Приказ Министерства природных ресурсов и экологии Иркутской области от 16 апреля 2021 г. N 12-мпр "О внесении изменений в Порядок организации работы с обращениями граждан в министерстве природных ресурсов и экологии Иркутской области" (документ не действует)

Приказ Министерства природных ресурсов и экологии Иркутской области от 16 апреля 2021 г. N 12-мпр
"О внесении изменений в Порядок организации работы с обращениями граждан в министерстве природных ресурсов и экологии Иркутской области"

В целях обеспечения качественной и эффективной работы с обращениями граждан в министерстве природных ресурсов и экологии Иркутской области и установлении механизма контроля соблюдения требований законодательства в указанной сфере, в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Положением о министерстве природных ресурсов и экологии Иркутской области", утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 29 декабря 2009 года N 392/171-пп, на основании указа Губернатора Иркутской области от 19 сентября 2020 года N 86-угк "О назначении на должность Трофимовой С.М.", руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, приказываю:

1. Внести в Порядок организации работы с обращениями граждан в министерстве природных ресурсов и экологии Иркутской области, утвержденный приказом министерства природных ресурсов и экологии Иркутской области от 4 октября 2017 года N 23-мпр, следующие изменения:

1) в пункте 13:

а) абзац третий изложить в следующей редакции:

"График личного приема граждан министерством природных ресурсов и экологии Иркутской области и уполномоченными на то лицами размещен на официальном сайте министерства природных ресурсов и экологии Иркутской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

б) в абзаце четвертом слово "распоряжением, " исключить;

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Пункт 13 не содержит абзац четвертый

в) дополнить абзацами 5, 6, 7 следующего содержания:

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "абзацами 5, 6, 7" имеется в виду "абзацами 4, 5, 6"

"При осуществлении записи гражданина на личный прием к должностным лицам министерства в случае, если вопрос, который гражданин планирует озвучить на личном приеме, свидетельствует о том, что его решение не входит в компетенцию должностных лиц министерства, ведущих личный прием граждан, либо гражданином ставится вопрос об обжаловании судебного решения, уполномоченными лицами на осуществление записи на личный прием:

предлагается гражданину направить письменное обращение или обращение в форме электронного документа с разъяснением порядка направления таких обращений;

разъясняются гражданину положения законодательства, регулирующего вопросы рассмотрения обращений, предлагается обратиться на личный прием к должностным лицам, в чью компетенцию входит решение поставленного гражданином вопроса, в пределах полномочий оказывается помощь гражданину в предоставлении контактных данных соответствующих должностных лиц, оказывается содействие в записи на личный прием таких должностных лиц.";

2) в пункте 15 после слов "по телефонам: 8(3952) 25-99-83 (82)" дополнить словами "в порядке, устанавливаемом нормативными правовыми актами министерства".

2. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию в общественно-политической газете "Областная", сетевом издании "Официальный интернет портал правовой информации Иркутской области" (ogirk.ru), а также на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru).

3. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после дня его официального опубликования.

Министр

С.М.Трофимова