Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 11.08.2021 N 546-о "О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" (с изменениями и дополнениями)

1. В приказе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 августа 2012 года N 315-о "Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты жертвам политических репрессий":

1) пункт 2 изложить в следующей редакции:

"2. Республиканскому центру социальной поддержки населения обеспечить исполнение утвержденного настоящим Приказом Административного регламента.";

2) пункт 4 изложить в следующей редакции:

"4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра (заместителя министра) семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, курирующего данное направление деятельности в соответствии с распределением обязанностей.";

3) в Административном регламенте Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты жертвам политических репрессий", утвержденном приказом:

а) в абзаце втором пункта 1.5 слова "территориальные подразделения Республиканского государственного автономного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ)" заменить словами "Республиканское государственное автономное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ)";

б) абзац первый пункта 1.9 изложить в следующей редакции:

"1.9. Справочная информация о Министерстве семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, а также филиалах (отделах филиала) ГКУ РЦСПН размещена на официальных сайтах Министерства семьи и труда РБ: https://mintrud.bashkortostan.ru, ГКУ РЦСПН: http://rcspn.mintrudrb.ru, в государственных информационных системах "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" и РПГУ (https://gosuslugi.bashkortostan.ru/).";

в) в абзаце первом пункта 2.3:

слово "принимают" заменить словом "принимает";

слова "территориальные подразделения" исключить;

г) абзац четвертый пункта 2.3 изложить в следующей редакции:

"акционерным обществом "Почта России" (далее - АО "Почта России");";

д) абзацы пятый - восьмой пункта 2.8.1 изложить в следующей редакции:

"В заявлении указывается (по желанию заявителя) один из следующих способов предоставления результата государственной услуги (в случае принятия отрицательного решения о предоставлении ежемесячной компенсации):

в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно в филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН (в случае подачи заявления и документов непосредственно в филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН, почтовым отправлением);

в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно в РГАУ МФЦ (в случае подачи заявления и документов через РГАУ МФЦ);

в виде бумажного документа, который направляется заявителю посредством почтового отправления (в случае подачи заявления и документов непосредственно в филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН, почтовым отправлением);

в виде электронного документа, который направляется в "Личный кабинет" РПГУ (в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов посредством РПГУ).";

е) абзац второй, третий пункта 2.8.4 изложить в следующей редакции:

В случае личного обращения заявителя в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ заявителем (представителем) документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), представляются в оригиналах либо в копиях с предъявлением оригиналов. При предъявлении только оригиналов документов специалист филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, работник РГАУ МФЦ, ответственные за прием и регистрацию документов, снимают их копии, заверяют надлежащим образом и возвращают оригиналы документов заявителю (представителю).

В случае обращения посредством почтового отправления, документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), представляются в виде копий, заверенных в установленном законодательством порядке. Направление документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления, с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. Обязанность подтверждения факта отправки лежит на заявителе.

При обращении посредством РПГУ заявителем представляются документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, в электронных образах.

В случае представления заявления и документов через личный кабинет РПГУ представление копии документа, удостоверяющего личность, не требуется.

Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написано разборчиво, без сокращений.";

ж) в пункте 2.12:

подпункт 2.12.3 изложить в следующей редакции:

"2.12.3. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;";

дополнить подпунктами 2.12.4-2.12.5 следующего содержания:

"2.12.4. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;

2.12.5. Предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.";

з) в пункте 2.21 слова "в автоматизированной информационной системе "Адресная социальная помощь" (далее - АИС "АСП")" заменить словами "в государственной информационной системе Республики Башкортостан "Адресная социальная помощь" (далее - ГИС РБ "АСП")";

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "пункте 2.21" имеется в виду "пункте 2.22"

и) по тексту административного регламента слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";

к) в пункте 2.22:

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "пункте 2.22" имеется в виду "пункте 2.23"

абзац третий изложить в следующей редакции:

"Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.";

абзац тридцать третий изложить в следующей редакции:

"допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;";

л) пункт 2.23 дополнить абзацем пятым следующего содержания:

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "пункте 2.23" имеется в виду "пункте 2.24"

"возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по экстерриториальному принципу через РГАУ МФЦ и через филиалы (отделы филиала) ГКУ РЦСПН;";

м) пункт 2.25 изложить в следующей редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "пункте 2.25" имеется в виду "пункте 2.26"

"2.25. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части приема заявлений и документов через филиалы (отделы филиала) ГКУ РЦСПН и РГАУ МФЦ (перечень государственных услуг определяется Соглашением о взаимодействии в порядке, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации N 797).";

н) абзац третий пункта 2.26 изложить в следующей редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "пункте 2.26" имеется в виду "пункте 2.27"

"при авторизации заявителя, представителя в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА) заявление о предоставлении государственной услуги считается подписанным простой электронной подписью заявителя, представителя, уполномоченного на подписание заявления. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя не требуется. Сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, проверяются при подтверждении учетной записи в ЕСИА;";

о) в пункте 3.23:

в абзаце четвертом слова "для ФГУП "Почта России" заменить словами "для АО "Почта России";

в абзаце пятом слова "в ФГУП "Почта России" заменить словами "в АО "Почта России";

п) пункт 3.31 после абзаца шестого дополнить абзацем следующего содержания:

"получение результата предоставления услуги (в случае принятия отрицательного решения о предоставлении ежемесячной денежной выплаты);";

р) пункт 3.34 изложить в следующей редакции:

"3.34. Филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления запроса через РПГУ, а в случае поступления в нерабочий или праздничный день, - в следующий за ним первый рабочий день, обеспечивает:

а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) оценку комплектности и правильности представленных документов на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего административного регламента;

в) проверку правильности оформления и полноты заполнения запроса;

г) сверку данных, содержащихся в представленных документах;

д) регистрацию заявления на предоставление государственной услуги;

е) формирование и направление заявителю в электронной форме в "Личный кабинет" на РПГУ уведомления о приеме заявления.

Предоставление государственной услуги начинается со дня направления заявителю электронного уведомления о приеме заявления.";

с) пункт 3.38 изложить в следующей редакции:

"3.38. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие должностных лиц ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ, постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".".

т) разделы "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Министерства семьи, труда РБ ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих" и "VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Министерства, многофункционального центра, а также их должностных лиц, работников

Информация о праве заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявитель (представитель) имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, специалистов ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, а также работников РГАУ МФЦ при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.2. В досудебном порядке заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Правительство Республики Башкортостан, Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ либо соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем РГАУ МФЦ (далее - учредитель РГАУ МФЦ):

в филиал ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН или в Министерство семьи и труда РБ (в порядке подчиненности) - на решения, действия (бездействие) специалистов филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН;

директору филиала ГКУ РЦСПН или ГКУ РЦСПН - на решения, действия (бездействие) начальника отдела филиала ГКУ РЦСПН;

в ГКУ РЦСПН или Министерство семьи и труда РБ - на решения, действия (бездействие) директора филиала ГКУ РЦСПН;

в Министерство семьи и труда РБ - на решения, действия (бездействие) должностных лиц ГКУ РЦСПН, должностных лиц Министерства семьи и труда РБ;

в Правительство Республики Башкортостан - на решения, действия (бездействие) министра;

руководителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) работника РГАУ МФЦ;

учредителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) РГАУ МФЦ, руководителя РГАУ МФЦ.

В Министерстве семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ, у учредителя РГАУ МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с настоящим Административным регламентом.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан

5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ГКУ РЦСПН, РПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме, либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем (представителем).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

5.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, их должностных лиц, РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, а также работников РГАУ МФЦ регулируется:

Федеральным законом N 210-ФЗ;

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг;

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года N 483 "О Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, многофункционального центра, работников многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников".

VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, выполняемых РГАУ МФЦ

6.1. РГАУ МФЦ осуществляет:

информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ;

прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

формирование и направление РГАУ МФЦ межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;

выдачу заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдачу документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в РГАУ МФЦ по результатам предоставления государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, а также выдачу документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги;

иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой органом, предоставляющим государственную услугу, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.

Информирование заявителей

6.2. Информирование заявителя осуществляется РГАУ МФЦ следующими способами:

а) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальном сайте РГАУ МФЦ в сети Интернет (https://mfcrb.ru/) и информационных стендах РГАУ МФЦ;

б) при обращении заявителя в РГАУ МФЦ лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.

При личном обращении работник РГАУ МФЦ подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации - не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о государственных услугах не может превышать 15 минут.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности работника РГАУ МФЦ, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении заявителя по телефону работник РГАУ МФЦ осуществляет не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, работник РГАУ МФЦ, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю:

изложить обращение в письменной форме (ответ направляется заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);

назначить другое время для консультаций.

При консультировании по письменным обращениям заявителей ответ направляется в письменном виде в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в письменной форме.

Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги

6.3. Прием заявителей для получения государственных услуг осуществляется работниками РГАУ МФЦ при личном присутствии заявителя (представителя заявителя) в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.

При обращении за предоставлением двух и более государственных (муниципальных) услуг заявителю предлагается получить мультиталон электронной очереди.

В случае если количество необходимых услуг составляет более четырех, прием осуществляется только по предварительной записи. Талон электронной очереди заявитель получает лично в РГАУ МФЦ при обращении за предоставлением услуги. Не допускается получение талона электронной очереди для третьих лиц.

Работник РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:

устанавливает личность заявителя на основании документов, удостоверяющих личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);

принимает от заявителей заявление на предоставление государственной услуги;

принимает от заявителей документы, необходимые для получения государственной услуги;

проверяет правильность оформления заявления, соответствие представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям настоящего Административного регламента;

снимает ксерокопии с оригиналов документов, представленных заявителем, заверяет своей подписью с указанием даты, должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;

в случае представления заявителем собственноручно снятых ксерокопий документов, в обязательном порядке сверяет полученную копию

с оригиналом документа, представленного заявителем, заверяет своей подписью с указанием должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;

регистрирует представленные заявителем заявление, а также иные документы в автоматизированной информационной системе "Многофункциональный центр" (далее - АИС МФЦ), если иное не предусмотрено соглашениями о взаимодействии;

выдает расписку (опись), содержащую информацию о заявителе, регистрационном номере дела, перечне документов, дате принятия документов и ориентировочной дате выдачи результата предоставления государственной услуги. Дополнительно в расписке указывается способ получения заявителем документов (лично, по почте, в органе, предоставившем государственную услугу), а также примерный срок хранения результата услуги в РГАУ МФЦ (если выбран способ получения результата услуги лично в РГАУ МФЦ), режим работы и номер телефона единого контакт-центра РГАУ МФЦ. Получение заявителем указанного документа подтверждает факт принятия документов от заявителя.

6.4. Работник РГАУ МФЦ не вправе требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, подлежащих обязательному представлению заявителем в соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг.

6.5. Представленные заявителем в форме документов на бумажном носителе заявление и прилагаемые к нему документы переводятся работником РГАУ МФЦ в форму электронного документа и (или) электронных образов документов. Электронные документы и (или) электронные образы документов заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью работника РГАУ МФЦ, направляются в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН с использованием АИС МФЦ и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий.

Срок передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме электронного документа и (или) электронных образов документов в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН не должен превышать один рабочий день.

Порядок и сроки передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме документов на бумажном носителе в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН определяются Соглашением о взаимодействии.

Формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса

6.6. РГАУ МФЦ вправе формировать и направлять межведомственные запросы о предоставлении документов (сведений, информации), необходимые для предоставления государственной услуги, в органы власти, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, в случаях и порядке, установленных Соглашением о взаимодействии.

Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

6.7. При наличии в заявлении о предоставлении государственной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через РГАУ МФЦ, филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН передает документы в структурное подразделение РГАУ МФЦ для последующей выдачи заявителю (представителю).

Порядок и сроки передачи филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН таких документов в РГАУ МФЦ определяются Соглашением о взаимодействии.

6.8. Прием заявителей для выдачи документов, являющихся результатом государственной услуги, осуществляется в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.

Работник РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:

устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);

определяет статус исполнения запроса заявителя в АИС МФЦ;

выдает документы заявителю (представителю), при необходимости запрашивает у заявителя (представителя) подписи за каждый выданный документ;

запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг РГАУ МФЦ.".

2. В приказе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 августа 2012 года N 318-о "Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям инвалидов боевых действий":

1) пункт 2 изложить в следующей редакции:

"2. Республиканскому центру социальной поддержки населения обеспечить исполнение утвержденного настоящим Приказом Административного регламента.";

2) пункт 4 изложить в следующей редакции:

"4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра (заместителя министра) семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, курирующего данное направление деятельности в соответствии с распределением обязанностей.";

3) в Административном регламенте Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям инвалидов боевых действий", утвержденном приказом:

а) в абзаце третьем пункта 1.13 слова "территориальных подразделений" исключить;

б) в абзаце первом пункта 2.3:

слово "принимают" заменить словом "принимает";

слова "территориальные подразделения" исключить;

в) абзац пятый пункта 2.6 изложить в следующей редакции:

"Датой поступления заявления в форме электронного документа с использованием РПГУ считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления о назначении доплаты к пенсии в соответствии с требованиями пункта 3.29 настоящего Административного регламента.";

г) абзацы четвертый - седьмой пункта 2.8.1 изложить в следующей редакции:

"В заявлении указывается (по желанию заявителя) один из следующих способов предоставления результата государственной услуги (в случае принятия отрицательного решения о назначении доплаты к пенсии):

в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно в филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН (в случае подачи заявления и документов непосредственно в филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН, почтовым отправлением);

в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно в РГАУ МФЦ (в случае подачи заявления и документов через РГАУ МФЦ);

в виде бумажного документа, который направляется заявителю посредством почтового отправления (в случае подачи заявления и документов непосредственно в филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН, почтовым отправлением);

в виде электронного документа, который направляется в "Личный кабинет" РПГУ (в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов посредством РПГУ).";

д) пункт 2.9 изложить в следующей редакции:

"2.9. В случае личного обращения заявителя в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ заявителем (представителем) документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), представляются в оригиналах либо в копиях с предъявлением оригиналов. При предъявлении только оригиналов документов специалист филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, работник РГАУ МФЦ, ответственные за прием и регистрацию документов, снимают их копии, заверяют надлежащим образом и возвращают оригиналы документов заявителю (представителю).

В случае обращения посредством почтового отправления, документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), представляются в виде копий, заверенных в установленном законодательством порядке. Направление документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления, с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. Обязанность подтверждения факта отправки лежит на заявителе.

При обращении посредством РПГУ заявителем представляются документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, в электронных образах.

В случае представления заявления и документов через личный кабинет РПГУ представление копии документа, удостоверяющего личность, не требуется.

Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написано разборчиво, без сокращений.";

е) в пункте 2.13:

подпункт 2.13.3 изложить в следующей редакции:

"2.13.3. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;";

дополнить подпунктами 2.13.4-2.13.5 следующего содержания:

"2.13.4. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;

2.13.5. Предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.";

ж) абзац второй пункта 2.17 изложить в следующей редакции:

"несоответствие представленных документов условию, указанному в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, определяющим право на назначение доплаты к пенсии;";

з) в пункте 2.23 слова "в автоматизированной информационной системе "Адресная социальная помощь" (далее - АИС "АСП")" заменить словами "в государственной информационной системе Республики Башкортостан "Адресная социальная помощь" (далее - ГИС РБ "АСП")";

и) по тексту административного регламента слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";

к) абзац пятый пункта 2.25 изложить в следующей редакции:

"возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по экстерриториальному принципу через РГАУ МФЦ и через филиалы (отделы филиала) ГКУ РЦСПН;";

л) пункт 2.27 изложить в следующей редакции:

"2.27. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части приема заявлений и документов через филиалы (отделы филиала) ГКУ РЦСПН и РГАУ МФЦ (перечень государственных услуг определяется Соглашением о взаимодействии в порядке, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации N 797).";

м) абзац третий пункта 2.28 изложить в следующей редакции:

"при авторизации заявителя, представителя в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА) заявление о предоставлении государственной услуги считается подписанным простой электронной подписью заявителя, представителя, уполномоченного на подписание заявления. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя не требуется. Сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, проверяются при подтверждении учетной записи в ЕСИА;";

н) пункт 3.6 после абзаца восьмого дополнить абзацем следующего содержания:

"Межведомственное информационное взаимодействие может осуществляться в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов" и Единой государственной информационной системы социального обеспечения.";

о) в пункте 3.19:

в абзаце четвертом слова "для организации федеральной почтовой связи" заменить словами "для АО "Почта России";

в абзаце шестом слова "в Информационно-выплатной центр Управления федеральной почтовой связи Республики Башкортостан - филиала Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" заменить словами "в АО "Почта России";

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "в абзаце шестом" имеется в виду "в абзаце пятом"

п) пункт 3.26 после абзаца шестого дополнить абзацем следующего содержания:

"направление результата предоставления услуги (в случае принятия отрицательного решения о предоставлении доплаты к пенсии);";

р) пункт 3.29 изложить в следующей редакции:

"3.29. Филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления запроса через РПГУ, а в случае поступления в нерабочий или праздничный день, - в следующий за ним первый рабочий день, обеспечивает:

а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) оценку комплектности и правильности представленных документов на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего административного регламента;

в) проверку правильности оформления и полноты заполнения запроса;

г) сверку данных, содержащихся в представленных документах;

д) регистрацию заявления на предоставление государственной услуги;

е) формирование и направление заявителю в электронной форме в "Личный кабинет" на РПГУ уведомления о приеме заявления.

Предоставление государственной услуги начинается со дня направления заявителю электронного уведомления о приеме заявления.";

с) пункты 3.29.1 и 3.29.2 исключить;

т) пункт 3.32 изложить в следующей редакции:

"3.32. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие должностных лиц ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.";

у) наименование раздела V изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Министерства, многофункционального центра, а также их должностных лиц, работников";

ф) в пункте 5.3 слова "зарегистрированным лицом (его представителем)" заменить словами "заявителем (представителем)";

х) пункт 6.1 после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:

"формирование и направление РГАУ МФЦ межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;"

ц) в подразделе "Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги":

в абзаце двенадцатом пункта 6.3 слова "в автоматизированной информационной системе "Единый центр услуг" (далее - АИС ЕЦУ)" заменить словами "в автоматизированной информационной системе "Многофункциональный центр" (далее - АИС МФЦ)";

в абзаце первом пункта 6.5 слова "АИС ЕЦУ" заменить словами "АИС МФЦ";

ч) после подраздела "Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги" дополнить подразделом "Формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса" следующего содержания:

"Формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса

6.6. РГАУ МФЦ вправе формировать и направлять межведомственные запросы о предоставлении документов (сведений, информации), необходимые для предоставления государственной услуги, в органы власти, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, в случаях и порядке, установленных Соглашением о взаимодействии.";

ш) пункт 6.6 считать пунктом 6.7;

щ) пункт 6.7 считать пунктом 6.8 и в нем в абзаце пятом слова "АИС ЕЦУ" заменить словами "АИС МФЦ";

3. В приказе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 августа 2012 года N 319-о "Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной доплаты к пенсии отдельной категории инвалидов Великой Отечественной войны":

1) пункт 2 изложить в следующей редакции:

"2. Республиканскому центру социальной поддержки населения обеспечить исполнение утвержденного настоящим Приказом Административного регламента.";

2) пункт 4 изложить в следующей редакции:

"4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра (заместителя министра) семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, курирующего данное направление деятельности в соответствии с распределением обязанностей.";

3) в Административном регламенте Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной доплаты к пенсии отдельной категории инвалидов Великой Отечественной войны", утвержденном приказом:

а) наименование подраздела "Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации" изложить в следующей редакции:

"Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг";

б) абзац первый пункта 1.13 изложить в следующей редакции:

"1.13. Справочная информация о Министерстве семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, а также филиалах (отделах филиала) ГКУ РЦСПН размещена на официальных сайтах Министерства семьи и труда РБ: https://mintrud.bashkortostan.ru, ГКУ РЦСПН: http://rcspn.mintrudrb.ru, в государственных информационных системах "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" и РПГУ (https://gosuslugi.bashkortostan.ru/).";

в) в абзаце третьем пункта 1.13 слова "территориальных подразделений" исключить;

г) в абзаце первом пункта 2.3:

слово "принимают" заменить словом "принимает";

слова "территориальные подразделения" исключить;

д) абзац восьмой пункта 2.3 изложить в следующей редакции:

"акционерным обществом "Почта России" (далее - АО "Почта России");";

е) абзацы пятый - восьмой пункта 2.8.1 изложить в следующей редакции:

"В заявлении указывается (по желанию заявителя) один из следующих способов предоставления результата государственной услуги (в случае принятия отрицательного решения о назначении доплаты к пенсии):

в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно в филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН (в случае подачи заявления и документов непосредственно в филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН, почтовым отправлением);

в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно в РГАУ МФЦ (в случае подачи заявления и документов через РГАУ МФЦ);

в виде бумажного документа, который направляется заявителю посредством почтового отправления (в случае подачи заявления и документов непосредственно в филиале (отделе филиала) ГКУ РЦСПН, почтовым отправлением);

в виде электронного документа, который направляется в "Личный кабинет" РПГУ (в случае подачи заявления и документов в форме электронных документов посредством РПГУ).";

ж) пункт 2.8.6 исключить;

з) пункт 2.9 изложить в следующей редакции:

"2.9. В случае личного обращения заявителя в филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ заявителем (представителем) документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), представляются в оригиналах либо в копиях с предъявлением оригиналов. При предъявлении только оригиналов документов специалист филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, работник РГАУ МФЦ, ответственные за прием и регистрацию документов, снимают их копии, заверяют надлежащим образом и возвращают оригиналы документов заявителю (представителю).

В случае обращения посредством почтового отправления, документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), представляются в виде копий, заверенных в установленном законодательством порядке. Направление документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления, с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. Обязанность подтверждения факта отправки лежит на заявителе.

При обращении посредством РПГУ заявителем представляются документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, в электронных образах.

В случае представления заявления и документов через личный кабинет РПГУ представление копии документа, удостоверяющего личность, не требуется.

Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написано разборчиво, без сокращений.";

и) абзац второй пункта 2.10 изложить в следующей редакции:

"документ, подтверждающий регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета;";

к) в пункте 2.13:

подпункт 2.13.3 изложить в следующей редакции:

"2.13.3. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;";

дополнить подпунктами 2.13.4-2.13.5 следующего содержания:

"2.13.4. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;

2.13.5. Предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.";

л) абзац второй пункта 2.17 изложить в следующей редакции:

"несоответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, определяющим право на назначение доплаты к пенсии отдельной категории инвалидов войны;";

м) в пункте 2.23 слова "в автоматизированной информационной системе "Адресная социальная помощь" (далее - АИС "АСП")" заменить словами "в государственной информационной системе Республики Башкортостан "Адресная социальная помощь" (далее - ГИС РБ "АСП")";

н) по тексту административного регламента слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";

о) абзац пятый пункта 2.25 изложить в следующей редакции:

"возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по экстерриториальному принципу через РГАУ МФЦ и через филиалы (отделы филиала) ГКУ РЦСПН;";

п) пункт 2.27 изложить в следующей редакции:

"2.27. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части приема заявлений и документов через филиалы (отделы филиала) ГКУ РЦСПН и РГАУ МФЦ (перечень государственных услуг определяется Соглашением о взаимодействии в порядке, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации N 797).";

р) абзац третий пункта 2.28 изложить в следующей редакции:

"при авторизации заявителя, представителя в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА) заявление о предоставлении государственной услуги считается подписанным простой электронной подписью заявителя, представителя, уполномоченного на подписание заявления. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя не требуется. Сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, проверяются при подтверждении учетной записи в ЕСИА;";

с) в пункте 3.19:

в абзаце четвертом слова "для организации федеральной почтовой связи" заменить словами "для АО "Почта России";

в абзаце шестом слова "в Информационно-выплатной центр Управления федеральной почтовой связи Республики Башкортостан - филиала Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" заменить словами "в АО "Почта России";

т) пункт 3.26 после абзаца шестого дополнить абзацем следующего содержания:

"получение результата предоставления услуги (в случае принятия отрицательного решения о предоставлении доплаты к пенсии);";

у) пункт 3.29 изложить в следующей редакции:

"3.29. Филиал (отдел филиала) ГКУ РЦСПН в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления запроса через РПГУ, а в случае поступления в нерабочий или праздничный день, - в следующий за ним первый рабочий день, обеспечивает:

а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) оценку комплектности и правильности представленных документов на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего административного регламента;

в) проверку правильности оформления и полноты заполнения запроса;

г) сверку данных, содержащихся в представленных документах;

д) регистрацию заявления на предоставление государственной услуги;

е) формирование и направление заявителю в электронной форме в "Личный кабинет" на РПГУ уведомления о приеме заявления.

Предоставление государственной услуги начинается со дня направления заявителю электронного уведомления о приеме заявления.";

ф) пункты 3.29.1 и 3.29.2 исключить;

х) пункт 3.32 изложить в следующей редакции:

"3.32. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие должностных лиц ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

ц) разделы "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Министерства семьи, труда РБ ГКУ РЦСПН, филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих" и "VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, многофункционального центра, а также их должностных лиц и работников