Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение изменено с 26 января 2022 г. - Постановление Администрации г. Новомосковска Тульской области от 25 января 2022 г. N 221
Приложение
к Постановлению
администрации
муниципального образования
город Новомосковск
от 21.12.2020 N 2844
Административный регламент
предоставления администрацией муниципального
образования город Новомосковск муниципальной услуги "Направление
уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и
уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства"
25 января 2022 г.
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства" (далее - Муниципальная услуга).
2. В качестве заявителей при получении Муниципальной услуги могут выступать застройщики или технические заказчики (далее - Заявители).
2.1. От имени Заявителей за предоставлением Муниципальной услуги могут обращаться лица, действующие в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами либо доверенностью, оформленной в установленном порядке.
3. Информацию по вопросам предоставления Муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, Заявитель может получить:
3.1. в управлении архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - управление архитектуры и градостроительства);
3.2. на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск (www.nmosk.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт);
3.3. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);
3.4. на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (www.gosuslugi71.ru);
3.5. в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
4. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте размещается следующая информация:
4.1. исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;
4.2. круг Заявителей;
4.3. срок предоставления Муниципальной услуги;
4.4. результаты предоставления Муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги;
4.5. размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги;
4.6. исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
4.7. информация о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Муниципальной услуги;
4.8. формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Муниципальной услуги.
5. Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте о порядке и сроках предоставления Муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется Заявителю бесплатно.
6. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя или предоставление им персональных данных.
7. В помещениях приема и выдачи документов в актуальном состоянии должны находиться нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию Заявителя предоставляются ему специалистом для ознакомления.
8. Требования о размещении информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в помещении МФЦ устанавливаются соглашением, заключенным с МФЦ, с учетом требований, установленных Административным регламентом.
9. Справочную информацию о предоставлении Муниципальной услуги Заявитель может получить:
9.1. на информационных стендах непосредственно в управлении архитектуры и градостроительства, предоставляющем Муниципальную услугу;
9.2. на официальном сайте в разделе "Муниципальные услуги" "Архитектура и градостроительство";
9.3. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);
9.4. на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (www.gosuslugi71.ru).
10. Справочная информация о предоставлении Муниципальной услуги может быть получена:
10.1. посредством публикаций в средствах массовой информации;
10.2. с использованием средств телефонной связи;
10.3. при личном обращении Заявителя.
11. Информационные стенды должны быть освещены и хорошо просматриваемы, содержать актуальную информацию, необходимую для получения Муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом без исправлений.
12. Информация на информационных стендах в управлении архитектуры и градостроительства дублируется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.
13. К справочной информации относится следующая информация:
13.1. место нахождения и графики работы управления архитектуры и градостроительства, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения Муниципальной услуги, а также МФЦ;
13.2. справочные телефоны управления архитектуры и градостроительства, организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
13.3. адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи с управлением архитектуры и градостроительства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
14. Опубликование (размещение, распространение) справочной информации о предоставлении Муниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.
15. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании структурного подразделения, в которое позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
16. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.
17. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалист, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое должностное лицо или сообщить Заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
18. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим их вопросам о предоставлении Муниципальной услуги, обращаются к ним на "вы", проявляют спокойствие и выдержку, дают разъяснения, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
19. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги с момента приема его заявления (уведомление о планируемом сносе объекта капитального строительства и (или) о завершении сноса объекта капитального строительства) и документов на предоставление Муниципальной услуги (далее - Запрос). Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры (действия)) Муниципальной услуги находится представленный им Запрос.
2. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
20. Наименование Муниципальной услуги - "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства".
21. Наименование структурного подразделения, предоставляющего Муниципальную услугу, - управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новомосковск.
22. В предоставлении Муниципальной услуги участвуют:
22.1. комитет по делопроизводству администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - комитет по делопроизводству);
22.2. нотариус;
22.3. Федеральная налоговая служба;
22.4. Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии;
22.5. специалисты по организации архитектурно-строительного проектирования, сведения о которых включены в национальный реестр специалистов в области архитектурно-строительного проектирования.
23. При предоставлении Муниципальной услуги управление архитектуры и градостроительства и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения документов и информации, предоставляемых в результате оказания услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании город Новомосковск.
24. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
24.1. извещение о приеме уведомления;
24.2. решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
24.3. решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
25. В случае если Запрос был направлен посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), результат Муниципальной услуги направляется Заявителю в личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - Администрация).
25.1. Вместе с результатом предоставления Муниципальной услуги Заявителю в личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) направляется уведомление о возможности получения результата предоставления Муниципальной услуги на бумажном носителе в Администрации или в МФЦ. В уведомлении Администрация указывает доступный для получения результата предоставления услуги МФЦ с указанием адреса.
26. Срок предоставления Муниципальной услуги составляет 7 (семь) рабочих дней со дня поступления Запроса, в том числе:
26.1. срок подготовки результата предоставления Муниципальной услуги - 6 рабочих дней со дня поступления Запроса, в том числе:
26.1.1. срок формирования и направления межведомственного запроса - 1 рабочий день;
26.1.2. срок подготовки, направления и получения ответов на межведомственные запросы - 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию;
26.2. срок направления результата предоставления Муниципальной услуги - 1 (один) рабочий день со дня подготовки результата предоставления Муниципальной услуги.
27. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников их официального опубликования), размещается:
27.1. на официальном сайте в разделе "Муниципальные услуги" "Архитектура и градостроительство";
27.2. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);
27.3. на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (www.gosuslugi71.ru).
28. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем:
28.1. при подаче уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства:
28.1.1. уведомление о планируемом сносе объекта капитального строительства по форме, установленной Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 24.01.2019 N 34/пр "Об утверждении форм уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства" (далее - Приказ N 34/пр);
28.1.2. документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя действовать от имени Заявителя;
28.1.3. результаты и материалы обследования объекта капитального строительства (за исключением объектов, указанных в пунктах 1 - 3 части 17 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации);
28.1.4. проект организации работ по сносу объекта капитального строительства, подготовленный специалистом по организации архитектурно-строительного проектирования, сведения о котором включены в национальный реестр специалистов в области архитектурно-строительного проектирования, в соответствии с требованиями к составу и содержанию проекта организации работ по сносу объекта капитального строительства, установленными Правительством Российской Федерации (за исключением объектов, указанных в пунктах 1 - 3 части 17 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации);
28.1.5. правоустанавливающие документы на земельный участок (в случае, если необходимые документы и сведения о правах на земельный участок отсутствуют в ЕГРН, а также в случае отсутствия указанных документов и сведений в органах исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органах местного самоуправления, уполномоченных на управление и распоряжение земельными участками, находящимися в государственной, муниципальной собственности, а также государственная собственность на которые не разграничена);
28.1.6. правоустанавливающие документы на объект капитального строительства (в случае, если необходимые документы и сведения о правах на объект капитального строительства отсутствуют в ЕГРН, а также в случае отсутствия указанных документов и сведений в органах исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органах местного самоуправления, уполномоченных на управление и распоряжение земельными участками, находящимися в государственной, муниципальной собственности, а также государственная собственность на которые не разграничена);
28.1.7. нотариально удостоверенное согласие всех правообладателей объекта капитального строительства на снос.
29. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые Заявитель вправе представить:
29.1. сведения из Единого государственного реестра юридических лиц в случае подачи заявления юридическим лицом, которые Заявитель может получить в Федеральной налоговой службе;
29.2. сведения из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей в случае подачи заявления индивидуальным предпринимателем, которые Заявитель может получить в Федеральной налоговой службе;
29.3. сведения из Единого государственного реестра недвижимости, которые Заявитель может получить в Федеральном государственном бюджетном учреждении "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии".
30. При подаче Запроса лично Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность (в качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации).
31. При подаче Запроса лично представитель Заявителя предъявляет документ, удостоверяющий личность, и документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя Заявителя, оформленный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
32. Управление архитектуры и градостроительства и (или) МФЦ не вправе требовать от Заявителя:
32.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;
32.2. представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон);
32.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
32.3.1. изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления Муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги;
32.3.2. наличие ошибок в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
32.3.3. истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги;
32.3.4. выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации, муниципального служащего, работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - глава Администрации), руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
32.3.5. представления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
33. Не допускается отказ в приеме Запроса, а также отказ в предоставлении Муниципальной услуги в случае, если Запрос подан в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления Муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области и официальном сайте.
34. При предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, не вправе требовать от Заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема.
35. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме Запроса:
35.1. представление Запроса лицом, не указанным в уведомлении (не Заявителем и не представителем Заявителя), при личном обращении с Запросом;
35.2. лицом, представившим Запрос лично, не предъявлен документ, удостоверяющий личность, и (или) не представлены документы, подтверждающие полномочия представителя Заявителя;
35.3. рассмотрение Запроса не относится к компетенции Администрации;
35.4. Запрос оформлен с нарушениями требований настоящего Административного регламента, в том числе если уведомление оформлено не по форме, установленной Приказом от 24.01.2019 N 34/пр; документы, приложенные к уведомлению, не соответствуют перечню документов, указанных в уведомлении, содержат подчистки и исправления текста, повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления Муниципальной услуги; документы, требующие заверения, не заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
36. Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги:
36.1. документы (сведения), представленные Заявителем, противоречат документам (сведениям), полученным в рамках межведомственного взаимодействия;
36.2. отсутствие документов (сведений), предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации;
36.3. Заявитель не является правообладателем объекта капитального строительства;
36.4. уведомление о планируемом сносе содержит сведения об объекте, который не является объектом капитального строительства.
37. Основания для приостановления Муниципальной услуги отсутствуют.
38. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги:
38.1. оформление доверенности, подтверждающей полномочия представителя Заявителя;
38.2. подготовка результатов и материалов обследования объекта капитального строительства;
38.3. подготовка проекта организации работ по сносу объекта капитального строительства;
38.4. нотариальное удостоверение согласия всех правообладателей объекта капитального строительства на снос.
39. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги:
39.1. оформление доверенности и нотариальное удостоверение согласия всех правообладателей объекта капитального строительства на снос осуществляется нотариусами нотариальных палат, уполномоченными в соответствии с законодательными актами Российской Федерации на совершение нотариальных действий. Государственная пошлина (нотариальный тариф) за совершение нотариальных действий нотариусами уплачивается в размерах, установленных главой 25.3 Налогового кодекса Российской Федерации. Оплата услуг правового и технического характера нотариуса нотариальной палаты осуществляется в соответствии с размерами платы за оказание услуг правового и технического характера, утвержденными нотариальной палатой;
39.2. обследование объекта капитального строительства и подготовка результатов и материалов обследования осуществляются на основании договора, заключаемого между застройщиком (заказчиком) и физическими, юридическими лицами (исполнителями документации и материалов обследования объекта капитального строительства), которые соответствуют требованиям законодательства, предъявляемым к специалистам по организации архитектурно-строительного проектирования, и сведения о которых включены в национальный реестр специалистов в области архитектурно-строительного проектирования. В договоре указываются цена подлежащей выполнению работы и способы ее определения;
39.3. подготовка проекта организации работ по сносу объекта капитального строительства осуществляется на основании договора, заключаемого между застройщиком (заказчиком) и физическими, юридическими лицами (исполнителями проектной документации), которые соответствуют требованиям законодательства, предъявляемым к специалистам по организации архитектурно-строительного проектирования, и сведения о которых включены в национальный реестр специалистов в области архитектурно-строительного проектирования. В договоре указываются цена подлежащей выполнению работы и способы ее определения.
40. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление Муниципальной услуги не осуществляется.
41. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, не должен превышать 15 минут.
42. Срок регистрации Запроса - в день поступления Запроса либо в первый рабочий день в случае поступления Запроса в электронной форме в выходной (праздничный) день.
43. Регистрация Запроса осуществляется в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело" (далее - САДЭД "Дело") в соответствии с Инструкцией по делопроизводству администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - Инструкция по делопроизводству).
44. При направлении заявления в электронной форме специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, обеспечивает его прием и регистрацию без необходимости повторного представления Заявителем заявления на бумажном носителе.
45. Предоставление Муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации Запроса.
46. При отправке заявления посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) автоматически осуществляется форматно-логическая проверка сформированного заявления после заполнения Заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления Заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
47. При успешной отправке заявлению присваивается уникальный номер, по которому в личном кабинете Заявителя посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного заявления.
48. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга:
48.1. вход в здание должен быть оборудован вывеской с полным наименованием Администрации;
48.2. вход в здание должен обеспечивать беспрепятственный доступ Заявителей;
48.3. сотрудники Администрации должны обеспечить помощь Заявителю-инвалиду при входе в здание и выходе из него;
48.4. должен быть обеспечен допуск в здание собаки-поводыря при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
48.5. помещения для информирования оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги, в том числе перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, образцы их заполнения;
48.6. информация на стендах (стойках) должна дублироваться знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне;
48.7. в места для информирования должен быть обеспечен доступ физических лиц для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием Заявителей не ведется;
48.8. места для ожидания должны быть оборудованы стульями, столами, информационными стендами, а также другим оборудованием, обеспечивающим условия для заполнения Заявителями Запроса;
48.9. места для приема Заявителей должны быть оборудованы стулом, иметь оборудованное место для письма и раскладки документов;
48.10. помещения для приема Заявителей должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств и должностей лиц, ответственных за прием документов, графика приема Заявителей и дублироваться знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне;
48.11. характеристики помещений приема и выдачи документов управления архитектуры и градостроительства в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации;
48.12. должно быть обеспечено сопровождение Заявителей-инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по зданию, а также оказание помощи Заявителям-инвалидам в преодолении барьеров, мешающих им получить Муниципальную услугу, ответственными сотрудниками.
49. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, в том числе к обеспечению доступности их для инвалидов, указанные в пунктах 48.1 - 48.12 настоящего Административного регламента, распространяются на МФЦ, в которых организуется предоставление Муниципальной услуги.
50. Показателями доступности и качества предоставления Муниципальной услуги являются:
50.1. Количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении Муниципальной услуги.
50.2. Продолжительность ожидания приема Заявителем при подаче Запроса о предоставлении Муниципальной услуги.
50.3. Соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги.
50.4. Наличие жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении Муниципальной услуги.
50.5. Удовлетворенность Заявителей качеством и доступностью Муниципальной услуги.
50.6. Полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления Муниципальной услуги.
50.7. Возможность либо невозможность получения Муниципальной услуги в МФЦ, в том числе посредством Запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона.
50.8. Доступность Муниципальной услуги в электронной форме, в том числе получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий.
51. Заявителю обеспечивается возможность оценки доступности и качества Муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
52. При обращении в электронной форме за получением Муниципальной услуги заявление и каждый прилагаемый к нему документ подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления Муниципальной услуги либо порядок выдачи документа, включаемого в перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги. В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с Критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634.
53. В случае если при обращении в электронной форме за получением Муниципальной услуги идентификация и аутентификация Заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, Заявитель - физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением Муниципальной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования
к порядку их выполнения
54. Исчерпывающий перечень административных процедур:
54.1. прием, проверка и регистрация Запроса;
54.2. рассмотрение Запроса, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги;
54.3. выдача (направление) Заявителю результата предоставления Муниципальной услуги;
54.4. исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах.
55. Перечень административных процедур, выполняемых МФЦ:
55.1. прием, проверка и регистрация Запроса;
55.2. выдача (направление) Заявителю результата предоставления Муниципальной услуги.
56. Перечень административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме:
56.1. предоставление информации Заявителю и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге;
56.2. подача Заявителем Запроса и прием такого Запроса, включая следующие административные действия:
56.2.1. формирование Запроса;
56.2.2. прием и регистрация Запроса;
56.3. получение Заявителем сведений о ходе выполнения Запроса;
56.4. получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги.
57. Административная процедура "Прием, проверка, регистрация Запроса".
57.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса" при личном обращении Заявителя в МФЦ является получение от Заявителя в ходе личного приема Запроса о предоставлении Муниципальной услуги.
57.1.1. Запросы, представленные Заявителем при личном обращении, принимаются специалистами МФЦ по адресам: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; Тульская область, г. Новомосковск, ш. Рязанское, д. 9/1.
57.1.2. Обязанности специалистов МФЦ, ответственных за прием, проверку и регистрацию Запросов Заявителя, закрепляются в должностных инструкциях.
57.1.3. В ходе представления Заявителем - физическим лицом Запроса последний предъявляет документ, удостоверяющий личность. В случае если от имени физического лица с Запросом обращается его представитель, последний предъявляет документ, удостоверяющий личность, и доверенность, оформленную в установленном порядке.
57.1.4. В ходе представления Заявителем - юридическим лицом Запроса последний предъявляет документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица, и документ, удостоверяющий личность представителя юридического лица.
57.1.5. В ходе приема Запроса от Заявителя специалист МФЦ осуществляет проверку представленных документов на предмет:
57.1.5.1. наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента.
57.1.6. Срок выполнения административного действия "Прием, проверка и регистрация Запроса" составляет не более 5 минут с момента представления Запроса Заявителем.
57.1.7. В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ выдает Заявителю решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
57.1.8. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ осуществляет прием Запроса и передает его в Администрацию в течение 1 рабочего дня со дня поступления.
57.1.9. Специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за делопроизводство, в день поступления к нему Запроса регистрирует Запрос в САДЭД "Дело" в группе документов "Муниципальные услуги (физические лица)" или "Муниципальные услуги (юридические лица)", после чего распечатывает контрольный лист и вместе с заявлением и прилагаемыми к нему документами передает его начальнику управления архитектуры и градостроительства для наложения резолюции.
57.1.10. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса" при личном обращении Заявителя в МФЦ составляет 1 рабочий день со дня поступления Запроса Заявителя.
57.2. Административная процедура "Прием, проверка и регистрация Запроса" при направлении Заявителем Запроса почтовым отправлением.
57.2.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса" является получение от Заявителя Запроса почтовым отправлением.
57.2.2. Запросы о предоставлении Муниципальной услуги почтовым отправлением принимаются по адресу: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32.
57.2.3. Обязанности специалиста комитета по делопроизводству, ответственного за прием Запросов Заявителей почтовым отправлением, закреплены в должностной инструкции.
57.2.4. Специалист комитета по делопроизводству осуществляет прием, проверку правильности доставки, целостности упаковки и полноты вложений в конверт.
57.2.5. В день поступления Запроса в комитет по делопроизводству Запрос передается в управление архитектуры и градостроительства.
57.2.6. Обязанности специалиста управления архитектуры и градостроительства, ответственного за прием Запроса Заявителя и предоставление Муниципальной услуги, закрепляются в должностной инструкции.
57.2.7. В ходе приема Запроса специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за прием Запроса, осуществляет проверку представленных документов на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента.
57.2.8. В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента, Заявителю направляется почтовым отправлением решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в виде постановления администрации муниципального образования город Новомосковск с объяснением причины отказа.
57.2.9. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за прием Запроса, передает его специалисту управления архитектуры и градостроительства, ответственному за делопроизводство, для регистрации в САДЭД "Дело", который регистрирует Запрос в группе документов "Муниципальные услуги (физические лица)" или "Муниципальные услуги (юридические лица)", после чего распечатывает контрольный лист и вместе с заявлением и прилагаемыми к нему документами передает его начальнику управления архитектуры и градостроительства для наложения резолюции.
57.2.10. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса" составляет 1 рабочий день со дня поступления Запроса Заявителя.
57.3. Административная процедура "Прием, проверка и регистрация Запроса" при личном обращении Заявителя в Администрацию.
57.3.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса" является получение от Заявителя в ходе личного приема Запроса о предоставлении Муниципальной услуги.
57.3.2. Запросы, представленные Заявителем при личном обращении в Администрацию, принимаются специалистом управления архитектуры и градостроительства по адресу: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет N 123.
57.3.3. Обязанности специалиста управления архитектуры и градостроительства, ответственного за прием Запроса Заявителя и предоставление Муниципальной услуги, закрепляются в должностной инструкции.
57.3.4. В ходе приема Запроса от Заявителя специалист управления архитектуры и градостроительства осуществляет проверку представленных документов на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента.
57.3.5. Срок выполнения административного действия составляет не более 5 минут с момента представления Запроса Заявителем.
57.3.6. В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства выдает Заявителю решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в виде постановления администрации муниципального образования город Новомосковск.
57.3.7. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства принимает Запрос и передает его специалисту управления архитектуры и градостроительства, ответственному за делопроизводство, для регистрации Запроса в САДЭД "Дело".
57.3.8. Специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за делопроизводство, регистрирует Запрос в САДЭД "Дело" в группе документов "Муниципальные услуги (физические лица)" или "Муниципальные услуги (юридические лица)", после чего распечатывает контрольный лист и вместе с заявлением и прилагаемыми к нему документами передает его начальнику управления архитектуры и градостроительства для наложения резолюции.
57.3.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса" при личном обращении Заявителя в управление архитектуры и градостроительства составляет 1 рабочий день со дня поступления Запроса Заявителя.
57.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса" является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса.
57.5. Результатом выполнения административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса" является зарегистрированный и переданный на рассмотрение в управление архитектуры и градостроительства Запрос Заявителя.
57.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса" является регистрация Запроса Заявителя в САДЭД "Дело".
58. Административная процедура "Рассмотрение Запроса, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги".
58.1. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение Запроса, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является поступление зарегистрированного в САДЭД "Дело" Запроса Заявителя к начальнику управления архитектуры и градостроительства.
58.2. После наложения резолюции начальником управления архитектуры и градостроительства Запрос в день регистрации Запроса в САДЭД "Дело" передается специалисту управления архитектуры и градостроительства, ответственному за предоставление Муниципальной услуги, для исполнения.
58.3. Обязанности специалиста управления архитектуры и градостроительства по предоставлению Муниципальной услуги закрепляются должностной инструкцией.
58.4. При получении Запроса специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, формирует межведомственный запрос и направляет его в орган, в распоряжении которого находится необходимая информация (сведения).
58.5. Основанием для начала административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является получение специалистом управления архитектуры и градостроительства, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, Запроса без документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента.
58.5.1. В случае непредставления или неполного представления Заявителем документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, в день получения Запроса без документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента, формирует межведомственные запросы и направляет их с использованием автоматизированной информационной системы (далее - АИС) в орган, в распоряжении которого находится необходимая информация (сведения).
58.5.2. В рамках предоставления Муниципальной услуги управление архитектуры и градостроительства осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:
58.5.2.1. Федеральным государственным бюджетным учреждением "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" и запрашивает сведения из Единого государственного реестра недвижимости;
58.5.2.2. Федеральной налоговой службой и запрашивает сведения из Единого государственного реестра юридических лиц о юридическом лице, являющемся Заявителем, или сведения из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей об индивидуальном предпринимателе, являющемся Заявителем.
58.5.3. Обязанности специалиста управления архитектуры и градостроительства, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, по формированию и направлению межведомственного запроса закрепляются в его должностной инструкции.
58.5.4. Максимальный срок выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" составляет 1 рабочий день.
58.5.5. Критерием принятия решения в рамках административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является непредставление Заявителем документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента.
58.5.6. Результатом административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является направление сформированных межведомственных запросов.
58.5.7. Способом фиксации результата выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является присвоение исходящего номера межведомственному запросу в АИС.
58.6. Специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, рассматривает Запрос и проводит проверку Запроса на предмет выявления оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 36 настоящего Административного регламента, и наличия документов, перечисленных в подпунктах 28.1.3, 28.1.4 пункта 28.1 настоящего Административного регламента.
58.6.1. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 36 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, готовит решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги и направляет его Заявителю.
58.6.2. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 36 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, готовит извещение о приеме уведомления и направляет его Заявителю за подписью главы администрации муниципального образования город Новомосковск.
58.6.3. В случае отсутствия в составе Запроса документов, указанных в подпунктах 28.1.3, 28.1.4 пункта 28.1 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства в течение 2 рабочих дней со дня окончания рассмотрения Запроса готовит Запрос в форме письма Заявителю о необходимости представления указанных документов (далее - Запрос о представлении документов), передает его на подпись главе администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - глава Администрации).
58.6.4. Подписанный главой Администрации Запрос о представлении документов направляется в комитет по делопроизводству для отправки Заявителю.
58.6.5. Решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги или извещение о приеме уведомления (далее - ответ Заявителю) направляется специалистом управления архитектуры и градостроительства, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, на подпись главе Администрации.
58.6.6. Подписанный главой Администрации ответ Заявителю регистрируется в САДЭД "Дело" и направляется специалистом комитета по делопроизводству в управление архитектуры и градостроительства для выдачи (направления) Заявителю.
58.6.7. Срок административных действий, указанных в пунктах 58.6.1 - 58.6.6 настоящего Административного регламента, составляет 4 рабочих дня со дня окончания рассмотрения Запроса специалистом управления архитектуры и градостроительства, ответственным за предоставление Муниципальной услуги.
58.7. При проверке Запроса на наличие документов, перечисленных в пункте 28.1 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства в течение 2 рабочих дней со дня окончания рассмотрения Запроса обеспечивает размещение уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства (подпункт 28.1.1 пункта 28.1 настоящего Административного регламента) и документов, указанных в подпунктах 28.1.3, 28.1.4 пункта 28.1 настоящего Административного регламента, в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, готовит уведомление в форме письма в орган регионального государственного строительного надзора о таком размещении (далее - уведомление о размещении документов о планируемом сносе), передает его на подпись главе Администрации.
58.7.1. Подписанное главой Администрации уведомление о размещении документов о планируемом сносе направляется в комитет по делопроизводству и отправляется в орган регионального государственного строительного надзора.
58.8. При получении Запроса (уведомление о завершении сноса объекта капитального строительства) специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за предоставление Муниципальной услуги:
58.8.1. В течение 1 рабочего дня со дня регистрации Запроса рассматривает Запрос.
58.8.2. В течение 2 рабочих дней со дня окончания рассмотрения Запроса организует размещение уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства (пункт 28.2 настоящего Административного регламента) в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, готовит уведомление о размещении в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства (далее - уведомление о размещении уведомления о завершении сноса), передает его на подпись главе Администрации.
58.8.3. Подписанное главой Администрации уведомление о размещении уведомления о завершении сноса направляется в комитет по делопроизводству и отправляется в орган регионального государственного строительного надзора.
58.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" - 5 рабочих дней со дня регистрации Запроса в САДЭД "Дело".
58.10. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение Запроса, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является:
58.10.1. При поступлении Запроса (уведомление о планируемом сносе объекта капитального строительства (подпункт 28.1.1 пункта 28.1 настоящего Административного регламента) и документы, указанные в подпунктах 28.1.3, 28.1.4 пункта 28.1 настоящего Административного регламента) - наличие или отсутствие в составе такого Запроса документов, указанных в подпунктах 28.1.3, 28.1.4 пункта 28.1 настоящего Административного регламента, и оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
58.10.2. При поступлении Запроса (уведомление о завершении сноса объекта капитального строительства (пункт 28.2 настоящего Административного регламента)) - наличие уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства.
58.11. Результатом административной процедуры "Рассмотрение Запроса, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является:
58.11.1. решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги;
58.11.2. извещение о приеме уведомления.
58.12. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является регистрация в САДЭД "Дело" решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, извещения о приеме уведомления.
59. Административная процедура "Выдача (направление) Заявителю результата предоставления Муниципальной услуги".
59.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги" является получение специалистом управления архитектуры и градостроительства зарегистрированного ответа Заявителю.
59.2. При поступлении в Управление соответствующего ответа Заявителю специалист управления архитектуры и градостроительства в течение 1 рабочего дня со дня его поступления уведомляет Заявителя по указанному им телефону о необходимости получения ответа Заявителю и уточняет способ его получения.
59.3. Административная процедура "Выдача (направление) Заявителю результата предоставления Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в Администрацию.
59.3.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдача (направление) Заявителю результата предоставления Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в Администрацию является подготовленный к выдаче ответ Заявителю и волеизъявление Заявителя о получении ответа Заявителю лично в Администрации.
59.3.2. Специалист управления архитектуры и градостроительства выдает Заявителю, предъявившему документ, удостоверяющий личность, ответ Заявителю под подпись в журнале выдачи результатов предоставления муниципальных услуг.
59.3.3. Срок выполнения административного действия, указанного в пункте 59.3.2 настоящего Административного регламента, составляет не более 30 минут с момента обращения Заявителя за результатом предоставления Муниципальной услуги.
59.4. Административная процедура "Выдача (направление) Заявителю результата предоставления Муниципальной услуги" при выборе способа получения результата Муниципальной услуги почтовым отправлением.
59.4.1. Специалист управления архитектуры и градостроительства передает ответ Заявителю в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для отправки почтовым отправлением.
59.4.2. Специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в течение 1 рабочего дня со дня получения ответа Заявителю направляет его Заявителю почтовым отправлением простым письмом без уведомления.
59.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Выдача (направление) Заявителю результата предоставления Муниципальной услуги" - 1 рабочий день со дня поступления зарегистрированного ответа Заявителю в управление архитектуры и градостроительства.
59.6. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги" является подготовленный к выдаче ответ Заявителю и волеизъявление Заявителя о способе его получения.
59.7. Результатом выполнения административной процедуры "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги" является выдача (направление) подготовленного ответа Заявителю.
59.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Выдача (направление) результата предоставления Муниципальной услуги" является запись в журнале выдачи результатов предоставления муниципальных услуг о выдаче Заявителю или его представителю ответа Заявителю и личная подпись Заявителя о его получении или внесение специалистом комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан записи в реестр почтовых отправлений.
60. Административная процедура "Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах".
60.1. Основанием для начала административной процедуры является получение Администрацией от Заявителя заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах и документов, подтверждающих наличие в выданном в результате предоставления Муниципальной услуги документе опечаток и ошибок (далее - заявление об исправлении ошибок).
60.2. Заявление об исправлении ошибок подается Заявителем письменно в произвольной форме по адресу: г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет N 111 (для юридических лиц), кабинет N 141-а (для физических лиц).
60.3. Регистрация заявления об исправлении ошибок осуществляется специалистом комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в САДЭД "Дело" в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в день поступления заявления об исправлении ошибок.
60.4. Обязанности специалиста комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан, ответственного за регистрацию заявления об исправлении ошибок, закрепляются в должностной инструкции.
60.5. Специалист управления архитектуры и градостроительства, уполномоченный на рассмотрение заявления об исправлении ошибок, проверяет заявление об исправлении ошибок на предмет наличия опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления Муниципальной услуги документе (далее - ошибки).
60.6. В случае наличия ошибок специалист управления архитектуры и градостроительства, уполномоченный на рассмотрение заявления об исправлении ошибок, осуществляет исправление допущенных ошибок путем подготовки изменений в документы, выданные в результате предоставления Муниципальной услуги, и передает их в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для оформления в соответствии с Инструкцией по делопроизводству и направления Заявителю.
60.7. В случае отсутствия ошибок специалист управления архитектуры и градостроительства, уполномоченный на рассмотрение заявления об исправлении ошибок, готовит Заявителю уведомление об отсутствии ошибок и передает его в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для оформления в соответствии с Инструкцией по делопроизводству и направления Заявителю.
60.8. Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в пунктах 60.6 - 60.7 настоящего Административного регламента, составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок.
60.9. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах" является наличие либо отсутствие ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах.
60.10. Результатом выполнения административной процедуры "Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах" является:
60.10.1. в случае наличия ошибок - исправленный ответ Заявителю;
60.10.2. в случае отсутствия ошибок - уведомление об отсутствии ошибок.
60.11. Способом фиксации результата административной процедуры "Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах" является регистрация в САДЭД "Дело":
60.11.1. в случае наличия ошибок - исправленного ответа Заявителю;
60.11.2. в случае отсутствия ошибок - уведомления об отсутствии ошибок.
61. Перечень административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме.
61.1. Административная процедура "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге".
61.1.1. Основанием для начала административной процедуры "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге" является необходимость получения Заявителем информации о Муниципальной услуге.
61.1.2. Заявитель может ознакомиться с информацией о Муниципальной услуге в электронной форме:
61.1.2.1. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
61.1.2.1.1. для получения информации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Заявителю необходимо зайти на интернет-портал https://www.gosuslugi.ru/;
61.1.2.1.2. в правой верхней области интернет-портала в разделе "Выберите регион" указать "Выбрать вручную" и задать "Тульская область/Новомосковский район";
61.1.2.1.3. в строке поиска интернет-портала http://www.gosuslugi.ru/ ввести наименование муниципальной услуги "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства" с указанием ведомства "Администрация муниципального образования город Новомосковск";
61.1.2.2. на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области:
61.1.2.2.1. для получения информации на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области Заявителю необходимо зайти на интернет-портал https://www.gosuslugi71.ru/;
61.1.2.2.2. в верхней части интернет-портала выбрать ссылку "Каталог", затем перейти по ссылкам "По ведомствам", "Муниципальные";
61.1.2.2.3. в открывшемся списке выбрать администрацию муниципального образования город Новомосковск и перейти по ссылке;
61.1.2.2.4. в списке электронные услуги выбрать "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства";
61.1.2.3. на официальном сайте:
61.1.2.3.1. для получения информации на официальном сайте Заявителю необходимо зайти на сайт http://www.nmosk.ru;
61.1.2.3.2. в главном меню выбрать вкладку "Администрация";
61.1.2.3.3. выбрать раздел "Административная реформа";
61.1.2.3.4. текст настоящего Административного регламента размещен в разделе "Административные регламенты";
61.1.2.3.5. информация о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Муниципальной услуги, размещена в разделе "Порядок подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении муниципальных услуг";
61.1.2.3.6. сведения о Муниципальной услуге размещены в разделе "Муниципальные услуги" главного меню сайта, необходимо осуществить переход в раздел "Архитектура и градостроительство" и выбрать "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства".
61.1.3. Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в подпункте 60.1.2 настоящего Административного регламента, для каждого интернет-ресурса составляет 10 минут.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Подпункт 60.1.2 в настоящем Административном регламенте отсутствует
61.1.4. Обязанности специалиста управления архитектуры и градостроительства, ответственного за размещение информации о порядке и сроках предоставления Муниципальной услуги в региональной государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области", закрепляются в должностной инструкции.
61.1.5. Обязанности специалиста управления архитектуры и градостроительства, ответственного за актуальность и достоверность размещенной на официальном сайте информации, закрепляются в должностной инструкции.
61.1.6. Критерием принятия решения по административной процедуре "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге" в электронной форме является полнота и актуальность информации о порядке и сроках предоставления Муниципальной услуги.
61.1.7. Результатом административной процедуры "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге" в электронной форме является получение Заявителем интересующей его информации.
61.1.8. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры "Предоставление информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге" при использовании интернет-ресурсов не предусмотрен.
61.2. Административная процедура "Подача Заявителем Запроса и прием такого Запроса".
61.2.1. Основанием для начала административной процедуры "Подача Заявителем Запроса и прием такого Запроса" является необходимость получения Заявителем Муниципальной услуги.
61.2.2. Административное действие "Формирование Запроса" осуществляется Заявителем посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) без необходимости дополнительной подачи заявления в иной форме.
61.2.2.1. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.
61.2.2.2. Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения Заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления Заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
61.2.2.3. Для подачи заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Заявителю необходимо:
61.2.2.3.1. зайти на сайт http://www.gosuslugi.ru;
61.2.2.3.2. выбрать ссылку "Ваше местоположение"; в открывшемся окне со списком регионов выбрать "Тульская область", "Новомосковск";
61.2.2.3.3. на вкладке "По ведомствам" выбрать категорию "Муниципальные". Из появившегося списка муниципальных услуг выбрать ссылку "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства";
61.2.2.3.4. заполнить заявление, прикрепить к заявлению копии документов согласно пунктам 28, 29 настоящего Административного регламента.
61.2.2.4. При формировании Запроса Заявителю обеспечивается:
61.2.2.4.1. возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пунктах 28, 29 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
61.2.2.4.2. возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
61.2.2.4.3. сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию Заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
61.2.2.4.4. заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений Заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации", и сведений, опубликованных на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
61.2.2.4.5. возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
61.2.2.4.6. возможность доступа Заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) к ранее поданным заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированным запросам в течение не менее 3 месяцев.
61.2.2.5. Максимальный срок выполнения административного действия "Формирование Запроса" составляет 15 минут.
61.2.3. Административное действие "Прием и регистрация Запроса" при направлении Запроса в электронной форме.
61.2.3.1. Специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за прием и регистрацию Запроса Заявителя в электронной форме (далее - специалист управления архитектуры и градостроительства), осуществляет прием Запроса, сформированного Заявителем в соответствии с пунктом 61.2.2 настоящего Административного регламента, в электронной форме через автоматизированные информационные системы (далее - АИС).
61.2.3.2. Обязанности специалиста управления архитектуры и градостроительства закрепляются в должностной инструкции.
61.2.3.3. Специалист управления архитектуры и градостроительства осуществляет проверку Запроса на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента.
61.2.3.4. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства направляет Заявителю через АИС извещение о приеме уведомления, печатает текст Запроса на бумажный носитель и передает его специалисту управления архитектуры и градостроительства, ответственному за делопроизводство, для регистрации Запроса в САДЭД "Дело" в течение 1 рабочего дня со дня поступления от Заявителя Запроса.
61.2.3.5. В случае выявления оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в п. 35 настоящего Административного регламента, специалист управления архитектуры и градостроительства направляет Заявителю через АИС решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, с указанием причины отказа в течение 1 рабочего дня со дня поступления от Заявителя Запроса.
61.2.3.6. Специалист Управления, ответственный за делопроизводство, в день поступления Запроса регистрирует Запрос в САДЭД "Дело" в группе документов "Муниципальные услуги (физические лица)" или "Муниципальные услуги (юридические лица)", после чего распечатывает контрольный лист и вместе с уведомлением и прилагаемыми к нему сканированными копиями документов передает начальнику Управления для наложения резолюции.
61.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием и регистрация Запроса" - 1 рабочий день со дня поступления Запроса.
61.2.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Подача Заявителем Запроса и прием такого Запроса" является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 36 настоящего Административного регламента.
61.2.6. Результатом выполнения административной процедуры "Подача Заявителем Запроса и прием такого Запроса" является зарегистрированный и представленный на рассмотрение в Управление Запрос Заявителя.
61.2.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Подача Заявителем Запроса и прием такого Запроса" является регистрация Запроса Заявителя в САДЭД "Дело".
61.3. Административная процедура "Получение сведений о ходе выполнения Запроса".
61.3.1. Основанием для начала административной процедуры "Получение сведений о ходе выполнения Запроса" является необходимость получения Заявителем сведений о ходе выполнения Запроса.
61.3.2. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги.
61.3.3. Информация о ходе предоставления Муниципальной услуги направляется Заявителю Администрацией в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) по выбору Заявителя.
61.3.4. При предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме Заявителю направляется:
61.3.4.1. извещение о приеме уведомления;
61.3.4.2. уведомление о приеме и регистрации Запроса;
61.3.4.3. решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
61.3.4.4. решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
61.3.5. Критерием принятия решения по административной процедуре "Получение сведений о ходе выполнения Запроса" в электронной форме является необходимость получения информации о ходе выполнения Запроса.
61.3.6. Результатом административной процедуры "Получение сведений о ходе выполнения Запроса" в электронной форме является получение Заявителем интересующей его информации.
61.3.7. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры "Получение сведений о ходе выполнения Запроса" при использовании интернет-ресурсов не предусмотрен.
61.4. Административная процедура "Взаимодействие Управления с органами исполнительной власти, организациями, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги".
61.4.1. Взаимодействие Управления с органами исполнительной власти, организациями, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги, осуществляется в порядке, указанном в пункте 58 настоящего Административного регламента.
61.5. Административная процедура "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги".
61.5.1. Основанием для начала административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" является подготовка ответа Заявителю, подтверждающего предоставление Муниципальной услуги.
61.5.2. В качестве результата предоставления Муниципальной услуги Заявитель по его выбору вправе получить:
61.5.2.1. подготовленный ответ Заявителю в форме электронного документа, подписанный уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
61.5.2.2. подготовленный ответ Заявителю на бумажном носителе, подтверждающий содержание электронного документа, направленный Администрацией по почте простым письмом без уведомления;
61.5.2.3. подготовленный ответ Заявителю на бумажном носителе, подтверждающий содержание электронного документа, полученный Заявителем лично.
61.5.3. Заявитель вправе получить результат предоставления Муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления Муниципальной услуги.
61.5.4. Максимальный срок предоставления административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" - 3 рабочих дня со дня подготовки результата предоставления Муниципальной услуги.
61.5.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" является полученный от Заявителя Запрос в электронном виде.
61.5.6. Результатом административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" является направление Заявителю подготовленного ответа Заявителю.
61.5.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги" является регистрация подготовленного ответа Заявителю и направление его Заявителю через АИС.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
62. Контроль за исполнением Административного регламента предоставления Муниципальной услуги осуществляется в следующих формах:
62.1. Текущий контроль.
62.2. Плановые проверки.
62.3. Внеплановые проверки.
63. Текущий контроль осуществляется в целях соблюдения и исполнения специалистами управления архитектуры и градостроительства, ответственными за предоставление Муниципальной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятия ими решений.
64. Текущий контроль проводится начальником управления архитектуры и градостроительства или должностным лицом управления архитектуры и градостроительства, наделенным полномочиями по проведению текущего контроля в соответствии с должностной инструкцией.
64.1. Периодичность и сроки осуществления текущего контроля устанавливаются начальником управления архитектуры и градостроительства.
65. Плановые проверки осуществляются в целях контроля за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, который включает в себя выявление и устранение нарушений прав Заявителей при предоставлении Муниципальной услуги, а также направлен на оптимизацию административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги.
66. Порядок и периодичность проведения плановых проверок устанавливаются начальником управления архитектуры и градостроительства. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год.
67. Внеплановые проверки осуществляются:
67.1. в целях контроля за устранением ранее выявленных нарушений при предоставлении Муниципальной услуги;
67.2. при рассмотрении жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении Муниципальной услуги.
68. Плановые и внеплановые проверки проводятся начальником управления архитектуры и градостроительства или должностным лицом управления архитектуры и градостроительства, наделенным полномочиями по проведению плановых и внеплановых проверок в соответствии с должностной инструкцией.
69. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей к виновным лицам применяются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
70. Начальник управления архитектуры и градостроительства, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение специалистами управления архитектуры и градостроительства, ответственными за предоставление Муниципальной услуги, действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.
71. Председатель комитета по делопроизводству, участвующего в предоставлении Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение специалистами комитета по делопроизводству, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги, действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.
72. Специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за консультирование и информирование обратившихся лиц, в том числе Заявителей, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
73. Специалист управления архитектуры и градостроительства, осуществляющий прием Запросов, несет персональную ответственность за полноту и правильность их оформления, сохранность принятых документов, порядок и сроки их приема.
74. Специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за проведение проверок представленных Заявителем документов, несет персональную ответственность:
74.1. за своевременность и качество проводимых проверок по наличию представленных Заявителем документов.
75. Специалист управления архитектуры и градостроительства, ответственный за подготовку результата Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса о предоставлении Муниципальной услуги, своевременность размещения уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и документов, указанных в подпунктах 28.1.3, 28.1.4 пункта 28.1 настоящего Административного регламента, уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства в государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности и направление уведомления о размещении документов в орган регионального государственного строительного надзора.
76. Должностные лица и специалисты управления архитектуры и градостроительства за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей при предоставлении Муниципальной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
77. Физические лица, их объединения, организации вправе получать информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги в целях осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления Муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
78. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления Муниципальной услуги (далее - жалоба).
79. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы Заявитель может получить:
79.1. на официальном сайте в разделе "Администрация - Административная реформа - Порядок подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении муниципальных услуг";
79.2. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);
79.3. на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (www.gosuslugi71.ru);
79.4. при личном обращении в Администрацию с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
80. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
80.1. нарушение срока регистрации Запроса;
80.2. нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
80.3. требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;
80.4. отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;
80.5. отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
80.6. затребование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
80.7. нарушение срока или порядка предоставления Муниципальной услуги;
80.8. приостановление предоставления Муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
80.9. требование у Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
80.9.1. изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления Муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги;
80.9.2. наличие ошибок в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
80.9.3. истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги;
80.9.4. выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации, муниципального служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы Администрации при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
81. Должностные лица Администрации, указанные в пункте 82 настоящего Административного регламента, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобы в соответствии с муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.
82. Жалобы:
82.1. на решения, принятые главой Администрации, рассматриваются главой Администрации;
82.2. на решения, принятые начальником управления архитектуры и градостроительства, рассматриваются заместителем главы администрации муниципального образования город Новомосковск, курирующим управление архитектуры и градостроительства (далее - заместитель главы Администрации);
82.3. на решения, принятые муниципальными служащими управления архитектуры и градостроительства, рассматриваются специалистом управления архитектуры и градостроительства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией.
83. Заявитель может обратиться с жалобой лично или через своего представителя.
84. От имени Заявителя жалоба может быть подана представителем, действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами либо доверенностью, оформленной в установленном порядке.
85. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме Заявителя, в электронной форме в Администрацию.
86. Жалоба может быть направлена:
86.1. по почте;
86.2. через МФЦ;
86.3. с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими;
86.4. с использованием официального сайта;
86.5. с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
86.6. с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.
87. Жалоба должна содержать:
87.1. наименование органа, структурного подразделения Администрации, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, должностного лица, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
87.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
87.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо муниципального служащего;
87.4. доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо муниципального служащего.
88. Заявитель вправе представить документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.
89. Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе и в форме электронных документов осуществляется комитетом по делопроизводству по адресу: ул. Комсомольская, д. 32/32, кабинет N 141-а - для физических лиц, кабинет N 111 - для юридических лиц, в соответствии с графиком:
в понедельник, вторник, среду, четверг - с 8 час. 48 мин. до 13 час. 00 мин. и с 14 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.;
в пятницу - с 8 час. 48 мин. до 13 час. 00 мин. и с 14 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.
90. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность. В качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.
91. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 88 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. Документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.
92. Жалоба может быть подана Заявителем в МФЦ по адресам: г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; ш. Рязанское, д. 9/1.
93. МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в течение 1 рабочего дня со дня получения жалобы.
94. Не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации жалоба передается должностному лицу Администрации, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
95. Должностные лица Администрации, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобу в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
96. В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации должностными лицами Администрации, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб.
97. Если жалоба не относится к деятельности Администрации, то в течение двух рабочих дней со дня регистрации жалобы она направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено рассмотрение жалобы. О переадресации жалобы в этот же срок сообщается Заявителю.
98. Жалоба не рассматривается по существу в следующих случаях:
98.1. имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;
98.2. если жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Администрации, муниципального служащего, а также членов его семьи;
98.3. если ранее подобная жалоба была рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);
98.4. содержание жалобы не соответствует требованиям, установленным в пункте 87 настоящего Административного регламента.
99. Заявитель письменно уведомляется об отказе в рассмотрении жалобы по существу. Срок подготовки и отправки Администрацией письменного уведомления об отказе в рассмотрении жалобы по существу составляет 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу направляется Заявителю простым письмом с уведомлением.
99.1. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу не направляется в случае, если в жалобе не указаны фамилия Заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
100. В случае если причины, по которым жалоба не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, Заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.
101. До момента вынесения решения по жалобе Заявитель вправе обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы. В таком случае рассмотрение жалобы прекращается.
102. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
103. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих постановлений (решение по жалобе), в которых:
103.1. жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
103.2. в удовлетворении жалобы отказывается.
104. В удовлетворении жалобы отказывается в случае, если при ее рассмотрении не выявлены нарушения при предоставлении Муниципальной услуги.
105. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 103 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
106. В случае если жалоба была направлена с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, ответ Заявителю направляется посредством указанной системы.
107. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
107.1. наименование Администрации, структурного подразделения Администрации, предоставляющего Муниципальную услугу;
107.1.1. фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) Заявителя;
107.1.2. в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Администрацией в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании Муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения Муниципальной услуги;
107.1.3. в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
108. В случае если Заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностными лицами Администрации, или решение ими не было принято, то Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также в суде могут быть обжалованы решения, действия (бездействие), в результате которых нарушены права и свободы Заявителя.
109. После принятия решения по результатам рассмотрения жалобы оригиналы документов возвращаются Заявителю по его заявлению в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.
110. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну.
<< Назад |
||
Содержание Постановление Администрации г. Новомосковска Тульской области от 21 декабря 2020 г. N 2844 "Об утверждении административного... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.