Приложение 14. Анкета "Оценка качества условий образовательной деятельности"

Приложение 14
к Методике расчета показателей
эффективности деятельности
подведомственных учреждений

Анкета
"Оценка качества условий образовательной деятельности"

1. Оценка деятельности образовательной организации, касающейся открытости и доступности информации об образовательной организации.

1.1. Укажите наиболее доступные для Вас источники информации об образовательной организации (несколько):

- портал государственных и муниципальных услуг;

- официальный сайт образовательной организации;

- другие источники в сети Интернет;

- печатные СМИ, радио, телевидение;

- личное общение с работниками образовательной организации;

- информация образовательной организации на стендах, плакатах и т.п.

- другие источники.

1.2. Удовлетворяет ли Вас содержание информации, размещенной на сайте образовательной организации?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

1.3. Считаете ли вы удобным способы обращений граждан, в адрес образовательной организации (через электронную почту, "горячую линию" других электронных сервисов, доступных на официальном сайте образовательной организации)?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

2. Оценка деятельности образовательной организации, касающейся создания комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое и информационное обеспечение учреждения, в котором обучаетесь (обучается Ваш ребенок) (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение учреждения учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?

- положительно;

- отрицательно;

- затрудняюсь ответить.

2.2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?

- положительно;

- отрицательно;

- затрудняюсь ответить.

2.3. Созданы ли в Вашей образовательной организации условия для индивидуальной работы с обучающимися или воспитанниками?

- да;

- нет.

2.4. Реализуются ли в Вашей образовательной организации дополнительные образовательные программы?

- да;

- нет.

2.5. Есть ли в образовательной организации возможности для развития творческих способностей обучающихся и воспитанников (участие в интеллектуальных и творческих конкурсах, спортивных соревнованиях различных уровней: муниципального, регионального, всероссийского и международного)?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

2.6. Имеется ли в образовательной организации возможность оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся или воспитанникам?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

3. Оценка деятельности образовательной организации, касающейся доброжелательности, вежливости работников образовательной организации

3.1. Считаете ли Вы, что работники учреждения доброжелательны, внимательны и вежливы?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

4. Оценка деятельности образовательной организации, касающейся удовлетворенности качеством образования

4.1. Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых образовательных услуг?

- да;

- нет;

- затрудняюсь ответить.

4.2. Порекомендуете ли вы учреждение вашим друзьям, знакомым?

Оцените по 10-балльной шкале, где 1 - самая низкая оценка, а 10 - самая высокая

- балл.

5. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этом учреждении:

Свободный текст.

6. Ваши предложения по улучшению условий в образовательной организации:

Свободный текст.

7. Комментарий учреждения ⁵

Свободный текст.

------------------------------

⁵_{Пункт применим в случае предварительной оценки полученных анкет с учетом мнения учреждений на полученные отзывы до запуска обработки анкет по критерию "Обеспечение качества условий оказания услуг"}