Глава 6. Подпрограмма "Повышение эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг"

Глава 6. Подпрограмма "Повышение эффективности
предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - 3 Подпрограмма)

39. Краткий анализ состояния сферы социально-экономического развития по направлению реализации 3 Подпрограммы:

39.1. Развитие института предоставления государственных и муниципальных услуг является одной из приоритетных государственных задач, направленных на снижение административных барьеров и борьбу с коррупционными проявлениями.

В целях повышения доступности и качества муниципальных услуг, снижения административных барьеров, повышения эффективности муниципального управления реализуются мероприятия по:

- совершенствованию правовой базы в сфере предоставления муниципальных услуг;

- повышению эффективности деятельности отраслевых (функциональных) органов администрации Сургутского района по предоставлению муниципальных услуг.

В соответствии с постановлением администрации Сургутского района от 15.01.2014 N 59-нпа "Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Сургутского района, её отраслевыми (функциональными) органами и муниципальными учреждениями Сургутского района" разработаны и утверждены 59 административных регламентов предоставления муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) органами администрации Сургутского района и подведомственными им муниципальными учреждениями.

На базе развёрнутой региональной инфраструктуры электронного Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры обеспечена возможность получения в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Совершенствование и оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется путём организации их предоставления по принципу "одного окна".

В этом направлении в Сургутском районе проведена большая работа: создан многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), открыты 13 территориально обособленных структурных подразделений МФЦ в 11 поселениях, входящих в состав Сургутского района, актуализирован перечень муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах, за контроль качества услуг назначены ответственные лица в отраслевых (функциональных) органах администрации Сургутского района.

В Сургутском районе взят курс на минимизацию бумажного документооборота в оказании муниципальных услуг. В случае, когда предоставление подтверждающих документов возможно по системе межведомственного взаимодействия, а также в электронном виде через портал "Госуслуги", такие услуги полностью передаются на исполнение через портал "Госуслуги".

С декабря 2016 года в центральном офисе МФЦ Сургутского района, а также в ТОСП Лянтор функционирует "бизнес-окно".

Это место, где предприниматели и граждане, планирующие открыть свой бизнес, могут по принципу "одного окна" получить необходимые услуги для начала и ведения предпринимательской деятельности.

40. Цель 3 Подпрограммы - повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

41. Показателем конечного результата цели 3 подпрограммы является показатель "Удовлетворённость граждан качеством услуг, оказываемых по принципу "одного окна".

Целевые (плановые) значения показателей конечных результатов цели 3 Подпрограммы приведены в Приложении 1.

Показатель конечного результата цели подпрограммы муниципальной программы:	Расчёт показателя	Источники данных для расчёта показателя*
Удовлетворённость граждан качеством услуг, оказываемых по принципу "одного окна", (%)	определяется ежегодно в соответствии с Методикой проведения социологического исследования и оценки удовлетворённости граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, одобренной протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 19.09.2013 N 137	методика расчёта показателя утверждается приказом комитета экономического развития администрации Сургутского района; источник данных: информационно-аналитическая система мониторинга государственных и муниципальных услуг "Ваш контроль"

42. Задача 3 Подпрограммы - оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе путём организации их предоставления по принципу "одного окна".

43. Показателем непосредственного результата задачи 3 Подпрограммы является показатель "Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".

Целевые (плановые) значения показателя непосредственного результата задачи 3 Подпрограммы приведены в Приложении 1.

Порядок определения фактических значений показателя непосредственного результата задачи 3 подпрограммы:

Показатель непосредственных результатов задач подпрограмм муниципальной программы:	Расчёт показателя	Источники данных для расчёта показателя
Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, (минут)	показатель определяется с учётом данных, получаемых из автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг автономного округа (далее - АИС МФЦ Югры, МФЦ) муниципальных услуг")	методика расчёта показателя утверждается приказом комитета экономического развития администрации Сургутского района; источник данных: автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг автономного округа

44. Сроки и этапы реализации 3 Подпрограммы:

Срок реализации 3 Подпрограммы - с 2020 по 2025 годы, без установления этапов.

45. Основные мероприятия 3 Подпрограммы:

45.1. Перечень основных мероприятий 3 Подпрограммы приведён в Приложении 1.

45.2. Основное мероприятие 001: "Обеспечение деятельности многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Сургутского района".

К функциям многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Сургутского района относятся:

а) приём запросов заявителей о предоставлении государственных и муниципальных услуг;

б) информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в учреждении, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

в) выдача заявителям документов органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

г) организация работы территориально обособленных структурных подразделений муниципального учреждения, созданных в городских и сельских поселениях Сургутского района, находящихся в зоне обслуживания учреждения;

д) приём, обработка информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, в том числе с использованием информационно - технологической и коммуникационной инфраструктуры, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом.

46. Показатели непосредственных результатов основных мероприятий:

Показателем непосредственного результата основного мероприятия является показатель "Доля поселений Сургутского района, в которых организована возможность получения государственных (муниципальных) услуг в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг".

Целевые значения показателей непосредственных результатов основных мероприятий 3 Подпрограммы приведены в Приложении 1.

Порядок определения фактических значений показателей непосредственных результатов основных мероприятий:

Показатели непосредственных результатов основных мероприятий	Расчёт показателя	Источники данных для расчёта показателя
Доля поселений Сургутского района, в которых организована возможность получения государственных (муниципальных) услуг в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, (%)	отношение числа поселений Сургутского района, в которых организована возможность получения государственных (муниципальных) услуг в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг к числу поселений Сургутского района	методика расчёта показателя утверждается приказом комитета экономического развития администрации Сургутского района; исходные данные: данные комитета экономического развития администрации Сургутского района

47. Финансовое обеспечение 3 Подпрограммы и основных мероприятий:

Финансовое обеспечение муниципальной программы и основных мероприятий осуществляется за счёт средств бюджета Сургутского района.

Объёмы финансового обеспечения 3 Подпрограммы и её основных мероприятий по годам реализации подпрограммы и по источникам финансового обеспечения приведены в Приложении 1.