Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации Новоржевского района Псковской области от 25 февраля 2021 г. N 21 "О порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих Главе Новоржевского района, в Администрацию Новоржевского района" (документ не действует)
- Приложение. Порядок рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих Главе Новоржевского района, в Администрацию Новоржевского района
- Раздел 6. Запрос мнения авторов о результатах рассмотрения их обращений
Раздел 6. Запрос мнения авторов о результатах рассмотрения их обращений
Раздел 6. Запрос мнения авторов о результатах рассмотрения их обращений
6.1. По результатам рассмотрения вопросов, содержащихся в обращениях, по принятому решению ("поддержано", "не поддержано", "разъяснено") заявителем:
1) может быть дана одна из следующих оценок:
"поддержано", "разъяснено -согласен с решением, принятым по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении;
"не поддержано-не согласен с решением, принятым по результатам рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении;
2) отмечена удовлетворенность:
"полностью";
"частично";
"не удовлетворен.
6.2. Оценка автором обращения (заявителем) результатов рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, и принятых по нему мер определяется:
по сведениям поступившей формы оценки результатов рассмотрения обращений (далее -форма оценки), указанной в приложении 4 к Порядку;
сообщением по телефону, указанному в форме оценки;
путем уточнения у автора обращения (заявителя) мнения о результатах рассмотрения в устной форме.
При получении от автора обращения (заявителя) оценки о результатах рассмотрения обращения в устной форме либо по телефону специалист фиксирует информацию в справке согласно приложению 5 к настоящему Порядку.
6.3. Информация о результатах оценки автором обращения (заявителем) рассмотренных вопросов и принятых по ним мерах вносится в карточку обращения и журнал регистрации.