В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 N 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора)", во исполнение пункта 2.2 протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге от 28.09.2021 N 195:
1. Утвердить административный регламент администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге, согласно приложению.
2. Признать утратившим силу распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 30.05.2017 N 327-р "Об утверждении Административного регламента администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге (уникальный реестровый номер 7800000010000055178)".
3. Внести изменение в распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 21.02.2018 N 62-р "О внесении изменений в некоторые распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга и признании утратившим силу распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 20.03.2013 N 65-р", исключив из пункта 2 слова "Административного регламента администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге (уникальный реестровый номер 7800000010000055178), утвержденного распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 30.05.2017 N 327-р,".
4. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.
Временно исполняющий обязанности |
Е.Н. Фидрикова |
Утвержден
распоряжением Комитета
по социальной политике
Санкт-Петербурга
от 13 октября 2021 г. N 2912-р
Административный регламент
администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге (уникальный реестровый номер 7800000010000055178)
I. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителем и администрацией района Санкт-Петербурга (далее - администрация района), в сфере "Социальное обеспечение".
1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, имеющие место жительства в Санкт-Петербурге, относящиеся к одной из нижеследующих категорий:
1.2.1. Инвалиды. имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок;
1.2.2. Дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок;
1.2.3. Инвалиды, имеющие I группу инвалидности, и инвалиды, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности независимо от группы инвалидности, признанные инвалидами до 1 января 2010 года без указания срока переосвидетельствования;
1.2.4. Дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;
1.2.5. Дети-инвалиды по зрению в возрасте до 18 лет;
1.2.6. Дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор;
1.2.7. Лица старше 80 лет, имеющие II группу инвалидности;
1.2.8. Инвалиды Великой Отечественной войны, имеющие II группу инвалидности;
1.2.9. Участники Великой Отечественной войны, имеющие II группу инвалидности;
1.2.10. Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, имеющие II группу инвалидности;
1.2.11. Инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор, имеющие II группу инвалидности;
1.2.12. Инвалиды Великой Отечественной войны, имеющие III группу инвалидности;
1.2.13. Участники Великой Отечественной войны, имеющие III группу инвалидности;
1.2.14. Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, имеющие III группу инвалидности;
1.2.15. Инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор, имеющим III группу инвалидности.
1.2.16. Инвалиды по зрению II группы, нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде тростей тактильных, белых опорных;
1.2.17. Дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, у которых в индивидуальных программах реабилитации или абилитации детей-инвалидов, выданных федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, имеется запись о наличии третьей или второй степени ограничения способности к контролю за своим поведением;
1.2.18. Дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, страдающие онкологическими заболеваниями и нуждающиеся по медицинским показаниям в проведении радио терапевтических либо химиотерапевтических методов лечения, перечень которых определяется Правительством Санкт-Петербурга;
1.2.19. Инвалиды, страдающие онкологическими заболеваниями и нуждающиеся по медицинским показаниям в проведении радио терапевтических либо химиотерапевтических методов лечения, перечень которых определяется Правительством Санкт-Петербурга;
1.2.20. Дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, страдающие хронической почечной недостаточностью и нуждающиеся по медицинским показаниям в проведении заместительной почечной терапии;
1.2.21. Инвалиды, страдающие хронической почечной недостаточностью и нуждающиеся по медицинским показаниям в проведении заместительной почечной терапии (далее - заявители).
Представлять интересы заявителя вправе доверенное лицо либо законный представитель, имеющие документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.
1.3.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пункте 2.2 настоящего Административного регламента;
на Портале "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" (далее - Портал), доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru;
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gosuslugi.ru) (далее - федеральный портал);
на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gov.spb.ru);
в структурных подразделениях Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ), в том числе при обращении к инфоматам (инфокиоскам, инфопунктам), размещенным в помещениях структурных подразделений МФЦ;
в мобильном приложении "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - мобильное приложение) - в части информации об органах (организациях), указанных в пункте 2.2 настоящего Административною регламента, в разделе "Полезная информация";
направление запросов в письменном виде по адресам органов (организаций), указанных в пункте 2.2 настоящего Административного регламента, в электронной форме по адресам электронной почты указанных органов (организаций);
в Центре телефонного обслуживания МФЦ: (812) 573-90-00 (далее - ЦТО);
по справочным телефонам органов (организаций), указанных в пункте 2.2 настоящего Административного регламента;
при личном обращении на прием к специалистам органов (организаций), указанных в пункте 2.2 настоящего Административного регламента (в дни и часы приема, если установлены):
на стендах в местах предоставления государственной услуги.
1.3.2. Сведения о ходе предоставления государственной услуги заявители могут получить следующими способами (в следующем порядке):
в ЦТО (в случае если заявление подано посредством МФЦ);
на Портале без прохождения авторизации в разделе "Проверка статуса заявления" (gu.spb.ru/status) или после авторизации в "Личном кабинете" (в случае если заявление подано посредством Портала или МФЦ) 1;
в мобильном приложении без прохождения авторизации в разделе "Проверка статуса заявления" или после авторизации в "Личном кабинете", а также посредством всплывающих уведомлений (в случае если заявление подано посредством Портала или МФЦ - при выборе заявителем соответствующего способа информирования);
посредством уведомлений, поступивших по электронной почте (в случае если заявления поданы посредством Портала или МФЦ - при выборе заявителем соответствующего способа информирования);
посредством уведомлений, поступивших по CMC (в случае если заявления поданы посредством Портала или МФЦ - при выборе заявителем соответствующего способа информирования);
путем направления запросов в письменном виде по адресу администрации района, в электронной форме по адресам электронной почты администрации района;
по справочным телефонам специалистов администрации района;
при личном обращении на прием к специалистам администрации района; (в дни и часы приема, если установлены);
посредством уведомлений, поступивших через социальные сети (в случае если запрос подан посредством Портала или МФЦ - при выборе заявителем соответствующего способа информирования).
1.3.3. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и в МФЦ.
Справочная информация (местонахождение и график работы администраций районов и их структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, МФЦ, иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты, адреса официальных сайтов) размещена на страницах Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга и администраций районов на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gov.spb.ru) и на Портале (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru), в том числе в разделе "МФЦ".
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: выполнять отдельные функции по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге.
Краткое наименование государственной услуги: специальное транспортное обслуживание.
2.2. Государственная услуга предоставляется администрацией района.
В предоставлении государственной услуги участвуют:
Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет);
Отделы социальной защиты населения администрации района (далее - ОСЗН):
МФЦ;
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Городской информационно-расчетный центр" (далее - Горцентр);
Министерство внутренних дел Российской Федерации (далее - МВД РФ);
Федеральная налоговая служба оператор федеральной государственной информационной системы "Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния" (далее - ФГИС "ЕГР ЗАГС"):
Пенсионный фонд Российской Федерации - оператор федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов" (далее ФГИС "ФРИ");
Органы местного самоуправления Санкт-Петербурга, на территории которых состоят на учете несовершеннолетние (далее - органы опеки и попечительства).
Должностным лицам запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Санкт-Петербурга.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
решение администрации района о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге (далее - дополнительные меры социальной поддержки), в форме распоряжения администрации района согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту. Заявителю направляется копия указанного распоряжения.
решения об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки в форме распоряжения администрации района согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту, направляемого заявителю;
решение администрации района о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки в форме распоряжения администрации района согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту. Заявителю направляется копия указанного распоряжения.
Дополнительные меры социальной поддержки предоставляются со дня принятия решения о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки администрацией района бессрочно (гражданам, инвалидность которым установлена бессрочно), либо на срок (гражданам, инвалидность которым установлена на срок, предоставляются до истечения указанного срока).
Предоставление дополнительных мер социальной поддержки прекращается со дня утраты права.
Предусмотрены следующие способы получения результата предоставления государственной услуги:
непосредственно в администрации района;
посредством федеральной почтовой связи;
в структурном подразделении МФЦ;
в электронной форме посредством Портала.
Результат предоставления: государственной услуги учитывается в автоматизированной информационной системе "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" (далее - ЭСРН).
2.4. Сроки предоставления государственной услуги: 25 рабочих дней. Администрация района рассматривает заявление, представленные документы и принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки в течение десяти рабочих дней со дня их подачи.
В случае, если администрация района запрашивает документы и сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки в порядке межведомственного запроса, решение о предоставлении или об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки администрация района принимает в течение десяти рабочих дней с даты поступления всех документов, необходимых для принятия решения.
Межведомственный запрос администрация района направляет в органы, предоставляющие государственные услуги, в течение пяти рабочих дней с даты приема заявления.
Направление заявителю результата предоставления услуги администрацией района осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения.
При обращении за предоставлением государственной услуги посредством МФЦ с передачей документов заявителя на бумажных носителях срок предоставления государственной услуги увеличивается на время, необходимое для передачи документов: срок передачи документов в МФЦ для выдачи результата заявителю - до трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на страницах Комитета и администраций районов (ОСЗН) на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gov.spb.ru) и на Портале (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru) в разделе описания государственной услуги.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем:
заявление о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту либо заявление о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту;
документ, удостоверяющий личность заявителя, содержащий сведения о месте жительства заявителя 2;
решение суда об установлении места жительства в Санкт-Петербурге (при налички).
В случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя заявителя необходимо представить: документ, удостоверяющий личность представителя заявителя 3, и документ, подтверждающий его полномочия 4.
Для реализации права на предоставление дополнительных мер социальной поддержки помимо документов, указанных выше, представляются следующие документы:
1) инвалидам, имеющим ограничение способности к передвижению и нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, содержащая информацию об ограничении способности к передвижению, с рекомендациями о нуждаемости инвалида в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
программа реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, в случае отсутствия сведений о нуждаемости в технических средствах реабилитации в виде кресел-колясок в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ").
2) детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, имеющим ограничение способности к передвижению и нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
индивидуальная программа реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, содержащая информацию об ограничении способности к передвижению, с рекомендациями о нуждаемости ребенка-инвалида в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
свидетельство о рождении ребенка, выданное компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (в случае регистрации рождения на территории иностранного государства.
3) инвалидам, имеющим I группу инвалидности, и инвалидам, имеющим III степень ограничения способности к трудовой деятельности независимо от группы инвалидности, признанным инвалидами до 1 января 2010 года без указания срока переосвидетельствования:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ").
4) детям-инвалидам в возрасте до 7 лет:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
свидетельство о рождении ребенка, выданное компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (в случае регистрации рождения на территории иностранного государства).
5) детям-инвалидам по зрению в возрасте до 18 лет:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, содержащая отметку "инвалид по зрению" (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
свидетельство о рождении ребенка, выданное компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (в случае регистрации рождения на территории иностранного государства).
6) детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, имеющим ограничение способности к передвижению и нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
индивидуальная программа реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, содержащая информацию об ограничении способности к передвижению, с рекомендациями о нуждаемости ребенка-инвалида в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
свидетельство о рождении ребенка, выданное компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (в случае регистрации рождения на территории иностранного государства).
7) лицам старше 80 лет, имеющим II группу инвалидности:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ").
8) инвалидам Великой Отечественной войны, имеющим II группу инвалидности:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
удостоверение инвалида Великой Отечественной войны, выданное не на территории Санкт-Петербурга.
9) участникам Великой Отечественной войны, имеющим II группу инвалидности:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
удостоверение участника (ветерана) Великой Отечественной войны, выданное не на территории Санкт-Петербурга.
10) бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, имеющим II группу инвалидности:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
удостоверение бывшего несовершеннолетнего узника концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, выданное не на территории Санкт-Петербурга.
11) инвалидам, имеющим ограничение способности к передвижению и нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор, имеющим II группу инвалидности:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, содержащая информацию об ограничении способности к передвижению, с рекомендациями о нуждаемости инвалида в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
программа реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, в случае отсутствия сведений о нуждаемости в технических средствах реабилитации в виде костылей, тростей, опор в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ").
12) инвалидам Великой Отечественной войны, имеющим III группу инвалидности:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
удостоверение инвалида Великой Отечественной воины, выданное не на территории Санкт-Петербурга.
13) участникам Великой Отечественной войны, имеющим III группу инвалидности:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
удостоверение участника (ветерана) Великой Отечественной войны, выданное не на территории Санкт-Петербурга.
14) бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, имеющим III группу инвалидности:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
удостоверение бывшего несовершеннолетнего узника концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, выданное не на территории Санкт-Петербурга.
15) инвалидам, имеющим ограничение способности к передвижению и нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор, имеющим III группу инвалидности:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, содержащая информацию об ограничении способности к передвижению, с рекомендациями о нуждаемости инвалида в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
программа реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, в случае отсутствия сведений о нуждаемости в технических средствах реабилитации в виде костылей, тростей, опор в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ").
16) инвалидам по зрению II группы, нуждающимся по медицинским показаниям в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде тростей тактильных белых опорных:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, содержащая отметку "инвалид по зрению" (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, с рекомендациями о нуждаемости инвалида в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде тростей тактильных белых опорных (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ").
17) детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, у которых в индивидуальных программах реабилитации или абилитации детей-инвалидов, выданных федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, имеется запись о наличии третьей или второй степени ограничения способности к контролю за своим поведением:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
индивидуальная программа реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, содержащая информацию о наличии третьей или второй степени ограничения способности к контролю за своим поведением (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ"):
свидетельство о рождении ребенка, выданное компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (в случае регистрации рождения на территории иностранного государства.
18) детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, страдающим онкологическими заболеваниями и нуждающимся по медицинским показаниям в проведении радиотерапевтических либо химиотерапевтических методов лечения, перечень которых определяется Правительством Санкт-Петербурга:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
свидетельство о рождении ребенка, выданное компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (в случае регистрации рождения на территории иностранного государства;
медицинское заключение по форме, утвержденной Комитетом по здравоохранению.
19) инвалидам, страдающим онкологическими заболеваниями и нуждающимся по медицинским показаниям в проведении радиотерапевтических либо химиотерапевтических методов лечения, перечень которых определяется Правительством Санкт-Петербурга:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
медицинское заключение по форме, утвержденной Комитетом по здравоохранению.
20) детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, страдающим хронической почечной недостаточностью и нуждающимся по медицинским показаниям в проведении заместительной почечной терапии:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
свидетельство о рождении ребенка, выданное компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (в случае регистрации рождения на территории иностранного государства);
медицинское заключение по форме, утвержденной Комитетом по здравоохранению.
21) инвалидам. страдающим хронической почечной недостаточностью и нуждающимся по медицинским показаниям в проведении заместительной почечной терапии:
справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в ФГИС "ФРИ");
медицинское заключение по форме, утвержденной Комитетом по здравоохранению.
В представляемых документах не допускаются неудостоверенные исправления, повреждения, нечитаемые части текста либо нечитаемые оттиски штампов и печатей, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание.
Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в оригиналах или нотариально заверенных копиях: копии документов, и с заверенные нотариально, представляются с предъявлением оригиналов.
Согласие на обработку персональных данных заявителя (представителя), обратившегося за предоставлением государственных услуг, в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 6 Федерального закона "О персональных данных" и частью 4 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) не требуется.
При подаче запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме необходимость формирования и выгрузки запроса с Портала на бумажном носителе отсутствует, а также представление скан-образа документа, удостоверяющего личность заявителя или представителя, авторизовавшегося на Портале посредством ЕСИА, не требуется.
Электронный запрос и документы (скан-образы документов) в электронной форме предоставляются заявителем в соответствии с порядком, указанным в пункте 3-1.2 Административного регламента, без необходимости последующего предъявления их оригиналов.
В случае обращения за предоставлением государственной услуги посредством МФЦ или администрацию района оригиналы документов, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, а также запрос (заявление) после сканирования (копирования) возвращаются заявителю.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить 5:
документы (сведения) о регистрации гражданина по месту жительства;
свидетельство о рождении ребенка (детей) (документы, выданные на территории Российской Федерации);
акт органа местного самоуправления об установлении опеки или попечительства, если заявитель является опекуном (попечителем) (документы, выданные на территории Санкт-Петербурга);
удостоверение инвалида Отечественной войны, выданное на территории Санкт-Петербурга;
удостоверение участника (ветерана) Великой Отечественной войны, выданное на территории Санкт-Петербурга;
удостоверение бывшего несовершеннолетнего узника концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, выданное на территории Санкт-Петербурга;
сведения об инвалидности, сведения об индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида.
Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
2.8. Должностным лицам администрации района запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуга в администрации района и МФЦ:
непредставление заявителем (представителем) документа, удостоверяющего личность, или представление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия или недействительного документа, удостоверяющего личность;
непредставление представителем документов, подтверждающих его полномочия по предоставлению интересов заявителя.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
2.10.1. Оснований для приостановления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
2.10.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
отсутствие у гражданина права на дополнительные меры социальной поддержки;
представление гражданином неполных и (или) недостоверных сведений и документов, необходимых для определения права на предоставление дополнительных мер социальной поддержки.
2.10.3. Основания для прекращения предоставления государственной услуги:
утрата гражданином права на предоставление на дополнительные меры социальной поддержки;
смерть гражданина, признания его умершим или безвестно отсутствующим.
2.11. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
2.12. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы:
Плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги:
срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления и необходимых документов в ОСЗН не должен превышать 15 минут;
срок ожидания в очереди при получении документов в ОСЗН не должен превышать 15 минут;
срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в Многофункциональном центре не должен превышать 15 минут;
срок ожидания в очереди при получении документов в Многофункциональном центре не должен превышать 15 минут.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме:
2.15.1. Информация о сроке и порядке регистрации запроса о предоставлении государственной услуги посредством МФЦ указывается в разделе "VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ".
2.15.2. При личном обращении заявителя в администрацию района регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется сотрудником администрации района в присутствии заявителя, которому выдается расписка с присвоенным регистрационным номером.
2.15.3. При подаче заявления посредством Портала регистрация запроса заявителя осуществляется сотрудником администрацией района в течение одного рабочего дня с момента получения документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
2.15.4. При обращении заявителя в электронной форме посредством Портала запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в МАИС ЭГУ в автоматическом режиме в течение одного дня с момента поступления.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.16.1. Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента, должны иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и производству вспомогательных записей (памяток, пояснений).
2.16.2. Вход в здание администрации района, в котором предоставляются государственные услуги (далее - здание), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы администрации района, предоставляющего государственную услугу, а также тактильной схемой (табличкой), дублирующей данную информацию.
Для лиц с нарушением функции зрения вход в здание обозначается с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
Должностные лица администрации района, предоставляющей государственную услугу, осуществляют, при необходимости, помощь инвалидам и иным маломобильным группам населения при их передвижении по помещениям, в том числе при входе в здание и выходе из него, в получении в доступной для них форме информации о порядке предоставления государственной услуги, включая оформление необходимых документов, о совершении других необходимых для получения государственной услуги действий, а также обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов и иных маломобильных групп населения (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.
2.16.3. Помещения администрации района, в которых предоставляется государственная услуга (далее - помещения), оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанные в пункте 1.3 настоящего Административного регламента, в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Помещения должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, оснащены знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля в соответствии, с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы, в текстовую бегущую строку.
2.16.4. Помещения, в том числе вход и пути передвижения по помещениям, должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов и иных маломобильных групп населения, а также специальными объемными тактильными плитками и покрытиями, обозначающими пути движения, повороты и препятствия (перекрестки, ступени, лестницы, двери).
Двери в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, не должны иметь порогов, препятствующих движению инвалидов и иных маломобильных групп населения.
В помещениях, и которых предоставляется государственная услуга, должно быть обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.
2.16.5. С целью правильной и безопасной ориентации инвалидов и других маломобильных групп населения в помещениях на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.
В помещениях должна быть предусмотрена система (установка) оповещения людей о пожаре.
Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.16.6. На путях движения инвалидов и иных маломобильных групп населения в помещениях, где предоставляется государственная услуга, должны быть предусмотрены смежные с ними места отдыха и ожидания.
В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.
2.16.7. Территория, прилегающая к местонахождению администрации района, предоставляющего государственную услугу, оборудуется, по возможности, местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
На территории на основных путях движения к зданию должны быть предусмотрены места отдыха, доступные для инвалидов и иных маломобильных групп населения, оборудованные скамейками, указателями, навесами и опознаваемые с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
2.16.8. Главой администрации района обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих государственные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственным услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи".
2.16.9. Главой администрации района обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание работниками органов и организаций, предоставляющих государственные услуги в установленных сферах деятельности, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в местах ожидания и приема заявителей.
2.16.10. Помещения структурных подразделений МФЦ должны отвечать требованиям, предусмотренным Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", а также иным требованиям, предусмотренным действующим законодательством.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.17.1. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - от 1 до 2-х;
2.17.2. Продолжительность взаимодействий -30 минут;
2.17.3. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий - да (по всем статусам решений, о поступлении документов в МФЦ).
2.17.4. Способы предоставления государственной услуги заявителю:
непосредственно при посещении администрации района Санкт-Петербурга;
в электронной форме, в том числе посредством Портала;
в структурном подразделении МФЦ.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме,
2.18.1. Особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу.
Заявление о предоставлении государственной услуги подастся в администрацию района по месту жительства заявителя.
Заявление о предоставлении государственной услуги подается в любое структурное подразделение МФЦ вне зависимости от места жительства заявителя.
2.18.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
Для обеспечения возможности подачи в электронной форме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель должен иметь ключ простой электронной подписи. Для получения ключа простой электронной подписи (далее - простая электронная подпись) заявителю необходимо пройти процедуру регистрации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА). Информация о способах и порядке регистрации в ЕСИА представлена на Портале (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru/about-reg). Онлайн-форма предварительной регистрации в ЕСИА размещена по адресу: доменное имя сайта в сети "Интернет" - esia.gosuslugi.ru/registration.
После прохождения процедуры регистрации в ЕСИА (как физического лица) заявитель - физическое лицо должен авторизоваться на Портале, используя простую электронную подпись;
Заявителю, при условии авторизации, предоставляется возможность подать в электронной форме заявление и скан-образы документов 6 (графические файлы), а также электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью лица, выдавшего документ, необходимые для предоставления государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры (действия):
прием, проверка полноты представленных сведений (документов) и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
подготовка и направление межведомственного запроса в иной орган (организацию) о предоставлении документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги;
принятие решения администрации района о предоставлении (отказе в предоставлении) дополнительных мер социальной поддержки; информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги, передача заявителю результата предоставления государственной услуги заявителю;
принятие решения администрации района о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки, информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги, передача заявителю результата предоставления государственной услуги заявителю;
исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
3.1. Прием, проверка полноты представленных сведений (документов) и регистрация заявления в администрации района
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является:
поступление (посредством личного обращения заявителя, обращения заявителя в электронной форме посредством Портала либо от МФЦ) в администрацию района заявления о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и прилагаемых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента (далее - комплект документов).
В случае принятия администрацией района электронного дела с Портала, его регистрация является началом предоставления государственной услуги.
Принятие от заявителя документов в электронной форме в составе электронного дела исключает необходимость их повторного представления на бумажном носителе, за исключением документов, указанных в статье 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
3.1.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
Уполномоченное лицо, ответственное за прием комплекта документов, при обращении заявителей в администрацию района:
определяет предмет обращения;
устанавливает личность заявителя и сто полномочия;
консультирует заявителя о порядке оформления заявления и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено уполномоченным лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом администрацией района решении по предоставлению государственной, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
проверяет сведения в ЭСРН;
дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями из ЭСРН;
проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, определяет необходимость осуществления межведомственных запросов в иные исполнительные органы государственной власти (организации), федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственные им организации (далее - межведомственный запрос) о предоставлении необходимых сведений (документов),
а также получения ответов на них, о чем на заявлении делается соответствующая запись, в том числе в электронном виде;
в случае необходимости направления межведомственных запросов передает заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов уполномоченному лицу, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них,
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;
выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по информационным системам общего пользования);
в случае представления при личном обращении заявителя комплекта документов, не соответствующего пункту 2.6 настоящего Административного регламента, делает на заявлении запись "О представлении неполного комплекта документов проинформирован". Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата предоставленных документов, делает на заявлении запись "Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю" и возвращает представленные заявителем документы;
передает заявление и комплект документов заявителя уполномоченному лицу, ответственному за подготовку проекта решения администрации района о предоставлении государственной услуги.
Уполномоченное лицо, ответственное за прием комплекта документов, при обращении заявителей посредством структурного подразделения МФЦ и посредством Портала;
получает документы в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);
проверяет сведения в ЭСРН;
дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении администрации района, в том числе из ЭСРН;
проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
определяет необходимость осуществления межведомственных запросов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
в случае необходимости направления межведомственных запросов передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов уполномоченному лицу, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них;
формирует комплект документов для принятия решения администрацией района;
передает комплект документов заявителя уполномоченному лицу, ответственному за подготовку проекта решения администрации района о предоставлении государственной услуги.
Продолжительность административной процедуры:
в случае поступления комплекта документов посредством личного обращения заявителя в администрацию района в течение одного рабочего дня;
в случае поступления комплекта документов в администрацию района из структурного подразделения МФЦ и посредством Портала в течение одного рабочего дня.
3.1.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры.
уполномоченное лицо ОСЗН, ответственное за прием документов;
начальник ОСЗН.
3.1.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является соответствие комплекта документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
3.1.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:
выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты приема;
передача уполномоченным лицом, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплекта документов уполномоченному лицу, ответственному за выдачу направления;
в случае необходимости направления межведомственных запросов - передача уполномоченным лицом, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, копии заявления с соответствующей записью, уполномоченному лицу, ответственному за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.
Информирование заявителя о результате административной процедуры осуществляется способами, указанными в пункте 1.3.2 настоящего Административного регламента.
3.1.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры,
регистрация заявления и комплекта документов в журнале регистрации администрации района в форме электронного документа (в случае поступления заявления и комплекта документов в администрацию района посредством Портала или МФЦ осуществляется установка соответствующего статуса электронного дела в ЭСРН с последующей передачей в МАИС ЭГУ), а также документа на бумажном носителе.
3.2. Подготовка и направление межведомственного запроса в иной орган (организацию) о представлении документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги
3.2.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:
регистрация поданного заявления и приложенных к нему документов, не представление заявителем документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления в Санкт-Петербурге либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления в Санкт-Петербурге организаций.
3.2.2. В рамках административной процедуры уполномоченное лицо, ответственное за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, осуществляет следующие административные действия:
определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;
направляет межведомственные запросы:
в МВД РФ (сведения о регистрации гражданина по месту жительства);
в ФГИС "ЕГР ЗАГС" (сведения о рождении ребенка (детей);
в органы опеки и попечительства (сведения об акте органа местного самоуправления об установлении опеки или попечительства, выданном на территории Санкт-Петербурга);
в ФГИС "ФРИ" (сведения, подтверждающие факт установления инвалидности; сведения из индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида; сведения об удостоверении инвалида Великой Отечественной войны, выданном на территории Санкт-Петербурга; сведения об удостоверении участника (ветерана) Великой Отечественной войны, выданном на территории Санкт-Петербурга; сведения об удостоверении несовершеннолетнего узника концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, выданном на территории Санкт-Петербурга);
при необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной поди и си;
получает ответы на межведомственные запросы;
анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному - межведомственному запросу;
передает полученные документы (информацию), уполномоченному лицу, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги.
Межведомственный запрос направляется:
посредством ЭСРН либо с использованием подсистемы "Электронный кабинет должностного лица" МАИС ЭГУ (далее - ЭКДЛ);
иными способами, не противоречащими законодательству.
Датой направления межведомственного запроса считается дата регистрации исходящего запроса в ЭСРН или ЭКДЛ, либо дата отправки документа с межведомственным запросом по электронной почте. В случае направления межведомственного запроса иными способами, предусмотренными законодательством, днем направления межведомственного запроса считается дата почтового отправления.
3.2.3. Продолжительность административной процедуры составляет шесть рабочих дней.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос в соответствии со статьей 7.2.Федерального закона N 210-ФЗ не может превышать пяти рабочих дней после поступления межведомственного запроса.
3.2.4. Административная процедура осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.
3.2.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие к комплекте документов, представленном заявителем, документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
3.2.6. Результатом административной процедуры является получение администрацией района документов и информации, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти (организаций), федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственных им организаций, а также которые заявитель вправе представить самостоятельно, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
3.2.7. Информирование заявителя о результате административной процедуры осуществляется способами, указанными в пункте 1.3.2 настоящего Административного регламента.
3.2.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация запроса и ответа на запрос в ЭСРН в электронном виде, а также на бумажном носителе и соответствии с порядком, установленном в ОСЗН.
В случае поступления заявления и комплекта документов в администрацию района посредством Портала или МФЦ фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется с установкой соответствующего статуса электронного дела в ЭСРН с последующей передачей в МАИС ЭГУ.
3.3. Принятие решения администрации района о предоставлении (отказе в предоставлении) дополнительных мер социальной поддержки, информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги, передача заявителю результата предоставления государственной услуги заявителю
3.3.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:
получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта распоряжения администрации района о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки, комплекта документов;
получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта распоряжения администрации района о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки, документов и информации, полуденных по результатам направления межведомственных запросов.
3.3.2, Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административной процедуры.
Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта распоряжения администрации района о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки:
проводит проверку сведений, содержащихся в комплекте документов;
готовит проект распоряжения администрации района о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту и передает уполномоченному лицу для подписания;
готовит проект распоряжения администрации района об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки с указанием причины отказа и порядка обжалования по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту уполномоченному лицу для подписания;
Уполномоченное лицо (глава (заместитель, курирующий ОСЗН) администрации района, начальник ОСЗН):
изучает переданные ему для подписания документы и подписывает их;
в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.
После подписания распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки главой администрации района специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки (по согласованию с начальником ОСЗН):
направляет указанные документы заявителю, в том числе посредством МФЦ (в случае подачи документов и волеизъявления заявителя получить результат предоставления государственной услуги в МФЦ) в виде электронного документа или на бумажном носителе (при отсутствии технической возможности направления результата в виде электронного документа;
направляет копию распоряжения в Горцентр.
3.3.3. Продолжительность административной процедуры не более 15 рабочих дней с момента получения специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении, либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки, комплекта документов.
3.3.4. Ответственные за выполнение административной процедуры должностные лица:
специалист OC3Н, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки;
начальник ОСЗН;
глава администрации района (заместитель главы администрации, курирующий ОСЗН).
3.3.5. Критерием принятия решения администрацией района в рамках административной процедуры является наличие или отсутствие оснований для предоставления дополнительных мер социальной поддержки.
3.3.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата административной процедуры:
принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки;
направление копии распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки заявителю способом, указанным в заявлении;
направление копии распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки в МФЦ (в случае подачи документов и волеизъявления заявителя получить результат предоставления государственной услуги в МФЦ);
направление копии распоряжения в Горцентр 7.
Информирование заявителя о результате административной процедуры осуществляется способами, указанными в пункте 1.3.2 настоящего Административного регламента.
3.3.7. Способ фиксации результата выполнения административного действия:
подписанное главой администрации района распоряжение о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки;
внесение данных о заявителе в ЭСРН;
соответствующие отметки в ЭСРН в электронном виде, а также на бумажном носителе в соответствии с порядком, установленном в ОСЗН.
В случае поступления заявления и комплекта документов в администрацию района посредством Портала или МФЦ фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется с установкой соответствующего статуса электронного дела в ЭСРН с последующей передачей в МАИС ЭГУ.
3.4. Принятие решения администрации района о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки, информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги, передача заявителю результата предоставления государственной услуги заявителю
3.4.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:
поступление (посредством личного обращения заявителя) в администрацию района заявления о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки;
наступление обстоятельств, указанных в пункте 2.10.3 настоящего Административного регламента. Информация о наступлении указанных обстоятельств поступает в администрацию района Санкт-Петербурга в соответствии с данными, содержащимися в ЭСРН.
3.4.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административной процедуры.
Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта распоряжения администрации района о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки:
проводит проверку сведений, содержащихся в комплекте документов;
готовит проект распоряжения администрации района о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту и передает уполномоченному лицу для подписания.
Уполномоченное лицо (глава (заместитель, курирующий ОСЗН) администрации района, начальник ОСЗН):
изучает переданные ему для подписания документы и подписывает их;
в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.
После подписания распоряжения о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки главой администрации района (заместителем главы администрации, курирующим ОСЗН) специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки (по согласованию с начальником ОСЗН):
направляет копию распоряжения заявителю;
направляет копию распоряжения в Горцентр.
3.4.3. Продолжительность административной процедуры не более 15 рабочих дней с момента получения специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки, комплекта документов.
3.4.4. Ответственные за выполнение административной процедуры должностные лица:
специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки;
начальник ОСЗН;
глава администрации района.
3.4.5. Критерием принятия решения администрацией района в рамках административной процедуры является отсутствие оснований для предоставления дополнительных мер социальной поддержки.
3.4.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата административной процедуры:
принятие решения о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки;
направление копии распоряжения о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки заявителю;
направление копии распоряжения в Горцентр 8.
Информирование заявителя о результате административной процедуры осуществляется способами, указанными в пункте 1.3.2 настоящего Административного регламента.
3.4.7. Способ фиксации результата выполнения административного действия:
подписанное главой администрации района распоряжение о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки;
внесение данных о заявителе в АИС "ЭСРН";
соответствующие отметки в АИС "ЭСРН" в электронном виде, а также на бумажном носи теле в соответствии с порядком, установленном в ОСЗН.
3.5. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
3.5.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:
Обнаружение опечаток и ошибок в выданных заявителю распоряжениях администрации района:
о предоставлении либо об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки;
о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки.
В случае обнаружения допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, подача заявителем запроса об исправлении допущенных ошибок и опечаток производится в произвольной форме.
Предусмотрены следующие способы подачи заявителем запроса об исправлении допущенных ошибок и опечаток (при наличии технической возможности):
непосредственно в администрации района Санкт-Петербурга;
посредством федеральной почтовой связи;
в структурном подразделении МФЦ;
в электронной форме посредством Портала (при наличии технической возможности).
В случае обращения с заявлением об исправлении опечаток и ошибок в документах, выданных посредством МФЦ, прием и передача таких заявлений, выдача результата их рассмотрения в МФЦ осуществляется в соответствии с разделом VI настоящего Административного регламента.
3.5.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении администрации района (по согласованию с начальником ОСЗН):
осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для исправления опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении администрации района;
по результатам проверки в случае принятия решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении администрации района:
готовит проект распоряжения администрации района о внесении изменений в распоряжение, выданное заявителю с опечаткой и ошибкой;
передает личное дело, а также проект распоряжения для подписи главе администрации района.
Глава администрации района (заместитель главы администрации, курирующий ОСЗН):
изучает представленные документы и подписывает их:
в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.
После подписания главой администрации района указанных документов - специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении администрации района:
направляет копию распоряжения (выписку из распоряжения) заявителю;
в случае наличия опечатки и ошибки, влекущих изменение размера ежемесячной доплаты за стаж, направляет копию распоряжения с приложением подтверждающих документов в Горцентр.
3.5.3. Продолжительность административной процедуры:
решение об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении администрации района принимается администрацией района в течение пяти рабочих дней со дня наступления обстоятельств, изложенных в пункте 3.5.1 настоящего Административного регламента;
информирование заявителя о принятом решении - в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения;
направление копии распоряжения и комплекта документов в Горцентр в течение трех рабочих дней со дня принятия решения.
3.5.4. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры:
специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении администрации района;
начальник ОСЗН.
3.5.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является наличие оснований для внесения изменений в распоряжение, выданное заявителю с опечаткой и ошибкой, указанных в пункте 3.5.1 настоящего Административного регламента.
3.5.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:
принятие решения администрацией района об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении администрации района;
издание распоряжения о внесении изменений в распоряжение, выданное заявителю с опечаткой и ошибкой:
о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки;
о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки;
направление копии распоряжения заявителю;
направление распоряжения в Горцентр.
3.5.7. Способы информирования заявителя о результате административной процедуры:
Заявитель может получить сведения о результате предоставления государственной услуги в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения следующими способами:
в администрации района; письменном уведомлением;
по электронной почте;
через "личный кабинет" на Портале (при подаче заявления через Портал или МФЦ) и в мобильных приложениях (при подаче заявления через Портал или МФЦ) (при наличии технической возможности).
3.5.8. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
подписанное главой администрации района распоряжение;
внесение данных о заявителе в ЭСРН;
соответствующие отметки в ЭСРН в электронном виде, а также на бумажном носителе в соответствии с порядком, установленном в ОСЗН.
3.5.9. В случае подачи заявления об исправлении ошибки посредством МФЦ при выборе заявителем получения исправленного результата предоставления государственной услуги в МФЦ, указанный результат направляется в МФЦ в виде электронного документа в течение одного рабочего дня со дня принятия решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю результате предоставления государственной услуги (в течение трех рабочих дней в случае передачи результата в МФЦ на бумажном носителе при отсутствии технической возможности направления результата в виде электронного документа).
В случае внесения в выданное по результатам предоставления государственной услуги распоряжение изменений, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, МФЦ и (или) работника МФЦ, плата с заявителя не взимается.
3-1. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются следующие административные процедуры (действия):
предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
подача заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких заявлений и документов;
получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
взаимодействие исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;
получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.
3-1.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге
Заявитель может получить информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, на Портале (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru).
Доступ к сведениям о способах предоставления государственной услуги, порядку предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, перечню необходимых для предоставления государственной услуги документов, к форме заявления и формам иных документов выполняется без предварительной авторизации заявителя на Портале. Заявитель может ознакомиться с формой заявления и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, на Портале, при необходимости сохранить их на компьютере.
3-1.2. Подача заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких заявлений и документов
3-1.2.1. Подача заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Формирование заявителем заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется в форме электронного документа (электронного заявления) на Портале в соответствии с пунктом 5 Правил осуществления взаимодействия в электронной форме граждан (физических лиц) и организаций с органами государственной власти, органами местного самоуправления, с организациями, осуществляющими в соответствии с федеральными законами отдельные публичные полномочия, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2016 N 516. После подачи электронного заявления не требуется формирование бумажного заявления.
Для подачи заявления на Портале заявитель (представитель) выполняет следующие действия:
изучает информацию о порядке предоставления государственной услуги в электронной форме, размещенную на Портале или на федеральном Портале в соответствующем разделе;
выполняет авторизацию на Портале. При этом авторизация физического лица производится получателем государственной услуги самостоятельно;
открывает форму электронного заявления на Портале (далее - форма электронного заявления);
заполняет форму электронного заявления, включающую сведения, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги;
прикрепляет скан-образы документов к форме электронного заявления (при необходимости) 9. При подаче электронного заявления заявителю (представителю) не требуется прилагать скан-образ документа, удостоверяющего личность, при использовании ЕСИА;
подтверждает достоверность сообщенных сведений (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного заявления);
отправляет заполненное электронное заявление (нажимает соответствующую кнопку в форме электронного заявления);
выбирает способ получения уведомлений о ходе предоставления государственной услуги;
электронное заявление вместе с прикрепленными скан-образами документов подписывается простой электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона N 210-ФЗ;
получает уведомление в "Личном кабинете" на Портале и в мобильном приложении, СМС-сообщение, уведомление по электронной почте, подтверждающее, что заявление отправлено (принято в МАИС ЭГУ), в том числе в уведомлении указываются идентификационный номер и дата подачи электронного заявления;
получает уведомление о приеме электронного заявления в администрации района и о начале процедуры предоставления услуги.
3-1.2.2. Прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Электронное дело, сохраненное в МАИС ЭГУ, после соответствующей передачи в ЭСРН становится доступным для уполномоченного лица ОСЗН администрации района.
Уполномоченное лицо администрации района с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи:
проверяет наличие электронных дел, поступивших с Портала, не реже одного раза в рабочий день;
изучает поступившие электронные дела, в том числе приложенные заявителем скан-образы документов;
проверяет комплектность, читаемость скан-образов документов;
производит действия в соответствии с разделом III настоящего Административного регламента, в том числе производит установку статусов электронного дела, фиксирующих ход предоставления государственной услуги в ЭСРН с последующей автоматической передачей в МАИС ЭГУ;
при необходимости направляет межведомственные запросы для получения необходимых документов (сведений) и (или) подтверждения документов (сведений), касающихся заявителя и хранящихся в том числе в базах данных информационных систем ИОГВ СПб и федеральных органов исполнительной власти, в рамках предоставления государственной услуги в электронной форме;
информирует заявителя посредством установки статусов электронного дела и (при необходимости) формирования комментариев:
о необходимости явки заявителя в администрацию района (в случае необходимости) с указанием даты и времени приема либо срока, в течение которого заявитель должен обратиться на прием, по истечении которого в случае неявки заявителя рассмотрение дела прекращается;
о ходе предоставления государственной услуги с указанием дальнейших действий заявителя (при необходимости);
о направлении межведомственных запросов (кроме межведомственных запросов, содержащих сведения, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации), с учетом представления заявителю сведений о составе межведомственных запросов (наименовании и состав запрашиваемых сведений о заявителе, размере предоставляемых ему денежных выплат, пенсий и мер социальной поддержки), наименование государственных органов или организаций, в которые направлены запросы, и сроке предоставления ответа на запрос;
о факте получения или неполучения ответов на межведомственные запросы (кроме межведомственных запросов, содержащих сведения, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации);
о выявленных недостатках в представленных сведениях и (или) документах и о необходимости устранения выявленных недостатков;
о принятом решении о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги; уведомление о принятом решении должно содержать приложение в виде скан-образа документа о принятом решении (распоряжение, выписка из распоряжения, письмо об отказе) и (или) текст решения;
о завершении процедуры предоставления государственной услуги.
3-1.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги
Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях (при наличии):
на Портале без прохождения авторизации в разделе "Проверка статуса запроса" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru/status) или после авторизации в "Личном кабинете";
в мобильном приложении без прохождения авторизации в разделе "Проверка статуса заявления" или после авторизации в "Личном кабинете", а также посредством всплывающих уведомлений (при выборе заявителем соответствующего способа информирования);
посредством уведомлений, поступивших по электронной почте (при выборе заявителем соответствующего способа информирования);
посредством уведомлений, поступивших по CMC (при выборе заявителем соответствующего способа информирования);
посредством уведомлений, поступивших через социальные сети (при соответствующей настройке в "Личном кабинете" на Портале или в мобильном приложении).
3-1.4. Взаимодействие исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос в соответствии со статьей 7.2. Федерального закона N 210-ФЗ не должен превышать пяти рабочих дней после поступления межведомственного запроса.
При отсутствии возможности направления межведомственных запросов в электронной форме направление межведомственных запросов и получение ответов на них осуществляется в соответствии со статьей 7.1 Федерального закона N 210-ФЗ, а также Порядком межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ), утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753.
3-1.5. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом
Заявитель в "Личном кабинете" на Портале и в мобильном приложении может ознакомиться с принятым администрацией района решением.
Решение может быть представлено в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью лица, выдавшего документ, который является эквивалентным оригиналу в соответствии со статьей 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63 "Об электронной подписи" и может предоставляться заявителем по месту требования.
Заявитель может получить результат государственной услуги в электронной форме на Портале (если нет необходимости и получении оригинала документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги), в любое время может получить доступ к результату предоставления государственной услуги, полученному в электронной форме, и сохранить его на своих технических средствах, а также использовать для последующего направления в иные государственные органы и организации.
Заявитель может получить оригинал документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, на материальном носителе в администрации района, в МФЦ (при наличии технической возможности).
При личном обращении в администрацию района за результатом предоставления государственной услуги заявителю необходимо представить уведомление, доступное в "Личном кабинете" на Портале и в мобильном приложении либо поступившее на адрес электронной почты, а также оригиналы документов (при необходимости).
3-1.6. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги
3-1.6.1. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечивается осуществление оценки качества предоставления государственной услуги посредством электронного опроса на Портале.
3-1.6.2. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) администрации района, а также должностных лиц при предоставлении государственной услуги. Заявитель производит действия в соответствии с разделом V настоящего Административного регламента.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента предоставления государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется главой администрации района.
4.2. Глава администрации района (заместитель главы администрации, курирующий ОСЗН) осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, специалистами ОСЗН;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением специалистами ОСЗН требований к сбору и обработке персональных данных заявителя и иных лиц.
4.3. Глава администрации района (заместитель главы администрации, курирующий ОСЗП) и государственные гражданские служащие, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременность оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлений государственной услуги, соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность главы администрации района и государственных гражданских служащих закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
В частности, государственные гражданские служащие несут ответственность за:
требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;
отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом;
нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
направление необоснованных межведомственных запросов;
нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;
необоснованное непредоставление информации на межведомственные запросы.
4.4. Руководитель структурного подразделения МФЦ осуществляет контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированные рабочие места сотрудников подразделений администрации района в ЭКДЛ и за:
надлежащим исполнением настоящего Административного регламента работниками структурного подразделения МФЦ;
полнотой принимаемых работниками структурного подразделения МФЦ от заявителя документов и качество оформленных документов для передачи их в администрацию района;
своевременностью и полнотой передачи в администрацию района принятых от заявителя документов;
своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от администрации района информации и документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, принятым администрацией района;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением работниками структурного подразделения МФЦ требований к сбору и обработке персональных данных заявителя и иных лиц.
Персональная ответственность руководителя структурного подразделения МФЦ и работников структурного подразделения МФЦ закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Работники структурного подразделения МФЦ несут ответственность за:
качество приема комплекта документов у заявителя в случае, если несоответствие представленных документов, указанных в настоящем Административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, за исключением комплекта документов, принятых по настоянию заявителя;
своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги посредством МАИС ЭГУ.
Оператор Портала - Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - СПб ГУН "СПб ИАЦ") - осуществляет контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированные рабочие места сотрудников подразделений администрации района в ЭКДЛ и за своевременным и корректным направлением электронных заявлений в ЭСРН.
Персональная ответственность специалистов СПб ГУП "СПб ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты СПб ГУП "СПб ИАЦ" несут ответственность за:
технологическое обеспечение работы Портала;
обеспечение технической поддержки заявителей по вопросам работы с Порталом.
4.5. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
Глава администрации района (заместитель главы администрации района по принадлежности вопроса) ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия государственными гражданскими служащими решений, а также вне плановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.
Оператор Портала осуществляет:
мониторинг прохождения электронных заявлений через МАИС ЭГУ, направление результатов данного мониторинга в Комитет по информатизации и связи по запросу.
Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.
4.6. Ответственность должностных лиц администраций районов, предоставляющих государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Должностные лица администраций районов несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Направление межведомственных запросов о представлении документов и информации для осуществления деятельности, не связанной с предоставлением государственной услуги, не допускается, а должностные лица администраций районов, направившие необоснованные межведомственные запросы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги. Должностные лица, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные и находящиеся в распоряжении соответствующих органа либо организации документ или информацию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуга, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и действия (бездействие) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района (далее - жалоба).
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, определяется Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям посредством размещения информации на странице администрации района, Комитета на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга, на Портале, а также с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
нарушен рте срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иные нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
отказ администрации района, должностного лица администрации района, государственного гражданского служащего администрации района в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
5.1.2. В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем юридического лица или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказан назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.2. Предмет жалобы.
Жалоба должна содержать:
наименование администрации района, должность и фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, в том числе в случае подачи жалобы в МФЦ или через Портал - вид нарушения, указанный в пункте 5.1.1 настоящего Административного регламента;
доводы. на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. Исполнительные органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба подается в администрацию района, предоставляющую государственную услугу.
Жалоба на решения и действия (бездействие) главы администрации района подается вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность администраций районов, в Правительство Санкт-Петербурга.
5.4. Способы подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Жалоба может быть подана:
в электронной форме;
в письменной форме на бумажном носителе.
5.4.1.1. Подача жалобы на бумажном носителе осуществляется:
по почте;
через МФЦ;
при личном приеме заявителя в администрации района (в месте предоставления государственной услуги, т.е. в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
При личном приеме заявитель в письменной форме на бумажном носителе представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1.2 настоящего Административного регламента, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.4.1.2. Подача жалобы в электронной форме осуществляется с использованием сети "Интернет" посредством: официального сайта администрации района, Портала. Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты ОСЗН администраций районов размещены на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gov.spb.ru), на Портале.
Заполнение заявления о рассмотрении жалобы через Портал производится заявителем лично при условии авторизации заявителя на Портале посредством ЕСИА 10.
5.4.2, Порядок рассмотрения жалобы.
Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации района, его должностных лиц и государственных гражданских служащих рассматривается администрацией района.
Жалоба на работника подведомственного администрации района учреждения (организации) либо на порядок оказания услуги подведомственным администрации района учреждением (организацией) рассматривается администрацией района, в ведении которого находится соответствующее учреждение (организация).
Жалоба на решения и действия (бездействие) главы администрации района рассматривается вышестоящим органом.
МФЦ, в случае подачи жалобы через МФЦ, обеспечивает передачу жалобы в администрацию района в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрации района, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются, и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.
Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать 11 какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В случае оставления жалобы без ответа администрация района в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации района.
Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены администрацией района.
В случае обжалования отказа администрации района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга:
в удовлетворении жалобы отказывается.
Указанное решение принимается в форме акта администрации района. Типовая форма акта установлена приложением N 7 к настоящему Административному регламенту.
По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.
Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
При удовлетворении жалобы администрация района принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование администрации района, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Также в ответе о результатах рассмотрения жалобы приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации района, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего заднем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица администрации района, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность администраций районов (191060, Смольный проезд, д. 1, литер. Б, Санкт-Петербург; (812)576-6262; adm@gov.spb.ru), в Правительство Санкт-Петербурга, а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.10. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также при обращении заявителя по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным на официальном сайте администрации района и на Портале.
5.11. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Закон N 59-ФЗ),
Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг в администрации района подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом N 59-ФЗ.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ
При предоставлении государственной услуги структурные подразделения МФЦ осуществляют следующие административные процедуры (действия):
информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги;
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги;
направление в администрации районов документов, полученных от заявителей в электронной форме;
выдача заявителям документов, полученных от администраций районов, по результатам предоставления государственной услуги, составление, заверение и выдача на бумажном носителе выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и документов, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственных услуг в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации;
прием жалобы в порядке досудебного (внесудебного) обжалования решении и действий (бездействия) МФЦ и работников МФЦ.
6.1. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги.
6.1.1. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
6.1.1.1. Основанием для начала осуществления информирования заявителя о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ является обращение заявителя лично в МФЦ или по телефону в ЦТО.
6.1.1.1.1. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работником МФЦ или работником ЦТО.
Также заявитель может самостоятельно обратиться к размещенным в МФЦ:
инфоматам (инфокиоскам, инфопунктам);
стендам, содержащим информацию, предусмотренную Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.
6.1.1.1.2. Работник МФЦ или работник ЦТО информирует заявителя по следующим вопросам:
режим работы и адреса МФЦ, время приема документов и выдачи документов, являющихся результатом предоставления услуги;
наименование, место нахождения, график работы, контактные телефоны органов государственной власти, учреждений и организаций, предоставляющих услуги или участвующих в предоставлении услуг:
круг заявителей;
перечень документов, необходимых для предоставления услуги;
результат предоставления услуги;
срок предоставления услуги;
основания для отказа в приеме документов и для отказа в предоставлении услуги;
общая информация о размерах государственной пошлины, иных платежей, установленных нормативными правовыми актами, уплачиваемых заявителем при получении услуги, и о порядке их уплаты;
нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых органами государственной власти, учреждениями и организациями в ходе предоставления услуги.
6.1.1.2. Основанием для начала осуществления информирования заявителя о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе о поступлении результата предоставления услуги в МФЦ, является:
обращение заявителя лично в МФЦ или по телефону в ЦТО;
обращение заявителя на Портал без прохождения авторизации в разделе "Проверка статуса запроса" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru/status) или получение заявителем уведомлений в "Личном кабинете" на Портале непосредственно после авторизации;
обращение заявителя в мобильное приложение без прохождения авторизации в разделе "Проверка статуса заявления" или получение заявителем уведомлений в "Личном кабинете" в мобильном приложении, а также посредством всплывающих уведомлений непосредственно после авторизации (при выборе заявителем соответствующего способа ин формирования);
поступление заявителю уведомлений по электронной почте, СМС-сообщений и (или) уведомлений через социальные сети (при выборе заявителем соответствующего способа информирования).
Информирование заявителя посредством уведомлений по электронной почте или СМС-сообщений осуществляется только в случае указания заявителем корректного адреса электронной почты и (или) номера телефона в заявлении о предоставлении государственной услуги при обращении в МФЦ.
Информирование заявителя о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, в том число о поступлении результата предоставления услуги, посредством осуществления телефонного звонка работником МФЦ не осуществляется.
6.1.2. Консультирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ.
6.1.2.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является обращение заявителя в МФЦ.
6.1.2.2. Консультирование заявителя осуществляется работником МФЦ.
6.1.2.3. При консультировании заявителя работник МФЦ:
разъясняет заявителю порядок предоставления услуги (наименование органа государственной власти, учреждения, организации, принимающего(ей) решение, категории заявителей, форму результата предоставления услуги, срок предоставления услуги);
проверяет комплектность (достаточность) представленных заявителем документов:
проверяет наличие в документах сведений, необходимых для предоставления услуги;
выявляет в документах неудостоверенные исправления, повреждения, нечитаемые части текста либо нечитаемые оттиски штампов, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание;
разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в документах, и предлагает принять меры по их устранению;
указывает заявителю на наличие оснований для отказа в приеме документов либо предоставлении услуги:
разъясняет порядок и срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления услуги.
6.1.3. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю полной и понятной информации по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
6.1.4. Способом фиксации результата административной процедуры является установление работником МФЦ или ЦТО факта отсутствия у заявителя вопросов, связанных с предоставлением государственной услуги.
6.2. Прием запроса заявителя и документов, необходимых для предоставления государственной услуги о предоставлении государственной услуги.
6.2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (представителя) в МФЦ с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
6.2.2. Прием документов осуществляется работником МФЦ.
6.2.3. Работник МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:
6.2.3.1. Устанавливает личность заявителя на основании паспорта и иных документов, удостоверяющих личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для удостоверения личности заявителя работник МФЦ устанавливает:
тождественность заявителя фотографии, содержащейся в предъявленном им паспорте, ином документе, удостоверяющем личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
действительность предъявленного паспорта, срок действия паспорта гражданина Российской Федерации, установленный постановлением Правительства Российской Федерации от 08.07.1997 N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации", срок действия иного документа, удостоверяющего личность (если такой срок - указан в документе).
6.2.3.2. Устанавливает полномочие представителя на основании предъявленных им оригиналов документов, подтверждающих в установленном порядке его полномочие.
6.2.3.3. Определяет предмет обращения и проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
В случае представления заявителем неполного комплекта документов либо несоответствия представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.6 настоящего Административного регламента (далее - несоответствующий комплект документов), работник структурного подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в документах, предлагает принять меры по их устранению и обратиться за предоставлением государственной услуги повторно.
В случае, когда заявитель настаивает на приеме несоответствующего комплекта документов, работник структурного подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю собственноручно сделать соответствующую запись на заявлении или заполнить сопроводительное письмо к комплекту документов;
6.2.3.4. Формирует заявление о предоставлении государственной услуги в МАИС ЭГУ.
В случае если государственная услуга предоставляется в рамках комплексного запроса, формирует заявление, действуя от имени заявителя без доверенности.
6.2.3.5. Осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой. Оригиналы документов, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, а также запрос (заявление) после сканирования возвращаются заявителю.
6.2.3.6. Заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью.
6.2.3.7. По окончании приема документов работник МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.
6.2.4. В случае если заявитель потребовал отзыва обращения после отправления электронного дела в администрацию района, работник структурного подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю написать заявление на отзыв обращения и забирает расписку у заявителя (в случае ее наличия). При этом работник структурного подразделения МФЦ устанавливает соответствующий статус электронного дела в МАИС ЭГУ.
6.2.5. Результатом административной процедуры является прием работником МФЦ документов, представленных заявителем.
6.2.6. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление и выдача заявителю расписки о приеме документов.
6.3. Направление в администрации районов документов, полученных от заявителей.
6.3.1. Основанием для начала административной процедуры является прием И регистрация работником МФЦ документов, представленных заявителем.
6.3.2. Передача в администрацию района документов, полученных от заявителя, осуществляется работником МФЦ.
6.3.3. Работник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня направляет скан-копии запроса и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в администрацию района.
6.3.4. Результатом административной процедуры является направление работником МФЦ в администрацию района принятых от заявителя документов.
6.3.5. Способом фиксации результата административной процедуры является установка статуса в МАИС ЭГУ.
6.4. Выдача документов, полученных от администраций районов, по результатам предоставления государственной услуги, составление, заверение и выдача на бумажном носителе выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и документов, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственных услуг в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.
6.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение МФЦ от администраций районов документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги в форме электронного документа, или на бумажном носителе (при отсутствии технической возможности направления результата в форме электронною документа).
Возврат документов заявителя администрацией района в МФЦ без рассмотрения не допускается.
6.4.2. Выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, в том числе при наличии технической возможности на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственных услуг в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации, осуществляется работником МФЦ, ответственным за выдачу результата предоставления государственной услуги.
6.4.3. Работник МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления услуги:
осуществляет выдачу результата предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;
устанавливает необходимый статус в МАИС ЭГУ.
6.4.4. Результатом административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.
6.4.5. Способом фиксации результата административной процедуры является проставление отметки в журнале выдачи документов по форме, утвержденной в МФЦ, и проставление необходимого статуса в МАИС ЭГУ.
6.5. Прием жалобы в порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) МФЦ и работников МФЦ.
6.5.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является обращение заявителя в МФЦ с жалобой на решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ (далее - жалоба на МФЦ).
6.5.2. Прием жалобы на МФЦ осуществляется работником МФЦ.
6.5.3. Информация для заявителя о его праве подать жалобу.
Заявитель имеет право подать жалобу на МФЦ в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В случае если жалоба на МФЦ подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. Требования к документам, подтверждающим полномочия, указаны в пункте 5.1.2 настоящего Административного регламента.
6.5.4. Предмет жалобы на МФЦ.
Жалоба на МФЦ должна содержать:
наименование МФЦ, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность работника МФЦ, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МФЦ, работника МФЦ, в том числе вид нарушения, указанный в пункте 5.1.1 настоящего Административного регламента;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.5.5. Способы подачи и рассмотрения жалобы на МФЦ.
6.5.5.1. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ.
6.5.5.2. Жалоба на МФЦ может быть направлена:
по почте;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" посредством Портала;
при личном приеме заявителя в МФЦ.
При личном приеме заявитель на бумажном носителе представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подаче жалобы на МФЦ в электронной форме посредством Портала могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1.1 настоящего Административного регламента, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Заполнение заявления о рассмотрении жалобы через Портал производится заявителем лично при условии авторизации заявителя на Портале посредством ЕСИА 12.
6.5.5.3. Срок рассмотрения жалобы на МФЦ исчисляется со дня регистрации жалобы в МФЦ. Жалоба на МФЦ подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МФЦ в приеме документов у заявителя - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба на МФЦ рассматривается МФЦ,
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ рассматривается Комитетом по информатизации и связи.
6.5.6. Результат рассмотрения жалобы на МФЦ.
По результатам рассмотрения жалобы МФЦ принимает одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения;
в удовлетворении жалобы отказывается.
Указанное решение принимается в форме акта МФЦ. Типовая форма акта установлена приложением N 7 к настоящему Административному регламенту.
МФЦ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жадобы.
6.5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
При удовлетворении жалобы МФЦ принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование МФЦ, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение:
в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Также в ответе о результатах рассмотрения жалобы приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
Ответ по результатам рассмотрения жадобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы лицом МФЦ, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
6.5.8. Порядок обжалования решения по жалобе на МФЦ.
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность МФЦ (191060, Смольный проезд, д. 1, литер. Б, Санкт-Петербург; (812) 576-6262; adm@gov.spb.ru), в Правительство Санкт-Петербурга, а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
6.5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
6.5.10. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жадобы осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также при обращении заявителя по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным на Портале в разделе "МФЦ".
6.5.11. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Законом N 59-ФЗ.
Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг в МФЦ подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом N 59-ФЗ.
Жалоба заявителя на организацию предоставления государственных услуг в МФЦ, поданная заявителем в МФЦ, рассматривается МФЦ в соответствии с Законом N 59-ФЗ.
------------------------------
1Здесь и далее по тексту настоящего Административного регламента все положения, определяющие порядок и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме посредством Портала, вступают в силу непосредственно после соответствующей технической реализации.
2В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляются:
паспорт гражданина Российской Федерации;
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное пунктом 125 Административного регламента МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом МВД РФ от 16.11.2020 N 773.
3В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляются:
паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное пунктом 125 административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 16.11.2020 N 773.
4Полномочие представ и геля может возникать у лица на основании доверенности, договора или решения собрания, содержащих указание на полномочия доверенного лица по представлению заявителя при предоставлении государственной услуги, указания закона либо акта уполномоченного наго государственного органа или органа местного самоуправления.
В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, предъявляются:
документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя права действовать от лица заявителя, и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги, в том числе:
доверенность, удостоверенная нотариально либо удостоверенная в порядке, предусмотренном пунктом 2 статьи 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации;
доверенность в простой письменной форме. Рекомендованная форма доверенности указана в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и попечительства установлении опеки или попечительства), акт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для государственных организаций), акт учредителя о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для негосударственных организаций) (в отношении граждан, находящихся под опекой или попечительством либо помещенных под надзор в образовательные организации, медицинские организации, организации, оказывающие социальные услуги, или иные организации, в том числе дня детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей).
5В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 7 и частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ заявитель вправе представить указанные документы в форме документа на бумажном носителе (в случае подачи заявления посредством МФЦ или в администрацию района) или в форме электронного документа (в случае кодами заявления посредством Портала) по собственной инициативе.
6Скан-образ документа - файл, полученный на сканере или цифровом фотоаппарате, являющийся результатом сканирования оригинала документа.
7Горцентр:
формирует электронные дела граждан, получивших дополнительные меры социальной поддержки, в АИС "ЭСРН";
формирует электронный справочник утвержденных Комитетом адресных перечней социально значимых объектов;
формирует заявки на транспортную услугу, поданные потребителем транспортной услуги;
осуществляет перечисление денежных средств в целях возмещения расходов транспортной организации, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге, с использованием учетных данных АИС "ЭСРН".
8Горцентр вносит соответствующие изменения о прекращении предоставления дополнительных мер социальной поддержки в электронные дела граждан.
9Заявителю обеспечена возможность не представлять документы, подлежащие получению по каналам межведомственного информационного взаимодействия в рамках предоставления государственной услуги.
10Возможность подать жалобу посредством Портала обеспечивается для заявителей, которые подавали заявление о предоставлении государственной услуги через Портал или МФЦ.
11Под отсутствием возможности прочитать понимается случай, при котором часть текста жалобы и (или) ФИО и (или) почтовый адрес заявителя не поддаются прочтению.
12Возможность подать жалобу посредством Портала обеспечивается для заявителей, которые подавали заявление о предоставлении государственной услуги через Портал или МФЦ.
------------------------------
Приложение N 1
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным
категориям граждан в Санкт-Петербурге
(Уникальный реестровый номер
7800000010000055178)
Примерная форма доверенности
для предоставления интересов
совершеннолетнего заявителя
Доверенность
на получение государственной услуги
Санкт-Петербург "__" _________ 20___г.
Я, _________________________ , "___" _________________ г. рождения,
(Ф.И.О. доверителя полностью)
паспорт серии __________ N ____________ , выдан _________________________
_______________________ "___" _________________г., зарегистрированный
(ая) по адресу: _________________________ , проживающий(ая) по адресу:
__________________________________, настоящей доверенностью уполномочиваю
_________________________________, "___" ___________________ г. рождения,
(Ф.И.О. доверенного лица полностью)
паспорт серии ___________ N __________ , выдан __________________________
"__" ____________ г., зарегистрированному(ой) по адресу: ________________
_________________________, проживающему (ей) по адресу: _________________
______________________________ , в целях получения государственной услуги
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
быть моим представителем в администрации __________________________
района Санкт-Петербурга и (или) структурных подразделениях
Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения
"Многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг", в связи с чем совершать от моего имени следующие
действия:
- подавать от имени несовершеннолетнего (ей) сына (дочери,
подопечного(ой)) либо совершеннолетнего недееспособного заявителя
заявление на получение указанной государственной услуги с приложением
всех необходимых документов;
- давать согласие на обработку персональных данных, с целью и в
объемах, необходимых для предоставления указанной государственной услуги;
- получать результат указанной государственной услуги;
- расписываться за меня и совершать иные действия, связанные с
получением указанной государственной услуги.
Полномочия по настоящей доверенности не могут быть переданы другим
лицам.
Доверенность выдана сроком на ___________ месяца(ев).
Доверитель ______________________________________________________________
(Ф.И.О. доверителя полностью) (Подпись)
Примерная форма доверенности,
выдаваемая законным представителем
несовершеннолетнего (совершеннолетнего
недееспособного) заявителя третьему лицу
Доверенность
на получение государственной услуги
Санкт-Петербург "___" ____________ 20__ г.,
Я, ________________________________________________________________,
(Ф.И.О. доверителя полностью*)
_________ года рождения, паспорт: серия ___________ N __________________,
выдан ___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
"___" _______________г., код подразделения ___________ - _______________,
зарегистрированный(ая) по адресу: ______________________________________,
проживающий (ая) по адресу: ____________________________________________,
действующий(ая) в качестве законного представителя
несовершеннолетнего(ей) сына (дочери, подопечного(ой)) либо
совершеннолетнего недееспособного заявителя
(нужное подчеркнуть)
________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. полностью 13)
_______________ года рождения, Свидетельство о рождении (Паспорт): серия
____________ N ____________, выдано(выдан) _____________________________
"___" ____________ ___ г., зарегистрированного(ой) по адресу: __________
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________,
настоящей доверенностью уполномочиваю гражданина _______________________
_______________________________________________________________________,
(Ф.И.О. доверенного лица полностью )
_____________ года рождения, паспорт серии ________ N ___________, выдан
________________________________________________________________________
"___" __________г., код подразделения _________________________________,
зарегистрированного(ую)
по адресу: ____________________________________________________________,
в целях получения государственной услуги __________________________
________________________________________________________________________
быть моим представителем в администрации ___________________ района
Санкт-Петербурга и (или) структурных подразделениях
Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения
"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг", в связи с чем совершать от моего имени следующие действия:
- подавать от моего имени заявление на получение указанной
государственной услуги с приложением всех необходимых документов;
- давать согласие на обработку моих персональных данных, с целью и
в объемах, необходимых, для предоставления указанной государственной
услуги;
- получать результат указанной государственной услуги;
- расписываться за меня и совершать иные действия, связанные с
получением указанной государственной услуги.
Полномочия по настоящей доверенности не могут быть переданы другим
лицам.
Доверенность выдана сроком на _______________ месяца (ев).
Доверитель _____________________________________________________________
(Ф.И.О. доверителя полностью) (Подпись)
------------------------------
*Отчество указывается при его наличии.
------------------------------
Приложение N 2
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным
категориям граждан в Санкт-Петербурге
(Уникальный реестровый номер
7800000010000055178)
Заявление принято: В администрацию _________________________
______________________ _________________________________________
(дата) района Санкт-Петербурга
от ______________________________________
и зарегистрировано Ф. ______________________________________
под N ________________ О. ______________________________________
И. ______________________________________
Специалист адрес места жительства: _________________
_______________________ _________________________________________
_______________________ (почтовый индекс и адрес)
_________________________________________
адрес фактического места жительства:
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
(почтовый индекс и адрес)
_________________________________________
документ, удостоверяющий личность
_________________________________________
(вид документа)
серия _____________ N ___________________
дата выдачи _____________________________
кем выдан _______________________________
дата рождения ___________________________
номер телефона __________________________
(домашний, мобильный)
адрес электронной почты (при наличии)
_________________________________________
Страховое свидетельство обязательного
пенсионного страхования
Российской Федерации
(СНИЛС)<*> ______________________________
Заявление
о предоставлении дополнительных мер социальной
поддержки по финансированию расходов, связанных
с предоставлением специального транспортного
обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге
/-\
\-/ Прошу предоставить мне (моему ребенку) _____________________________
_________________________________________________________________________
дополнительные меры социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания
отдельным категориям граждан
в Санкт-Петербурге в соответствии с главой 19 Закона
Санкт-Петербурга от 09.11.2011 N 728-132 "Социальный кодекс
Санкт-Петербурга" и постановлением Правительства Санкт-Петербурга от
15.07.2016 N 584 "О мерах по реализации главы 19 "Специальное
транспортное обслуживание отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге"
Закона Санкт-Петербурга "Социальный кодекс Санкт-Петербурга" по категории
________________________________________________________________________.
/-\
\-/ Прошу внести адрес фактического места жительства в учетные данные
автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр
населения Санкт-Петербурга" (АИС "ЭСРН") для предоставления мне (моему
ребенку _______________________________) дополнительных мер социальной
поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением
специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в
Санкт-Петербурге (дополнительные меры социальной поддержки), в
соответствии с главой 19 Закона Санкт-Петербурга от 09.11.2011 N 728-132
"Социальный кодекс Санкт-Петербурга" и постановлением Правительства
Санкт-Петербурга от 15.07.2016 N 584 "О мерах по реализации главы 19
"Специальное транспортное обслуживание отдельных категорий граждан в
Санкт-Петербурге" Закона Санкт-Петербурга "Социальный кодекс
Санкт-Петербурга" (далее - Постановление) по фактическому месту
жительства.
Предупрежден(а) о том, что после внесения в АИС "ЭСРН" адреса
фактического места жительства дополнительные меры социальной поддержки
могут предоставляться только по адресу фактического места жительства,
указанного в данном заявлении.
К заявлению прилагаю следующие документы в соответствии с
Постановлением и распоряжением Комитета по социальной политике
Санкт-Петербурга "О реализации постановления Правительства
Санкт-Петербурга от 15.07.2016 N 584":
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
Представленные документы на бумажном носителе после копирования
возвращены.
Достоверность сообщенных сведений подтверждаю,
Предупрежден(а) об ответственности за предоставление недостоверных
сведений.
Против проверки сведений, представленных мною, не возражаю.
Предупрежден(а) о том, что при оформлении заявки на специальное
транспортное обслуживание несу ответственность за достоверность и полноту
представленных сведений в соответствии с действующим законодательством.
С порядком и условиями предоставления дополнительных мер социальной
поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением
специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в
Санкт-Петербурге, утвержденными Постановлением, ознакомлен(а).
Способ получения решения (уведомления) (нужное указать):
/-\
\-/ в администрации _____________________________района Санкт-Петербурга
/-\
\-/ в СПб ГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) ___________________ района
Санкт-Петербурга (указывается, если заявление подается через МФЦ) по
адресу: _________________________________________________________________
/-\
\-/ в электронной форме
/-\
\-/ отправить посредством почтового отправления по адресу:
"___" ___________ 20__ г. __________________ __________________________
подпись заявителя расшифровка подписи
(представителя заявителя)
-------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка-уведомление
о принятии заявления о предоставлении дополнительных
мер социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального транспортного
обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге
Заявление и документы _____________________________________ приняты
(фамилия, имя, отчество)
____________________ _____________ __________________ _______________
(должность лица, (дата) (зарегистрировано (подпись)
принявшего документы) под N
------------------------------
*Заявитель вправе самостоятельно представить страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (СНИЛС)".
------------------------------
Приложение N 3
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным
категориям граждан в Санкт-Петербурге
(Уникальный реестровый номер
7800000010000055178)
Заявление принято: В администрацию _________________________
______________________ _________________________________________
(дата) района Санкт-Петербурга
от ______________________________________
и зарегистрировано Ф. ______________________________________
под N ________________ О. ______________________________________
И. ______________________________________
Специалист адрес места жительства: _________________
_______________________ _________________________________________
_______________________ (почтовый индекс и адрес)
_________________________________________
адрес фактического места жительства:
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
(почтовый индекс и адрес)
_________________________________________
документ, удостоверяющий личность
_________________________________________
(вид документа)
серия _____________ N ___________________
дата выдачи _____________________________
кем выдан _______________________________
дата рождения ___________________________
номер телефона __________________________
(домашний, мобильный)
адрес электронной почты (при наличии)
_________________________________________
Страховое свидетельство обязательного
пенсионного страхования
Российской Федерации
(СНИЛС)<*> ______________________________
Заявление
о прекращении предоставления дополнительных мер социальной
поддержки по финансированию расходов, связанных
с предоставлением специального транспортного обслуживания
отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге
Прошу прекратить предоставлять мне (моему ребенку)
____________________________________ дополнительные меры социальной
поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением
специального транспортного обслуживания, отдельным категориям граждан
в Санкт-Петербурге в соответствии с главой 19 Закона Санкт-Петербурга от
09.11.2011 N 728-132 "Социальный кодекс Санкт-Петербурга" в связи с
утратой права.
Способ получения решения (уведомления) (нужное указать):
/-\
\-/ в администрации ____________________________ района Санкт-Петербурга
/-\
\-/ в СПб ГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) ___________________ района
Санкт-Петербурга (указывается, если заявление подается через МФЦ) по
адресу: _________________________________________________________________
/-\
\-/ в электронной форме
/-\
\-/ отправить посредством почтового отправления по адресу:
"___" ___________ 20__ г. __________________ __________________________
подпись заявителя расшифровка подписи
(представителя заявителя)
-------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка-уведомление
о принятии заявления о прекращении предоставления
дополнительных мер социальной поддержки по финансированию
расходов, связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным категориям граждан
в Санкт-Петербурге
Заявление и документы ______________________________________ приняты
(фамилия, имя, отчество)
____________________ _____________ __________________ ________________
(должность лица, (дата) (зарегистрировано (подпись)
принявшего документы) под N
------------------------------
*Заявитель вправе самостоятельно представить страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (СНИЛС)".
------------------------------
Приложение N 4
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным
категориям граждан в Санкт-Петербурге
(Уникальный реестровый номер
7800000010000055178)
Распоряжение
____________________ N ___________________
О предоставлении дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным категориям граждан
в Санкт-Петербурге
В соответствии с главой 19 Закон Санкт-Петербурга от 09.11.2011
N 728-132 "Социальный кодекс Санкт-Петербурга", постановлением
Правительства Санкт-Петербурга от 15.07.2016 N 584 "О мерах по реализации
главы 19 "Специальное транспортное обслуживание отдельных категорий
граждан в Санкт-Петербурге" Закона Санкт-Петербурга "Социальный кодекс
Санкт-Петербурга"
1. Предоставить гражданину _________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
дополнительные меры социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания
отдельным категориям граждан
в Санкт-Петербурге, в соответствии с категорией граждан ____________
_________________________________________________________________________
(указать категорию)
с оплатой за счет средств бюджета Санкт-Петербурга _________________
_________________________________________________________________________
(указать процент стоимости разового проезда)
процентов стоимости разового проезда к месту нахождения социально
значимых объектов, включенных в Основной перечень социально значимых
объектов, расположенных на территории Санкт-Петербурга, и _______________
_________________________________________________________________________
(указать процент стоимости разового проезда)
процентов стоимости разового проезда к месту нахождения социально
значимых объектов, включенных в Дополнительный перечень социально
значимых объектов, расположенных на территории Санкт-Петербурга,
утвержденных Законом Санкт-Петербурга от 09.11.2011 N 728-132 "Социальный
кодекс Санкт-Петербурга"
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за ________________
________________________________________________________________________.
Уполномоченное должностное лицо
администрации района
Санкт-Петербурга _______________ _____________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Приложение N 5
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным
категориям граждан в Санкт-Петербурге
(Уникальный реестровый номер
7800000010000055178)
Распоряжение
____________________ N ___________________
Об отказе в предоставлении дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным категориям граждан
в Санкт-Петербурге
В соответствии с главой 19 Закон Санкт-Петербурга от 09.11.2011
N 728-132 "Социальный кодекс Санкт-Петербурга", постановлением
Правительства Санкт-Петербурга от 15.07.2016 N 584 "О мерах по реализации
главы 19 "Специальное транспортное обслуживание отдельных категорий
граждан в Санкт-Петербурге" Закона Санкт-Петербурга "Социальный кодекс
Санкт-Петербурга"
1. Отказать гражданину _____________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указать причину)
Решение может быть обжаловано в порядке, установленном действующим
законодательством.
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за ________________
________________________________________________________________________.
Уполномоченное должностное лицо
администрации района
Санкт-Петербурга _______________ _____________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Приложение N 6
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным
категориям граждан в Санкт-Петербурге
(Уникальный реестровый номер
7800000010000055178)
Распоряжение
____________________ N ___________________
О прекращении предоставления дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным категориям граждан
в Санкт-Петербурге
В соответствии с главой 19 Закон Санкт-Петербурга от 09.11.2011
N 728-132 "Социальный кодекс Санкт-Петербурга", постановлением
Правительства Санкт-Петербурга от 15.07.2016 N 584 "О мерах по реализации
главы 19 "Специальное транспортное обслуживание отдельных категорий
граждан в Санкт-Петербурге" Закона Санкт-Петербурга "Социальный кодекс
Санкт-Петербурга"
1. Прекратить предоставлять гражданину _____________________________
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
дополнительные меры социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания, в
связи с утратой права.
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за ________________
_________________________________________________________________________
Уполномоченное должностное лицо
администрации района
Санкт-Петербурга _______________ _____________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Приложение N 7
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки по финансированию расходов,
связанных с предоставлением специального
транспортного обслуживания отдельным
категориям граждан в Санкт-Петербурге
(Уникальный реестровый номер
7800000010000055178)
_________________________________________________________________________
(наименование органа, уполномоченного на рассмотрение жалобы
(администрация района, МФЦ, КИС)
Акт N __________00
(порядковый номер акта)
о рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие)
_________________________________________________________________________
должностного лица администрации района, государственного
гражданского служащего Администрации района, МФЦ работника МФЦ
_________________ 20__ г. ______________________________
(место составления акта)
_________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы должностного лица администрации района,
государственного гражданского служащего администрации района, работника
МФЦ, рассмотревшего жалобу),
_________________________________________________________________________
по результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи
11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных
и муниципалы них услуг"
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица, обратившегося с жалобой,
_________________________________________________________________________
фамилия, инициалы его представителя)
на _________________________________________________________________
___________________________________________________ (существо обжалуемого
решения, действия (бездействия),
________________________________________________________________________,
должностное лицо администрации района, государственного гражданского
служащего администрации района, работника МФЦ (ФИО указанных лиц
указывается при наличии), решение, действие (бездействие) которого
обжалуется)
_________________________________________________________________________
Установил:
1. ______________________________________________________________________
(краткое содержание жалобы)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________
(доводы и основания принятого решения со ссылками на нормативные
правовые акты, при отказе в рассмотрении жалобы в упрощенном порядке -
причины отказа)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Решил:
1. ______________________________________________________________________
(решение, принятое в отношении обжалованного решения, действия
(бездействия):
_________________________________________________________________________
признать правомерным или неправомерным полностью или частично и
(или) отменить полностью или частично,
_________________________________________________________________________
при оставлении жалобы без ответа - указать причину оставления жалобы
без ответа)
2. ______________________________________________________________________
(решение, принятое по существу жалобы, - удовлетворить или не
удовлетворить полностью или частично)
3. ______________________________________________________________________
(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения
допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по
жалобе)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_______________________________ _____________ _________________________
(должность лица, .принявшего (подпись) (инициалы, фамилия)
решение по жалобе)
Настоящее решение может быть обжаловано _______________________
(вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и
контролирующему деятельность администраций районов (191060, Смольный
проезд, д. 1, литера Б, Санкт-Петербург; (812) 576-6262; adm@gov.spb.ru),
в Правительство Санкт-Петербурга)
либо в районный суд Санкт-Петербурга _______________________________
_________________________________________________________________________
(наименование и адрес суда)
Акт составлен
_______________________________ _____________ _________________________
(должность лица, .принявшего (подпись) (инициалы, фамилия)
решение по жалобе)
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 13 октября 2021 г. N 2912-р "Об утверждении административного регламента администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге"
Вступает в силу с 13 октября 2021 г.
Текст распоряжения опубликован на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (http://www.gov.spb.ru/norm_baza/npa) 23 ноября 2021 г.