Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 1
к приказу министерства социальной
защиты населения Амурской области
от 12.08.2021 N 485
Административный регламент
министерства социальной защиты населения Амурской области по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата гражданам отдельных категорий ежемесячной денежной выплаты"
Содержание
I. |
Общие положения |
5 |
1.1. |
Предмет регулирования регламента |
5 |
1.2. |
Круг заявителей |
5 |
1.3. |
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги |
5 |
II. |
Стандарт предоставления государственной услуги |
7 |
2.1. |
Наименование государственной услуги |
7 |
2.2. |
Наименование органов, предоставляющих государственную услугу, и участвующих в предоставлении государственной услуги |
7 |
2.3. |
Описание результата предоставления государственной услуги |
8 |
2.4. |
Срок предоставления государственной услуги |
8 |
2.5. |
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставления государственной услуги |
8 |
2.6. |
Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем |
9 |
2.7. |
Исчерпывающий перечень документов и сведений, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе |
10 |
2.8. |
Указание на запрет требовать от заявителя |
10 |
2.9. |
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги |
12 |
2.10. |
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги |
12 |
2.11. |
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги |
13 |
2.12. |
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставления государственной услуги |
13 |
2.13. |
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги |
13 |
2.14. |
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги |
13 |
2.15. |
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией участвующей в предоставлении государственной услуге, в том числе в электронной форме |
13 |
2.16. |
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов |
14 |
2.17. |
Показатели доступности и качества государственной услуги |
16 |
2.18. |
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме |
16 |
|
|
|
III. |
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме |
18 |
3.1. |
Прием, правовая оценка заявления и документов |
18 |
3.2. |
Регистрация документов |
19 |
3.3. |
Запрос сведений, необходимых для принятия решения о назначении ЕДВ в рамках межведомственного информационного взаимодействия |
20 |
3.4. |
Принятие решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ |
21 |
3.5. |
Формирование личного дела получателя ЕДВ |
23 |
3.6. |
Индексация размера ЕДВ |
24 |
3.7. |
Приостановление выплаты ЕДВ |
25 |
3.8. |
Возобновление выплаты ЕДВ |
25 |
3.9. |
Прекращение выплаты ЕДВ |
26 |
3.10. |
Восстановление выплаты ЕДВ |
27 |
3.11. |
Порядок осуществления административных процедур в электронной форме |
28 |
3.12. |
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах |
30 |
|
|
|
IV. |
Формы контроля за предоставлением государственной услуги |
31 |
4.1. |
Порядок осуществления текущего контроля |
31 |
4.2. |
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги |
31 |
4.3. |
Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги |
32 |
4.4. |
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций |
33 |
V. |
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц |
33 |
VI. |
Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг |
35 |
VII. |
Перечень приложений |
36 |
|
Приложение N 1 к Регламенту |
37 |
|
Приложение N 2 к Регламенту |
38 |
|
Приложение N 3 к Регламенту |
39 |
|
Приложение N 4 к Регламенту |
41 |
|
Приложение N 5 к Регламенту |
42 |
|
Приложение N 6 к Регламенту |
43 |
|
Приложение N 7 к Регламенту |
44 |
|
Приложение N 8 к Регламенту |
45 |
|
Приложение N 9 к Регламенту |
46 |
|
Приложение N 10 к Регламенту |
47 |
|
Приложение N 11 к Регламенту |
48 |
|
Приложение N 12 к Регламенту |
49 |
|
Приложение N 13 к Регламенту |
50 |
|
Приложение N 14 к Регламенту |
51 |
|
Приложение N 15 к Регламенту |
52 |
|
Приложение N 16 к Регламенту |
53 |
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента
Предметом регулирования регламента по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата гражданам отдельных категорий ежемесячной денежной выплаты" (далее - Регламент) являются:
отношения, связанные с назначением гражданам отдельных категорий ежемесячной денежной выплаты (далее - ЕДВ);
определение сроков и последовательности административных процедур, административных действий, принятия решений органами, предоставляющими государственную услугу;
порядок взаимодействия между заявителями и органами, предоставляющими государственную услугу, а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;
иные требования к предоставлению государственной услуги.
1.2. Круг заявителей
Заявителями на получение государственной услуги "Назначение и выплата гражданам отдельных категорий ежемесячной денежной выплаты" являются граждане Российской Федерации, проживающие (пребывающие) на территории Амурской области:
1) труженики тыла;
2) дети войны;
3) ветераны труда;
4) ветераны военной службы;
5) реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
6) почетные доноры Амурской области;
7) ветераны труда Амурской области.
От имени заявителей за предоставлением государственной услуги могут обращаться их законные представители (если в качестве заявителей выступают недееспособные лица, лица с ограниченной дееспособностью) либо лица, уполномоченные заявителями на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:
на официальном сайте министерства социальной защиты населения Амурской области (далее - министерство) в сети Интернет (http://www.szn.amurobl.ru);
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет (https://www.gosuslugi.ru/);
в региональной государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" (далее - Реестр);
в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" (далее - РПГУ) в сети Интернет (http://www.gu.amurobl.ru);
на официальных сайтах государственных казенных учреждений Амурской области - управлений социальной защиты населения по городским (муниципальным) округам и муниципальным районам (далее - ГКУ-УСЗН);
на информационных стендах ГКУ-УСЗН;
на информационных стендах в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
Информация о местах нахождения и графике работы ГКУ-УСЗН, предоставляющих государственную услугу, размещается на зданиях, в которых располагается каждое ГКУ-УСЗН, на официальном сайте министерства в сети Интернет (http://www.szn.amurobl.ru).
Информация о местах нахождения и графике работы МФЦ, предоставляющих государственную услугу, размещается на официальном сайте МФЦ по адресу: https://mfc-amur.ru/.
Информация о местах нахождения, графике работы и процедуре предоставления государственной услуги также может быть получена гражданами по единым социальным телефонам ГКУ-УСЗН и министерства.
Информация о единых социальных телефонах ГКУ-УСЗН и министерства размещается на официальных сайтах и информационных стендах ГКУ-УСЗН и министерства.
Информирование осуществляется также путем распространения информационных листков, оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте.
На информационных стендах в местах ожидания или местах информирования посетителей размещается следующая информация:
- режим приема граждан специалистами ГКУ-УСЗН;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- основания для приостановления, прекращения предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
На РПГУ размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления, прекращения или отказа в предоставлении государственной услуги;
6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги;
7) формы заявлений, используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, основанная на сведениях, содержащихся в Реестре, размещенная на РПГУ, предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - "Назначение и выплата гражданам отдельных категорий ежемесячной денежной выплаты" (далее - государственная услуга).
2.2. Наименование органов, предоставляющих государственную услугу, и участвующих в предоставлении государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется государственными казенными учреждениями Амурской области - управлениями социальной защиты населения по городским (муниципальным) округам и муниципальным районам области.
Органы, участвующие в предоставлении государственной услуги:
Органы социальной защиты населения;
Пенсионный фонд Российской Федерации.
При предоставлении государственной услуги ГКУ-УСЗН не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Амурской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг утвержденный, постановлением Правительства Амурской области от 02.08.2011 N 505.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
Результатами предоставления государственной услуги являются:
а) принятие решения о назначении ЕДВ;
б) принятие решения об отказе в назначении ЕДВ.
Результат предоставления государственной услуги представляется заявителю в форме документа на бумажном носителе либо в форме информирования в соответствии с подпунктом 3.11.5 пункта 3.11 раздела III настоящего Регламента.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
Срок принятия решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН составляет:
не более 10 рабочих дней со дня регистрации ГКУ-УСЗН заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, если заявителем (представителем) при подаче заявления в дополнение к документам, указанным в пункте 2.6. Регламента представлены документы, указанные в пункте 2.7. Регламента;
не более 10 рабочих дней со дня поступления в ГКУ-УСЗН документов, указанных в пункте 2.7. Регламента, если они необходимы для принятия решения о назначении ЕДВ и не были представлены заявителем (представителем) по собственной инициативе при подаче заявления в ГКУ-УСЗН;
не более 10 рабочих дней со дня поступления в ГКУ-УСЗН заявления и прилагаемых к нему документов от МФЦ.
Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Регламента.
Предоставление государственной услуги приостанавливается при наступлении обстоятельств, предусмотренных подпунктом 1 пункта 3.7 Регламента - до наступления обстоятельств, указанных в подпункте 1 пункта 3.8 Регламента, при наступлении обстоятельств, предусмотренных подпунктом 2 пункта 3.7 Регламента - не более чем на шесть месяцев.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается на официальных сайтах ГКУ-УСЗН, в Реестре, на РПГУ.
2.6. Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
Для назначения ЕДВ заявителем (представителем) в ГКУ-УСЗН (МФЦ) представляются:
1) заявление о назначении ЕДВ, при этом:
заявители, указанные в подпунктах 1 - 6 пункта 1.2 Регламента, заполняют заявление по форме согласно приложению N 1 к Регламенту;
заявители, указанные в подпункте 7 пункта 1.2 Регламента, - по форме согласно приложению N 2 к Регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность;
3) документ, подтверждающий факт проживания на территории Амурской области (представляются в случае отсутствия в документе, удостоверяющем личность заявителя, записи о регистрации по месту жительства, либо документа, подтверждающего регистрацию по месту пребывания на территории муниципального образования Амурской области);
4) документ, подтверждающий право на получение ЕДВ:
а) труженики тыла - удостоверение о праве на льготы, указанные в статье 20 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах", или удостоверение ветерана Великой Отечественной войны;
б) ветераны труда - удостоверение ветерана;
в) ветераны военной службы - удостоверение ветерана;
г) реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, - справку о реабилитации;
д) почетные доноры Амурской области - удостоверение Почетного донора Амурской области;
е) ветераны труда Амурской области - удостоверение ветерана труда Амурской области;
5) документ, подтверждающий полномочия действовать от имени заявителя (в случае подачи заявления представителем);
6) документы, подтверждающие получение согласия заявителя и согласия иного лица, не являющегося заявителем (в случае если для назначения ЕДВ необходима обработка его персональных данных), или их законных представителей на обработку персональных данных, по форме согласно приложению N 3 к Регламенту.
Заявление и документы, предусмотренные настоящим пунктом, подаются заявителями либо их представителями на бумажном носителе (в том числе почтовым отправлением) в ГКУ-УСЗН, в МФЦ, либо в форме электронных документов посредством РПГУ.
При подаче заявления и документов посредством РПГУ оригиналы документов, поданных в форме электронного документа, представляются заявителями (представителями) в ГКУ-УСЗН в течение 10 календарных дней с даты регистрации ГКУ-УСЗН заявления, поданного в форме электронного документа.
В случае направления заявления с прилагаемыми документами почтовым отправлением копии документов представляются заверенными в установленном законодательством порядке. Днем подачи заявления в случае его направления в ГКУ-УСЗН почтовым отправлением считается день его поступления в ГКУ-УСЗН.
При подаче заявления и документов в МФЦ датой регистрации заявления будет считаться дата его регистрации в МФЦ.
Копии документов, предоставленные заявителем (представителем) при личном обращении без оригиналов, должны быть заверены в установленном действующим законодательством порядке.
2.7. Исчерпывающий перечень документов и сведений, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
По собственной инициативе в дополнение к документам, указанным в пункте 2.7. Регламента, заявителями могут быть представлены:
документ, содержащий сведения об установлении пенсии (для заявителей, указанных в подпункте 3 пункта 1.2. Регламента);
сведения о мерах социальной поддержки (пособий, компенсаций, денежных выплат), предоставленных заявителю по прежнему месту жительства (пребывания);
справка о соответствии условиям, необходимым для назначения страховой пенсии по старости в соответствии с законодательством Российской Федерации, действовавшим на 31 декабря 2016 года (для заявителей, указанных в подпункте 3 пункта 1.2. Регламента, не являющихся получателями пенсий);
документ, подтверждающий наличие трудового стажа: для мужчин - 25 лет, для женщин - 20 лет (для заявителей, указанных в подпункте 2 пункта 1.2. Регламента).
2.8. Указание на запрет требовать от заявителя
ГКУ-УСЗН (МФЦ) не вправе требовать от заявителя (представителя):
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с назначением и выплатой гражданам ЕДВ;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Амурской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Амурской области от 02.08.2011 N 505;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, а именно:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица ГКУ-УСЗН при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя ГКУ-УСЗН уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с п. 7.2 ч. 1 ст. 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов являются:
а) представление неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 2.6. Регламента, либо наличие в представленных документах заведомо недостоверных сведений;
б) несоответствие представленных документов установленным требованиям:
- копии документов заверены в установленном законодательством порядке;
- документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи должностных лиц, содержат дату и основание выдачи, регистрационный номер;
- тексты документов написаны разборчиво;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии), адреса их места жительства написаны полностью;
- фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя, указанные в документах о награждении, соответствуют фамилии, имени и отчеству (последнее - при наличии), указанным в документе, удостоверяющем личность (с учетом изменения фамилии, имени, отчества, если они изменялись).
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) представление не всех документов, которые должны быть представлены в соответствии п. 2.6. Регламента;
2) представление документов, содержащих недостоверные или неполные сведения;
3) отсутствие у заявителя права на получение ЕДВ;
4) непредставление заявителем в ГКУ-УСЗН в течение 10 календарных дней со дня регистрации заявления, поданного посредством РПГУ, оригиналов документов, представленных в форме электронных документов.
Основаниями для приостановления выплаты назначенной заявителю ЕДВ являются:
а) подача заявителем заявления о назначении ему ежемесячного пособия, предусмотренного Законами области от 09.02.1998 N 54-ОЗ "О ежемесячном пособии лицам, имеющим особые заслуги перед Российской Федерацией и Амурской областью" (далее - Закон области от 09.02.1998 N 54-ОЗ), от 07.03.2003 N 192-ОЗ "О ежемесячном пособии лицам, имеющим особые заслуги перед Амурской областью в сфере сельскохозяйственного производства" (далее - Закон области от 07.03.2003 N 192-ОЗ);
б) неполучение назначенной ЕДВ в течение шести месяцев подряд.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12 Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставления государственной услуги
За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги (в виде принятого ГКУ-УСЗН решения о предоставлении (отказе в предоставлении) ЕДВ), в случае личного обращения заявителя (представителя) за его получением, не должно превышать 15 минут.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией участвующей в предоставлении государственной услуге, в том числе в электронной форме
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением, при личном обращении в ГКУ-УСЗН регистрируется в день обращения заявителя (представителя) в ГКУ-УСЗН с заявлением и полным пакетом документов, предусмотренных пунктом 2.6. Регламента.
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением и направленный посредством РПГУ регистрируется в срок не более 1 рабочего дня со дня его поступления на портал поставщика государственной услуги (ГКУ-УСЗН по месту жительства).
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, направленный в ГКУ-УСЗН почтовым отправлением, регистрируется в день его поступления в ГКУ-УСЗН.
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением и поданный с полным пакетом документов в МФЦ, регистрируется в день поступления заявления и документов в ГКУ-УСЗН от МФЦ.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
Участок, прилегающий к зданию ГКУ-УСЗН, должен быть обеспечен парковкой для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Центральный вход в здание ГКУ-УСЗН должен быть оборудован:
информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании учреждения и режиме работы, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля;
средствами, обеспечивающими беспрепятственный доступ маломобильных групп населения, включая инвалидов, использующих кресла-коляски (пандусы, расширенные проходы и т.д.).
В случае невозможности обеспечить беспрепятственный доступ маломобильным группам населения в здание, в ГКУ-УСЗН должна быть предусмотрена услуга сопровождения инвалидов и граждан, имеющих расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, оказания им помощи при перемещении в здании, предусмотрена установка кнопки вызова, обеспечен допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н, в помещения, где предоставляется государственная услуга.
В здании ГКУ-УСЗН должны быть созданы условия для возможности самостоятельного передвижения маломобильных групп населения, включая инвалидов, использующих кресла-коляски к зонам оказания услуг.
Поверхность ступеней при входе в здание должна иметь антискользящее покрытие. Краевые ступени лестничных маршей должны быть выделены цветом или фактурой.
Зоны оказания услуг должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, оборудованы табличками с указанием времени перерыва на обед, технического перерыва, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля. Рекомендуется размещение тактильных табличек и светозвуковых табло.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (зоны оказания услуг). Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижних этажах здания (строения). Не рекомендуется размещение зон оказания услуг на верхних (3 и выше) этажах зданий, не оборудованных лифтом.
Зоны оказания услуг рекомендуется оборудовать:
системой кондиционирования воздуха (естественной или искусственной);
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны и видеонаблюдения (по возможности);
электронной системой управления очередью (по возможности);
средствами информационной доступности (таблички, указатели, с применением рельефно-точечного шрифта Брайля, тактильные мнемосхемы, индукционные петли, усилители звука, сенсорные киоски).
Количество одновременно работающих специалистов для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.
Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, должны быть обеспечены личными нагрудными идентификационными карточками и (или) настольными табличками, содержащими фамилию, имя, отчество, наименование должности.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
В зонах оказания услуг размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников ГКУ-УСЗН.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. Места ожидания по возможности обеспечиваются санитарно-техническими помещениями (санузел) с учетом доступа инвалидов-колясочников, гардеробом.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами и заполнения документов, оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) для оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги
Показателями доступности государственной услуги являются:
а) доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе лицами с ограниченными физическими возможностями;
б) степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
в) возможность обращения за государственной услугой различными способами (личное обращение в ГКУ-УСЗН, через РПГУ или МФЦ);
г) количество взаимодействий заявителя (его представителя) с должностными лицами ГКУ-УСЗН при предоставлении государственной услуги и их продолжительность.
Взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами ГКУ-УСЗН при предоставлении государственной услуги осуществляется два раза - при представлении в ГКУ-УСЗН заявления со всеми необходимыми документами и при получении результата предоставления государственной услуги заявителем непосредственно.
В случае направления заявления с необходимыми документами посредством почтовой связи взаимодействие заявителя с должностными лицами ГКУ-УСЗН осуществляется один раз - при получении результата предоставления государственной услуги заявителем непосредственно.
В случае направления заявления посредством РПГУ взаимодействие заявителя с должностными лицами ГКУ-УСЗН осуществляется два раза - при представлении в ГКУ-УСЗН всех необходимых документов для получения государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги заявителем непосредственно либо один раз - в случае получения результата государственной услуги посредством РПГУ.
Продолжительность одного взаимодействия заявителя с должностным лицом ГКУ-УСЗН при предоставлении государственной услуги не превышает 15 минут.
Показателем качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги, установленным Регламентом.
Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на РПГУ.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу), и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
Возможность получения государственной услуги в любом ГКУ-УСЗН по выбору заявителя (экстерриториальный принцип) отсутствует.
В целях предоставления государственной услуги заявителю обеспечивается возможность предварительной записи на прием в любые свободные дату и время в пределах установленного в ГКУ-УСЗН графика приема заявителей.
Запись на прием может осуществляться по телефону либо посредством РПГУ.
При осуществлении предварительной записи на прием от заявителя не требуется совершения иных действий, кроме прохождения процедуры идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, и указания цели приема.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
предоставление гражданам информации о процедуре получения государственной услуги в информационных разделах РПГУ;
подача заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством РПГУ, в том числе с использованием универсальной электронной карты, и прием таких заявления и документов посредством РПГУ;
получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;
получение заявителем информации о результате предоставления государственной услуги.
При обращении за получением государственной услуги в электронной форме заявитель вправе использовать простую электронную подпись.
МФЦ осуществляет предоставление государственной услуги в части:
приема от гражданина заявления и прилагаемых к нему документов;
направления запросов и получения сведений по каналам межведомственного информационного взаимодействия, в случае, если сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении государственной услуги, не были представлены заявителем при подаче заявления в МФЦ по собственной инициативе;
направления принятых от гражданина заявления и документов, а также документов, полученных в результате межведомственного электронного взаимодействия, в ГКУ-УСЗН.
При установлении факта представления заявителем (представителем) неполного пакета документов или несоответствия установленным требованиям документов, специалист МФЦ оформляет уведомление об отказе в приеме документов с указанием перечня недостающих документов либо выявленных несоответствий в представленных документах.
При обращении заявителей в МФЦ заявление с прилагаемыми документами, соответствующими установленным требованиям к их перечню и содержанию (в т.ч. полученными МФЦ в порядке межведомственного информационного взаимодействия) передается МФЦ в ГКУ-УСЗН в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключаемым между ГАУ АО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области" и министерством.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, правовая оценка заявления и документов;
2) регистрация документов;
3) запрос сведений, необходимых для принятия решения о назначении ЕДВ, в рамках межведомственного информационного взаимодействия;
4) принятие решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ;
5) формирование личного дела получателя ЕДВ;
6) индексация размера ЕДВ;
7) приостановление выплаты ЕДВ;
8) возобновление выплаты ЕДВ;
9) прекращение выплаты ЕДВ;
10) восстановление выплаты ЕДВ.
3.1. Прием, правовая оценка заявления и документов
Основанием для начала административной процедуры является:
а) личное обращение заявителя (представителя) в ГКУ-УСЗН с комплектом документов, необходимых для назначения ЕДВ;
б) поступление в ГКУ-УСЗН заявления о предоставлении ЕДВ и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении ЕДВ, направленных заявителем почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи;
в) поступление в ГКУ-УСЗН электронного заявления и приложенных к нему электронных копий документов через РПГУ;
г) поступление в ГКУ-УСЗН из МФЦ заявления и документов, необходимых для принятия решения о назначении ЕДВ.
Специалист ГКУ-УСЗН, ответственный за назначение ЕДВ (далее - специалист), при приеме документов от заявителя (представителя) устанавливает личность заявителя (представителя), в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя).
При приеме заявления и документов специалист проверяет:
а) принадлежность заявителя к гражданству Российской Федерации;
б) проживание (пребывание) заявителя на территории Амурской области;
в) правильность заполнения заявления о назначении ЕДВ;
г) наличие всех документов, подлежащих представлению заявителем, необходимых для назначения ЕДВ;
д) соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.9. Регламента;
е) полномочия действовать от имени заявителя (в случае обращения представителя).
Специалист сличает копии представленных документов с их подлинными экземплярами, делает отметку об их соответствии и заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты.
При личном обращении заявителя и отсутствии у него заполненного заявления о назначении ЕДВ или неправильном его заполнении специалист помогает заявителю правильно заполнить заявление, либо заполняет его собственноручно, при этом заявитель должен своей подписью подтвердить верность внесенных в заявление сведений о нем.
В случае представления заявителем неполного пакета документов, либо представления документов с нарушением требований, установленных пунктом 2.9 Регламента, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о назначении ЕДВ, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.
Факт ознакомления заявителя с доведенной до него информацией заверяется его подписью в журнале регистрации устных обращений граждан.
При установлении факта представления неполного пакета документов либо несоответствия установленным требованиям документов, направленных почтовым отправлением, специалист оформляет уведомление об отказе в приеме документов (приложение N 4 к Регламенту) с указанием перечня недостающих документов либо выявленных несоответствий в представленных документах и в течение 3 рабочих дней со дня поступления в ГКУ-УСЗН заявления и прилагаемых к нему документов направляет уведомление с приложением всех направленных заявителем документов по указанному почтовому адресу.
При установлении факта представления неполного пакета документов или несоответствия установленным требованиям документов, поступивших в ГКУ-УСЗН от МФЦ, специалист в течение 2 рабочих дней со дня их поступления в ГКУ-УСЗН возвращает данный пакет документов с заявлением в МФЦ с указанием причины возврата.
Факт поступления в ГКУ-УСЗН от заявителя либо МФЦ неполного пакета документов, либо документов, не соответствующих установленным требованиям, фиксируется в журнале устных обращений граждан.
Документы, представленные в полном объеме, соответствующие требованиям, принимаются от заявителя, МФЦ.
Срок выполнения административной процедуры составляет от 5 до 10 минут на каждого заявителя (пакет документов).
3.2. Регистрация документов
Основанием для начала данной административной процедуры является прием от заявителя (представителя), МФЦ документов, предусмотренных пунктом 2.6 Регламента.
Принятое к рассмотрению заявление о назначении ЕДВ в день его приема регистрируется в журнале учета заявлений граждан и решений ГКУ-УСЗН о назначении ЕДВ (далее - Журнал регистрации).
Ведение Журнала регистрации осуществляется специалистом по форме согласно приложению N 5 к Регламенту.
Журнал регистрации состоит из двух частей: первая часть отражает факт приема заявления и его регистрацию, вторая - содержит информацию о принятом решении.
Обязательными реквизитами первой части Журнала регистрации являются:
- регистрационный номер;
- дата приема пакета документов (дата получения документов по почте, в электронной форме посредством РПГУ, от МФЦ);
- ФИО заявителя;
- дата рождения;
- адрес места жительства (пребывания);
- категория заявителя;
Обязательными реквизитами второй части являются графы:
- дата и номер решения о назначении ЕДВ/отказе в назначении ЕДВ (с указанием причины отказа);
- размер назначенной ЕДВ;
- срок, на который назначена ЕДВ.
Журнал регистрации должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью руководителя ГКУ-УСЗН. Все исправления в Журнале регистрации должны быть заверены отметкой "исправленному верить" и подписью специалиста.
Срок выполнения административной процедуры составляет до 5 минут на каждого заявителя (пакет документов).
3.3. Запрос сведений, необходимых для принятия решения о назначении ЕДВ в рамках межведомственного информационного взаимодействия
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и документов, принятых от заявителя (представителя) (в том числе посредством РПГУ), поступивших из МФЦ.
В случае если заявителем (представителем) при подаче заявления в ГКУ-УСЗН (лично, через представителя, почтовым отправлением, посредством РПГУ) не представлен по собственной инициативе документ, указанный в пункте 2.7. Регламента, ГКУ-УСЗН в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, подготавливает и направляет необходимые запросы в органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, подведомственные органам государственной власти или органам местного самоуправления, в распоряжении которых находятся необходимые для предоставления услуги заявителю сведения.
Запросы направляются в соответствии со статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ), а в случае отсутствия у ГКУ-УСЗН доступа к СМЭВ - на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных (по форме, указанной в приложении N 6 к Регламенту).
Запрос, направляемый с использованием СМЭВ, подписывается электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица ГКУ-УСЗН.
Запрос, направляемый на бумажном носителе, подписывается специалистом и руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН.
В рамках межведомственного информационного взаимодействия ГКУ-УСЗН запрашивают:
1) в Пенсионном фонде Российской Федерации:
сведения об установлении пенсии гражданам, указанным в подпункте 3 пункта 1.2 Регламента (по форме согласно приложению N 6 к Регламенту);
сведения о соответствии условиям, необходимым для назначения страховой пенсии по старости в соответствии с законодательством Российской Федерации, действовавшим на 31 декабря 2016 года (в отношении граждан, указанных в подпункте 3 пункта 1.2 Регламента, не являющихся получателями пенсий) (по форме согласно приложению N 7 к Регламенту);
сведения об общей продолжительности трудового стажа (в отношении граждан, указанных в подпункте 2 пункта 1.2 Регламента);
2) в органах социальной защиты населения по прежнему месту жительства (пребывания) гражданина - сведения о предоставленных мерах социальной поддержки (пособий, компенсаций, денежных выплат).
Ответы на запросы направляются органами, ответственными за их предоставление в срок, установленный частью 3 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
Днем направления запроса считается соответственно дата почтового отправления, дата электронного запроса, зафиксированная в СМЭВ.
Днем получения ответа на запрос является соответственно дата поступления в ГКУ-УСЗН почтового отправления, в котором содержится ответ (дата, указанная на извещении о вручении), дата, указанная в расписке о вручении ответа, дата, зафиксированная в СМЭВ.
Ответ на запрос регистрируется в установленном порядке.
При получении ответа на запрос специалист ГКУ-УСЗН приобщает полученный ответ к документам, представленным заявителем.
3.4. Принятие решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ
Основанием для выполнения административной процедуры является:
а) регистрация заявления и документов, принятых от заявителя (представителя) (в том числе посредством РПГУ, почтовым отправлением), в случае если заявитель при подаче документов, указанных в пункте 2.6. Регламента, также представил документы, указанные в пункте 2.7. Регламента;
б) поступление в ГКУ-УСЗН сведений, указанных в пункте 3.3 Регламента, в случае если заявителем (представителем) при подаче в ГКУ-УСЗН заявления не были представлены по собственной инициативе документы, указанные в пункте 2.7. Регламента;
в) регистрация заявления и документов, принятых от МФЦ.
В случае если заявление о назначении ЕДВ было подано заявителем посредством РПГУ, решение о назначении (отказе в назначении) ЕДВ принимается с учетом представления/непредставления заявителем (представителем) в установленный срок оригиналов документов, направленных в форме электронных документов посредством РПГУ.
На основании представленных заявителем (представителем) документов и полученных в результате межведомственного информационного взаимодействия сведений специалист:
1) вносит информацию о заявителе в карточку учета в автоматизированной системе "Адресная социальная помощь" (далее - АС "АСП");
2) производит определение размера ЕДВ в соответствии с частью 1 статьи 3 Закона области от 05.12.2005 N 99-ОЗ "О социальной поддержке граждан отдельных категорий (далее - Закон);
3) формирует проект решения о назначении ЕДВ по форме согласно приложению N 8 к Регламенту, либо проект решения об отказе в назначении ЕДВ по форме согласно приложению N 9 к Регламенту.
Решение о назначении ЕДВ (отказе в назначении ЕДВ) принимается в течение 10 рабочих дней с даты регистрации заявления о назначении ЕДВ.
Если при подаче заявления о назначении ЕДВ не представлены документы, предусмотренные пунктом 2.7. Регламента решение о назначении ЕДВ (отказе в назначении ЕДВ) принимается в течение 10 рабочих дней с даты поступления в ГКУ-УСЗН сведений, указанных в пункте 3.3 Регламента.
ЕДВ назначается с первого числа месяца регистрации ГКУ-УСЗН или МФЦ заявления о назначении ЕДВ со всеми необходимыми документами.
Контроль действий, указанных в пункте 3.1 Регламента, и правильности определения специалистом права заявителя на получение ЕДВ осуществляется ответственным должностным лицом, уполномоченным руководителем ГКУ-УСЗН (далее - специалист по контролю), о чем делается соответствующая отметка в бланке решения о назначении ЕДВ.
Специалист по контролю устанавливает:
наличие всех документов, необходимых для принятия решения о назначении ЕДВ;
соответствие документов требованиям, установленным пунктом 2.9 Регламента;
обоснованность определения права заявителя на получение ЕДВ;
правильность определения размера ЕДВ и срока назначения ЕДВ;
правильность оформления проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ;
соответствие сведений о заявителе, внесенных в карточку учета в АС "АСП", сведениям, подтвержденным документами.
В случае выявления ошибок и недочетов специалист по контролю возвращает специалисту документы на дооформление.
В случае отсутствия замечаний специалист по контролю подписывает проект решения о назначении ЕДВ в строке "расчет проверил", после чего проект решения о назначении ЕДВ передается на подпись руководителю (заместителю руководителя) ГКУ-УСЗН.
Копия решения о назначении ЕДВ, если заявителем указана потребность в его получении, направляется (способом, позволяющим подтвердить факт направления), (вручается) заявителю в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения о назначении ЕДВ.
В случае отказа в назначении ЕДВ письменное уведомление об этом направляется (способом, позволяющим подтвердить факт направления) заявителю в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения об отказе с указанием основания отказа.
Решение об отказе в назначении ЕДВ приобщается к пакету представленных заявителем документов и хранится в ГКУ-УСЗН в течение 1 года, по истечении которого пакет документов передается в архив, где хранится в течение 2 лет.
3.5. Формирование личного дела получателя ЕДВ
Основанием для начала данной административной процедуры является принятие решения о назначении ЕДВ.
Документы, принятые от заявителя (в том числе посредством РПГУ), МФЦ, полученные в результате межведомственного информационного взаимодействия, формируются в личное дело получателя ЕДВ (далее - личное дело).
Лицевая сторона обложки личного дела должна содержать:
- верхний правый угол - наименование ГКУ-УСЗН;
- центральная часть - фамилию, имя, отчество, наименование льготной категории получателя ЕДВ;
- нижняя часть - полный почтовый адрес получателя ЕДВ, номер телефона (при его наличии).
Рекомендуемый формат личного дела - стандарт листа А4 (скоросшиватель), либо стандарт листа А5.
В личное дело последовательно подшиваются:
- заявление о назначении ЕДВ;
- копия документа, удостоверяющего личность;
- копия документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя (в случае подачи заявления представителем);
- копия документа, подтверждающего право на получение ЕДВ;
- копия документа, подтверждающего наличие трудового стажа для мужчин 25 лет, для женщин 20 лет (для граждан, указанных в подпункте 2 пункта 1.2 Регламента);
- иные документы, представленные заявителем либо полученные по каналам межведомственного информационного взаимодействия, необходимые для принятия решения о назначении ЕДВ;
- решение о назначении ЕДВ;
В последующем в личное дело приобщаются:
распоряжения о перерасчете ЕДВ, о приостановлении, прекращении, возобновлении, восстановлении выплаты ЕДВ;
документы, направляемые заявителю ГКУ-УСЗН;
иные документы, оформленные или полученные в ходе предоставления государственной услуги.
Листы в личном деле нумеруются.
Срок выполнения административной процедуры составляет до 10 минут на одно личное дело.
Действующие личные дела получателей ЕДВ хранятся на специально оборудованных стеллажах. Порядок размещения действующих личных дел определяется руководителем ГКУ-УСЗН.
Закрытие личных дел получателей ЕДВ и сдача их в архив осуществляется при наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты ЕДВ согласно пункту 3.9. Регламента.
В случае наступления обстоятельства, являющегося основанием для восстановления выплаты ЕДВ согласно пункту 3.10. Регламента, личное дело изымается из архива (если срок его хранения не истек) для последующего его ведения.
Личному делу в журнале учета архивных дел присваивается архивный номер. Срок хранения архивных дел получателей ЕДВ - 5 лет. По истечении указанного срока архивные дела подлежат уничтожению. Порядок размещения и уничтожения архивных дел получателей ЕДВ определяется руководителем ГКУ-УСЗН.
3.6. Индексация размера ЕДВ
Основанием для индексации размера ЕДВ является изменение коэффициента индексации ЕДВ, доводимое до сведения ГКУ-УСЗН министерством.
Размер ЕДВ ежегодно индексируется в размере и сроки, предусмотренные законом области об областном бюджете на очередной финансовый год и плановый период.
Изменение размера ЕДВ в результате индексации оформляется распоряжением о перерасчете ЕДВ по форме согласно приложению N 10 к Регламенту.
3.7. Приостановление выплаты ЕДВ
Основаниями для приостановления выплаты ЕДВ являются:
1) подача заявителем заявления о назначении ему ежемесячного пособия, предусмотренного Законами области от 09.02.1998 N 54-ОЗ, от 07.03.2003 N 192-ОЗ;
2) неполучение назначенной ЕДВ в течение шести месяцев подряд.
Приостановление выплаты ЕДВ производится с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, указанные в подпунктах 1, 2 настоящего пункта.
Специалист в течение 3 рабочих дней с даты наступления обстоятельств, указанных в подпунктах 1, 2 настоящего пункта:
- производит приостановление выплаты ЕДВ в карточке учета получателя в АС "АСП";
- формирует распоряжение о приостановлении выплаты ЕДВ по форме согласно приложению N 11 к Регламенту и передает его на подпись руководителю (заместителю руководителя) ГКУ-УСЗН.
Подписанное руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН распоряжение о приостановлении выплаты ЕДВ приобщается в личное дело получателя ЕДВ.
В дальнейшем по истечении срока приостановления ЕДВ специалист ГКУ-УСЗН осуществляет возобновление либо прекращение выплаты ЕДВ в зависимости от наступления обстоятельств, служащих основанием для осуществления указанных действий.
3.8. Возобновление выплаты ЕДВ
Основаниями для возобновления выплаты ЕДВ является поступление в ГКУ-УСЗН:
1) отказа заявителю в назначении ежемесячного пособия, предусмотренного Законами области от 09.02.1998 N 54-ОЗ, от 07.03.2003 N 192-ОЗ;
2) обращение заявителя за возобновлением выплаты ЕДВ, приостановленной в связи с длительным неполучением.
Возобновление выплаты ЕДВ производится с месяца, с которого выплата ЕДВ была приостановлена (при условии сохранения у заявителя права на ее получение за указанный период).
Возобновление выплаты ЕДВ производится на период до окончания срока, на который была назначена ЕДВ.
Специалист в течение 3 рабочих дней с даты наступления обстоятельств, указанных в подпунктах 1, 2 настоящего пункта:
- производит возобновление выплаты ЕДВ в карточке учета получателя в АС "АСП";
- формирует распоряжение о возобновлении выплаты ЕДВ по форме согласно приложению N 12 к Регламенту и передает его на подпись руководителю (заместителю руководителя) ГКУ-УСЗН.
Подписанное руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН распоряжение о возобновлении выплаты ЕДВ приобщается в личное дело получателя ЕДВ.
После подписания руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН распоряжения о возобновлении ЕДВ специалист формирует выплатные документы в срок, необходимый для своевременного перечисления сумм ЕДВ получателю.
Начисленные суммы ЕДВ, не полученные заявителем своевременно, выплачиваются ему за весь период до приостановления выплаты ЕДВ (при условии сохранения у заявителя права на их получение в данный период). Срок обращения за начисленными и своевременно не полученными суммами ЕДВ составляет 3 года и исчисляется с первого месяца их неполучения.
3.9. Прекращение выплаты ЕДВ
Основаниями для прекращения выплаты ЕДВ являются:
1) поступление в ГКУ-УСЗН информации о выезде получателя ЕДВ на постоянное место жительства за пределы области или переезде на новое место жительства в пределах области (для граждан, указанных в подпунктах 1 - 6 пункта 1.2 Регламента);
2) подача заявления о назначении ЕДВ по другому основанию;
3) поступление в ГКУ-УСЗН информации о смерти получателя ЕДВ;
4) назначение заявителю ежемесячного пособия, предусмотренного Законами области от 09.02.1998 N 54-ОЗ, от 07.03.2003 N 192-ОЗ;
5) истечение шести месяцев с даты приостановления выплаты ЕДВ в соответствии с подпунктом 2 пункта 3.7 Регламента;
6) выявление недостоверности сведений в документах, представленных заявителем для назначения ЕДВ.
Заявители обязаны извещать ГКУ-УСЗН о наступлении обстоятельств, указанных в подпунктах 1, 2 настоящего пункта, влекущих прекращение выплаты ЕДВ, в течение 10 календарных дней с даты их наступления.
Прекращение выплаты ЕДВ производится с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, указанные в подпунктах 1 - 6 настоящего пункта.
Специалист в течение 3 рабочих дней с даты наступления обстоятельств: производит прекращение выплаты ЕДВ в карточке учета получателя в АС "АСП";
- формирует распоряжение о прекращении выплаты ЕДВ по форме согласно приложению N 13 к Регламенту и передает его на подпись руководителю (заместителю руководителя) ГКУ-УСЗН.
В случае принятия решения о прекращении выплаты ЕДВ по причинам, указанным в подпунктах 4 - 5 настоящего пункта, письменное уведомление об этом направляется ГКУ-УСЗН заявителю почтовым отправлением (позволяющим подтвердить факт направления) либо в электронном виде в течение 10 рабочих дней с даты принятия соответствующего решения с указанием основания прекращения.
Подписанное руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН распоряжение о прекращении выплаты ЕДВ приобщается в личное дело получателя ЕДВ. Одновременно в личное дело приобщается полученная посредством АС "АСП" справка о фактически произведенной заявителю выплате ЕДВ за весь период ее получения. Личное дело получателя ЕДВ, которому выплата ЕДВ прекращена, передается в архив.
3.10. Восстановление выплаты ЕДВ
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в ГКУ-УСЗН с заявлением о восстановлении выплаты ЕДВ.
В целях восстановления выплаты ЕДВ, прекращенной по основанию, предусмотренному подпунктом 5 пункта 3.9. Регламента, заявителем в ГКУ-УСЗН подается заявление о восстановлении выплаты ЕДВ (приложение N 14 к Регламенту).
Восстановление выплаты ЕДВ, прекращенной по основанию, предусмотренному подпунктом 5 пункта 3.9. Регламента производится с месяца подачи заявления о восстановлении выплаты ЕДВ.
Решение об отказе в восстановлении выплаты ЕДВ принимается руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН в случаях:
1) указания в заявлении о восстановлении выплаты ЕДВ недостоверных или неполных сведений;
2) отсутствия у заявителя права на получение ЕДВ.
Решение о восстановлении (отказе в восстановлении) выплаты ЕДВ принимается руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН в течение 10 рабочих дней с даты регистрации заявления о восстановлении выплаты ЕДВ.
Решение о восстановлении (отказе в восстановлении) выплаты ЕДВ оформляется распоряжением по форме согласно приложениям N 15, N 16 к Регламенту и после подписания руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН приобщается в личное дело получателя ЕДВ.
Копия решения о восстановлении выплаты ЕДВ, если заявителем указана потребность в его получении, направляется (способом, позволяющим подтвердить факт направления) (вручается) заявителю в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения о восстановлении ЕДВ.
В случае отказа в восстановлении выплаты ЕДВ письменное уведомление об отказе в восстановлении выплаты ЕДВ направляется (способом, позволяющим подтвердить факт направления) ГКУ-УСЗН заявителю в течение 10 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения с указанием основания отказа.
При восстановлении выплаты ЕДВ, прекращенной по основанию, указанному в подпункте 5 пункта 3.9 Регламента, заявителю выплачиваются начисленные и своевременно не полученные им суммы ЕДВ за период, предшествующий приостановлению выплаты ЕДВ (при условии сохранения у заявителя права на их получение за указанный период). Срок обращения за указанными суммами ЕДВ составляет 3 года и исчисляется с первого месяца их неполучения.
3.11 Порядок осуществления административных процедур в электронной форме
3.11.1. Доступ заявителей к сведениям о государственной услуге и получение информации о процедуре ее предоставления, подача заявления и документов могут быть осуществлены заявителем посредством РПГУ.
В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.
Запись на прием осуществляется при личном обращении гражданина, по телефону, а также проводится посредством РПГУ.
При осуществлении записи на прием от заявителя не требуется совершения иных действий, кроме прохождения процедуры идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, и указания цели приема.
3.11.2. Возможность формирования запроса посредством РПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей.
Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
а) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
б) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размешенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
в) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
г) возможность доступа заявителя на РПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в Регламенте, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в ГКУ-УСЗН посредством РПГУ.
3.11.3. ГКУ-УСЗН обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса, направленного заявителем посредством РПГУ.
Срок регистрации запроса - 1 рабочий день.
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента, а также осуществляются следующие действия:
1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности приема заявления на предоставление государственной услуги;
2) направляет приглашение на прием для представления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или копий документов, заверенных в установленном законодательством порядке, в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления государственной услуги, внесенные заявителем посредством РПГУ, позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги.
Прием и регистрация запроса осуществляются ответственным лицом ГКУ-УСЗН.
После регистрации запрос направляется в профильный отдел ГКУ-УСЗН (либо специалисту ГКУ-УСЗН), ответственный за предоставление государственной услуги.
После принятия запроса заявителя ответственным лицом ГКУ-УСЗН статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ обновляется до статуса "принято" ("в работе").
3.11.4. После приема документов от заявителя посредством РПГУ специалист осуществляет действия, предусмотренные пунктами 3.2 - 3.3 Регламента.
Заявитель (представитель) в течение 10 календарных дней со дня регистрации ГКУ-УСЗН заявления, полученного посредством РПГУ, предоставляет в ГКУ-УСЗН оригиналы документов, которые были внесены им посредством РПГУ. Специалист принимает заявителя (представителя) в назначенное им время, сверяет документы, полученные в форме электронных документов, с документами, представленными заявителем (представителем), и, в случае отсутствия замечаний, заверяет копии надлежащим образом.
Последующее предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с пунктами 3.4 - 3.11 Регламента.
В случае неявки заявителя (представителя) с оригиналами документов в установленный срок специалист ГКУ-УСЗН уведомляет заявителя в течение 3 рабочих дней об отказе в назначении ЕДВ, направляя уведомление об отказе в назначении ЕДВ на указанный заявителем почтовый (электронный) адрес.
3.11.5. В качестве результата предоставления государственной услуги заявитель по его выбору вправе в течение срока действия результата предоставления государственной услуги получить копию решения о назначении ЕДВ, уведомление об отказе в назначении ЕДВ на бумажном носителе либо в форме уведомления, направленного в личный кабинет РПГУ.
3.11.6. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю ГКУ-УСЗН в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств РПГУ по выбору заявителя.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги;
уведомление об окончании предоставления государственной услуги либо мотивированном отказе в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
приглашение на прием для представления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или копий документов, заверенных в установленном законодательством порядке,
уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.11.7. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на РПГУ.
3.11.8. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
3.12. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с документом, выданным с опечаткой и (или) ошибкой.
В случае выявления допущенной опечатки и (или) ошибки в выданном в результате предоставления государственной услуги документе специалист не позднее следующего рабочего дня осуществляет исправление и замену указанного документа.
Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, или сообщение об отсутствии такой опечатки и (или) ошибки.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля
Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется руководителем ГКУ-УСЗН либо уполномоченными им должностными лицами перед вынесением решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ путем оценки подготовленного специалистом ГКУ-УСЗН пакета документов на предмет их наличия, полноты их содержания и соответствия установленным требованиям, сроков подготовки проекта решения.
Должностное лицо (специалист по контролю), уполномоченное руководителем на проведение текущего контроля, подписывает проекты принимаемых решений в строке "расчет проверил" после подписи специалиста, произведшего расчет.
Текущий контроль осуществляется:
в отношении соблюдения требований Регламента к перечню документов, принимаемых от заявителя для получения государственной услуги, получаемых путем запросов;
в отношении обоснованности подготавливаемого решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ;
в отношении правомерности определения размера ЕДВ и срока ее назначения.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются ГКУ-УСЗН и министерством. Периодичность плановых проверок ежегодно устанавливается руководителем ГКУ-УСЗН. На проведение плановых проверок руководителем ГКУ-УСЗН может быть уполномочено должностное лицо либо создана рабочая группа.
Для проведения проверок высшие должностные лица министерства определяют уполномоченных должностных лиц.
Плановые проверки министерством проводятся в соответствии с ежегодно утверждаемым графиком выездных проверок учреждений, подведомственных министерству.
Плановый контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения требований Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Амурской области к:
порядку информирования о предоставлении государственной услуги в части, входящей в компетенцию ГКУ-УСЗН;
срокам предоставления государственной услуги, в том числе срокам регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, принятия решений;
порядку формирования личного дела получателей государственной услуги;
помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
обоснованности принимаемых решений.
Результаты плановых проверок, проведенных уполномоченным должностным лицом (рабочей группой) ГКУ-УСЗН, должностными лицами министерства оформляются актом проверки.
Принятие мер по устранению выявленных министерством нарушений, замечаний к качеству предоставления государственной услуги осуществляется ГКУ-УСЗН.
Внеплановые проверки осуществляются руководителем ГКУ-УСЗН и министерством по факту обращения получателя государственной услуги.
Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение, а также выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан (объединений, организаций) осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Амурской области.
4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
За допущенные нарушения требований Регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, руководитель ГКУ-УСЗН принимает решение о привлечении сотрудников ГКУ-УСЗН к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Амурской области.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности ГКУ-УСЗН при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
Граждане, их объединения и организации вправе направлять в ГКУ-УСЗН и министерство замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) ГКУ-УСЗН в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, настоящим Регламентом;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентом;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным настоящим Регламентом;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, настоящим Регламентом;
7) отказа в исправлении допущенных опечаток или ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) требования у заявителя документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами "а"-"г" пункта 2.8. настоящего Регламента;
9) нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
10) приостановления предоставления государственной услуги, если основания для приостановления не предусмотрены настоящим Регламентом.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ-УСЗН. Жалобы на решения, принятые руководителем ГКУ-УСЗН, могут быть поданы в министерство.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта ГКУ-УСЗН, официального сайта министерства, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
а) наименование ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства (пребывания) заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в ГКУ-УСЗН, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН в приеме документов у заявителя (представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ГКУ-УСЗН опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, настоящим Регламентом, а также в иных формах;
в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме (по желанию заявителя - в электронной форме) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце двадцать втором настоящего раздела, дается информация о действиях, осуществляемых ГКУ-УСЗН в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце двадцать втором настоящего раздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
МФЦ осуществляет предоставление государственной услуги в части:
приема от заявителя (представителя) заявления и прилагаемых к нему документов;
направления запросов и получения сведений по каналам межведомственного информационного взаимодействия, в случае, если сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении государственной услуги, не были представлены заявителем при подаче заявления в МФЦ по собственной инициативе;
направления принятых от заявителя (представителя) заявления и документов, а также документов, полученных в результате межведомственного электронного взаимодействия, в ГКУ-УСЗН.
При установлении факта представления заявителем (представителем) неполного пакета документов или несоответствия установленным требованиям документов, специалист МФЦ оформляет уведомление об отказе в приеме документов с указанием перечня недостающих документов либо выявленных несоответствий в представленных документах.
При обращении заявителей в МФЦ заявление с прилагаемыми документами, соответствующими установленным требованиям к их перечню и содержанию (в т.ч. полученными МФЦ в порядке межведомственного информационного взаимодействия) передается МФЦ в ГКУ-УСЗН в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключаемым между ГАУ АО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области" и министерством.
VII. Перечень приложений
1. Заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты.
2. Заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты ветерану труда Амурской области.
3. Заявление о согласии на обработку персональных данных.
4. Уведомление об отказе в приеме документов.
5. Журнал учета заявлений граждан и решений ГКУ-УСЗН о назначении ежемесячной денежной выплаты.
6. Запрос сведений об установлении пенсии.
7. Запрос о представлении сведений о соответствии граждан условиям, необходимым для назначения пенсий в соответствии с законодательством Российской Федерации, действовавшим на 31 декабря 2016 года.
8. Решение о назначении ежемесячной денежной выплаты.
9. Решение об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
10. Распоряжение о перерасчете ежемесячной денежной выплаты.
11. Распоряжение о приостановлении ежемесячной денежной выплаты.
12. Распоряжение о возобновлении ежемесячной денежной выплаты.
13. Распоряжение о прекращении ежемесячной денежной выплаты.
14. Заявление о восстановлении ежемесячной денежной выплаты.
15. Распоряжение о восстановлении ежемесячной денежной выплаты.
16. Распоряжение об отказе в восстановлении ежемесячной денежной выплаты.
Приложение N 1
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Заявление
о назначении ежемесячной денежной выплаты
1.Фамилия, имя, отчество_________________________________________________
дата рождения ___________________________________________________________
2.Адрес места жительства ________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указывается почтовый адрес места жительства)
3. Документ, удостоверяющий личность
Наименование
документа ___________________ Серия и номер
документа ________________________________
Кем выдан ______________________________ Дата выдачи ____________________
4. Наименование органа, осуществляющего пенсионное обеспечение: _________
_________________________________________________________________________
5.СНИЛС _________________________________________________________________
6. Прошу назначить мне ежемесячную денежную выплату по основанию:
_________________________________________________________________________
(наименование категории)
7. Прошу перечислять ежемесячную денежную выплату
На счет N ____________________________, Через почтовое отделение
открытый в ___________________________ _______________________________
(наименование и
N филиала кредитного учреждения)
8. В случае наступления обстоятельств, влекущих прекращение ежемесячной
денежной выплаты, обязуюсь сообщить об этом в ГКУ-УСЗН в течение 10 дней
с даты их наступления.
9. Подтверждаю свое согласие на обработку указанных в настоящем заявлении
персональных данных.
____________________________________ ______________________________
Дата Подпись заявителя
К заявлению прилагаю 1. ________________________________________________
следующие документы: 2. ________________________________________________
3. ________________________________________________
4. ________________________________________________
Данные, указанные в п. 3 заявления,
соответствуют документу,
удостоверяющему личность ____________________________________
(подпись специалиста)
Принял __________________________
(подпись специалиста)
Регистрационный номер заявления ________
Подпись специалиста ______________
_________________________________________________________________________
(линия отреза)
Расписка-уведомление
Заявление гр. ___________________________________________________________
Регистрационный номер заявления Принял
________________________________ ______________ _______________________
(дата приема) (подпись специалиста)
Приложение N 2
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Заявление
о назначении ежемесячной денежной выплаты
ветерану труда Амурской области
1.Фамилия, имя, отчество_________________________________________________
дата рождения ___________________________________________________________
2.Адрес места жительства ________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указывается почтовый адрес места жительства)
3. Документ, удостоверяющий личность
Наименование
документа ___________________ Серия и номер
документа ________________________________
Кем выдан ______________________________ Дата выдачи ____________________
4. Одновременно имею льготные статусы: __________________________________
5. Наименование органа, осуществляющего пенсионное обеспечение: _________
_________________________________________________________________________
6.СНИЛС _________________________________________________________________
7. Прошу назначить мне ежемесячную денежную выплату как ветерану труда
Амурской области.
8. Прошу перечислять ежемесячную денежную выплату
На счет N ____________________________, Через почтовое отделение
открытый в ___________________________ _______________________________
(наименование и
N филиала кредитного учреждения)
9. В случае наступления обстоятельств, влекущих прекращение ежемесячной
денежной выплаты, обязуюсь сообщить об этом в ГКУ-УСЗН в течение 10 дней
с даты их наступления.
10. Подтверждаю свое согласие на обработку указанных в настоящем
заявлении персональных данных.
К заявлению прилагаю 1. ________________________________________________
следующие документы: 2. ________________________________________________
3. ________________________________________________
4. ________________________________________________
Достоверность сведений, указанных в заявлении и прилагаемых документах,
подтверждаю.
Дата ________________ Подпись __________________
Данные, указанные в заявлении, соответствуют
документу, удостоверяющему личность
Регистрационный номер заявления ________ Принял _________________________
(подпись специалиста)
_________________________________________________________________________
(линия отреза)
Расписка-уведомление
Заявление гр. ___________________________________________________________
Регистрационный номер заявления Принял
_______________________________ ______________ ________________________
(дата приема) (подпись специалиста)
Приложение N 3
к Регламенту
В ГКУ АО - УСЗН по городу (району)
_____________________________________
от _________________________________,
номер контактного телефона __________
Заявление
о согласии на обработку персональных данных
Я, ___________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Проживающий (ая) по адресу: _____________________________________________
_________________________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность: ___________ серия ____ номер _________
(вид документа)
Выдан ___________________________________________ Дата выдачи ___________
свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Оператору обработки
персональных данных - Государственному казенному учреждению Амурской
области - управлению социальной защиты населения по ____________________,
расположенному по адресу:________________________________________________
на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий
(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение) следующих персональных данных:
/----\
| |моих персональных данных
|----|
| |персональных данных представляемого лица
| |__________________________________________________________________,
| | (ФИО представляемого лица)
| |представителем которого я являюсь на основании ____________________
| |___________________________________________________________________
| | (реквизиты доверенности или иного документа,
| | подтверждающего полномочия представителя
\----/ субъекта персональных данных)
Цель обработки персональных данных:
предоставление __________________________________________________________
(указать наименование государственной услуги)
В рамках данного согласия даю разрешение на передачу следующих
персональных данных:
фамилия, имя, отчество (при наличии), гражданство, год, месяц, дата
и место рождения, адрес места жительства (пребывания), пол, номер
телефона, реквизиты удостоверения личности, реквизиты документа,
подтверждающего право на льготу, реквизиты документа, подтверждающего
правовые основания владения и пользования жилым помещением, сведения о
трудоустройстве, стаж, семейное положение, социальное положение,
имущественное положение, ИНН, СНИЛС, степень родства, состав семьи,
лицевой счет потребителя жилищно-коммунальных услуг, наименование
льготной категории, сведения о доходах моих и членов моей семьи, способ
выплаты, выплатная информация.
Подтверждаю свое согласие на направление Оператором запросов в
органы, организации в целях получения сведений, необходимых для
предоставления _________________________________________________________,
(указать наименование государственной услуги)
Я ознакомлен(а) с тем, что:
1) согласие действует на период предоставления _____________________
________________________________________________________________________;
(указать наименование государственной услуги)
2) согласие на обработку персональных данных может быть отозвано на
основании письменного заявления в произвольной форме;
3) в случае отзыва согласия на обработку персональных данных
Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия
при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6,
части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006
N 152-ФЗ "О персональных данных";
4) после прекращения предоставления государственной услуги
персональные данные хранятся у Оператора в течение срока хранения
документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
5) персональные данные, предоставляемые в отношении третьих лиц,
будут обрабатываться только в целях осуществления и выполнения
Оператором полномочий и обязанностей, возложенных на него
законодательством Российской Федерации, Амурской области.
_________________________
Дата подпись расшифровка
Дата начала обработки персональных данных ________________________
(число, месяц, год)
Специалист _________________/__________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приложение N 4
к Регламенту
Уведомление
об отказе в приеме документов
Уважаемый (ая) _____________________________________________________,
(ФИО заявителя)
проживающий (ая) по адресу: _______________________ _____ ______ _____.
(улица) (дом) (корп., литер) (кв.)
Вам отказано в приеме документов, необходимых для назначения
ежемесячной денежной выплаты по причине _________________________________
_________________________________________________________________________
Примечание: Настоящий отказ в приеме документов не является отказом
в назначении ежемесячной денежной выплаты. После устранения изложенных
замечаний Вы вправе повторно обратиться за назначением ежемесячной
денежной выплаты с полным пакетом документов.
Приложение: пакет документов на _____ л.
Специалист _________________/__________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Дата отказа в приеме документов "__"______________ 20____ г.
Приложение N 5
к Регламенту
Журнал
учета заявлений граждан и решений ГКУ-УСЗН
о назначении ежемесячной денежной выплаты
N п/п |
Дата приема заявления и документов |
Сведения о заявителе |
Категория обратившегося |
Дата и номер документа, подтверждающего право на выплату ЕДВ |
Содержание решения ГКУ-УСЗН |
|||||
ФИО |
дата рождения |
адрес места жительства |
дата и номер решения о назначении ЕДВ или решения об отказе в назначении ЕДВ |
размер ЕДВ |
срок назначения |
N личного дела |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение N 6
к Регламенту
__________________________________
(наименование организации)
__________________________________
(ФИО руководителя организации)
Запрос
сведений об установлении пенсии
В соответствии с __________________________________________________
(нормативный правовой акт)
ГКУ-УСЗН по _____________________________________________________________
(городской округ, муниципальный район)
просит сообщить сведения об установлении пенсии гражданину (ке) _________
________________________________________________________________________,
(ФИО)
проживающему (щей) по адресу: ___________________________________________
дата рождения _______________ СНИЛС ______-______-______ ____.
Сведения необходимы для предоставления государственной услуги "Назначение
и выплата гражданам отдельных категорий ежемесячной денежной выплаты".
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
МП (подпись) (расшифровка ФИО)
N тел.
Дата "__"_____________20 __ г.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Сведения об установлении пенсии
Фамилия, имя,
отчество (при наличии) гражданина _______________________________________
Дата рождения ___________________________________________________________
Адрес регистрации (проживания) __________________________________________
СНИЛС ___________________________________________________________________
Период назначения пенсии с ___________________ по _______________________
Основание назначения пенсии _____________________________________________
_________________________________________________________________________
указывается наименование нормативного правового акта,
в соответствии с которым назначена пенсия
Вид пенсии ______________________________________________________________
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
МП (подпись) (расшифровка ФИО)
N тел.
Дата "__"_____________20 __ г.
Приложение N 7
к Регламенту
Запрос
о представлении сведений о соответствии граждан условиям,
необходимых для назначения пенсий в соответствии
с законодательством Российской Федерации
от "___"_____________20___года N _________
N п/п |
ФИО |
СНИЛС (1) |
Дата рождения |
Законодательный акт, для реализации которого запрашиваются сведения |
Дата соответствия условиям назначения пенсии, действовавшим на: (указать "да" в нужной графе) |
|
31.12.2016 |
31.12.2018 |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Руководитель (заместитель руководителя) (2)
_________________________________________________________________________
(ФИО)
ФИО исполнителя
N телефона
____________________________
1 Страховой номер индивидуального лицевого счета.
2 Запрос заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя (заместителя руководителя) министерства социальной защиты населения Амурской области.
Приложение N 8
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Решение от __________________ N _____
о назначении ежемесячной денежной выплаты
Гр. _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Номер карточки учета: ___________________________________________________
Адрес места жительства: _________________________________________________
Назначить ежемесячную денежную выплату по основанию _____________________
(наименование категории)
_________________________________________________________________________
в сумме: _____________________________
с ____________по _____________
Направление выплаты: ____________________________________________________
Руководитель ГКУ-УСЗН ___________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Расчет произвел специалист ______________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Расчет проверил: ________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, должность)
Приложение N 9
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Решение от ________________ N _____
об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты
Гражданину(ке):__________________________________________________________
проживающему(ей) по адресу:______________________________________________
Отказать в предоставлении ежемесячной денежной выплаты в связи с
_________________________________________________________________________
(указать причину в соответствии с действующим законодательством)
с ____________________________
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
МП
Приложение N 10
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Распоряжение от __________________
о перерасчете ежемесячной денежной выплаты
ФИО: ____________________________________________________________________
Номер карточки учета: ___________________________________________________
проживающему (щей) по адресу: ___________________________________________
Направление выплаты: ____________________________________________________
Произвести перерасчет: __________________________________________________
(категория получателя)
с _____________ по ____________ в сумме ____________ руб.
Основание: ________________________________________________________
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
МП
Приложение N 11
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Распоряжение от _____________________
о приостановлении ежемесячной денежной выплаты
ФИО: ____________________________________________________________________
Номер карточки учета: ___________________________________________________
Категория получателя: ___________________________________________________
проживающему (щей) по адресу: ___________________________________________
Приостановить выплату ЕДВ по причине
_________________________________________________________________________
(указать причину в соответствии с действующим законодательством)
с _____________ по ____________.
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
МП
Приложение N 12
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Распоряжение от ___________________
о возобновлении ежемесячной денежной выплаты
ФИО:_____________________________________________________________________
Номер карточки учета:____________________________________________________
Категория получателя:____________________________________________________
проживающему (щей) по адресу: ___________________________________________
Возобновить выплату ЕДВ в связи с
_________________________________________________________________________
(указать причину в соответствии с действующим законодательством)
с _____________ по ____________ в размере _______ руб.
Направление выплаты:
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
МП
Приложение N 13
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Распоряжение от ______________
о прекращении ежемесячной денежной выплаты
ФИО: ____________________________________________________________________
Номер карточки учета:____________________________________________________
Категория получателя:____________________________________________________
проживающему (щей) по адресу: ___________________________________________
Направление выплаты: ____________________________________________________
Прекратить выплату ЕДВ с ________________________________________________
Причина прекращения: ____________________________________________________
(указать причину в соответствии с действующим
законодательством)
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
МП
Приложение N 14
к Регламенту
Начальнику ГКУ-УСЗН по __________________________________________________
(городской округ, муниципальный район)
от гражданина __________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, год рождения заявителя)
_____________________ серия _____ номер _______ дата выдачи _____________
документ, удостоверяющий личность
кем выдан _______________________________________________________________
Адрес регистрации _______________________________________________________
(по месту жительства, по месту пребывания, номер телефона)
_________________________________________________________________________
СНИЛС ___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(наименование, серия, номер и дата выдачи документа,
подтверждающего право на получение мер социальной поддержки)
Заявление
о восстановлении ежемесячной денежной выплаты
Прошу восстановить мне ежемесячную денежную выплату по основанию:
_________________________________________________________________________
(указать категорию)
по адресу: ______________________________________________________________
в связи с _______________________________________________________________
Прошу выплачивать мне ежемесячную денежную выплату:
через почтовое отделение ________________________________________________
на счет N ______________________________________________________________,
открытый в ______________________________________________________________
(наименование и реквизиты кредитного учреждения)
К заявлению прилагаю 1. ________________________________________________
следующие документы: 2. ________________________________________________
3. ________________________________________________
4. ________________________________________________
Дата подачи заявления ___________ Подпись __________________
Сведения, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам.
Регистрационный номер заявления ________ Дата приема заявления _________
Подпись специалиста ______________
_________________________________________________________________________
(линия отреза)
Расписка-уведомление
Регистрационный номер заявления ________ Дата приема заявления ________
Подпись специалиста ______________
Приложение N 15
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Распоряжение от ___________________
о восстановлении ежемесячной денежной выплаты
ФИО _____________________________________________________________________
номер карточки учета: ___________________________________________________
категория получателя ____________________________________________________
проживающему (щей) по адресу: ___________________________________________
Восстановить выплату ЕДВ в соответствии с _______________________________
_________________________________________________________________________
(указать причину в соответствии с действующим законодательством)
с _____________ по _____________
Направление выплаты: ____________________________________________________
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
МП
Приложение N 16
к Регламенту
_________________________________________________________________________
(наименование ГКУ-УСЗН)
Решение от __________________ N _____
об отказе в восстановлении ежемесячной денежной выплаты
Гражданину (ке):
Проживающему (ей) по адресу:
Отказать в восстановлении ежемесячной денежной выплаты в связи с ________
_________________________________________________________________________
(указать причину в соответствии с действующим законодательством)
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
МП
<< Назад |
Приложение >> N 2 |
|
Содержание Приказ Министерства социальной защиты населения Амурской области от 12 августа 2021 г. N 485 "О внесении изменений в некоторые... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.