Подраздел 16. Показатели доступности и качества государственной услуги

Подраздел 16. Показатели доступности и качества государственной услуги

42. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

1) своевременное, полное информирование о государственной услуге;

2) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;

3) обоснованность отказов в приеме документов, в предоставлении государственной услуги;

4) минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и должностных лиц Государственной инспекции при предоставлении государственной услуги;

5) соответствие должностных регламентов должностных лиц Государственной инспекции административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

6) доступность обращения за предоставлением государственной услуги и предоставления государственной услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации.