Приложение N 2. Стандарты пакета социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в долговременном уходе

Приложение N 2
к Порядку предоставления
социальных услуг поставщиками
социальных услуг на территории
Оренбургской области в форме
социального обслуживания на дому

Стандарты пакета социальных услуг

С изменениями и дополнениями от:

27 декабря 2021 г.

Стандарты пакета социальных услуг распространяются на социальные услуги, включенные в перечень социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых получателям социальных услуг уполномоченными министерством социального развития Оренбургской области подведомственными учреждениями по организации комплексной помощи на дому, предоставляемой гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в долговременном уходе.

Подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается министерством социального развития Оренбургской области (далее - Министерство).

1. Социально-бытовые услуги

Информация об изменениях:

Подраздел 1.1 изменен с 1 января 2022 г. - Приказ Министерства социального развития Оренбургской области от 27 декабря 2021 г. N 792

См. предыдущую редакцию

1.1. Помощь в приготовлении пищи и (или) приготовление пищи

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Помощь в приготовлении пищи (мытье продуктов питания (готовых к употреблению и (или) полуфабрикатов), чистка продуктов питания (готовых к употреблению и (или) полуфабрикатов), нарезка продуктов питания (готовых к употреблению и (или) полуфабрикатов), кипячение воды); Приготовление пищи (согласование с получателями социальных услуг меню; подготовка продуктов и кухонных приборов, приготовление несложных блюд в соответствии с рецептурой и не требующих больших временных затрат, включающих механическую (мытье, очистка, нарезка картофеля, овощей, плодов, мяса, рыбы) и термическую обработку продуктов питания, уборка кухни и мытье крупной посуды после приготовления пищи)
Сроки предоставления социальной услуги	Помощь в приготовлении пищи - до 2 раз в неделю, продолжительность - до 30 минут за одно посещение (в зависимости от количества блюд). Приготовление пищи - до 3 раз в неделю, продолжительность - до 90 минут за одно посещение (в зависимости от количества блюд)
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Приготовление пищи из доброкачественных продуктов, соответствие питания установленным возрастным нормам питания, удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Предоставление социальной услуги поставщиком социальных услуг (с использованием продуктов питания, расходных материалов и кухонного инвентаря получателей социальных услуг) в жилом помещении получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности

1.2. Помощь в приеме пищи (кормление)

Описание социальной услуги, в том числе её объем	Оказание помощи получателям социальных услуг в приеме пищи: разогрев готовых блюд, подача пищи, кормление, уборка и мытье использованной посуды и приборов
Сроки предоставление социальной услуги	Социальная услуга предоставляется до 5 раз в неделю, в том числе: разогрев готовых блюд, подача пищи, кормление, уборка и мытье использованной посуды и приборов, контроль за соблюдением питьевого режима, продолжительность - до 40 минут за одно посещение.
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Предоставление социальной услуги поставщиком социальных услуг (социальной сиделкой) осуществляется получателям социальных услуг, полностью утратившим способность, либо возможность осуществлять самообслуживание, с 5 группой ухода

1.3. Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Описание социальной услуги, в том числе её объем	Помощь в выполнение повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателей социальных услуг, полностью утративших способность либо возможность осуществлять самообслуживание: помощь в передвижение по дому (до места приема пищи, санузла и так далее), удерживание, помощь при ходьбе, поддержка получателя социальных услуг при передвижении с использованием технических средств, помощь во вставании с постели, помощь при укладывании в постель, одевание, раздевание; смена загрязненного нательного белья; смена загрязненного постельного белья; помощь в пользовании туалетом (судном), замена подгузника; помощь в ухаживании за зубами и зубными протезами, в пользовании очками и слуховым аппаратом; гигиенический уход (обтирание, обмывание), гигиена лица, рук, причесывание; помощь в принятии водных процедур (ванна, душа), гигиеническая стрижка ногтей; бритье лица (помощь в бритье лица); гигиеническая стрижка волос
Сроки предоставление социальной услуги	Услуги оказываются: 1 раз в месяц: гигиеническая стрижка волос, продолжительность - до 15 минут за одно посещение; 1 раз в неделю: помощь в принятии водных процедур (ванны, душа), гигиеническая стрижка ногтей, продолжительность - до 50 минут за одно посещение; бритье лица (помощь в бритье лица), продолжительность - до 20 минут за одно посещение; до 5 раз в неделю: помощь в ухаживании за зубами и зубными протезами, в пользовании очками и слуховым аппаратом, продолжительность - до 10 минут за одно посещение; гигиенический уход (обмывание, обтирание), гигиена лица, рук, причесывание, продолжительность - до 20 минут за одно посещение; смена загрязненного нательного белья, продолжительность - до 10 минут за одно посещение; смена загрязненного постельного белья, продолжительность - до 10 минут за одно посещение; до 5 раз в неделю: помощь в передвижении по дому (до места приема пищи, санузла и так далее), удерживание, помощь при ходьбе, поддержка получателя социальных услуг при передвижении с использованием технических средств, помощь во вставании с постели, помощь при укладывании в постель, одевание, раздевание, продолжительность - до 30 минут за одно посещение; до 5 раз в неделю: помощь в пользовании туалетом, судном, замена подгузника продолжительность - до 15 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Предоставление социальной услуги поставщиком социальных услуг (социальной сиделкой) осуществляется получателям социальных услуг, полностью утратившим способность, либо возможность осуществлять самообслуживание, с 5 группой ухода

2. Социально-медицинские услуги

2.1. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое)

Описание социальной услуги, в том числе её объем

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг: измерение температуры тела, артериального давления, выявление и отслеживание изменений состояния здоровья получателей социальных услуг по внешнему виду и самочувствию; контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем, способом, с частотой приема и сроком годности лекарств; доставка биологических материалов получателя социальных услуг в медицинские организации, расположенное по месту жительства получателей социальных услуг. Организация лечебных режимов, помощь в принятии лекарственных препаратов, переворачивание, натирание мазью (кремом) в соответствии с назначением врача.

Сроки предоставление социальной услуги

1 раз в неделю в рабочие дни: измерение температуры тела, артериального давления, выявление и отслеживание изменений состояния здоровья получателей социальных услуг по внешнему виду и самочувствию, продолжительность - до 9 минут за одно посещение; контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем, способом, с частотой приема и сроком годности лекарств, продолжительность - до 5 минут за одно посещение; 1 раз в год: доставка биологических материалов получателей социальных услуг в медицинские организации, расположенные по месту жительства получателей социальных услуг, продолжи