Раздел 7. "Технологические процессы предоставления "Подуслуги"

Раздел 7. "Технологические процессы предоставления "Подуслуги"

N	Наименование процедуры процесса	Особенности исполнения процедуры процесса	Сроки исполнения процедуры процесса	Исполнитель процедуры процесса	Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса	Формы документов, необходимые для выполнения процедуры процесса
1	2	3	4	5	6	7
I. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
1	Удостоверение личности заявителя (его представителя).	1. Устанавливает предмет обращения. 2. Проверяет наличие документа, удостоверяющего личность заявителя (его представителя), а также документа, подтверждающего полномочия лица, обратившегося за предоставлением услуги. В случае отсутствия у заявителя (его представителя) документа, удостоверяющего личность, или документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, уведомляет о наличии препятствия для рассмотрения вопроса о предоставления услуги и предлагает принять меры по его устранению. 3. Устанавливает факт принадлежности документа, удостоверяющего личность заявителю (его представителю), путем сверки внешности обратившегося лица с фотографией в документе. 4. Проверяет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя на соответствие установленным требованиям.	3 минуты	Специалист Уполномоченного органа или МФЦ (при обращении заявителя в МФЦ)	Нет	-
2	Проверка комплектности и оформления документов, изготовление копий или сверка их с оригиналами.	1. Проверяет комплектность документов и их соответствие требованиям, установленным в Разделе 4 настоящей технологической схемы. 2. Если заявителем оригиналы документов предоставлены вместе с копиями, специалист проверяет соответствие копий подлинникам и заверяет штампом для заверки документов и подписью с указанием ФИО специалиста и даты заверения. 3. В случае представления заявителем подлинника документа, представление которого в подлиннике не требуется, сотрудник, осуществляющий прием документов, делает копию документа и заверяет штампом для заверки документов и подписью с указанием ФИО специалиста и даты заверения. 4. Подлинники документов специалист возвращает заявителю, а копии приобщает к пакету документов, принятых от заявителя. 5. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, а также несоответствия представленных документов установленным требованиям, уведомляет Заявителя о наличии препятствий для представления услуги, объясняет Заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.	8 минут (если только заверять принесенные заявителем копии) 13 минут (при изготовлении и заверке копий)	Специалист Уполномоченного органа или МФЦ (при обращении заявителя в МФЦ)	Компьютер, принтер, бумага	-
3	Выдача уведомления об отказе в приеме заявления и документов (в случае отказа в приеме заявления и документов)	При наличии хотя бы одного из оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных Разделом 2 настоящей технологической схемы, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Если недостатки, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно. Если недостатки, препятствующие приему документов, не могут быть устранены в ходе приема, они возвращаются заявителю на доработку. По просьбе заявителя сотрудник выдает уведомление об отказе в приеме заявления и документов, в котором указаны причины отказа, фамилия и подпись специалиста, дата отказа. При направлении заявителем запроса и документов по почте специалист Уполномоченного органа возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных оснований для отказа по почте.	3 минуты	Специалист МФЦ	- доступ к ИС МФЦ; - доступ к факсимильной связи; - доступ к Интернет; - доступ к ЕПГУ;	Уведомление об отказе в приеме заявления (выдачи результата услуги) Приложение N 3
4.	Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов	1. Регистрирует заявление поступившие: - на бумажном носителе при личном приеме; - на бумажном носителе по почте; - в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа. 2. Вручает заявителю или направляет по почте, либо по электронной почте ( по его желанию) копию запроса с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере.	В день поступления запроса	Специалист Уполномоченного органа	трудовые ресурсы (специалист отдела), информационные (доступ к АСП, доступ к Единому порталу, региональному порталу, компьютеру, сканеру, принтеру)	Заявление Приложение N 1
5.	Регистрация в ИС МФЦ (при исполнении процедуры в МФЦ).	1. Регистрирует заявителя в информационной системе МФЦ (ИС МФЦ) с присвоением регистрационного номера дела. 2. Заполняет и распечатывает заявление из ИС МФЦ. 3. Предлагает заявителю проверить сведения, внесенные в заявление и подписать его. 4. Информирует заявителя о сроках предоставления услуги.	10 минут	Специалист МФЦ	Технологическое обеспечение: Компьютер. Принтер. Бумага	Заявление, Приложение N 1
6.	Подготовка и выдача расписки (описи)	Формирует в ИС МФЦ расписку в получении документов (опись документов) (далее - расписка (опись)) (опись) о приеме и регистрации заявления с комплектом документов. Распечатывает в 3-х экземплярах. Первый экземпляр выдается заявителю, второй - остается в МФЦ, третий - вместе с комплектом документов передается в Учреждение. В расписку (опись) включаются документы, представленные заявителем. Каждый экземпляр расписки (описи) подписывается специалистом МФЦ, ответственным за прием документов, и заявителем (его представителем). Выдает заявителю (представителю заявителя) расписку (опись) о приеме и регистрации комплекта документов. Информирует заявителя (его представителя) о возможности оценки качества предоставления муниципальной услуги.	2 минуты	Специалист МФЦ	доступ к ИС МФЦ	Расписка в получении документов (опись документов) Приложение N 4
7.	Подготовка выдача (направление) расписки в получении документов.	Специалист Уполномоченного органа ответственный за прием документов выдает гражданину расписку в получении документов, в которой указывается количество принятых документов, регистрационный номер заявления, дата регистрации заявления в Журнале регистрации заявлений, фамилия и подпись специалиста, принявшего заявления. При заочной форме получения результата выполнения административной процедуры в бумажном виде расписка-уведомление направляется специалистом Учреждения получателю услуги по почте (заказным письмом) либо курьером на адрес получателя услуги. При заочной форме получения результата выполнения административной процедуры в электронном виде скан-копия расписки-уведомления направляется специалистом Уполномоченного органа на адрес электронной почты, указанный в заявлении и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на ЕПГУ. При заочной форме получения результата выполнения административной процедуры в бумажном виде расписка-уведомление также может быть направлена с помощью факсимильного сообщения ответственным специалистом Уполномоченного органа.	3 минуты	Специалист Уполномоченного органа	- доступ к факсимильной связи; - доступ к Интернет; - доступ к ЕПГУ;	Расписка в получении документов (опись документов), Приложение N 7
8	Формирование электронного дела и направление в Уполномоченный орган (при наличии технической возможности действия между МФЦ и Уполномоченным органом в электронной форме).	1. Сканирует все документы для формирования дела в электронном виде и передает электронные образы заявления и документов по защищенному каналу связи в Уполномоченный орган.	В день приема документов	Специалист МФЦ	Доступ к ИС МФЦ; VipNet. СМЭВ
9.	Формирование и направление полного пакета на бумажных носителях.	1. Формирует в дело на бумажных носителях: - заявление; - копии документов, указанных в разделе 4 технологической схемы; - расписка (опись) документов в двух экземплярах. 2. Передает сформированный пакет документов на бумажном носителе в контрольно - аналитическую службу МФЦ (далее КАС). 3. Специалист КАС сверяет комплектность документов по описи документов. 4. Формирует реестр передачи дел в двух экземплярах для передачи в Уполномоченный орган на исполнение.	Не позднее 3-х рабочих дней	Специалист МФЦ	Доступ к ИС МФЦ	Реестр передачи дел Приложение N 5
II. Рассмотрение заявления, формирование и направление межведомственных запросов и принятие решения
1.	Прием электронных образцов документов (при наличии технической возможности взаимодействия между МФЦ и Уполномоченным органом в электронной форме).	1. Специалист, ответственный за оказание услуги при наличии из МФЦ по защищенному каналу связи электронных образцов документов проверяет комплектность документов и правильность заполнения заявления. 2. При качественном комплектовании документов, правильности заполнения заявления, регистрирует его в журнале регистрации заявлений и направляет в МФЦ уведомление о приеме документов. 3. При некачественном комплектовании документов направляет в МФЦ уведомление об отказе в приеме заявления с указанием причины отказа.	В день поступления документов	Специалист Уполномоченного органа	Технологическое обеспечение: Компьютер Принтер Бумага VipNet. СМЭВ
2.	Прием пакета документов из МФЦ на бумажных носителях.	1. Принимает доставленный курьером пакет документов на бумажном носителе. Второй экземпляр реестра передачи дел с отметкой о приеме возвращает в МФЦ. Регистрирует представленные документы в Журнале регистрации заявлений.	В день получения документов из МФЦ	Специалист Уполномоченного органа.	Документационное и технологическое обеспечение
3.	Отправка межведомственных запросов	Формирует межведомственные запросы о представлении документов (сведений), указанных в Разделе 5 настоящей технологической схемы, в случае, если они не были представлены заявителем самостоятельно.	1 рабочий день со дня регистрации комплекта документов	Специалист Уполномоченного органа	- доступ к ПО ViPNet;
4	Принятие решения	На основании полученного от МФЦ или от заявителя пакета документов, осуществляет проверку представленных документов и принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной муниципальной услуги	10 рабочих дней со дня регистрации заявления со всеми необходимыми документами в Учреждении	Специалист Уполномоченного органа	нет	-
5	Направление результата в МФЦ	В случае указания в заявлении местом получения результата услуги "в МФЦ", направляет подготовленный результат в МФЦ в целях выдачи заявителю. Передача Уполномоченным органом документов по результатам предоставления государственной муниципальной услуги для выдачи заявителю и прием таких документов МФЦ осуществляется на основании сопроводительного реестра.	1 рабочий день до дня окончания срока предоставления услуги.	Специалист Уполномоченного органа	доступ к ПО ViPNet	Сопроводительный реестр Приложение N 8
6	Получение и информирование заявителя о готовности результата к выдаче в МФЦ	Принимает результат предоставления и информирует заявителя о готовности результата к выдаче	1 рабочий день со дня получения результата из Уполномоченного органа.	Специалист МФЦ	нет	-
III. Выдача заявителю результата предоставления услуги
1	Выдача результата в Уполномоченном органе.	Документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, выдается (направляется) заявителю способом, указанным в запросе. 1. Осуществляет направление результатов предоставления услуги на указанный заявителем почтовый адрес. 2. При явке заявителя (его представителя) за получением результата предоставления услуги в Уполномоченный орган: - проверяет документ, удостоверяющей личность представителя заявителя, его полномочия действовать от имени заявителя (приказ, доверенность); - выдает заявителю (его представителю) выписку из Реестра муниципальной собственности муниципального образования.	В течении 2 рабочих дней следующих за подписанием результата услуги. 2. В день обращения заявителя.	Специалист Уполномоченного органа	нет	-
2	Выдача результата в МФЦ	При обращении заявителя (представителя заявителя) в МФЦ за выдачей документов сотрудник, осуществляющий выдачу документов: 1. Устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность; 2. Проверяет правомочия представителя заявителя действовать от имени заявителя при получении документов; 3. Находит документы, подлежащие выдаче; 4. Знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов); 5. Выдает документы заявителю под роспись в экземпляре расписки, хранящейся в МФЦ; 6. Проставляет дату выдачи документов в ИС МФЦ. 7. Отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (представителем заявителя), либо обратившееся лицо, отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность.	В день обращения заявителя	Специалист МФЦ	доступ к ИС МФЦ	-
3	Передача невостребованных документов из МФЦ в Уполномоченный орган.	Передает по сопроводительному реестру в Учреждение невостребованные заявителем результаты предоставления услуги Документы, являющиеся результатом предоставления услуги, хранятся в МФЦ не менее 30 календарных дней со дня информирования заявителя о готовности результата государственной услуги. По истечении 30 календарных дней такие документы хранятся в МФЦ до момента передачи их в Учреждение.	Передача невостребованного заявителем результата предоставления услуги осуществляется ежеквартально не позднее 15 числа месяца, следующего за истекшим кварталом.	Специалист МФЦ	нет	Реестр передачи невостребованных результатов услуг Приложение N 6