Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Распоряжение Администрации г. Сургута Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 26 февраля 2021 г. N 228 "О порядке рассмотрения обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Администрации города и ее структурных подразделениях" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение. Порядок рассмотрения обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Администрации города и ее структурных подразделениях
Приложение. Порядок рассмотрения обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Администрации города и ее структурных подразделениях
Приложение
к распоряжению Администрации г. Сургута
от 26 февраля 2021 г. N 228
Порядок
рассмотрения обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Администрации города и ее структурных подразделениях
(далее - порядок)
-
Раздел I. Общие положения
-
Раздел II. Прием, первичная обработка и регистрация письменных обращений граждан
-
Раздел III. О принятии решений о прекращении переписки с заявителем и безосновательности очередного обращения по конкретному вопросу
-
Раздел IV. Виртуальная приемная
-
Раздел V. Направление обращения на рассмотрение
-
Раздел VI. Сроки рассмотрения письменных, устных обращений, в том числе в электронном виде
-
Раздел VII. Продление срока рассмотрения обращений
-
Раздел VIII. Рассмотрение обращения, подготовка и оформление ответа заявителю
-
Раздел IX. Личный прием граждан
-
Раздел X. Контроль рассмотрения обращений
-
Раздел XI. Систематизация и анализ обращений
-
Раздел XII. Ответственность
-
Раздел XIII. Предоставление справочной информации о ходе рассмотрения обращения
-
Раздел XIV. Меры по выявлению и устранению причин, послуживших основанием обращений граждан
-
Раздел XV. Критерии оценки ответов органов местного самоуправления и должностных лиц на обращения
-
Раздел XVI. Запрос мнения авторов о результатах рассмотрения их обращений
-
Приложение 1. Штампы "Особый контроль"
-
Приложение 2. Проект ответа с предупреждением о возможности прекращения переписки с заявителем
-
Приложение 3. Проект ответа о прекращении переписки с заявителем по конкретным вопросам
-
Приложение 4. Памятка заявителю о выражении мнения по данному ответу
-
Приложение 5. Карточка личного приема
-
Приложение 6. Реестр оценки Администрацией города Сургута и ее структурных подразделений результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений (заявителей) о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах
-
Приложение 7. Реестр оценки эффективности деятельности Администрации города Сургута и ее структурных подразделений (на основе анализа порядка рассмотрения обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц)
-
Приложение 8. Реестр оценки эффективности деятельности Администрации города Сургута и ее структурных подразделений на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских и иностранных граждан и лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
-
Приложение 9. Итоговая таблица оценки Администрации города Сургута и ее структурных подразделений результатов рассмотрения обращений и принятых по ним мер с учетом мнения авторов обращений (заявителей) о результатах рассмотрения их обращений и принятых по ним мерах
-
Приложение 10. Итоговая таблица оценки эффективности деятельности Администрации города Сургута и ее структурных подразделений на основе анализа порядка рассмотрения обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
-
Приложение 11. Итоговая таблица оценки эффективности деятельности Администрации города Сургута и ее структурных подразделений на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских граждан и лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц
-
Приложение 12. Информация о личном приеме граждан и результатах рассмотрения обращений
-
Приложение 13. Сведения о количестве и характере обращений граждан, поступивших
-
Приложение 14. Информация к личному приему
-
Приложение 15. Распределение обязанностей по ведению личного приема граждан между высшими должностными лицами Администрации города
|
<< Назад |
Раздел I. >> Общие положения |
|
|
Содержание Распоряжение Администрации г. Сургута Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 26 февраля 2021 г. N 228 "О порядке рассмотрения... |