Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Приложение N 1
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан" администрацией МО ГП "Город Малоярославец"
Обращение заявителя |
| | | | |
|
/------------\ /-----------\ /----------------------\ /---------\ |
| Почтой | | Лично | | Электронной почтой | | Факсом | |
\------------/ \-----------/ \----------------------/ \---------/ |
| | | /----------------/ |
| |
/---------------------\ | | /----------------\
| Прием обращения | ---------------/ | | Личный прием |
| | -----------------/ | граждан |
\---------------------/ -------------\ \----------------/
| | |
|
/---------------------\ | /----------------\
| Регистрация | | | Рассмотрение |
| обращения | | | обращения |
\---------------------/ | | руководителем, |
| | | ведущим личный |
| | | прием |
| | \----------------/
| | |
|
/---------------------\ | /----------------\
|Направление обращения| | | Заполнение |
| на рассмотрение | | | журнала |
| руководителям | \----------------| регистрации |
|структурных подразде-| | приема граждан |
| лений администрации | |по личным вопро-|
|либо другим исполни-| | сам, карточки |
| телям | | личного приема |
\---------------------/ \----------------/
| |
/---------------------\ /----------------\
| Рассмотрение | | Разъяснения, |
| обращения и | | устный ответ |
| подготовка ответа | | заявителю |
\---------------------/ \----------------/
|
Направление ответа заявителю |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.