Постановление администрации муниципального образования "Закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области" от 25 октября 2021 г. N 1041 "Об утверждении Порядка подачи обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории ЗАТО Знаменск и назначении должностного лица, ответственного за принятие и рассмотрение обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории ЗАТО Знаменск" (с изменениями и дополнениями)

Постановление администрации муниципального образования "Закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области" от 25 октября 2021 г. N 1041
"Об утверждении Порядка подачи обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории ЗАТО Знаменск и назначении должностного лица, ответственного за принятие и рассмотрение обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории ЗАТО Знаменск"

С изменениями и дополнениями от:

9 декабря 2021 г.

В соответствии с пунктом 125 Постановления Правительства Российской Федерации от 08 августа 2012 года N 808 "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", в целях оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения, -

ВрИО главы ЗАТО Знаменск

А.В. Лускатов

УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
ЗАТО Знаменск
от 25.10.2021 N 1041

Порядок
подачи обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории ЗАТО Знаменск

С изменениями и дополнениями от:

9 декабря 2021 г.

1. Настоящий Порядок устанавливает процедуру подачи обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории ЗАТО Знаменск.

Информация об изменениях:

Пункт 2 изменен. - Постановление администрации муниципального образования "Закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области" от 9 декабря 2021 г. N 1233

См. предыдущую редакцию

2. Обращения потребителей по вопросам надежности теплоснабжения (далее - обращение потребителя) могут подаваться в письменной форме, а в течение отопительного периода - в устной форме в отдел ЖКХ администрации ЗАТО Знаменск, расположенный по адресу: Астраханская область, г. Знаменск, ул. Вознюка, д. 13, в том числе по телефонам: 8 (85140)2-39-67 (добавочные номера: 210, 216), 8-927-284-04-54, 8-906-457-31-88.

3. В случае необходимости в подтверждение фактов, изложенных в обращении, потребители прилагают к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

К письменному обращению юридического лица прилагаются копия доверенности или иного документа, удостоверяющего полномочия представителя юридического лица, копия договора теплоснабжения.

4. Принятие и рассмотрение обращений потребителей осуществляется должностными лицами отдела ЖКХ администрации ЗАТО Знаменск (далее - должностные лица), назначаемыми постановлением администрации ЗАТО Знаменск.

5. Обращение потребителя, полученное должностным лицом, регистрируется в журнале регистрации жалоб (обращений) по вопросам надежности теплоснабжения.

6. Порядок действий должностного лица после получения обращения потребителя установлен пунктами 129-134 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 N 808 "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".