В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением администрации Петровского городского округа Ставропольского края от 27 марта 2018 г. N 411 "Об утверждении перечней муниципальных и государственных услуг, муниципальных контрольных функций, предоставляемых (осуществляемых) отделами и органами местного самоуправления, а также услуг, предоставляемых отделами и органами Петровского городского округа Ставропольского края" (с изменениями), постановлением администрации Петровского городского округа Ставропольского края от 05 апреля 2018 года N 487 "Об утверждении Порядков разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных контрольных функций и предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг отделами и органами администрации Петровского городского округа Ставропольского края и подведомственными муниципальными учреждениями" администрация Петровского городского округа Ставропольского края постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальными образовательными организациями Петровского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - административный регламент).
2. Отделу образования администрации Петровского городского округа Ставропольского края обеспечить организацию и контроль за выполнением административного регламента муниципальными образовательными организациями Петровского городского округа Ставропольского края.
3. Разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Петровского городского округа Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
4. Признать утратившим силу постановление администрации Петровского муниципального района Ставропольского края от 10 марта 2017 г. N 122 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальными образовательными организациями Петровского муниципального района Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости".
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Петровского городского округа Ставропольского края Сергееву Е.И., управляющего делами администрации Петровского городского округа Ставропольского края Редькина В.В.
6. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Вестник Петровского городского округа".
Глава Петровского городского округа Ставропольского края |
А.А. Захарченко |
Утвержден
постановлением администрации
Петровского городского округа
Ставропольского края
от 7 сентября 2018 г. N 1600
Административный регламент
предоставления муниципальными образовательными организациями Петровского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальными образовательными организациями Петровского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления данной услуги, создания комфортных условий для потребителей, определения сроков, последовательности действий (административных процедур) муниципальных образовательных организаций Петровского городского округа Ставропольского края при предоставлении услуги.
Круг заявителей
1.2. Заявителями являются родители (законные представители) обучающихся муниципальных общеобразовательных организаций Петровского городского округа Ставропольского края (далее - заявитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3. Информация о месте нахождения, графике работы отдела, органа администрации и подведомственных муниципальных учреждений предоставляющего муниципальную услугу, иных организаций участвующих в предоставлении муниципальной услуги, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
1.3.1. Муниципальную услугу предоставляют непосредственно муниципальные общеобразовательные организации, подведомственные отделу образования администрации Петровского городского округа Ставропольского края (далее - образовательные организации, отдел образования).
1.3.2. Информация о месте нахождения и графике работы администрации Петровского городского округа Ставропольского края (далее - администрация)
Место нахождения: 356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград, пл. 50 лет Октября, 8.
График работы: понедельник - пятница с 08.00 до 17.00 часов, перерыв с 12.00 до 13.00 часов, суббота, воскресенье - выходные дни.
Информация о месте нахождения и графике работы отдела образования
Место нахождения: 356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград, ул. Ленина, 29, кабинет N 2;
График работы: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 часов, перерыв с 12.00 до 13.00 часов, суббота, воскресенье - выходные дни.
Информация о месте нахождения, графике работы образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу, приведена в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
Информация о месте нахождения, графике работы муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Петровском районе Ставропольского края" (далее - МФЦ) приводятся в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
1.3.3. Справочные телефоны отдела, органа администрации и подведомственных муниципальных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
Телефоны отдела образования: 8 (86547) 4-33-56, 4-03-07, 4-35-41, факс: 8 (86547) 4-03-05.
Телефоны образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
Телефоны МФЦ приведены в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
1.3.4. Адреса официальных сайтов отдела, органа администрации и подведомственных муниципальных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, адреса их электронной почты
Официальный сайт администрации Петровского городского округа Ставропольского края: www.petrgosk.ru.
Официальный сайт отдела образования: www.petrovoo.ucoz.ru.
Адрес электронной почты отдела образования: petrov_rono@mail.ru.
Адреса официальных сайтов, электронной почты образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
Официальный сайт МФЦ: http://petrovskiy.umfc26.ru
Адрес электронной почты МФЦ: mfcsv@yandex.ru.
1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется любым заинтересованным лицам:
Непосредственно отделом образования, образовательными организациями, МФЦ;
с использованием средств телефонной связи;
с использованием электронной почты;
посредством размещения на официальном сайте администрации Петровского городского округа Ставропольского края, отдела образования, на официальных сайтах образовательных организаций;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет путем направления обращений в федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и государственную информационную систему Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26gosuslugi.ru) (далее соответственно - Единый портал, региональный портал);
посредством размещения информации на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;
посредством публикации в средствах массовой информации.
Информирование организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заявителя или его представителей.
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением СМИ.
Публичное письменное информирование осуществляется с путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте администрации Петровского городского округа Ставропольского края, отдела образования, образовательных организаций, Едином и региональном портале, размещения на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
Информирование граждан по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы отдела образования, образовательных организаций.
Уполномоченное лицо в отделе образования, образовательной организации для информирования о муниципальной услуге по телефону:
называет организацию, свою фамилию, имя, отчество и должность;
предлагает абоненту представиться;
выслушивает суть вопроса;
вежливо, корректно и лаконично даёт ответ по существу вопроса в пределах своей компетенции. При невозможности в момент обращения ответить на поставленные вопросы звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Письменные разъяснения даются в установленном порядке образовательной организацией или отделом образования при наличии письменного обращения заявителя.
При обращении заявителей за консультацией в письменной форме, в том числе в электронной, срок рассмотрения запроса не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такого обращения, если обращение не требует дополнительного изучения и проверки.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
о перечне документов, необходимых для предоставления услуги;
о месте нахождения и графике работы отдела образования и образовательных организаций;
о справочных телефонах отдела образования и образовательных организаций;
о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления услуги, в том числе о ходе исполнения услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги.
1.4.1. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также на официальных сайтах (при наличии) отдела, органа администрации и подведомственных муниципальных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
1.4.2. На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, размещаются и поддерживаются в актуальном состоянии следующие информационные материалы:
исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги в виде блок-схемы предоставления муниципальной услуги (далее - блок-схема) (приложение 5 к настоящему административному регламенту);
извлечения из настоящего административного регламента;
номера кабинетов, в которых предоставляются муниципальные услуги, фамилии, имена, отчества и должности соответствующих должностных лиц;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
форма заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложение 3 к настоящему административному регламенту) и образец его заполнения;
перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу.
1.4.3. В информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещаются информационные материалы
на официальном сайте отдела образования:
полное наименование и полный почтовый адрес отдела образования;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
адреса электронной почты отдела образования и образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу;
текст настоящего административного регламента с блок-схемой, отображающей алгоритм прохождения административных процедур;
полная версия информационных материалов, содержащихся на информационных стендах, размещаемых в отделе образования в местах предоставления муниципальной услуги;
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и государственной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26 gosuslugi.ru);
полное наименование, полный почтовый адрес и график работы, адреса электронной почты отдела образования и образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результатах предоставления муниципальной услуги.
1.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги, предоставляемой муниципальными образовательными организациями Петровского городского округа Ставропольского края "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также наименование всех иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги
2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными образовательными организациями Петровского городского округа Ставропольского края подведомственными отделу образования (приложение 1 к настоящему административному регламенту).
При предоставлении муниципальной услуги образовательные организации осуществляют взаимодействие с отделом образования, который организует и контролирует деятельность образовательных организаций Петровского городского округа Ставропольского края по предоставлению муниципальной услуги.
В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Петровского городского округа Ставропольского края. Обращения в иные организации для предоставления муниципальной услуги не требуется.
Описание результата предоставления муниципальной услуги
2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем:
- актуальной и достоверной информации о текущей успеваемости обучающегося в форме доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости, представляющего совокупность сведений следующего состава:
1) сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе годовой календарный учебный график, расписание занятий на текущий учебный год, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного года;
2) результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
3) сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный год;
- мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги
2.4. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с графиком работы образовательных организаций в течение всего учебного года.
Максимально допустимые сроки осуществления административных процедур, связанных с формированием документов и приобщением их к заявлению получателя муниципальной услуги, не должны превышать 15 минут.
Муниципальная услуга предоставляется в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в образовательной организации.
Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, а также муниципальных нормативных правовых актов, регулирующих отношения в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
2.5. Оказание муниципальной услуги регулируют следующие нормативные правовые акты:
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993), ("Собрании законодательства РФ", 04.08.2014, N 31, ст. 4398);
Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 31.12.2012, N 53 (часть 1, п. 1), ст. 7598, "Российская газета", N 303, 31.12.2012;
Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, N 31, ст. 3802, "Российская газета", N 147, 05.08.1998);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448, "Парламентская газета", N 126-127, 03.08.2006);
Закон Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета" от 29 июля 2006 г. N 165);
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003) (ред. от 27 мая 2014 г., от 30.03.2015 г., от 29.06.2015 г.);
распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении Сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями и организациями" ("Российская газета", N 5071, 23.12.2009);
постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", N 200, 31.08.2012, "Собрание законодательства РФ", 03.09.2012, N 36, ст. 4903;
письмо министерства образования и науки Российской Федерации от 15.02.2012 N АП-147/07 (с изменениями от 21.10.2014) "О методических рекомендациях по внедрению системы ведения журналов успеваемости в электронном виде";
постановление Правительства Ставропольского края от 22.11.2013 N 428-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края" ("Ставропольская правда", N 330-331, 07.12.2013);
уставы и локальные акты муниципальных образовательных организаций Петровского городского округа Ставропольского края;
настоящий административный регламент;
локальные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
а также последующие редакции указанных нормативных правовых актов.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.6. Для предоставления муниципальной услуги заявитель предоставляет:
- заявление родителя (законного представителя) о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося (приложение 3 к настоящему административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность заявителя (подлинник и копия);
- документ, подтверждающий статус заявителя, как законного представителя учащегося (подлинник и копия).
В случае обращения лица, действующего от имени родителя (законного представителя) обучающегося на основании доверенности, для получения муниципальной услуги предъявляются следующие документы:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги;
- документ, удостоверяющий личность заявителя (подлинник и копия);
- документ, подтверждающий полномочия заявителя действовать от имени родителя (законного представителя) обучающегося.
Заявление должно содержать:
- должность, наименование образовательной организации, Ф.И.О. руководителя образовательной организации;
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- домашний адрес заявителя, в том числе адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- сведения о ребенке (фамилия, имя, отчество, класс);
- согласие на обработку и хранение персональных данных заявителя и данных его ребенка;
- подпись, дату.
Документы подаются заявителем на русском языке.
2.6.1. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.
Форму заявления заявитель вправе получить:
непосредственно в отделе образования, образовательной организации или МФЦ;
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте отдела образования, образовательных организаций, на Едином портале и региональном портале.
2.6.2. Порядок предоставления заявителем документов необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
По желанию заявителя или его доверенного лица заявление и документы вправе представить в образовательную организацию или МФЦ лично, посредством почтовой связи, а также в электронном виде с использованием электронной почты образовательных организаций, а также через Единый портал и региональный портал, в порядке, установленном постановлением Правительства Российской федерации "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов". В случае направления документов почтовым отправлением все приложенные документы должны соответствовать п. 2.6. настоящего регламента, копии должны быть заверены в установленном порядке.
Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы образовательной организации.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7. При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги предоставление документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить - не требуется.
В соответствии с требованиями части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлен запрет требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края и муниципальными правовыми актами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.8. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлении муниципальной услуги являются:
несоответствие документов требованиям, установленным пунктом 2.6 настоящего административного регламента;
выявление в предоставляемых документах недостоверной, искаженной или неполной информации;
при направлении документов в электронной форме заявление и документы не поддаются прочтению и (или) не соответствуют требованиям к формату предоставления документов.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.9. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
запрашиваемая заявителем информация не относится к текущей успеваемости обучающегося, ведению электронного дневника и электронного журнала;
отсутствие указанного заявителем учащегося в списке обучающихся в данной образовательной организации.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
2.10. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги, не предусмотрены.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
2.11. Государственная пошлина или иная плата, за предоставление муниципальной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
2.12. Взимание платы за предоставление муниципальной услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги, не предусмотрены.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Максимальное время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
Максимальное время приема должностными лицами составляет 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
2.14. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
Запрос заявителя о предоставлении услуги регистрируется посредством внесения сведений в журнал поступивших заявлений должностными лицами, ответственными за прием и регистрацию заявлений и документов.
Запрос заявителя, поступивший в виде электронного документа подлежит обязательной регистрации не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления. Должностное лицо, ответственное за прием документов, обеспечивает регистрацию заявления и документов в электронной форме без необходимости повторного предоставления заявителем данных документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, законами Ставропольского края и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
2.15. Помещения отдела образования и образовательной организации должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2./2.4.1340-03" и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Вход в отдел образования и образовательную организацию оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы отдела образования и образовательной организации.
Кабинеты оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о специалистах, предоставляющих муниципальную услугу.
В целях беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления муниципальной услуги им должны обеспечиваться:
1) условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга. Вход в помещения отдела образования и образовательной организации должен быть оборудован пандусом, расширенным переходом;
2) возможность самостоятельного передвижения по территории отдела образования и образовательной организации, входа в здания и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в местах предоставления муниципальной услуги;
4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к местам предоставления муниципальной услуги;
5) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
6) допуск в здания отдела образования и образовательной организации собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специального обучения и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным законодательством;
7) оказание должностными лицами отдела образования и образовательной организации помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц отдела образования и образовательной организации, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании.
Места для заполнения заявлений для предоставления муниципальной услуги размещаются в холле отдела образования и образовательной организации и оборудуются образцами заполнения документов, бланками заявлений, информационными стендами, стульями и столами (стойками).
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях отдела образования и образовательной организации в местах для ожидания и приема заявлений (устанавливаются в удобном для заявителей мете), а также в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте отдела образования (www.petrovoo.ucoz.ru) и образовательной организации, на Едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru).
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.
Помещения МФЦ также должны соответствовать требованиям, предъявляемым к зданию (помещению) многофункционального центра, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
Рабочие места должностных лиц отдела образования и образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
В случае невозможности полностью приспособить помещения отдела образования и образовательной организации с учетом потребности инвалида ему обеспечивается доступ к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий
2.16. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах помещений отдела образования и образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;
наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, в целях соблюдения установленных настоящим регламентом сроков предоставления муниципальной услуги.
Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется:
своевременностью предоставления услуги;
отсутствием обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
2.17. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставлении муниципальной услуги, а также возможность предоставления муниципальной услуги через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении муниципальной услуги обеспечивается возможность заявителя с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный сайт отдела образования, образовательных организаций, Единый портал, региональный портал:
получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и сведения о ходе предоставления муниципальной услуги;
направлять документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги в форме электронных документов.
Заявителям предоставляется возможность дистанционно получить формы документов, необходимые для получения муниципальной услуги, которые размещаются на официальном сайте образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу.
На региональном портале формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо форме.
На Едином портале заявителю обеспечивается возможность автоматически перейти к заполнению заявления в электронной форме на региональном портале.
Заявление, оформленное в электронном виде, и приложенные к нему документы представляются в любом из форматов:*.rtf, *.doc,*.odt, *.jpg, *.pdf подписываются с применением средств усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с установленными требованиями законодательства Российской Федерации, и направляются в отдел образования или образовательную организацию:
лично или через представителя при посещении отдела образования или образовательной организации;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
посредством Единого портала (без использования электронных носителей), регионального портала.
При обращении в форме электронного документа посредством Единого портала, регионального портала в целях получения заявителем информации по вопросам предоставления муниципальной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись.
При обращении в форме электронного документа посредством Единого портала, регионального портала в целях получения муниципальной услуги используется усиленная квалифицированная электронная подпись.
Предоставление заявителям муниципальной услуги может быть организовано через МФЦ по принципу "одного окна" в соответствии с соглашениями о взаимодействии с отделом образования, определяющими порядок, условия и правила взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении муниципальных услуг в МФЦ специалистами МФЦ в соответствии с настоящим административным регламентом могут осуществляться следующие функции:
информирование и консультирование заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги;
прием заявления и документов в соответствии с настоящим административным регламентом и передача их в отдел образования для контроля и в образовательные организации для исполнения.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
3.1. Перечень административных процедур
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;
3) присвоение индивидуальных регистрационных данных (логина и пароля) для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости и уведомление заявителя об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу;
4) предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении услуги, показаны на блок-схеме в приложении 5 к настоящему административному регламенту.
Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги через МФЦ:
1) консультирование заявителя по вопросу предоставления муниципальной услуги;
2) прием и регистрация заявления и документов заявителя;
3) передача документов заявителя в образовательные организации.
3.2. Описание административных процедур
3.2.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги
3.2.1.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в образовательную организацию, составленное в соответствии с требованиями указанными в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
3.2.1.2. При обращении заявителя в образовательную организацию, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов в образовательной организации:
1) проверяет документы на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента, сверяет копии с оригиналами документов, заверяет копии документов, предоставленных заявителем, оригиналы передает заявителю;
2) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, а также при несоответствии представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению, прервав процедуру приема и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
3) регистрирует заявление и представленные документы в журнале регистрации поступивших заявлений, либо уведомляет заявителя об отказе в приеме документов.
После внесения заявителем необходимых изменений заявление может быть вновь направлено для рассмотрения любым удобным для заявителя способом: лично, по почте, в электронном виде.
Административные действия, входящие в состав административной процедуры, осуществляются в день обращения заявителя в образовательную организацию. Максимальный срок выполнения административной процедуры при личном обращении составляет 15 минут, по почте, в электронном виде, через Единый портал, региональный портал - в течение 1 рабочего дня.
3.2.1.3. Административные действия в рамках административной процедуры по приему и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов выполняет должностное лицо образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов.
3.2.1.4. Критерием принятия решения о приеме и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги является наличие заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.
3.2.1.5. Результатом административной процедуры является прием заявления о предоставлении муниципальной услуги должностным лицом образовательной организации, ответственным за прием и регистрацию документов, либо отказ в приеме документов по основаниям, предусмотренным п. 2.8 настоящего административного регламента.
3.2.1.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов в журнале поступивших заявлений образовательной организации, либо направление (предоставление) заявителю уведомления об отказе в приеме документов.
3.2.2. Рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги
3.2.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение руководителем образовательной организации зарегистрированного заявления и предоставленных заявителем документов. Датой принятия к рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги считается дата регистрации заявления в журнале поступивших заявлений.
3.2.2.2. В рамках исполнения административной процедуры руководитель (лицо его замещающее) образовательной организации в течение 1 рабочего дня со дня получения зарегистрированного заявления проверяет его и предоставленные документы на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных в пункте 2.9 настоящего административного регламента и принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги руководитель (лицо его замещающее) образовательной организации принимает решение о предоставлении муниципальной услуги и дает указание (визирует заявление) о предоставлении муниципальной услуги, для перехода к исполнению следующей административной процедуры.
Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.
3.2.2.3. Административную процедуру выполняет руководитель (лицо его замещающее) образовательной организации.
3.2.2.4. Критерием принятия решения о дальнейшем предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего административного регламента.
3.2.2.5. Результатом исполнения данной административной процедуры является переход к исполнению следующей административной процедуры или отказ в предоставлении муниципальной услуги (оформление и направление заявителю подписанного директором уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
3.2.2.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: переданное должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги в образовательной организации, заявления с визой руководителя (лица его замещающего) о предоставлении муниципальной услуги или направленное заявителю уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю посредством почтовой связи, электронной почты или через личный кабинет Единого портала, регионального портала.
3.2.3. Присвоение индивидуальных регистрационных данных (логина и пароля) для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости и уведомление заявителя об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости
3.2.3.1. Основанием для начала административной процедуры является завершение административной процедуры по рассмотрению заявления и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги. зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги в журнале поступивших заявлений.
3.2.3.2. В целях соблюдения конфиденциальности запрашиваемой информации заявителю присваиваются индивидуальные регистрационные данные (логин и пароль) для доступа к электронному дневнику, электронному журналу успеваемости и оформляется уведомление об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости (приложение 4 к настоящему административному регламенту). Максимальный срок исполнения административной процедуры не должен превышать 7 рабочих дней с даты регистрации заявления.
3.2.3.3. Административную процедуру выполняет должностное лицо образовательной организации, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
3.2.3.4. Критерием принятия решения о присвоении индивидуальных регистрационных данных для доступа к электронному дневнику, электронному журналу успеваемости и уведомление заявителя является формирование логина и пароля для доступа к электронному дневнику и электронному журналу конкретного обучающегося и подготовка уведомления заявителю об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости.
3.2.3.5. Результатом исполнения данной административной процедуры является сформированные логин и пароль для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости конкретного обучающегося и подготовленное уведомление заявителю об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости.
3.2.3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры является наличие оформленного на бумажном носителе логина и пароля для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости конкретного обучающегося и подписанное руководителем образовательной организации (лицом его замещающим) уведомление заявителю об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу.
3.2.4. Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости
3.2.4.1. Основанием для начала административной процедуры является завершение процедуры по присвоению индивидуальных регистрационных данных для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости и уведомлению заявителя об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости.
3.2.4.2. Заявителю под подпись выдаются индивидуальные регистрационные данные (логин и пароль) для персонифицированного доступа к информации, содержащейся в электронном дневнике и электронном журнале успеваемости, ограниченной сведениями об обучающемся и направление (предоставление) уведомления заявителю об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости. Выдача логина и пароля фиксируется в журнале учета персонифицированного доступа к электронному дневнику и электронному журналу. Предоставление заявителю информации, предусмотренной муниципальной услугой, осуществляется в электронной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Максимальный срок исполнения административной процедуры не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.
3.2.4.3. Административную процедуру выполняет должностное лицо, ответственное предоставление муниципальной услуги в образовательной организации.
Ведение электронного журнала успеваемости в образовательной организации, т.е. внесение следующих сведений:
1) о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе годовой календарный учебный график, расписание занятий на текущий учебный год, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного года;
2) результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
3) сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный год осуществляется должностными лицами (педагогическими работниками) образовательной организации на протяжении всего учебного года в порядке, установленном образовательной организацией.
3.2.4.4. Критерием предоставления информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости является выдача логина и пароля для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости конкретного обучающегося и подготовленное уведомление заявителю об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости.
3.2.4.5. Результатом исполнения данной административной процедуры является получение заявителем логина и пароля для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости конкретного обучающегося и направленное (предоставленное) уведомление об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости, подписанное руководителем (лицом его замещающим) образовательной организации.
3.2.4.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры является выданные заявителю под подпись на бумажном носителе логин и пароль для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости конкретного обучающегося и направленное (предоставленное) уведомление заявителю об условиях доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости.
3.3. Особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа с электронной подписью с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в Единый портал и региональный портал.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа принимаются должностным лицом, ответственным за регистрацию документов. Должностное лицо, ответственное за регистрацию документов, распечатывает документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги на бумажный носитель.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги и поступившие в форме электронного документа, подлежат регистрации и рассмотрению должностными лицами в порядке и сроки, предусмотренные настоящим регламентом.
Заявителю направляется уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов необходимых для предоставления муниципальной услуги.
В случае если в заявлении указано о необходимости предоставления заявителю информации о ходе предоставления муниципальной услуги и результатах предоставления муниципальной услуги в электронном виде, должностные лица обеспечивают направление заявителю такой информации способом, указанном в заявлении.
Уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю способом, указанным в заявлении.
Проверка действительности усиленной квалифицированной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, осуществляется должностным лицом, ответственным за регистрацию документов, представленных в электронной форме.
IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами образовательной организации, отдела образования, ответственными за организацию работы по предоставлению услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления плановых внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов, распоряжений) отдела образования, министерства образования Ставропольского края.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы отдела образования, министерства образования Ставропольского края) и внеплановыми. Плановые проверки осуществляются не реже одного раза в 3 года. Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.
Ответственность должностных лиц образовательной организации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
4.3 Персональная ответственность
Специалист, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за:
соблюдение сроков и порядок приема документов, установленных настоящим административным регламентом;
правильность внесения записи в журнал поступивших заявлений в соответствии с требованиями настоящего административного регламента.
Руководитель образовательной организации или лицо, его замещающее, несет персональную ответственность за:
правильность принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
соблюдение графика приема граждан;
соблюдение требований настоящего административного регламента.
Персональная ответственность специалистов образовательной организации закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.4. Образовательные организации могут проводить с участием представителей общественности опросы, форумы и анкетирование получателей услуги по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, сроков и последовательности действий (административных процедур), соблюдения положений настоящего административного регламента.
За допущенные нарушения правильности действий, указанных в настоящем административном регламенте, руководитель принимает решение о привлечении сотрудников образовательной организации к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, или их работников
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и (или) действия (бездействия) должностных лиц отдела образования, образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) образовательной организации, ее должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, МФЦ, работников МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба).
Предмет жалобы
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами;
7) отказ образовательной организации, ее должностных лиц, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
8) нарушении срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.
Органы местного самоуправления Петровского городского округа Ставропольского края, многофункциональные центры, а также организации, осуществляющие функции по предоставлению муниципальных услуг, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.3. Жалоба может быть подана следующим адресатам (далее - органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы):
главе Петровского городского округа, в случае, если обжалуются решения и действия (бездействие), руководителя образовательной организации, руководителя МФЦ по адресу: 356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград, пл. 50 лет Октября, 8 или по электронной почте: petr.adm@mail.ru;
начальнику отдела образования, в случае, если обжалуются решения и действия (бездействие), руководителя образовательной организации, должностных лиц образовательной организации по адресу или электронной почте, указанных в пункте 1.3 настоящего административного регламента;
руководителю МФЦ, в случае, если обжалуются решения и действия (бездействие), должностных лиц МФЦ по адресу или электронной почте, указанным в приложении 2 к настоящему административному регламенту;
руководителю образовательной организации, в случае, если обжалуются решения и действия (бездействие), должностных лиц образовательной организации по адресу или электронной почте, указанным в приложении 1 к настоящему административному регламенту;
Запрещается направлять обращение на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
Действия (бездействия) должностных лиц, специалистов участвующих в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы в прокуратуру Петровского района Ставропольского края по адресу: 356530, Российская Федерация, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград, пл. 50 лет Октября, 5.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя (представителя заявителя).
5.4.1. Заявитель может подать жалобу: в письменной форме лично в администрацию, отдел образования, образовательную организацию; путем направления почтовых отправлений в администрацию, отдел образования, образовательную организацию; в электронном виде посредством использования официального сайта администрации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.petrgosk.ru), федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26gosuslugi.ru).
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ (www.mfcsv@yandex.ru), федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru); государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru); государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба в электронном виде также может быть подана заявителем посредством использования портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования).
В случае, если принятие решения по жалобе заявителя не входит в компетенцию отдела образования, образовательной организации, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы отдел образования, образовательная организация направляет ее в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган и информирует заявителя (представителя заявителя) о перенаправлении жалобы в письменной форме.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, уполномоченном на ее рассмотрение.
Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ, который обеспечивает ее передачу в адрес администрации.
Жалоба передается в администрацию в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрацией (в случае его наличия), но не позднее следующего рабочего дня, со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги через МФЦ рассматривается в соответствии с установленными действующим законодательством правилами, органом, предоставляющим муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем муниципальную услугу, уполномоченном на ее рассмотрение.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.4.2. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательной организации, руководителя или его специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников решение, действие (бездействие) которых обжалуется;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства или месте нахождения заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательной организации, либо специалиста отдела образования, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательной организации, либо специалиста отдела образования, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.3. При обращении заявителя в образовательную организацию, отдел образования за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, образовательная организация, отдел образования, обязаны предоставить при их наличии.
5.4.4. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе указываются меры, принятые по обращению заявителя.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа образовательной организации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Результат рассмотрения жалобы
5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативно правовыми актами Российской Федерации, нормативно правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, настоящим административным регламентом, а также в иных формах;
отказывается в удовлетворении жалобы.
5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Письменный мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется по адресу (адресам) электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, не позднее рабочего дня, следующего за днем окончания рассмотрения жалобы.
5.8. В случае, если жалоба была подана способом, предусмотренным абзацем 4 подпункта 5.4.1. настоящего административного регламента, ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется посредством использования системы досудебного обжалования.
5.9. В ответе о результатах рассмотрения жалобы указываются:
должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
сведения об организации и его должностном лице, решения или действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое решение по жалобе;
сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги, в случае признания жалобы, обоснованной;
сведения о сроке и порядке обжалования принятого решения по жалобе.
5.10. Ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается:
Главой Петровского городского округа Ставропольского края или по его поручению иным уполномоченным им должностным лицом в случае, предусмотренном настоящим административным регламентом;
должностным лицом отдела образования, в случае, предусмотренном настоящим административным регламентом;
должностным лицом образовательной организации, в случае, предусмотренном настоящим административным регламентом.
5.11. В удовлетворении жалобы отказывается в случае, если жалоба признана необоснованной.
5.12. В случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, специалиста, а также членов его семьи, на жалобу не дается ответ по существу поставленных в ней вопросов и в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю по адресу электронной почты (при наличии) и почтовому адресу, указанным в жалобе, о недопустимости злоупотребления правом на обращение.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в орган, предоставляющий муниципальную услугу, и его должностному лицу, специалисту, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с пунктом 5.3 настоящего административного регламента незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заместитель главы администрации Петровского городского округа Ставропольского края |
В.Д. Барыленко |
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальными
образовательными организациями
Петровского городского округа
Ставропольского края муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала
Информация
о месте нахождения, графике работы, телефонах, адресах электронной почты, сайтах муниципальных образовательных организаций Петровского городского округа Ставропольского края
N |
Наименование |
Юридический адрес |
Номера телефонов, адрес электронной почты, сайта |
График работы |
1. |
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение гимназия N 1 |
356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград ул. Комсомольская, 16 |
8 (86547) 4-30-65 e-mail: gim1-svetlograd@yandex.ru сайт: http://gim1-svetlograd.ru/index.php |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
2. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 2 |
356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград, пл. 60 лет Октября, 4 |
8(86547) 4-96-34 e-mail: school2svet@mail.ru сайт: http://sosh2svetlograd.edusite.ru/ |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
3. |
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение лицей N 3 |
356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград пл. Выставочная, б/н |
8 (86547) 4-11-43 e-mail: licey3@bk.ru сайт: http://school-licey3.ru/ |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
4. |
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 4 |
356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград ул. Бассейная, 93 |
8 (86547)4-25-46 e-mail: Gou4svet@mail.ru сайт: www.sosh4svetlograd.edusite.ru |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
5. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 5 |
356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград ул. Матросова, 195а |
8 (86547)4-72-02 e-mail: 5sv@mail.ru сайт: www.26svet5.ucoz.ru |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
6. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 6 имени Г.В. Батищева |
356530, Ставропольский край, Петровский район, с. Гофицкое, ул. Советская, 76 |
8(86547) 67-3-07 e-mail: Gof-school@mail.ru сайт: www.gofitskoe.ucoz.ru |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
7. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 7 |
356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград ул. Кисличанская, 90 |
8(86547) 48-7-39 e-mail: kislichee7@yandex.ru сайт: http://26208s007.edusite.ru/ |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
8. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 8 |
356503, Ставропольский край, Петровский район, с. Благодатное ул. Петровская, 1 |
8(86547) 69-1-60 e-mail: soblagodatnoe@rambler.ru сайт: www.shcola8.ucoz.ru |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
9. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 9 имени Николая Кузьмича Калашникова |
356526 Ставропольский край, Петровский район, с. Высоцкое ул. Советская, 39 |
8(86547) 38-4-45 e-mail: mou9wisockoestav@rambler.ru сайт: http://mou9wisockoesta.ucoz.ru/ |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
10. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 10 |
356521 Ставропольский край, Петровский район, с. Донская Балка ул. Октябрьская, 12 |
8(86547) 60-4-10 e-mail: Donbalka.com@mail.ru сайт: http://donbalkasosh10.ucoz.ru/ |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
11. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 11 |
356500 Ставропольский край, Петровский район, с. Константиновское, ул. Молодежная, 1 |
8(86547) 62-3-31 e-mail: mou2011@rambler.ru сайт: http://mkousoh11.ucoz.ru/ |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
12. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 12 |
356517 Ставропольский край, Петровский район, с. Николина Балка ул. Шоссейная, 28 |
8(86547) 64-6-96 e-mail: Nikolshkol@rambler.ru сайт: http://nikolina12.ucoz.ru/ |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
13. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 13 |
356525 Ставропольский край, Петровский район, с. Ореховка ул. Красная, 28 б |
8(86547) 38-4-28 e-mail: mousosh13stav@rambler.ru сайт: http://sosh13orehovka.ucoz.ru/ |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
14. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 14 |
356527 Ставропольский край, Петровский район, с. Просянка ул. Мира, 69 |
8(86547) 68-2-21 e-mail: 26prosjan14@mail.ru сайт: www.Sk26pros14.ucoz.ru |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
15. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 15 |
356505 Ставропольский край, Петровский район, п. Прикалаусский ул. Почтовая, 21 |
8(86547) 61-6-31 e-mail: sh15pr@mail.ru сайт: www.sosh15prikalaussky.edusite.ru |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
16. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 16 |
356522 Ставропольский край, Петровский район, с. Рогатая Балка ул. Первомайская, 67а |
8(86547) 65-1-39 e-mail: mou16rogbalka@mail.ru сайт: www.26208s016.edusite.ru |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
17. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 17 |
356523 Ставропольский край, Петровский район, с. Сухая Буйвола ул. Красная, 15 |
8(86547) 63-5-30 e-mail: paolo2002@mail.ru сайт: http://suhajbujvolamko.ucoz.ru/ |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
18. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 18 |
356506 Ставропольский край, Петровский район, с. Шангала ул. Советская, 25 |
8(86547) 68-3-40 e-mail: 18shkola@mail.ru сайт: www.18shkola.ucoz.ru |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
19. |
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 19 |
356518 Ставропольский край, Петровский район, с. Шведино ул. Советская, 28 |
8(86547) 61-1-43 e-mail: Goushvedino@mail.ru сайт: http://sosh19.edusite.ru |
Понедельник-пятница с 08.00 до 17.00 |
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальными
образовательными организациями
Петровского городского округа
Ставропольского края муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
Информация
о месте нахождения и графике работы многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в Петровском районе Ставропольского края
N |
Наименование территориально обособленного структурного подразделения многофункционального центра |
Адрес, телефон территориально обособленного структурного подразделения многофункционального центра |
График работы территориально обособленного структурного подразделения многофункционального центра |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Петровском районе Ставропольского края" |
356530, Ставропольский край, г. Светлоград, ул. Ленина, дом 29 б, тел. 8 (86547) 4-01-59, Email: mfcsv@yandex.ru |
Понедельник, вторник, четверг, пятница с 08-00 до 18-00 среда с 08-00 до 20-00 суббота с 09-00 до 13-00 |
2. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Николина Балка |
356506, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Николина Балка, ул. Шоссейная, дом 13, тел. 8 (86547) 6-45-09 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
3. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Гофицкое |
356524, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Гофицкое, ул. Ленина, дом 95, тел. 8 (86547) 6-73-02 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
4. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ п. Прикалаусский |
356505, Ставропольский край, Петровский р-н, п. Прикалаусский, ул. Почтовая, дом 1-б, тел. 8 (86547) 6-16-41 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
5. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Сухая Буйвола |
356523, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Сухая Буйвола, ул. Кузнечная, дом 1б, тел. 8 (86547) 6-36-67 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
6. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ п. Рогатая Балка |
356522, Ставропольский край, Петровский р-н, п. Рогатая Балка, ул. Квартальная, дом 1б. тел. 8 (86547) 6-52-31 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
7. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Донская Балка |
356521, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Донская Балка, ул. Ленина, дом 112, тел. 8 (86547) 6-03-75 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
8. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Константиновское |
356500, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Константиновское, ул. Ледовского, дом 2а, тел. 8 (86547) 6-28-09 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
9. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Просянка |
356527, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Просянка, ул. Мира, 68 тел. 8 (961) 455-68-38 |
Вторник с 09-00 до 16-00 |
10. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Высоцкое |
356526, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Высоцкое, ул. Центральная, дом 68, тел. 8(86547)3-85-02 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
11. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Шведино |
356518, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Шведино, ул. Советская, дом 22. тел. 8 (86547)6-11-85 |
Среда с 09-00 до 16-00 |
12. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Шангала |
356506, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Шангала, ул. 60 лет Октября, дом 31а, тел. 8 (86547)6-84-85 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
13. |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ с. Благодатное |
356503, Ставропольский край, Петровский р-н, с. Благодатное, ул. Советская, дом 19, тел. 8 (86547) 6-91-07 |
Понедельник-четверг с 08-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 15-45 |
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальными
образовательными организациями
Петровского городского округа
Ставропольского края муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
Форма
|
Директору ____________________ (наименование образовательной организации) _____________________________ (ФИО руководителя) _____________________________ (Ф.И.О. заявителя) Проживающей (его) по адресу:____ _____________________________ Телефон:_____________________ Эл. почта:_____________________ |
Заявление.
Прошу предоставить информацию о текущей успеваемости _____
______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка)
учащей (его)ся _______ класса в ________________учебном году.
Даю согласие на обработку и хранение моих персональных данных и данных моего ребенка.
"_____" ____________________ 20___ г. _____________
Подпись
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления муниципальными
образовательными организациями
Петровского городского округа
Ставропольского края муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
Форма
Уведомление
об условиях доступа к электронному дневнику, электронному журналу успеваемости
Уважаемая(ый) _______________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
уведомляем Вас о том, что ______________________________
(название учреждения)
может предоставить Вам муниципальную услугу в соответствии с Вашим заявлением от _______________________________________.
(дата подачи заявления)
Условия доступа:
логин ________________________________________________
пароль _______________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
(указать условия доступа)
"___" _____ 20 __ года ____________________________
подпись руководителя образовательной организации
Приложение 5
к административному регламенту
предоставления муниципальными
образовательными организациями
Петровского городского округа
Ставропольского края муниципальной услуги
"Предоставление информации о текущей
успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного
журнала успеваемости"
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"
"Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление администрации Петровского городского округа Ставропольского края от 7 сентября 2018 г. N 1600 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальными образовательными организациями Петровского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"
Вступает в силу со дня официального опубликования в газете "Вестник Петровского городского округа"
Текст постановления опубликован на официальном сайте Петровского городского округа Ставропольского края (www.petrgosk.ru)