Приложение 1

Приложение 1

к постановлению Администрации

города Норильска

от 23.06.2021 N 299

Приложение

к Порядку организации рассмотрения обращений

граждан должностными лицами Администрации

города Норильска, утвержденному

постановлением Администрации

города Норильска

от 19.05.2010 N 185

                                Форма

              ежемесячного отчета о результатах работы

                 по письменным обращениям граждан,

              поступившим в структурное подразделение

                   Администрации города Норильска

_________________________________________________________________________

(наименование структурного подразделения Администрации города Норильска)

		янв.	фев.	март	_	Итого
1.	количество письменных обращений:
1.1.	количество граждан
1.2.	количество вопросов
1.3.	из них:
1.4.	коллективных обращений
1.5.	анонимных обращений
1.6.	повторных обращений
1.7.	взято на контроль (обращения, на которые требуется письменный ответ)
2.	В числе обратившихся:
2.1.	безработные
2.2.	инвалиды
2.3.	иногородние
2.4.	многодетные семьи
2.5.	работники коммерческих организаций, в том числе ПАО "ГМК "Норильский Никель"
2.6.	пенсионеры
2.7.	индивидуальные предприниматели
2.8.	работники бюджетной сферы
2.9.	участники ВОВ
2.10.	прочие
2.11.	мужчины
2.12.	женщины
3.	Тематика вопроса:
3.1.	Вопросы жилищно-коммунального хозяйства:
3.1.1.	Антенное хозяйство, цифровое ТВ, радиофикация
3.1.2.	Благоустройство дворов
3.1.3.	Жалобы жителей многоквартирных домов на соседей
3.1.4.	Качество водоснабжения
3.1.5.	Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги
3.1.6.	Нарушение температурного режима в жилом помещении
3.1.7.	Приостановление оказания услуг электроснабжения при наличии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг
3.1.8.	Уборка придомовых территорий от снега
3.1.9.	Предоставление услуг управляющими организациями
3.1.10.	Претензии к качеству предоставляемых услуг управляющими организациями
3.1.11.	Рассрочка платежа за жилищно-коммунальные услуги
3.1.12.	Ремонт жилья в многоквартирном доме
3.1.13.	Деятельность советов многоквартирных домов, товариществ собственников жилья
3.1.14.	Содержание общедомового имущества
3.1.15.	Другие вопросы жилищно-коммунального хозяйства
3.1.16.	Вывоз твердых коммунальных отходов, крупногабаритных отходов
4.	Жилищные вопросы:
4.1.	Выделение жилой площади, улучшение жилищных условий
4.2.	Регистрация граждан на территории муниципального образования город Норильска
4.3.	Переселение из районов Крайнего Севера
4.4.	Переселение из аварийного жилья
4.5.	Получение гражданства Российской Федерации
4.6.	Другие жилищные вопросы
5.	Вопросы социальной сферы:
5.1.	Вопросы пенсионного обеспечения
5.2.	Вопросы социального обеспечения и страхования
5.3.	Вопросы здравоохранения
5.4.	Вопросы образования, науки, культуры
5.5.	Устройство ребенка в детский сад, школу
5.6.	Семейное законодательство, охрана материнства и детства
5.7.	Субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг
5.8.	Трудоустройство
5.9.	Установление инвалидности
5.10.	Вопросы физической культуры, спорта, туризма
5.11.	Другие социальные вопросы
6.	Городское хозяйство, торговля, транспорт, градостроительство, землепользование и другие:
6.1.	Благоустройство
6.2.	Вопросы работы транспорта, транспортных предприятий
6.3.	Городское хозяйство, градостроительство и архитектура
6.4.	Государство, общество, политика
6.5.	Запрос архивных справок, выдача справок
6.6.	Общественные объединения, молодежная политика
6.7.	Оборона, безопасность, законность
6.8.	Очистка территории от снега (улично-дорожная сеть)
6.9.	Охрана окружающей среды, гидрометеорология
6.10.	Права, свободы и обязанности человека
6.11.	Развитие предпринимательства, малый и средний бизнес
6.12.	Торговля, услуги населению, связь. Предоставление услуг предприятиями, учреждениями
6.13.	Несвоевременная выплата заработной платы
6.14.	Аренда помещений, земельных участков
6.15.	Гаражное хозяйство
7.	Другие вопросы:
8.	Закрыто вопросов:
8.1.	из них решено:
8.2.	положительно
8.3.	отрицательно
8.4.	даны разъяснения
8.5.	в работе

__________________________________ ____________ _____________

(наименование должности руководителя (подпись) (Инициалы Фамилия)

структурного подразделения)

Фамилия Имя Отчество исполнителя

Номер телефона исполнителя