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста структурного подразделения КГКУ, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем (уполномоченным представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо, их копии.

32. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день ее поступления в КГКУ, в структурное подразделение КГКУ, в министерство, МФЦ, учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Приморского края.

Жалоба, поступившая в структурное подразделение КГКУ, в КГКУ, министерство, МФЦ, учредителю МФЦ подлежит рассмотрению должностными лицами, указанными в пункте 30 настоящего административного регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо уполномоченного представителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы должностные лица, указанные в пункте 30 настоящего административного регламента, принимают одно из следующих решений:

удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных министерством, КГКУ, структурным подразделением КГКУ, МФЦ, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказать в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы должностные лица, указанные в пункте 30 настоящего административного регламента, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю, направившему жалобу, результата государственной услуги не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю, направившему жалобу, в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме) должен быть направлен мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (уполномоченному представителю) дается информация о действиях, осуществляемых министерством, КГКУ, структурным подразделением КГКУ, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (уполномоченному представителю) в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (уполномоченному представителю) даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Ответ на жалобу направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, поступившей в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе, поступившей в письменной форме. Кроме того, на поступившую жалобу, содержащую предложение, заявление, или жалобу, которая затрагивает интересы неопределенного круга лиц, в частности на жалобу, в которой обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона N 59-ФЗ на Интернет-сайтах.

33. Должностные лица, указанные в пункте 30 настоящего административного регламента, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим административным регламентом;

3) по жалобе имеется решение по существу, принятое ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. При этом заявителю сообщается о безосновательности жалобы и о прекращении переписки с ним.

34. Жалоба может быть оставлена без ответа по существу в следующих случаях:

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо специалиста министерства, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста структурного подразделения КГКУ, а также членов его семьи;

какая-либо часть текста жалобы, фамилия, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, не поддаются прочтению;

текст жалобы не позволяет определить суть жалобы;

в жалобе не указаны фамилия заявителя или его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Должностные лица, указанные в пункте 30 настоящего административного регламента, в течение семи календарных дней со дня регистрации жалобы сообщают заявителю:

о недопустимости злоупотребления правом - в случае, указанном в абзаце втором настоящего пункта;

об отсутствии возможности прочтения какой-либо части текста жалобы, фамилии, имени, отчества (при наличии) и (или) почтового адреса заявителя, указанных в жалобе, либо об отсутствии возможности определить суть жалобы, в связи с чем ответ на жалобу не дается и она не подлежит перенаправлению в соответствии с пунктом 35 настоящего административного регламента - в случаях, указанных соответственно в абзацах третьем и четвертом настоящего пункта (если фамилия и почтовый адрес заявителя поддаются прочтению).

35. В случае если в компетенцию министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации министерство, КГКУ, структурное подразделение КГКУ направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Приморского края, орган местного самоуправления, МФЦ, учредителю МФЦ и в письменной форме информирует заявителя, направившего жалобу, о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти, Приморского края, органе местного самоуправления, МФЦ, у уполномоченного учредителя МФЦ.

Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться в министерство, КГКУ, структурное подразделение КГКУ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информация об изменениях:

Пункт 36 изменен с 30 ноября 2021 г. - Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 26 ноября 2021 г. N 649

См. предыдущую редакцию

36. Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах, расположенных в министерстве, КГКУ, структурном подразделении КГКУ, в МФЦ, на Интернет-сайтах, в Реестре, на официальном сайте МФЦ, Едином портале, Региональном портале.

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель (уполномоченный представитель) может получить в министерстве, КГКУ, структурном подразделении КГКУ, в МФЦ посредством телефонной связи, при личном обращении, при письменном обращении, в том числе направив обращение в электронной форме на адрес электронной почты.

Министерство, КГКУ, структурное подразделение КГКУ обеспечивают:

1) оснащение мест приема жалоб системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений, действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на Интернет-сайтах, на официальном сайте МФЦ;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ, МФЦ, его работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и передачу их на рассмотрение в министерство.

37. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 2.1 Закона Приморского края от 5 марта 2007 года N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае" или признаков состава преступления, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 28 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

38. Решения и (или) действия (бездействие) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, а также решения и (или) действия (бездействие) министра, начальника структурного подразделения КГКУ, руководителя КГКУ по результатам рассмотрения жалоб могут быть обжалованы в судебном порядке.

Приложение N 1
к административному регламенту министерства
труда и социальной политики Приморского края
по предоставлению государственной услуги
"Установление и выплата региональной социальной
доплаты к пенсии в Приморском крае", утвержденному
приказом министерства труда и социальной
политики Приморского края
от 30.12.2020 N 873

                   Начальнику отделения (отдела) по _____________________

                   ______________________________________________________

                   краевого  государственного казенного учреждения "Центр

                   социальной поддержки населения Приморского края"

                   От ___________________________________________________

                   ______________________________________________________

                   страховой номер индивидуального лицевого счета:

                   ______________________________________________________

                   гражданство __________________________________________

                   Адрес места   жительства (пребывания) или фактического

                   проживания:

                   ______________________________________________________

                   ______________________________________________________

                   Наименование   и  реквизиты документа, удостоверяющего

                   личность:

                   ______________________________________________________

                   ______________________________________________________

                   место рождения _______________________________________

                   ______________________________________________________

                   дата рождения ________________________________________

                   контактный телефон: __________________________________

                   электронный адрес: ___________________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу ________________1 мне региональную социальную доплату к пенсии

     Являюсь получателем пенсии _________/____________________________ в:

                                           (указать вид (виды) пенсии)

_________________________________________________________________________

   (наименование и место нахождения органа, осуществляющего пенсионное

                                обеспечение)

     Трудовую и (или)   иную деятельность,    в период  которой   подлежу

обязательному пенсионному   страхованию    в соответствии   с Федеральным

законом от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании  в

Российской Федерации" я не осуществляю с:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

                              (дата увольнения)

     Ранее региональная социальная доплата к пенсии   не устанавливалась,

устанавливалась

(нужное подчеркнуть)

_________________________________________________________________________

   (в случае получения - указать наименование организации, выплачивающей

   региональную социальную доплату к пенсии, дату прекращения выплаты)

     Прошу перечислять установленную мне региональную социальную  доплату

к пенсии:

     на лицевой счет: ________________, открытый в ______________________

                      (номер лицевого             (наименование кредитной

                           счета)                        организации)

в почтовое отделение: ___________________________________________________

                                 (номер почтового отделения)

__ ___________ 20__ г.   ___________________   __________________________

                           (ФИО заявителя)         (подпись заявителя)

     Даю  свое  согласие  Министерству  труда   и   социальной   политики

Приморского  края,  расположенному  по  адресу:   Приморский     край, г.

Владивосток, ул. Пушкинская, 13, и  Краевому  государственному  казенному

учреждению "Центр социальной поддержки населения Приморского края" (далее

- КГКУ), расположенному по адресу: Приморский край, г.  Владивосток,  ул.

Светланская, 51а, на передачу (предоставление):

     третьим  лицам  и  получение  такой  информации  от    третьих лиц в

соответствии   с   заключенными  договорами  и  соглашениями  (ч. 3 ст. 6

Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О  персональных   данных"), в

целях обеспечения прав и интересов субъекта, а также  для  предоставления

мер социальной поддержки;

     в  организации,  совершающие  контроль  за  целевым   использованием

денежных средств;

     на основании межведомственных запросов в многофункциональный  центр,

в орган, предоставляющий государственную услугу,  орган,  предоставляющий

муниципальную услугу, либо подведомственную государственному  органу  или

органу местного самоуправления организацию, участвующую в  предоставлении

государственных и муниципальных услуг, предусмотренных частью 1 статьи  1

настоящего Федерального закона от 27.07.2010  N  210-ФЗ  "Об  организации

предоставления государственных и муниципальных услуг", моих  персональных

данных: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место жительства и

регистрация,  реквизиты  документа,   удостоверяющего   личность   (номер

основного документа, удостоверяющего личность,  сведения  о  дате  выдачи

указанного  документа   и   выдавшем   его   органе),     страховой номер

индивидуального лицевого счета, информация  о  трудовой   деятельности, о

трудовом стаже, сведения о  доходах  граждан,  номера  лицевых   счетов в

банке, пол; номер телефона; социальный статус.

     Настоящее  письменное  согласие  действует  со  дня  его  подписания

субъектом персональных данных или его законным представителем (доверенным

лицом) в течение всего срока предоставления меры социальной поддержки,  в

рамках которой предоставлено настоящее согласие, и  может  быть  отозвано

путем подачи письменного заявления в адрес КГКУ.

     Предупрежден(а)  об   ответственности   и   об     удержании излишне

выплаченных  сумм  в  случае,  если  переплата  произошла  по   моей вине

(предоставление заведомо неверных сведений или сокрытие данных,  влияющих

на право назначения выплаты (о факте прекращения трудовой  и  (или)  иной

деятельности).

     Обязуюсь безотлагательно  извещать  структурное  подразделение  КГКУ

"Центр социальной поддержки населения Приморского края" о поступлении  на

работу и (или)  выполнении  иной  деятельности,  в  период  осуществления

которой подлежу обязательному пенсионному страхованию  в   соответствии с

Федеральным законом от 15.12.2001N  167-ФЗ  "Об  обязательном  пенсионном

страховании в Российской Федерации", и наступлении других  обстоятельств,

влекущих изменение размера региональной социальной доплаты к  пенсии  или

прекращение ее выплаты.

     Опись документов, прилагаемых к заявлению гражданина

N п/п	Наименование документа	Количество (шт.)

     Опись документов, прилагаемых к заявлению по требованию гражданина

Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:

Фамилия ________________ Имя ___________________ Отчество _______________

     Адрес места жительства (пребывания): _______________________________

_________________________________________________________________________

     Реквизиты документа, удостоверяющего личность: _____________________

_________________________________________________________________________

     Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия: ___________________

_________________________________________________________________________

__ ___________ 20__ г.   ___________________   __________________________

                           (ФИО заявителя         (подпись заявителя

                           (уполномоченного        (уполномоченного

                            представителя))          представителя))

     Способ доставки уведомления о результатах рассмотрения заявления ___

_________________________________________________________________________

    ____________

     1     Указать   одно   из   действий   (установить,   приостановить,

возобновить, прекратить)

Приложение N 2
к административному регламенту министерства
труда и социальной политики Приморского края
по предоставлению государственной услуги
"Установление и выплата региональной социальной
доплаты к пенсии в Приморском крае", утвержденному
приказом министерства труда и социальной
политики Приморского края
от 30.12.2020 N 873

                   Начальнику отделения (отдела) по _____________________

                   ______________________________________________________

                   краевого  государственного казенного учреждения "Центр

                   социальной поддержки населения Приморского края"

                   От ___________________________________________________

                   ______________________________________________________

                   страховой номер индивидуального лицевого счета:

                   ______________________________________________________

                   гражданство __________________________________________

                   Адрес места   жительства (пребывания) или фактического

                   проживания:

                   ______________________________________________________

                   ______________________________________________________

                   Наименование   и  реквизиты документа, удостоверяющего

                   личность:

                   ______________________________________________________

                   ______________________________________________________

                   место рождения _______________________________________

                   ______________________________________________________

                   дата рождения ________________________________________

                   контактный телефон: __________________________________

                   электронный адрес: ___________________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу ________________1 мне региональную социальную доплату к пенсии

     Являюсь получателем пенсии _________/____________________________ в:

                                           (указать вид (виды) пенсии)

_________________________________________________________________________

   (наименование и место нахождения органа, осуществляющего пенсионное

                                обеспечение)

     Трудовую и (или)   иную деятельность,    в период  которой   подлежу

обязательному пенсионному   страхованию    в соответствии   с Федеральным

законом от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании  в

Российской Федерации" я не осуществляю с:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

                              (дата увольнения)

     Ранее региональная социальная доплата к пенсии   не устанавливалась,

устанавливалась

(нужное подчеркнуть)

_________________________________________________________________________

   (в случае получения - указать наименование организации, выплачивающей

   региональную социальную доплату к пенсии, дату прекращения выплаты)

     Прошу перечислять установленную мне региональную социальную  доплату

к пенсии:

     на лицевой счет: ________________, открытый в ______________________

                      (номер лицевого             (наименование кредитной

                           счета)                        организации)

в почтовое отделение: ___________________________________________________

                                 (номер почтового отделения)

__ ___________ 20__ г.   ___________________   __________________________

                           (ФИО заявителя)         (подпись заявителя)

     Даю  свое  согласие  Министерству  труда   и   социальной   политики

Приморского  края,  расположенному  по  адресу:   Приморский     край, г.

Владивосток, ул. Пушкинская, 13, и  Краевому  государственному  казенному

учреждению "Центр социальной поддержки населения Приморского края" (далее

- КГКУ), расположенному по адресу: Приморский край, г.  Владивосток,  ул.

Светланская, 51а, на передачу (предоставление):

     третьим  лицам  и  получение  такой  информации  от    третьих лиц в

соответствии   с  заключенными  договорами  и  соглашениями  (ч.  3 ст. 6

Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О  персональных   данных"), в

целях обеспечения прав и интересов субъекта, а также  для  предоставления

мер социальной поддержки;

     в  организации,  совершающие  контроль  за  целевым   использованием

денежных средств;

     на основании межведомственных запросов в многофункциональный  центр,

в орган, предоставляющий государственную услугу,  орган,  предоставляющий

муниципальную услугу, либо подведомственную государственному  органу  или

органу местного самоуправления организацию, участвующую в  предоставлении

государственных и муниципальных услуг, предусмотренных частью 1 статьи  1

настоящего Федерального закона от 27.07.2010  N  210-ФЗ  "Об  организации

предоставления государственных и муниципальных услуг", моих  персональных

данных: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место жительства и

регистрация,  реквизиты  документа,   удостоверяющего   личность   (номер

основного документа, удостоверяющего личность,  сведения  о  дате  выдачи

указанного  документа   и   выдавшем   его   органе),     страховой номер

индивидуального лицевого счета, информация  о  трудовой   деятельности, о

трудовом стаже, сведения о  доходах  граждан,  номера  лицевых   счетов в

банке, пол; номер телефона; социальный статус.

     Настоящее  письменное  согласие  действует  со  дня  его  подписания

субъектом персональных данных или его законным представителем (доверенным

лицом) в течение всего срока предоставления меры социальной поддержки,  в

рамках которой предоставлено настоящее согласие, и  может  быть  отозвано

путем подачи письменного заявления в адрес КГКУ.

     Предупрежден(а)  об   ответственности   и   об     удержании излишне

выплаченных  сумм  в  случае,  если  переплата  произошла  по   моей вине

(предоставление заведомо неверных сведений или сокрытие данных,  влияющих

на право назначения выплаты (о факте прекращения трудовой  и  (или)  иной

деятельности).

     Обязуюсь безотлагательно  извещать  структурное  подразделение  КГКУ

"Центр социальной поддержки населения Приморского края" о поступлении  на

работу и (или)  выполнении  иной  деятельности,  в  период  осуществления

которой подлежу обязательному пенсионному страхованию  в   соответствии с

Федеральным законом от 15.12.2001N  167-ФЗ  "Об  обязательном  пенсионном

страховании в Российской Федерации", и наступлении других  обстоятельств,

влекущих изменение размера региональной социальной доплаты к  пенсии  или

прекращение ее выплаты.

__ ___________ 20__ г.   ___________________   __________________________

                           (ФИО заявителя)         (подпись заявителя)

     Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:

     Фамилия ____________ Имя ______________ Отчество ___________________

     Адрес места жительства (пребывания): _______________________________

_________________________________________________________________________

     Реквизиты документа, удостоверяющего личность: _____________________

_________________________________________________________________________

     Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия: ___________________

_________________________________________________________________________

__ ___________ 20__ г.   ___________________   __________________________

                           (ФИО заявителя         (подпись заявителя

                           (уполномоченного        (уполномоченного

                            представителя))          представителя))

     Способ доставки уведомления о результатах рассмотрения заявления ___

_________________________________________________________________________

    ____________

     1     Указать   одно   из   действий   (установить,   приостановить,

возобновить, прекратить)