Постановление администрации г. Покачи Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 сентября 2021 г. N 895 "О внесении изменений в постановление администрации города Покачи от 18.06.2018 N 581 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "О государственной регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы"

Постановление администрации г. Покачи от 29 сентября 2021 г. N 895
"О внесении изменений в постановление администрации города Покачи от 18.06.2018 N 581 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "О государственной регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы"

В соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":

1. Внести в постановление администрации города Покачи от 18.06.2018 N 581 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "О государственной регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы" (далее - постановление), следующие изменения:

1) преамбулу постановления изложить в следующей редакции:

"В соответствии с пунктом 11 части 1 статьи 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", статьей 23 Федерального закона от 23.11.1995 N 174-ФЗ "Об экологической экспертизе", частью 1 статьи 12 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", пунктом 9 части 3 статьи 29 Устава города Покачи, Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации города Покачи от 28.08.2015 N 969:".

2. Внести в административный регламент предоставления муниципальной услуги "О государственной регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы", утвержденный постановлением (далее - регламент) следующие изменения:

1) часть 3 статьи 1 регламента изложить в следующей редакции:

"3. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках и порядке ее предоставления осуществляется специалистами управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города Покачи в следующих формах (по выбору заявителя):

1) устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону);

2) письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);

3) на информационном стенде уполномоченного органа в форме информационных (текстовых) материалов;

4) в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

5) на официальном сайте уполномоченного органа www.admpokachi.ru (далее - официальный сайт);

6) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал);

7) в региональной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" 86.gosuslugi.ru (далее - региональный портал).

В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя (его представителя) специалист управления жилищно-коммунального хозяйства или специалист МФЦ осуществляет устное информирование (соответственно лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется не более 15 минут.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При общении с заявителями (по телефону или лично) специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, специалист МФЦ должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в управление жилищно-коммунального хозяйства письменное обращение о предоставлении ему письменного ответа либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования;

При консультировании в письменной форме, в том числе электронной, ответ на обращение заявителя направляется на указанный им адрес (по письменному запросу заявителей на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в запросе) в срок, не превышающий 2 календарных дней с даты поступления обращения (регистрации) в управлении жилищно-коммунального хозяйства;

Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги посредством единого или регионального порталов заявителям необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, указанные в пунктах 5, 6 части 3 статьи 1 настоящего административного регламента;

На стенде в местах предоставления муниципальной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:

1) место нахождения, график работы, справочные телефоны, адреса электронной почты управления жилищно-коммунального хозяйства;

2) сведения о способах получения информации о местах нахождения и графиках работы Межрайонной ИФНС России N 5 по ХМАО - Югре, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;

3) процедура получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

4) бланки заявлений о предоставлении муниципальной услуги и образцы их заполнения;

5) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

6) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) блок-схема предоставления муниципальной услуги;

8) текст настоящего административного регламента с приложениями (извлечения - на информационном стенде; полная версия размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, либо полный текст административного регламента можно получить, обратившись к специалисту управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственному за предоставление муниципальной услуги, либо к специалисту МФЦ).

В случае внесения изменений в порядок предоставления муниципальной услуги специалист управления жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня вступления в силу таких изменений, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления муниципальной услуги.";

2) в абзацах первом и втором пункта 1 части 8 статьи 2 регламента слова "в приложении 1", заменить словами "в приложении 2";

3) часть 13 статьи 2 регламента дополнить пунктом 5 следующего содержания:

"5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образцы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.".

3. Настоящее постановление вступает в силу после официального опубликования.

4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Покачёвский вестник".

5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы города Покачи Вафина Н.Ш.

Глава города Покачи

В.И. Степура