Статья 12. Обязанности

Статья 12
Обязанности

1. Поставщики услуг, использующие альтернативные инструменты обратной связи, должны нести ответственность за:

(а) функционирование их собственных инструментов, посредством которых они собирают отзывы пользователей в соответствии с Регламентом (ЕС) 2018/1724;

(b) передачу отзывов в общее хранилище данных через услугу межсоединения, предоставляемую Европейской Комиссией, в массовом порядке или в другой форме передачи;

(с) соблюдение технических требований, установленных в настоящем Регламенте;

(d) безопасность национальных инструментов, собирающих отзывы пользователей и участвующих в их передаче.

2. Поставщики услуг, использующие общий инструмент обратной связи с пользователями, должны нести ответственность за размещение ссылок на указанный инструмент в соответствии с настоящим Регламентом.

3. Европейская Комиссия должна нести ответственность за:

(а) функционирование, безопасность и доступность общего инструмента обратной связи с пользователями;

(b) ссылки на общий инструмент обратной связи, который будет включен в веб-страницы уровня Союза;

(с) функционирование услуги межсоединения, указанной в пункте (b) параграфа 1;

(d) поддержание и обеспечение наличия инфраструктуры, необходимой для приема передаваемых данных.