Приложение. Инструкция по организации "телефона доверия" по вопросам профилактики и противодействия коррупции в министерстве физической культуры и спорта Оренбургской области

Приложение
к приказу министерства
физической культуры и спорта
Оренбургской области
от 11.05.2021 N 159

Инструкция
по организации "телефона доверия" по вопросам профилактики и противодействия коррупции в министерстве физической культуры и спорта Оренбургской области

1. Организация работы и обеспечение функционирования "телефона доверия" по вопросам профилактики и противодействия коррупции в министерстве физической культуры и спорта Оренбургской области (далее - "телефон доверия") осуществляется в соответствии с Инструкцией.

2. Инструкция регламентирует организацию и порядок работы "телефона доверия", включая связанные с эти прием и регистрацию обращений по вопросам, связанным с проявлением коррупции в деятельности министерства физической культуры и спорта Оренбургской области и подведомственных ему учреждений.

3. "Телефон доверия" создан в целях осуществления взаимодействия с гражданами и представителями организаций по вопросам профилактики и противодействия коррупции в министерстве физической культуры и спорта Оренбургской области, подведомственных ему учреждениях.

4. По "телефону доверия" принимается следующая информация:

1) о фактах коррупции, вымогательства, волокиты со стороны гражданских служащих и сотрудников министерства, нарушений ими требований к служебному поведению, а также совершения иных деяний, содержащих признаки злоупотребления служебным положением;

2) о фактах коррупции, вымогательства со стороны руководителей и сотрудников подведомственных министерству учреждений, ущемления ими прав и законных интересов граждан.

5. Анонимные сообщения не рассматриваются.

6. Для работы "телефона доверия" в министерстве выделяется линия телефонной связи с городским абонентским номером (3532) 38-15-18, а также адрес электронной почты: nsz@mail.orb.ru.

Телефонный аппарат, обеспечивающий работу "телефона доверия", размещен в здании по адресу: 460006, г. Оренбург, пр. Парковый, 7/1.

7. Прием, обобщение и анализ телефонных сообщений, поступающих на "телефон доверия", возлагается на главного специалиста отдела правовой работы, проектного развития и инфраструктуры спорта управления организационной работы (далее - специалист по противодействию коррупции).

8. В рамках организации работы "телефона доверия" специалист по противодействию коррупции:

1) осуществляет прием сообщений граждан, поступающих по "телефону доверия", а также информирует граждан о порядке рассмотрения обращений;

2) в случае, если информация не относится к сфере ведения министерства или проблематике, указанной в пункте 4 Инструкции, переадресовывает граждан в иные органы государственной власти либо подведомственные государственные учреждения по принадлежности;

3) оперативно обрабатывает информацию, поступившую по "телефону доверия", а также по адресу электронной почты, фиксирует на бумажном носителе текст обращения, обеспечивает его занесение в систему регистрации и контроля исполнения документов в министерстве для последующего рассмотрения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Оренбургской области;

4) анализирует и обобщает обращения граждан по "телефону доверия" с целью информирования представителя нанимателя о количестве и характере обращений.

9. Информация о функционировании "телефона доверия", целях его организации, правилах приема обращений размещается специалистом по противодействию коррупции на официальном сайте министерства в сети "Интернет".

10. Прием обращений граждан по "телефону доверия" осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, по следующему графику:

с понедельника по четверг - с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.;

в пятницу - с 9 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.;

перерыв на обед - с 13 час. 00 мин. до 13 час. 47 мин.

11. Общая координация работы "телефона доверия" осуществляется заместителем министра - начальником управления организационной работы.