Приложение. Изменения и дополнение, которые вносятся в приказ инспекции Тульской области по государственному архитектурно-строительному надзору от 17.10.2018 N 441 "Об утверждении Административного регламента осуществления государственного контроля (надзора) "Осуществление контроля за соблюдением органами местного самоуправления законодательства о градостроительной деятельности на территории Тульской области"

Приложение
к приказу
инспекции Тульской области по государственному
архитектурно-строительному надзору
от 28 июля 2021 г. N 306

Изменения и дополнение,
которые вносятся в приказ инспекции Тульской области
по государственному архитектурно-строительному надзору
от 17.10.2018 N 441 "Об утверждении Административного регламента
осуществления государственного контроля (надзора) "Осуществление
контроля за соблюдением органами местного самоуправления
законодательства о градостроительной деятельности
на территории Тульской области"

1. В преамбуле приказа текст "Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг"," исключить.

2. Приложение к приказу дополнить пунктом 4.1 следующего содержания:

"4.1 Перечень нормативных правовых актов, регулирующих осуществление государственного регионального контроля (надзора), размещен в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте инспекции http://gosstroy.tularegion.ru,).

Инспекция обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих осуществление государственного регионального контроля (надзора), на официальном сайте инспекции.".

3. Пункт 13 приложения к приказу изложить в новой редакции:

"13. Порядок получения информации заинтересованными лицами по вопросам осуществления государственного контроля (надзора), сведений о ходе исполнения государственного контроля (надзора).".

4. Пункт 14 приложения к приказу изложить в новой редакции:

"14. Информация об исполнении функции по осуществлению государственного контроля (надзора) предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме или в форме электронного документа.

Индивидуальное информирование проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования.

Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.

Сотрудник инспекции, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников инспекции. Время ожидания заинтересованным лицом при индивидуальном устном информировании не может превышать 10 минут.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники инспекции подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании инспекции, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

На индивидуальное устное информирование (по телефону или лично) каждого заинтересованного лица сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.".

5. Пункт 17 приложения к приказу изложить в новой редакции:

"17. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах нахождения органов государственного контроля (надзора).".

6. Пункт 18 приложения к приказу изложить в новой редакции:

"18. Информация об осуществлении государственного контроля (надзора) размещается на стендах, расположенных в инспекции, и включает в себя:

- текст Административного регламента с приложениями (полная версия - на официальном сайте и извлечения - на информационных стендах);

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов и электронная почта инспекции;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц инспекции.".

7. Пункт 19 приложения к приказу изложить в новой редакции:

"19. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты и (или) формы обратной связи указывается на официальном сайте инспекции в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронному адресу: http://gosstroy.tularegion.ru.".