Приложение N 1. Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями в Брянской области

Приложение N 1
к приказу департамента семьи,
социальной и демографической
политики Брянской области
от 14.04.2021 N 168

Порядок
предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями в Брянской области

С изменениями и дополнениями от:

18 июня 2021 г.

I. Общие положения

1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, разработан в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации") и определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями (далее - Центры), распространяется на юридических лиц независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание в стационарной форме социального обслуживания.

2. Социальные услуги в Центрах предоставляются детям и сопровождающим их лицам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме (в том числе детям-инвалидам, детям находящимся под опекой, попечительством, а также при отсутствии попечения над ними, в том числе временном, детям испытывающим трудности в социальной адаптации, детям, в семье которых воспитывается ребенок-инвалид, детям при отсутствии возможности обеспечения ухода (в том числе временного) со стороны родителей (законных представителей); дети, в семье которых у родителей (законных представителей) отсутствует работа и средства к существованию).

3. Социальное обслуживание в стационарной форме осуществляется поставщиками социальных услуг и включает в себя оказание социальных услуг, необходимых гражданину с учетом его индивидуальной нуждаемости.

4. Информирование граждан о порядке предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Центре, перечне предоставляемых социальных услуг в Центре, осуществляется непосредственно в помещениях поставщиков социальных услуг, оказывающих социальные услуги в указанной форме социального обслуживания с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также иными общедоступными способами.

II. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Центрах

5. При определении необходимых получателю социальных услуг видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, учитываются его нуждаемость в получении таких социальных услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

Информация об изменениях:

Пункт 6 изменен с 21 июня 2021 г. - Приказ Департамента семьи, социальной и демографической политики Брянской области от 18 июня 2021 г. N 290

См. предыдущую редакцию

6. Документы, необходимые для принятия поставщиком социальных услуг решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме в Центре:

6.1. Документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

6.2. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);

6.3. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг комплексным центром социального обслуживания населения Брянской области по месту жительства;

6.4. Копия одного из следующих документов: заключение Брянской областной медико-психолого-педагогической комиссии; медицинское заключение детского врача-невролога/психиатра; справка центра психолого-медико-социального сопровождения детей и подростков (при наличии).

6.5. Медицинские документы (предоставляются в день заезда в Центр со сроками действия (годности) установленными действующим законодательством):

6.5.1. заключение о состоянии здоровья гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг;

6.5.2. медицинская справка по форме N 076/у-04 или выписка из медицинской амбулаторной карты ребенка;

6.5.3. результат анализа на я/глист и энтеробиоз;

6.5.4. сведения о прививках ребенка;

6.5.5. результат флюорографии органов грудной клетки (сроком не более 1 года) сопровождающего лица;

6.5.6. заключение гинеколога (для женщин) сопровождающего лица;

6.5.7. справка об эпидемическом окружении;

6.5.8. страховой медицинский полис;

6.5.9. копию документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (СНИЛС).

6.6. Документы, указанные в пунктах 6.3, 6.4, 6.5.9, запрашиваются Центром в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями ст. 7 Федерального Закона от 27 июля 2010 года N 210 ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Гражданин вправе предоставить указанные документы по собственной инициативе.

Информация об изменениях:

Пункт 7 изменен с 21 июня 2021 г. - Приказ Департамента семьи, социальной и демографической политики Брянской области от 18 июня 2021 г. N 290

См. предыдущую редакцию

7. Решение о предоставлении социальных услуг в Центре принимается руководителем Центра в течение одного рабочего дня и оформляется приказом Центра на основании заключенного договора на предоставления социальных услуг в Центре.

Информация об изменениях:

Пункт 8 изменен с 21 июня 2021 г. - Приказ Департамента семьи, социальной и демографической политики Брянской области от 18 июня 2021 г. N 290

См. предыдущую редакцию

8. Решение об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Центрах принимается поставщиком социальных услуг в течение одного рабочего дня в случае непредставления получателем социальных услуг документов, необходимых для предоставления социальных услуг, которые получатель социальных услуг в соответствии с действующим законодательством обязан представить лично.

9. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Центрах включает в себя предоставление получателю следующих видов социальных услуг:

- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

- социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;

- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;

- социально-трудовые, направленные на оказание помощи с трудовой адаптацией;

- социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей - инвалидов.

10. При получении услуг в стационарной форме социального обслуживания получатели социальных услуг имеют право на:

- уважительное и гуманное отношение; выбор поставщика социальных услуг; получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

- отказ от предоставления социальных услуг;

обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг; защиту своих прав и законных интересов, в том числе, в судебном порядке.

11. Получатель социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.

12. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:

- соблюдать права человека и гражданина;

- обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

- обеспечить ознакомление получателей социальных услуг со своими правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик осуществляют свою деятельность и оказывают социальные услуги;

- предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи;

- информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

- обеспечить условия пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

- исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание в стационарной форме.

13. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг должен обеспечить условия доступности предоставления социальных услуг для получателей социальных услуг - инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.

14. Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

III. Оплата предоставления социальных услуг

15. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания в Центрах, детям и сопровождающим их лицам предоставляются бесплатно.

16. Плата за предоставление дополнительных социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении дополнительных социальных услуг, заключаемым между Центром и заявителем.

IV. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг

17. При оценке качества услуги используют следующие критерии:

- полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг;

- своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг;

- результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).

18. Показатели качества социальных услуг, оказываемых в стационарной форме социального обслуживания по видам социальных услуг, и оценка результатов предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг определяются по итогам предоставления социальных услуг в каждом отдельном случае с учетом видов, объема, периодичности, условий, сроков предоставления социальных услуг, предоставленных конкретному получателю социальных услуг.

V. Основания прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

19. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания являются:

- подача личного письменного заявления законного представителя об отказе от предоставления социальных услуг;

- окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;

нарушение получателем социальных услуг или его законным представителем условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг;

- нарушение соблюдения правил внутреннего распорядка учреждения для получателей социальных услуг и их законных представителей;

- смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг.

20. Отказ законного представителя ребенка от предоставления социальных услуг освобождает поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания.

21. Решение об отказе в предоставлении социальных услуг в Центре в стационарной форме принимается в связи с наличием у ребенка медицинских противопоказаний, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.

22. Решение об отказе в предоставлении социальных услуг может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.