Приложение 1

Приложение N 1
к Порядку предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг
в форме социального обслуживания
на дому в Республике Татарстан
(в редакции постановления КМ РТ
от 8 июня 2021 г. N 441)

Наименования и стандарты социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Татарстан

N п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги	Группа получателей социальных услуг*	Объем социальной услуги
				единица измерения	количество	периодичность предоставления
1	2	3	4	5	6	7
I. Социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам
	1. Социально-бытовые услуги
1.1.	Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг:	Услуга предусматривает: прием заказа от получателя социальных услуг на покупку и доставку товара; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на покупку товара; покупку заказанного товара; доставку товара на дом получателю социальных услуг, а также при необходимости раскладку в места хранения, передачу получателю социальных услуг кассового чека за приобретенный товар, произведение окончательного расчета по кассовому чеку
1.1.1.	продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода		0, 1, 2, 3	покупок	1-8 раз	в месяц
1.1.2.	лекарственных средств, медицинских изделий	Услуга предусматривает: получение в медицинской организации рецепта, в том числе льготного (при необходимости); покупку лекарственных средств и медицинских изделий	0, 1, 2, 3	покупок	1-4 раза	в месяц
1.1.3.	книг, газет, журналов:
1.1.3.1.	покупка необходимых книг, газет, журналов	Услуга предусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов, доставку книг из библиотеки и обратно	0, 1, 2, 3	покупок	1-4 раза	в месяц
1.1.3.2.	оформление подписки	Услуга предусматривает оформление подписки на периодические издания	0, 1, 2, 3	услуг	2 раза	в год
1.1.4.	билетов на культурно-досуговые мероприятия	Услуга предусматривает приобретение билетов на культурно-досуговые мероприятия	0, 1, 2, 3	услуг	1 раз	в квартал
1.2.	Для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения:
1.2.1.	обеспечение водой*(2):
1.2.1.1.	доставка питьевой воды от ближайшего источника водоснабжения (до 500 метров) в объеме 40 литров	Услуга предусматривает: подготовку чистой тары (ведра для переноски или иная тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения); забор воды (не более 7 литров за один раз) из ближайшего пригодного для использования источника воды; доставку воды получателю социальных услуг на дом; слив воды в емкости для хранения; уборку использованной тары в место, согласованное с получателем социальных услуг	0, 1, 2, 3	доставок	1-8 раз	в месяц
1.2.1.2.	доставка воды для проведения гигиенических процедур от ближайшего источника водоснабжения (до 500 метров) в количестве 50 литров	Услуга предусматривает: подготовку чистой тары (ведра для переноски или иная тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения); забор воды (не более 7 литров за один раз) из ближайшего пригодного для использования источника воды; доставку воды получателю социальных услуг на дом; слив воды в емкости для хранения; уборку использованной тары в место, согласованное с получателем социальных услуг	0, 1, 2, 3	доставок	1-4 раза	в месяц
1.2.2.	покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива*(3)	Услуга предусматривает: прием заявки получателя социальных услуг на приобретение и доставку топлива; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение и доставку топлива; обращение с заявкой получателя социальных услуг на приобретение и доставку топлива; устное информирование получателя социальных услуг о сроках доставки топлива; при доставке топлива произведение оплаты за приобретенное топливо и доставку; после доставки топлива размещение его на постоянное место для хранения; передачу получателю социальных услуг кассового чека за приобретенное топливо и доставку топлива, произведение окончательного расчета по кассовому чеку	0, 1, 2, 3	покупок	1-2 раза	в год
1.2.3.	топка печей:
1.2.3.1.	топка печи в жилом помещении (в период отопительного сезона)*(3)	Услуга предусматривает: подготовку печи к топке (занос в жилое помещение, закладку твердого топлива, открывание вьюшки, очистку топочной и зольника, вынос золы); растопку печи с соблюдением правил пожарной безопасности; подкладывание в топочную твердого топлива; проверку топочной, закрытие зольника и задвижки; уборку инвентаря и места около печи	0, 1, 2, 3	топка	1-30 раз	в месяц
1.2.3.2.	топка печи в бане*(4)	Услуга предусматривает: подготовку печи к топке (занос в баню), закладку твердого топлива, открывание вьюшки, очистку топочной и зольника); растопку печи с соблюдением правил пожарной безопасности; подкладывание в топочную твердого топлива; проверку топочной, закрытие зольника и задвижки; уборку инвентаря и места около печи; вынос золы	0, 1, 2, 3	топка	1-4 раза	в месяц
1.3.	Помощь в приготовлении и (или) приготовление пищи:
1.3.1.	помощь в приготовлении пищи	Услуга предусматривает мытье, чистку, нарезку продуктов питания (готовых к употреблению и (или) полуфабрикатов), кипячение воды, разогрев готовой пищи	0, 1	услуг	1-12 раз	в месяц
1.3.2.	приготовление пищи	Получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно готовить пищу, услуга предусматривает: выяснение у получателя социальных услуг пожеланий в приготовлении блюда; согласование с получателем социальных услуг меню; подготовку продуктов и кухонных приборов; приготовление первых, вторых блюд в соответствии с рецептурой, включающей механическую (мытье, очистка, нарезка) и термическую обработку продуктов питания; подачу по одной порции первых, вторых блюд на стол (по необходимости); уборку кухни и мытье посуды после приготовления пищи	2, 3	услуг	1-12 раз	в месяц
1.4.	Помощь в приеме пищи (кормление)	Услуга предусматривает: подготовку получателя социальных услуг к приему пищи (удобно усадить получателя социальных услуг, вымыть ему руки); подготовку места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос); подготовку посуды и столовых приборов для приема пищи (выбор нужной посуды и столовых приборов); разогрев готовой пищи; подачу пищи; кормление получателя социальных услуг; мытье получателю социальных услуг рук, лица после приема пищи; уборку места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов; обеспечение соблюдения питьевого режима. Услуга предоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу	2, 3	услуг	1-60 раз	в месяц
1.5.	Оказание помощи в проведении уборки жилых помещений:	Услуга предусматривает:
1.5.1.	помощь в уборке жилого помещения	помощь в сухой уборке полов площадью до 33 кв. метров; помощь в проведении влажной уборки полов; помощь в уборке от пыли мебели, подоконников	0, 1	услуг	1-4 раза	в месяц
1.5.2.	уборка жилого помещения	сухую уборку полов площадью до 33 кв. метров (с помощью пылесоса при его наличии); влажную уборку полов; сухую и (или) влажную уборку от пыли мебели, подоконников	2, 3	услуг	1-4 раза	в месяц
1.5.3.	вынос мусора*(2)	вынос бытовых отходов (1 ведро) (кроме строительного и крупногабаритного мусора)	1, 2, 3	услуг	1-12 раз	в месяц
1.5.4.	вынос жидких бытовых отходов*(2)	вынос жидких бытовых отходов (1 ведро) для получателей социальных услуг, проживающих в жилом помещении, не имеющем системы канализирования	0, 1, 2, 3	услуг	1-12 раз	в месяц
1.5.5.	очистка от снега придомовой территории получателей социальных услуг, проживающих в индивидуальном жилом секторе, для обеспечения доступа в жилое помещение (в период с ноября по март)*(2)	Услуга предусматривает: подготовку инструментов получателя социальных услуг (совковая лопата, метелка, веник); расчистку заснеженных дорожек от снега шириной до 1 метра, длиной до 20 метров для обеспечения подхода к жилому дому и надворным постройкам	1, 2, 3	услуг	1-12 раз	в месяц
1.6.	Сдача за счет средств получателя социальных услуг в стирку, химчистку, ремонт вещей, обратная их доставка*(2)	Услуга предусматривает: сбор вещей (весом до 7 килограммов) получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на оплату стирки, химчистки, ремонта; доставку вещей в пункты стирки, химчистки, ремонта; обратную доставку вещей получателю социальных услуг; передачу получателю социальных услуг квитанции, произведение окончательного расчета по квитанции	0, 1, 2, 3	услуг	1-2 раза	в месяц
1.7.	Стирка и глажка белья:
1.7.1.	машинная стирка	Услуга предусматривает: сортировку белья (до 7 килограммов); закладку белья в стиральную машину с добавлением специальных моющих средств; выбор программы стирки; выгрузку постиранного белья из стиральной машины; развешивание чистого белья; снятие сухого белья и раскладка его в места хранения	2, 3	услуг	1-4 раза	в месяц
1.7.2.	помощь при машинной стирке	Услуга предусматривает: выгрузку постиранного белья из стиральной машины; развешивание чистого белья; снятие сухого белья и раскладку его в места хранения	0, 1	услуг	1-4 раза	в месяц
1.7.3.	ручная стирка или стирка в полуавтоматической стиральной машине	Услуга предусматривает: сортировку белья (до 5 килограммов); замачивание белья; ручную стирку белья или закладку в полуавтоматическую стиральную машину; полоскание белья в машине или руками (выгрузка для полоскания); развешивание чистого белья; снятие сухого белья и раскладку его в места хранения	0, 1, 2, 3	услуга	1-4 раза	в месяц
1.7.4.	глажка белья	Услуга предусматривает: подготовку предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья; глажку предоставленного получателем социальных услуг чистого белья (до 7 килограммов); раскладку выглаженного белья в места хранения; уборку предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья	2, 3	услуг	1-4 раза	в месяц
1.8.	Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи	Услуга предусматривает: снятие и передачу в уполномоченные организации показаний приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа; оформление документов (заполнение квитанций) на оплату (перерасчет оплаты) жилых помещений, коммунальных услуг, услуг связи; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг для оплаты за жилое помещение, коммунальных услуг, услуг связи; оплату за жилое помещение, коммунальных услуг, услуг связи; передачу получателю социальных услуг квитанции, произведение окончательного расчета по квитанции	0, 1, 2, 3	услуг	1 раз	в месяц
1.9.	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их:	Услуга предусматривает предоставление гигиенических услуг
1.9.1.	стрижка ногтей на руках	Услуга предусматривает: подготовку инструментов получателя социальных услуг к стрижке ногтей на руках; объяснение получателю социальных услуг о ходе выполнения процедуры; стрижку ногтей, обработку рук кремом получателя социальных услуг	0, 1, 2, 3	услуг	1-4 раз	в месяц
1.9.2.	стрижка ногтей на ногах	Услуга предоставляется при отсутствии заболеваний сосудов нижних конечностей, диабета, выраженных инфекционных заболеваний ногтей. Выполняется в одноразовых перчатках. Услуга предусматривает: подготовку инструментов получателя социальных услуг к стрижке ногтей на ногах; распаривание ног при необходимости; объяснение получателю социальных услуг о ходе выполнения услуги; стрижку ногтей или подпиливание (укорачивание ногтевой пластины); обработку ног получателя социальных услуг кремом	0, 1, 2, 3	услуг	1-2 раза	в месяц
1.9.3.	оказание санитарно-гигиенических процедур	Услуга предусматривает: ежедневный уход за волосами - расчесывание; помощь в умывании или умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств; вытирание полотенцем (салфеткой); помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов); чистку ротовой полости (языка, слизистой щек); бритье (бороды, усов) получателей социальных услуг мужского пола с соблюдением техники безопасности	1, 2, 3	услуг	1-60 раз	в месяц
1.9.4.	мытье (оказание помощи в мытье):
1.9.4.1.	содействие при купании	Услуга предусматривает: сопровождение в душевую или ванную комнату; содействие при мытье труднодоступных частей тела с применением моющих средств; помощь в вытирании труднодоступных частей тела полотенцем; сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно. Время оказания услуги получателям социальных услуг зависит от имеющихся у них ограничений жизнедеятельности	0, 1, 2	услуг	1-4 раза	в месяц
1.9.4.2.	полное купание в душе или ванной комнате	Услуга предусматривает: сопровождение в душевую или ванную комнату; проведение полного туалета (мытье в ванне или душе полностью) с применением моющих средств; вытирание тела полотенцем полностью; сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно	3	услуг	1-4 раза	в месяц
1.9.4.3.	полное купание в постели	Услуга предусматривает: подготовку получателя социальных услуг к купанию в постели; проведение полного туалета (купания) с помощью специальных средств или водой, а также приспособлений; вытирание тела полотенцем полностью; обработку лосьоном или кремом	3	услуг	1-4 раза	в месяц
1.9.4.4.	проведение частичного туалета тела	Услуга предусматривает обтирание, обмывание, гигиенические ванны	2, 3	услуг	1-30 раз	в месяц
1.9.4.5.	помощь при пользовании туалетом (судном)	Услуга предусматривает: а) при оказании помощи в пользовании туалетом: сопровождение получателя социальных услуг до туалета; поправление одежды (до и после туалета); помощь при посадке на унитаз (судно); помощь при вставании с унитаза (судна); проведение гигиенических процедур (подтирание или подмывание получателя социальных услуг), помощь при использовании абсорбирующего белья (при необходимости); мытье рук получателя социальных услуг; б) при оказании помощи в пользовании судном: оказание помощи получателю социальных услуг приподнять таз или повернуться, подстилание пеленки под таз, подведение судна под ягодицы; очищение и дезинфекция судна после использования; подмывание получателя социальных услуг; смена абсорбирующего белья; мытье рук получателя социальных услуг	2, 3	услуг	1-30 раз	в месяц
1.9.5.	смена белья:
1.9.5.1.	смена постельного белья	Услуга предусматривает: снятие постельного белья с постели; уборку снятого белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; застил чистого комплекта белья	1, 2, 3	услуг	1-30 раз	в месяц
1.9.5.2.	смена нательного белья	Услуга предусматривает: снятие нательного белья с получателя социальных услуг; уборку снятого нательного белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; одевание чистого комплекта нательного белья на получателя социальных услуг	1, 2, 3	услуг	1-30 раз	в месяц
1.9.6.	помощь в одевании и раздевании	Услуга предусматривает: помощь в одевании подготовленных в соответствии с целью и сезоном обуви и одежды; помощь в раздевании: снятие одежды, обуви, размещение на место хранения. Время оказания услуги получателям социальных услуг зависит от имеющихся у них ограничений жизнедеятельности	1, 2, 3	услуг	1-60 раз	в месяц
1.10.	Оказание помощи в передвижении (перемещении):
1.10.1.	позиционирование в кровати	Услуга предусматривает: а) позиционирование в кровати. Услуга проводится с учетом рекомендаций медицинской организации и состояния получателя социальных услуг с целью профилактики развития пролежней, контрактур конечностей, пневмонии, облегчения дыхания и создания комфортного пребывания днем, удобного положения для сна ночью; б) по показаниям (рекомендациям врача) изменение положения тела в кровати тяжелобольных получателей социальных услуг; в) пересаживание (помощь при пересаживании) с кровати на кресло-коляску (на стул), усаживание на край кровати безопасным способом	2, 3	услуг	1-90 раз	в месяц
1.10.2.	сопровождение на прогулку	Услуга предусматривает: помощь при сборе получателя социальных услуг на прогулку (одевание, обувание, усаживание и т.д.); сопровождение получателя социальных услуг на прогулку в диаметре 1 км от дома; возвращение вместе с получателем социальных услуг к нему домой, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута	2, 3	услуг	1-8 раз	в месяц
1.11.	Оказание помощи в пользовании приборами, предназначенными для коррекции имеющихся у получателя социальных услуг нарушенных функций:
1.11.1.	помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами	Услуга предусматривает: помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами (надевание, установка аппарата, снятие); проверку технического состояния и безопасности очков, аппарата	1, 2, 3	услуг	1-90 раз	в месяц
1.12.	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции*(2)	Услуга предусматривает: написание под диктовку получателя социальных услуг письма в объеме 1 страницы формата A4 (телеграммы), помощь в сборе посылки; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на отправку почтовой корреспонденции (письма, телеграммы, посылки); отправку корреспонденции (через почтовый ящик либо почтовое отделение) в диаметре до 500 метров от дома получателя социальных услуг; окончательный расчет с получателем социальных услуг по кассовому чеку; прочтение почтовой корреспонденции	0, 1, 2, 3	услуг	1 раз	в месяц
	2. Социально-медицинские услуги
2.1.	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья	Услуга предусматривает: отслеживание изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг, в том числе отслеживание изменений состояния кожных покровов и слизистых оболочек получателя социальных услуг, с целью своевременного выявления риска развития пролежней и их профилактики; оказание содействия в осуществлении контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в журнал наблюдения за состоянием здоровья получателя социальных услуг; контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарственных средств	0, 1, 2, 3	услуг	1-30 раз	в месяц
	3. Социально-психологические услуги
3.1.	Социально-психологический патронаж	Услуга предусматривает: систематическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальных услуг; проведение бесед в целях выхода из проблемной ситуации	0, 1, 2, 3	услуг	1-4 раза	в месяц
	4. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
4.1.	Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания	Услуга предусматривает: проведение занятий с получателем социальных услуг с использованием социально-реабилитационной технологии	0, 1, 2, 3	услуг	1-30 раз	в месяц
II. Социальные услуги, предоставляемые гражданам, осуществляющим уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами
	1. Социально-педагогические услуги
1.1.	Консультирование по вопросу адаптации жилого помещения гражданина пожилого возраста (инвалида)	Состав социальной услуги: а) консультирование по вопросу организации жилого пространства гражданина пожилого возраста (инвалида) с учетом имеющихся у него нарушений жизнедеятельности, принципов безопасности и необходимости использования вспомогательного оборудования; б) информирование гражданина, осуществляющего уход за гражданином пожилого возраста (инвалидом), о средствах реабилитации и ухода, способных улучшить качество жизни гражданина пожилого возраста (инвалида) в проживаемом жилом помещении	1, 2, 3	услуг	1-2 раза	в год
III. Социальные услуги, предоставляемые родителям (законным представителям) детей-инвалидов
3.1.	Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности	Услуга включает: посещение на дому родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, с целью обучения их самостоятельному проведению занятий с ребенком-инвалидом по формированию утраченных либо несформированных социальных навыков (самообслуживания, общения и контроля), привитию социально приемлемых ценностных ориентиров и норм поведения		индивидуальных занятий на дому продолжительностью до 1,5 часа	9 раз	в год
		консультирование по вопросам применения полученных знаний (посредством телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет")		удаленных консультаций продолжительностью до 30 минут

*(1) Группа получателей социальных услуг в зависимости от уровня нуждаемости в постороннем уходе, определенного в результате проведенной типизации:

0 - группа получателей социальных услуг, у которых по результатам типизации отсутствует нуждаемость в постороннем уходе;

1 - группа получателей социальных услуг, у которых по результатам типизации определен первый уровень нуждаемости в постороннем уходе;

2 - группа получателей социальных услуг, у которых по результатам типизации определен второй уровень нуждаемости в постороннем уходе;

3 - группа получателей социальных услуг, у которых по результатам типизации определен третий уровень нуждаемости в постороннем уходе.

*(2) С учетом норм предельно допустимых нагрузок, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 1993 г. N 105 (подъем и перемещение тяжестей при чередовании с другой работой (до 2 раз в час) - 10 кг, подъем и перемещение тяжести постоянно в течение рабочей смены - 7 кг).

*(3) Услуга предоставляется в сельской местности.

*(4) Услуга предоставляется получателю социальных услуг, имеющему индивидуальную баню.