Постановление Администрации города Хабаровска от 4 августа 2021 г. N 3020 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Информирование о предоставлении мер социальной поддержки граждан, оказываемых в соответствии с муниципальной программой городского округа "Город Хабаровск" на 2021 - 2025 годы", утвержденной постановлением администрации города Хабаровска от 28.09.2018 N 3400", утвержденного постановлением администрации города Хабаровска от 18.03.2021 N 920"

В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением администрации города Хабаровска от 31.08.2010 N 2804 "Об утверждении Порядка разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", на основании Устава городского округа "Город Хабаровск" администрация города постановляет:

1. Внести в административный регламент предоставления' муниципальной услуги "Информирование о предоставлении мер социальной поддержки граждан, оказываемых в соответствии с муниципальной программой городского округа "Город Хабаровск" "Развитие социальной работы с населением в городском округе "Город Хабаровск" на 2021 - 2025 годы", утвержденной постановлением администрации города Хабаровска от 28.09.2018 N 3400", утвержденного постановлением администрации города Хабаровска от 18.03.2021 N 920, следующие изменения:

1.1. В подразделе 3.5 раздела 3 слова "семи календарных дней" заменить словами "пяти рабочих дней".

1.2. В разделе 5:

1.2.1. В пункте 6 подраздела 5.2 слова "требование у заявителя" заменить словами "затребование с заявителя".

1.2.2. Подраздел 5.2 дополнить пунктом 5.2.1 следующего содержания:

"5.2.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя, зарегистрированная в установленном порядке.".

1.2.3. В пункте 5.3.1 подраздела 5.3 слова "начальника управления кадров и муниципальной службы" заменить словами "начальника управления социальной работы с населением администрации города Хабаровска".

1.2.4. Подраздел 5.3 дополнить пунктом 5.3.4 следующего содержания:

"5.3.4. Жалоба регистрируется в день ее поступления.".

1.2.5. Дополнить подразделом 5.5.1 следующего содержания:

"5.5.1. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.".

1.2.6. Подраздел 5.6 изложить в следующей редакции:

"5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе, в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, правовыми актами администрации города Хабаровска;

- в удовлетворении жалобы отказывается.".

1.2.7. В подразделе 5.7 слова "вышестоящему руководству" заменить словами "в органы прокуратуры".

1.2.8. Подраздел 5.8 изложить в следующей редакции:

"5.8. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в подразделе 5.10 раздела 5 настоящего регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в подразделе 5.10 раздела 5 настоящего регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.".

1.2.9. В подразделе 5.10 слова "в подразделе 5.8" заменить словами "в подразделе 5.6".

2. Управлению информационных технологий администрации города Хабаровска (Варады В.Е.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3. Управлению по связям с общественностью и СМИ администрации города Хабаровска (Цай Е.М.) опубликовать (разместить) настоящее постановление в газете "Хабаровские вести" и в сетевом издании "Интернет-портал "Хабаровские вести" (KHAB-VESTI.RU).

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра города по социальным вопросам Лагошину Е.В.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).

Мэр города

С.А. Кравчук