Приказ Руководителя Главного управления Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" от 28 июня 2021 г. N 56 "Об утверждении Графика проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области", Регламента организации и проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" (документ не действует)

Приказ руководителя Главного управления Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области"
от 28 июня 2021 г. N 56
"Об утверждении Графика проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области", Регламента организации и проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области"

В целях реализации положений Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ), а также упорядочения работы по организации личного приема граждан в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" (далее - Госжилинспекция Московской области) и ее структурных подразделениях, приказываю:

1. Утвердить прилагаемые:

1) График проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" (далее - График проведения личного приема).

2) Регламент организации и проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" (далее - Регламент проведения личного приема).

2. Устанавливать дополнительную дату и время по согласованию с первым заместителем Госжилинспекции Московской области и заместителями руководителя Госжилинспекции Московской области, в случае необходимости проведения дополнительного приема граждан и представителей организаций.

3. Первому заместителю руководителя Госжилинспекции Московской области, заместителям руководителя Госжилинспекции Московской области:

1) проводить личный прием граждан и представителей организаций в соответствии с утвержденным Графиком проведения личного приема и Регламентом проведения личного приема;

2) при проведении личного приема граждан и представителей организаций соблюдать требования пунктов 3 и 4 статьи 13 Федерального закона N 59-ФЗ.

4. Признать утратившим силу приказ Госжилинспекции Московской области от 31.01.2019 N 28 "Об утверждении Графика проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области", Регламента организации и проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области".

5. Организационному отделу Организационно-аналитического управления Госжилинспекции Московской области обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте Госжилинспекции Московской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.gzhi.mosreg.ru.

6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя руководителя Госжилинспекции Московской области В.В. Шелухина.

Руководитель

О.Н. Федина

Утвержден
приказом руководителя
Госжилинспекции
Московской области
от 28 июня 2021 N 56

График
проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области"

N	Должность	Дни приема	Время приема	Место проведения приема
1.	Первый заместитель руководителя Госжилинспекции Московской области В.В. Шелухин	2-й вторник месяца	с 14.00 до 17.00	Московская область, Одинцовский район, с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, д. 1, корпус А +7 (498) 602-84-32
2.	Заместитель руководителя Госжилинспекции Московской области С.А. Королькова	2-й четверг месяца	с 14.00 до 17.00	Московская область, Одинцовский район, с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, д. 1, корпус А +7 (498) 602-84-32
3.	Заместитель руководителя Госжилинспекции Московской области А.С. Белоусов	2-я среда месяца	с 14.00 до 17.00	Московская область, Одинцовский район, с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, д. 1, корпус А +7 (498) 602-84-32
4.	Заместитель руководителя Госжилинспекции Московской области Д.Е. Веселов	3-й вторник месяца	с 14.00 до 17.00	Московская область, Одинцовский район, с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, д. 1, корпус А +7 (498) 602-84-32
5.	Заместитель руководителя Госжилинспекции Московской области Э.П. Сущенко	1-й вторник месяца	с 14.00 до 17.00	Московская область, Одинцовский район, с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, д. 1, корпус А +7 (498) 602-84-32

Утвержден
приказом руководителя
Госжилинспекции
Московской области
от 28 июня 2021 N 56

Регламент
организации и проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области"

1. Регламент организации и проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской "Государственная жилищная инспекция Московской области" (далее - Регламент) определяет порядок организации и проведение личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской "Государственная жилищная инспекция Московской области" (далее - Госжилинспекция Московской области) и ее структурных подразделениях.

2. В соответствии с постановлением Губернатора Московской области от 18.12.2014 N 287-ПГ "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области" личный прием граждан и представителей организаций (далее - личный прием) руководителем Госжилинспекцией Московской области осуществляется в Приемной Правительства Московской области, в соответствии с графиком, утвержденным Губернатором Московской области.

3. Личный прием граждан в Госжилинспекции Московской области, в том числе в режиме аудио- и видеосвязи, осуществляется первым заместителем руководителя Госжилинспекцией Московской области и заместителями руководителя Госжилинспекцией Московской области (далее также должностные лица) в соответствии с утвержденным руководителем Госжилинспекции Московской области Графиком проведения личного приема граждан и представителей организаций в Главном управлении Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" (далее - График проведения личного приема) и по адресам местонахождения структурных подразделений Госжилинспекции Московской области.

4. На личный прием к первому заместителю руководителя Госжилинспекцией Московской области и заместителям руководителя Госжилинспекцией Московской области могут записаться жители Московской области, лица, имеющие место жительства в Московской области, а также иные граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, законно находящиеся на территории Московской области, если их вопрос не был решен на уровне территориальных отделов Госжилинспекции Московской области и структурных подразделений центрального аппарата, входящих в структуру Госжилинспекции Московской области, и требуется участие первого заместителя руководителя Госжилинспекцией Московской области и (или) заместителей руководителя Госжилинспекцией Московской области.

5. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом записи на личный прием в первоочередном порядке.

6. Для записи на личный прием к первому заместителю руководителя Госжилинспекции Московской области и заместителям руководителя Госжилинспекции Московской области граждане и представители организаций подают (направляют) предварительно письменное заявление, с изложением содержания вопроса.

7. Прием заявлений от граждан и представителей организаций, предварительную беседу с указанными лицами и запись на личный прием к первому заместителю руководителя Госжилинспекции Московской области и заместителям руководителя Госжилинспекции Московской области проводят сотрудники общего отдела Организационно-аналитического управления, а также помощники заместителей руководителя Госжилинспекции Московской области.

8. Если в заявлении гражданина или представителя организации о записи на личный прием содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Госжилинспекции Московской области, гражданину или представителю организации дается ответ с разъяснением, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

9. В записи на личный прием к первому заместителю Госжилинспекции Московской области и заместителям руководителя Госжилинспекции Московской области может быть отказано по следующим основаниям:

1) вопрос не относится к компетенции Госжилинспекции Московской области (обращения, связанные с имущественными разногласиями, внутрисемейными конфликтами, жалобами на действия (бездействие) органов внутренних дел, прокуратуры, судов и по другим вопросам).

2) в случае, если ранее на личном приеме давались разъяснения по существу поставленных вопросов, а новых доводов или обстоятельств, влияющих на ранее принятое решение, не возникло.

10. Каждое заявление гражданина или представителя организации о личном приеме первым заместителем руководителя Госжилинспекции Московской области и заместителями руководителя Госжилинспекции Московской области регистрируется в Межведомственной системе электронного документооборота (далее - МСЭД) общим отделом Организационно-аналитического управления.

11. При личном приеме:

1) гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность;

2) представитель организации предъявляет документ, удостоверяющий его личность и документ, подтверждающий полномочия представителя организации (копию приказа о назначении должностного лица, заверенную надлежащим образом, доверенность на представление интересов от организации).

12. В случае, если изложенные в устном обращении на личном приеме факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина или представителя организации может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема, оформленной в соответствии с приложением к настоящему Регламенту. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

13. В ходе личного приема гражданину или представителю организации может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

14. В ходе личного приема граждан первым заместителем руководителя Госжилинспекции Московской области и заместителями Госжилинспекции Московской области, ведение видео- и аудиозаписи допускается по согласованию с должностными лицами, осуществляющими личный прием, и гражданами.

15. Решение должностного лица, ведущего личный прием, оформляется

на бланке карточки личного приема в виде поручения структурным

подразделениям Госжилинспекции Московской области, подписывается этим должностным лицом, регистрируется в МСЭД и направляется на исполнение ответственному сотруднику Госжилинспекции Московской области (далее - исполнитель).

16. Каждое поручение должностного лица, проводившего личный прием, ставится на контроль общим отделом Организационно-аналитического управления или помощниками заместителей руководителя Госжилинспекции Московской области.

Контроль исполнения поручений, данных во время личного приема граждан и представителей организаций, осуществляется соответственно первым заместителем руководителя Госжилинспекции Московской области и заместителями руководителя Госжилинспекции Московской области.

17. Контрольно-аналитическая деятельность в части исполнения поручений, данных во время личного приема граждан и представителей организаций, осуществляется сотрудниками общего отдела Организационно-аналитического управления и помощниками заместителей руководителя Госжилинспекции Московской области.

18. Поручение, данное должностным лицом по обращению гражданина или представителя организации на личном приеме, исполняется в течение 30 календарных дней со дня подписания карточки личного приема и регистрации поручения в МСЭД, если поручением не установлен иной срок.

Продление сроков исполнения таких поручений возможно только должностным лицом, установившим сроки исполнения.

19. Поручение первого заместителя руководителя Госжилинспекции Московской области и заместителей руководителя Госжилинспекции Московской области, данное на личном приеме, снимается с контроля:

1) если по существу поставленных в обращении вопросов дан мотивированный ответ о принятых мерах для их решения в рамках полномочий Госжилинспекции Московской области;

2) если дан обоснованный отказ.