Глава 17. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

Глава 17. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

33. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется непосредственно в Администрации Павлоградского муниципального района Омской области, Орган, а также с использованием средств телефонной, почтовой, факсимильной, электронной связи.

34. Место нахождения Администрации Павлоградского муниципального района Омской области: 646760, Омская область, Павлоградский район, р. п. Павлоградка, ул. Ленина, д. 49.

Телефон: 31305.

Адрес электронной почты: pavlograd@mr.omskportal.ru.

График работы:

понедельник - четверг с 8 часов 30 минут до 18 часов 15 минут;

пятница - с 8 часов 30 минут до 17 часов 00 минут;

перерыв - с 12 часов 30 минут до 14 часов 00 минут;

суббота, воскресенье - выходные дни;

понедельник, среда, пятница - не приемные дни.

В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, продолжительность рабочего дня сокращается на один час.

35. Местонахождение Органа: 646760, Омская область, Павлоградский район, р. п. Павлоградка, ул. Ленина, д. 51а.

Справочный телефон Органа: 31450.

Адрес электронной почты: pavlograd@mr.omskportal.ru.

График работы Органа:

понедельник - четверг с 8 часов 30 минут до 18 часов 15 минут;

пятница - с 8 часов 30 минут до 17 часов 00 минут;

перерыв - с 12 часов 30 минут до 14 часов 00 минут;

суббота, воскресенье - выходные дни.

График приема заявителей в Органе:

вторник, четверг - с 9 часов до 17 часов;

перерыв - с 13 до 14 часов;

понедельник, среда, пятница - неприемные дни.

В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, продолжительность рабочего дня сокращается на один час.

Прием посетителей осуществляется посредством системы электронного управления очередью.

36. Для получения информации по вопросу предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, граждане могут обратиться:

1) в устной форме на личном приеме граждан руководством Администрации Павлоградского муниципального района Омской области, Органа, лично или посредством телефонной связи к руководству Администрации Павлоградского муниципального района Омской области, Органу;

2) в письменном виде почтой в адрес Администрации Павлоградского муниципального района Омской области, Органа;

3) через официальный сайт Администрации Павлоградского муниципального района Омской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронному адресу: http://pavlograd.omskportal.ru/omsu/pavlograd-3-52-246-1/municipal-raion/contacts, по электронной почте в адрес Администрации Павлоградского муниципального района Омской области: pavlograd@mr.omskportal.ru;

4) посредством использования Единого портала и (или) Регионального портала.

37. Специалист, осуществляющий устное информирование, должен дать исчерпывающий ответ заявителю в пределах своей компетенции на поставленные вопросы.

38. На письменное обращение предоставляется письменный ответ по существу поставленных вопросов, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения гражданина).

39. Ответ на письменное обращение заявителя предоставляется Администрацией Павлоградского муниципального района Омской области в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения заявителя.

40. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, типовая форма представления размещаются на официальном сайте Администрации Павлоградского муниципального района Омской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронному адресу: http://pavlograd.omskportal.ru/omsu/pavlograd-3-52-246-1/municipal-raion/contacts, на Едином портале и (или) Региональном портале.