Приказ Министерства здравоохранения Приморского края от 4 февраля 2021 г. N 18/пр/106 "Об оперативном рассмотрении медицинскими организациями обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи населению с использованием информационной системы "Платформа обратной связи" (https://pos.gosuslugi.ru/) Единого портала государственных и муниципальных услуг"

С целью усиления контроля и оперативного рассмотрения медицинскими организациями обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи населению, поступающих в министерство здравоохранения Приморского края и требующих особого внимания,

приказываю:

1. Руководителям медицинских организаций Приморского края:

1.1. Назначить ответственных за рассмотрение поступающих в ИС "Платформа обратной связи" (https://pos.gosuslugi.ru/) обращений граждан;

1.2. В срок до 10:00 05.02.2021 обеспечить заполнение мониторинга, созданного ПК "МИАЦ" для сбора информации, требуемой для регистрации в указанной системе (Приложение N 1);

1.3. Обеспечить подтверждение созданных учетных записей через ЕСИА посредством перехода по полученной на указанный электронный почтовый ящик ссылке;

1.4. Обеспечить оперативное рассмотрение поступающих обращений граждан (инструкция - Приложение N 2) посредством связи с гражданином по указанным в обращении контактным данным с размещением результата рассмотрения в указанной системе в день поступления такого обращения для последующего согласования сформированного ответа уполномоченным сотрудником министерства;

1.5. С 08.02.2021 приступить к рассмотрению поступающих в ИС "Платформа обратной связи" (https://pos.gosuslugi.ru/) обращений граждан;

1.6. Взять под личный контроль процедуру рассмотрения поступающих обращений.

2. Директору ГАУЗ "Приморский краевой медицинский информационно-аналитический центр" (Волкова М.В.):

2.1. В срок до 13:00 05.02.2021 обеспечить сбор информации в соответствии с Приложением N 1 для регистрации медицинских организаций, подведомственных министерству, и направить в министерство на электронный почтовый ящик ovsyannikov_op@primorsky.ru.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра министерства здравоохранения Приморского края Бардовского А.В.

Первый заместитель министра

Т.Л. Курченко

ГАРАНТ:

Текст Приложения N 2 не приводится