Приложение. План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МКОУ "СОШ N 1" с.п. Аргудан

Приложение

Утверждено

постановлением

местной администрации

Лескенского муниципального района

от 20 февраля 2021 г. N 75

План
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МКОУ "СОШ N 1" с.п. Аргудан

                     (наименование организации)

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией	Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией	Плановый срок реализации мероприятия	Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)	Сведения о ходе реализации мероприятия <2>
				реализованные меры по устранению выявленных недостатков	фактический срок реализации
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы
Систематизировать информацию на официальной сайте образовательной организации в соответствии с Приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14.08.2020 N 831 "Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации", Размещение на официальном сайте организации в сети "Интернет" - Информация о наличии/отсутствии и порядке оказания платных образовательных услуг.	1. Привести формат и содержание сайта в соответствии с требованиями законодательства. 2. Обновлять новостную страницу сайта не реже чем 4 раза в месяц. 3. Впредь публиковать документы не позднее 10 дней с даты их утверждения. 4. Разместить на официальном сайте информацию о наличии/отсутствии и порядке оказания платных образовательных услуг	Февраль	Машукова Р.М. Куашева А.Х.
Обеспечить возможность получения необходимой информации о деятельности образовательной организации с помощью поисковой системы официального сайта. (страницы раздела "Сведения об образовательной организации" оформить специальной разметкой, рекомендованной Приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки РФ от 14 августа 2020 г. N 831 "Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации").	1. Обеспечить техническую возможность получения необходимой информации о деятельности образовательной организации с помощью поисковой системы официального сайта. 2. Раздел сайта Сведения об образовательной организации" оформить специальной разметкой, рекомендованной Приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки РФ от 14 августа 2020 г. N 831	Март	Куашева А.Х.
Размещение на информационных стендах в помещении организации - Документ о порядке оказания образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании образовательных услуг; - Информация о наличии/отсутствии и порядке оказания платных образовательных услуг.	На информационном стенде ОУ разместить 1. Положение об оказании платных образовательных услуг; 2. Образец договора об оказании образовательных услуг; 3. Информацию об отсутствии оказания платных образовательных услуг.	Апрель	Машукова Р.М.
II. Комфортность условий предоставления услуг
Улучшить условия оказания образовательных услуг, в том числе комфортности предоставления услуг в соответствии с потребностями получателей услуг (изучить потребность).	1. Продолжить работу по улучшению материально-технической базы. 2. Обеспечить доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности рекомендации Общественного совета и родительского комитета.	Декабрь	Халишхова М.Х.
Обеспечить на официальном сайте организации информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их функционирование, а именно: - раздела официального сайта "Часто задаваемые вопросы".	1. В меню официального сайта ОУ добавить новый раздел в "Часто задаваемые вопросы "	Март	Куашева А.Х.
Локальным нормативным актом образовательной организации назначить ответственное лицо за проведение независимой оценки качества образования в образовательной организации.	1. Разместить на официальном сайте в разделе "НОКО" приказ о назначении ответственного лица за проведение независимой оценки качества образования в ОУ.	Апрель	Куашева А.Х.
Проведение мероприятий по профилактике профессионального выгорания сотрудников, создание условий для их постоянного развития и повышения квалификации в соответствии с требованиями ФГОС.	1. Повысить компетентность педагогов по вопросу профилактики. профессионального выгорания; 2. Установить наличие или отсутствие уровня профессионального выгорания у педагогов; 3. Обучить педагогов техникам и способам управления своим внутренним состоянием. 4. Провести тестирование педагогических работников по методике "Диагностика эмоционального выгорания личности" (В.В. Бойко)	Май	Машукова Р.М.
III. Доступность услуг для инвалидов
Обеспечить доступность услуг для инвалидов. Наличие в помещениях организации и на прилегающей к ней территории: - адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов.	Обеспечить наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов.	Ноябрь	Халишхова М.Х.
Обеспечить доступность услуг для инвалидов. Наличие в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими: - дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; - дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля - возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика).	Создать в ОУ условия доступности для инвалидов, а именно: 1. дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; 2. дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля 3. возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика).	Октябрь	Халишхова М.Х.
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы
Замечаний нет
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг
Замечаний нет

ГАРАНТ:

Сноска не приводится