Приложение. Положение об информационной системе "Региональное мобильное приложение в сфере здравоохранения Тюменской области "Телемед-72"

Приложение
к распоряжению
от 22 марта 2021 г. N 06-р

Положение
об информационной системе "Региональное мобильное приложение в сфере здравоохранения Тюменской области "Телемед-72"

1. Термины и определения

Система, Телемед-72 - информационная система "Региональное мобильное приложение в сфере здравоохранения Тюменской области "Телемед-72".

Владелец Системы - Департамент информатизации Тюменской области, обеспечивающий развитие Системы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Тюменской области и настоящим Положением, осуществляющий контроль надлежащего функционирования Системы, организацию мероприятий и координацию участников информационного взаимодействия для обеспечения эксплуатации системы.

Оператор Системы - государственное казенное учреждение Тюменской области "Центр информационных технологий Тюменской области", обеспечивающее бесперебойное функционирование Системы, а также осуществляющее организацию и проведение комплекса работ по обеспечению защиты информации и средств ее обработки.

Уполномоченный орган по организационно-методологическому сопровождению Системы - Департамент здравоохранения Тюменской области, осуществляющий контроль надлежащего использования Системы, обеспечивающий ее эксплуатацию и определение требований по развитию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Тюменской области и настоящим Положением.

Пользователи Системы - граждане, проживающие в Тюменской области, сотрудники медицинских организаций, сотрудники государственного автономного учреждения Тюменской области "Медицинский информационно-аналитический центр", которым предоставлен доступ в Систему на основании заявок, направленных Оператору системы.

Участники информационного взаимодействия (участники Системы) - субъекты информационного обмена, взаимодействующие в рамках обеспечения функционирования и использования Системы.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Положение определяет цели, задачи, функции Системы, перечень участников, их полномочия, порядок информационного взаимодействия ее участников и оператора.

2.2. Отношения, связанные с созданием и использованием Системы, регулируются:

- Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

- Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

- Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

- приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24.12.2018 N 911н "Об утверждении Требований к государственным информационным системам в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации, медицинским информационным системам медицинских организаций и информационным системам фармацевтических организаций";

- приказом Департамента информатизации Тюменской области от 01.02.2017 N 025-од "Об определении порядка создания, развития, ввода в эксплуатацию, эксплуатации и вывода из эксплуатации информационных систем Тюменской области".

3. Цели и задачи Системы

3.1. Система создается в целях повышения качества и доступности предоставления медицинской помощи посредством использования информационных технологий;

3.2. Система предназначена для:

- снижения нагрузки на медицинские организации за счет проведения телемедицинских консультаций;

- повышения качества оказываемых медицинских услуг со снижением расходов на обслуживание пациентов;

- сокращения количества обращений (и как следствие - затрат) за медицинской помощью за счет профилактики и вовлечения пациента в процесс лечения с помощью дневника здоровья.

4. Состав и структура Системы

Для работы с Системой определяются следующие группы пользователей со своими возможностями:

4.1. Роль "Пациент":

- запись на теле медицинскую консультацию;

- запись на информационную консультацию;

- запись к врачу на очный прием;

- редактирование данных записи на телемедицинскую консультацию;

- запись в электронную очередь;

- просмотр данных пациента;

- вызов врача на дом;

- ведение дневника здоровья.

4.2. Роль "Врач":

- проведение телемедицинских консультаций;

- проведение телемедицинских консультаций "врач - врач";

- создание групповых чатов между врачами;

- просмотр данных пациента;

- просмотр дневника здоровья пациента;

4.3. Роль "Оператор":

- просмотр и выгрузка списка заявок на телемедицинскую консультацию;

- просмотр и выгрузка списка записи на прием;

- редактирование данных записи на телемедицинскую консультацию;

- просмотр данных пациента;

- просмотр списка медицинских организаций;

- просмотр списка врачей;

4.4. Роль "Администратор":

- редактирование данных записи на телемедицинскую консультацию;

- ведение справочников;

- просмотр данных пациента;

- просмотр, добавление и изменение данных медицинских организаций;

- просмотр, добавление и изменение данных по врачам;

- просмотр, добавление и изменение данных оператора;

- просмотр, добавление и изменение данных администратора;

5. Участники информационного взаимодействия и их функции

5.1. Владелец Системы, осуществляющий:

- контроль надлежащего функционирования Системы;

- организацию мероприятий и координацию Участников информационного взаимодействия для обеспечения эксплуатации системы;

- согласование регламента эксплуатации Системы.

5.2. Оператор Системы, осуществляющий:

- выполнение мероприятий по защите информации, содержащейся в Системе и средств ее обработки на базе общей инфраструктуры (средств вычислительной техники, серверов телекоммуникационного оборудования);

- администрирование технических и программных средств, входящих в серверную инфраструктуру Системы;

- обеспечение бесперебойной работы Системы в круглосуточном режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;

- реализацию мероприятий по сопровождению, развитию и модернизации Системы;

- разработку и утверждение регламента эксплуатации Системы;

- соблюдение принципов и правил обработки персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

- принятие необходимых и достаточных меры для обеспечения безопасности персональных данных, хранящихся на серверах Системы, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области информационной безопасности, в частности:

а) применяет организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в Системе для обеспечения установленных Правительством Российской Федерации уровней защищенности персональных данных;

б) применяет сертифицированные по требованиям безопасности информации средства защиты информации в соответствии с установленным уровнем защищенности персональных данных;

в) обеспечивает обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер для их предотвращения.

- обработку персональных данных в части хранения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Уполномоченный орган по организационно-методологическому сопровождению Системы, осуществляющий:

- координацию взаимодействия пользователей Системы;

- контроль качества работы пользователей в Системе;

- согласование регламента эксплуатации Системы.

5.4. Пользователи Системы, осуществляющие:

- работу в Системе в соответствии с регламентом эксплуатации Системы;

- техническую профилактику и настройку клиентской инфраструктуры и автоматизированных рабочих мест;

- выполнение мероприятий по защите информации, обрабатываемой на технических средствах клиентской инфраструктуры и автоматизированных рабочих местах.

- ответственность за полноту, достоверность и актуальность информации, внесенной в Систему при осуществлении своих полномочий и функций.

5.5. Участники информационного взаимодействия, осуществляющие:

- эксплуатацию Системы в рамках своих полномочий и функций в соответствии с Регламентом эксплуатации Системы;

- администрирование и обеспечение круглосуточной работоспособности технических и программных средств, расположенных на территории участника информационного взаимодействия, в рамках своих полномочий и функций в соответствии с Регламентом эксплуатации Системы;

- исполнение требований Политик обеспечения информационной безопасности, утверждаемых Департаментом информатизации Тюменской области, размещаемых на Официальном портале органов власти Тюменской области (https://admtyumen.ru):

- выполнение требований по обеспечению информационной безопасности при обработке в Системе информации в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

5.6. Участники информационного взаимодействия - операторы персональных данных:

выполняют обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации для операторов персональных данных;

- осуществляют взаимодействие с субъектами персональных данных, в том числе в соответствии со статьями 9, 14, 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", по вопросам их обработки в Системе без привлечения Оператора системы.

6. Порядок информационного и технического взаимодействия

6.1. Порядок взаимодействия участников системы определяется регламентом эксплуатации Системы, утверждаемым Оператором Системы, по согласованию с Владельцем Системы и Уполномоченным органом по организационно-методологическому сопровождению Системы.

6.2. Регламент информационного взаимодействия Системы публикуется на официальном сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: https://citto.ru.