Приложение 2. Внесение изменения в приложение 2 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 18 марта 2021 г. N 250

Приложение 2
к приказу Департамента
здравоохранения города
Москвы
от 6 сентября 2021 г. N 847

Внесение изменения в приложение 2 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 18 марта 2021 г. N 250

Правила
работы в подсистеме "Клиническая информационная система" автоматизированной информационной системы города Москвы "Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы" и интегрированных с ней автоматизированных информационных системах в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь

VII. Правила работы с использованием функциональных возможностей информационной системы "Удаленный помощник"

7.1. Общие положения

7.1.1. Правила работы медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, с использованием функциональных возможностей информационной системы "Удаленный помощник" (далее - ИС "Удаленный помощник", Правила) предназначены для совершенствования и унификации деятельности врачей анестезиологов-реаниматологов отделений реанимации и интенсивной терапии и иных отделений медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь (далее - врач АиР, МО) в случаях необходимости привлечения к работе экспертов, главных внештатных специалистов и иных работников Департамента здравоохранения города Москвы (далее - внешние эксперты) для дистанционного консультирования, которые ввиду разного рода ограничений (эпидемиологических, санитарных, географических и территориальных) не могут или не должны находиться в отделении МО, в котором требуется предоставление такой консультации.

7.1.2. Настоящие Правила описывают перечень процессов, в которых задействован функционал дистанционного взаимодействия врачей АиР отделений реанимации и интенсивной терапии и иных отделений МО и внешних экспертов, определяют роли участников процессов, элементы управления системой, а также действия, которые участникам процесса необходимо произвести в ИС "Удаленный помощник" для корректного проведения дистанционного консультирования.

7.1.3. Привлечение внешних экспертов в целях проведения дистанционного консультирования с применением функциональных возможностей ИС "Удаленный помощник" осуществляется в рамках следующих процессов основной деятельности МО:

7.1.3.1. Проведение инспектирования или консилиума в отделении МО.

7.1.3.2. Проведение экстренного осмотра пациентов отделения МО с привлечением главного внештатного специалиста Департамента здравоохранения города Москвы.

7.1.3.3. Проведение регулярного обхода пациентов отделения МО.

7.1.4. Дистанционное взаимодействие врача АиР и внешних экспертов с использованием функциональных возможностей ИС "Удаленный помощник" включает в себя следующие процессы управления:

7.1.4.1. Создание дистанционной консультации (конференции).

7.1.4.2. Проведение дистанционной консультации (конференции).

7.1.5. Для организации дистанционного взаимодействия с применением функциональных возможностей ИС "Удаленный помощник" врач АиР использует очки RealWear HMT-1 (далее - носимое устройство), координатор и внешние эксперты - персональный компьютер под управлением ОС Windows или планшетный компьютер под управлением ОС Android с предустановленными приложениями ИС "Удаленный помощник".

7.1.6. Носимое устройство обеспечивает проведение дистанционного консультирования в режиме реального времени с трансляцией видео и аудиопотока на планшетные и персональные компьютеры участников консультации (конференции) и должно быть авторизовано в ИС "Удаленный помощник".

7.1.7. Максимальное количество участников одной дистанционной консультации (конференции) составляет четыре человека.

7.2. Создание дистанционной консультации (конференции) в ИС "Удаленный помощник"

7.2.1. Решение о проведении дистанционного консультирования (конференции), дате и времени проведения, а также составе участников консультации (конференции) в ИС "Удаленный помощник" принимает руководитель, заместитель руководителя или заведующий отделением реанимации и интенсивной терапии МО, имеющий по умолчанию роль координатора консультации (конференции) в ИС "Удаленный помощник".

7.2.2. Запуск приложения ИС "Удаленный помощник" на носимом устройстве в назначенные дату и время осуществляет врач АиР.

7.2.3. Вызов координатора дистанционной консультации (конференции) происходит автоматически после запуска врачом АиР приложения ИС "Удаленный помощник" на носимом устройстве.

7.2.4. Ожидание ответа на вызов координатора составляет 30 секунд, после чего вызов координатора прекращается, и врач АиР имеет возможность выбрать координатора для осуществления вызова из списка контактов ИС "Удаленный помощник" (далее - список контактов).

7.2.5. Создание дистанционной консультации (конференции) в ИС "Удаленный помощник" осуществляется автоматически после того, как координатор принимает вызов в приложении ИС "Удаленный помощник" на планшетном и персональном компьютере.

7.3. Проведение дистанционной консультации (конференции) в ИС "Удаленный помощник"

7.3.1. Во время проведения дистанционной консультации (конференции) в ИС "Удаленный помощник" координатор может:

7.3.1.1. Подключать внешних экспертов для оказания консультации врачу АиР (не более двух одновременно).

7.3.1.2. Отключать внешних экспертов от дистанционной консультации (конференции).

7.3.1.3. Управлять микрофонами участников дистанционной консультации (конференции).

7.3.1.4. Выйти из дистанционной консультации (конференции), при этом ИС "Удаленный помощник" автоматически переназначает координатора из числа участников, оставшихся в дистанционной консультации (конференции).

7.3.2. Фоном окна дистанционной консультации (конференции) в ИС "Удаленный помощник" является видеоизображение, которое передается с камеры носимого устройства в режиме реального времени.

7.3.3. Участники дистанционной консультации (конференции) в ИС "Удаленный помощник" имеют возможность предоставлять изображения размером не более 3 Мб в общий доступ.

7.3.4. Координатор или внешний эксперт могут покинуть дистанционную консультацию (конференцию) в ИС "Удаленный помощник" при этом врач АиР получает соответствующее уведомление в ИС "Удаленный помощник".

7.4. Особенности работы приложения ИС "Удаленный помощник" на носимом устройстве

7.4.1. Управление программным приложением ИС "Удаленный помощник" на носимом устройстве осуществляется путем голосового управления - произнесения одной из следующих голосовых команд:

7.4.1.1. "Удаленный помощник" - запуск программного приложения ИС "Удаленный помощник" на носимом устройстве.

7.4.1.2. "Один", "Два" и т.д. - вызов координатора или внешнего эксперта в соответствии с его номером в списке контактов.

7.4.1.3. "Изображение один", "Изображение два" и т.д. - открытие окна просмотра изображений и соответствующего изображения в окне просмотра изображений.

7.4.1.4. "Выше" - перемещение по списку контактов или списку изображений вверх.

7.4.1.5. "Ниже" - перемещение по списку контактов или списку изображений вниз.

7.4.1.6. "Увеличить" - увеличение размера текущего изображения.

7.4.1.7. "Уменьшить" - уменьшение размера текущего изображения.

7.4.1.8. "Влево" - сдвиг текущего изображения в окне просмотра изображений влево.

7.4.1.9. "Вправо" - сдвиг текущего изображения в окне просмотра изображений вправо.

7.4.1.10. "Выше" - сдвиг текущего изображения в окне просмотра изображений вверх.

7.4.1.11. "Ниже" - сдвиг текущего изображения в окне просмотра изображений вниз.

7.4.1.12. "Закрыть" - закрытие окна просмотра изображений и возврат в основной режим работы приложения носимого устройства.

7.4.1.13. "Сделать фото" - создание фотоснимка, доступного всем участникам консультации (конференции).

7.4.1.14. "Отклонить вызов" - прерывание соединения с консультацией (конференцией).

7.4.2. Дисплей носимого устройства необходимо размещать перед доминирующим глазом - глазом, который воспринимает визуальную информацию лучше, чем другой.

7.4.3. Для определения доминирующего глаза необходимо выполнить следующие действия:

7.4.3.1. Сложить пальцы в треугольник, вытянув руки перед собой.

7.4.3.2. Открыть оба глаза и сфокусировать зрение на любом удаленном предмете в центре треугольника.

7.4.3.3. Удерживая фокус на объекте в центре треугольника, закрыть правый глаз. Если объект остается в треугольнике, значит, доминирующим является левый глаз.

7.4.3.4. Удерживая фокус на объекте в центре треугольника, закрыть левый глаз. Если объект остается в треугольнике, значит доминирующим является правый глаз.

7.4.3.5. Если объект остается в треугольнике, какой бы глаз ни был закрыл, доминирующего глаза нет.

7.4.4. Носимое устройство необходимо располагать на голове горизонтально, немного выше ушей, при этом настроить шарниры гарнитуры и держателя так, чтобы гарнитура и держатель образовывали букву "Z", и держатель находился ниже линии прямой видимости соответствующего глаза.

7.4.5. Для оптимальной видимости дисплей носимого устройства необходимо размещать как можно ближе к глазу.