Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Наименование изменено с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
Приложение
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет, снятие с учета, восстановление на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях на территории городского округа "Город Хабаровск"
(утв. постановлением администрации города Хабаровска от 8 апреля 2011 г. N 971)
14 марта 2012 г., 7 марта 2013 г., 7 апреля 2014 г., 2 июля 2015 г., 5 мая 2016 г., 2 октября 2017 г., 10 сентября, 26 октября 2018 г., 27 мая, 2 сентября 2019 г., 15 апреля, 24 декабря 2020 г., 16 марта 2021 г., 18, 25 августа 2022 г.
1. Общие положения
Пункт 1.1 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет, снятие с учета, восстановление на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях на территории городского округа "Город Хабаровск" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.
Пункт 1.2 изменен с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
1.2. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации, принятая 12.12.1993 ("Российская газета", N 237, 25.12.1993);
2) Жилищный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1 (часть 1), ст. 14);
3) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
4) Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448);
5) Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", N 75, 08.04.2011);
Пункт 1.2 дополнен подпунктом 5.1 с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
5.1) Федеральный закон от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" (Российская газета, N 104, 02.06.1998);
6) Постановление Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 18.07.2011, N 29, ст. 4479);
7) Постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 148, 02.07.2012);
8) Постановление Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 04.02.2013, N 5, ст. 377);
9) Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалификационной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.09.2012, N 36, ст. 4903);
10) Закон Хабаровского края от 13.10.2005 N 304 "О жилищных правоотношениях в Хабаровском крае" (Собрание законодательства Хабаровского края, 12.02.2010, N 1 (90));
Пункт 1.2 дополнен подпунктом 11 с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
11) Постановление Правительства Хабаровского края от 06.12.2005 N 138-пр "Об утверждении форм документов по учету граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, а также формированию списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, указанных в части 2 статьи 2 Закона Хабаровского края от 10.12.2012 N 253 "Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Хабаровском крае" ("Собрание законодательства Хабаровского края", 12.01.2006, N 12(41));
Нумерация подпункта изменена с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
12) распоряжение администрации города Хабаровска от 04.07.2012 N 192-р "Об утверждении положения и структуры управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города" ("Хабаровские вести", N 76, 06.07.2012);
Нумерация подпункта изменена с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
13) постановление мэра города Хабаровска от 25.08.2008 N 2587 "О создании городской жилищной комиссии, об утверждении положения и состава комиссии" ("Хабаровские вести", N 98, 29.08.2008).
Пункт 1.3 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
1.3. Описание заявителей.
Получателями муниципальной услуги (далее - Заявитель) являются:
1.3.1. При принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории городского округа "Город Хабаровск", признанные малоимущими в установленном порядке по основаниям, предусмотренным Жилищным кодексом Российской Федерации, в целях принятия на указанный учет для предоставления жилых помещений по договорам социального найма из муниципального жилищного фонда городского округа "Город Хабаровск".
1.3.2. При снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - граждане Российской Федерации, принятые на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из муниципального жилищного фонда городского округа "Город Хабаровск".
Подпункт 1.3.3 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 25 августа 2022 г. N 3080
1.3.3. При восстановлении на учете - военнослужащие, проходящие военную службу по контракту, граждане, уволенные с военной службы, и совместно проживающие с ними члены их семей, лица, указанные в пункте 3.1 статьи 24 Федерального закона от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих", снятые с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из муниципального жилищного фонда городского округа "Город Хабаровск", по основанию, указанному в пункте 5 части 1 статьи 56 Жилищного кодекса Российской Федерации в редакции, действовавшей до 31.07.2020.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть подано также законным представителем Заявителя (представителем по доверенности), полномочия которого подтверждаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пункт 1.4 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления услуги.
Информацию по вопросам предоставления услуги можно получить в жилищных отделах управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города Хабаровска по:
- Центральному, Краснофлотскому и Кировскому районам: в Центральном районе - г. Хабаровск, ул. Фрунзе, дом N 60, кабинет N 205, телефон для справок (4212) 40-89-51; в Краснофлотском и Кировском районах - г. Хабаровск, ул. Руднева, дом N 41, кабинет N 17, телефон для справок (4212) 33-13-70;
- Индустриальному и Железнодорожному районам: в Индустриальном районе - г. Хабаровск, ул. Краснореченская, дом N 87, кабинет N 52, телефон для справок (4212) 40-90-23; в Железнодорожном районе - г. Хабаровск, пер. Ленинградский, 13а, кабинет N 8, телефон для справок (4212) 40-88-15.
Прием граждан специалистами жилищных отделов управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города Хабаровска по районам:
вторник - с 9.00 до 13.00, четверг - с 14.00 до 18.00.
Информацию по вопросам предоставления услуги можно также получить:
- посредством письменного обращения в адрес управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города: ул. Карла Маркса, дом 66, каб. 130, дни и часы приема: понедельник - пятница с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00;
- по электронной почте cityhall@khv27.ru;
- на официальном сайте администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: khv27.ru;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru, Региональном портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края uslugi27.ru;
- в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, организованном на базе краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ). Информацию об адресах и графике работы филиалов МФЦ можно получить на сайте http://мфц27.рф или по телефону центра телефонного обслуживания населения (далее - ЦТО) 8-800-100-4212.
- на информационном стенде, расположенном непосредственно рядом с кабинетом (рабочим местом) специалиста.
Особенности предоставления муниципальной услуги через МФЦ указаны в разделе 3.1 настоящего Административного регламента.
Пункт 1.5 изменен с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
1.5. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки по вопросам предоставления услуги специалисты отделов подробно информируют обратившихся. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, а также содержать информацию о фамилии, имени и отчестве последнее - при наличии специалиста отдела, принявшего звонок. При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо, или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Подпункт 1.5.1 изменен с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
1.5.1. На письменные обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени и отчества последнее - при наличии, номера телефона исполнителя, по желанию заявителя ответ выдается ему на руки.
Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения. Обращение по вопросам предоставления муниципальной услуги регистрируется в системе электронного документооборота в течение 3 календарных дней со дня поступления в управление жилищного фонда и приватизации жилья.
Подпункт 1.5.2 изменен с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
1.5.2. Обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги, поступающие по электронной почте, исполняются аналогично документам на бумажных носителях. Подготовленный ответ направляется заявителю по указанному в электронном обращении адресу электронной почты. Срок ответа на обращения, поступившие по электронной почте, не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.
Наименование изменено с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
1.6 Информация о местах нахождения и графике работы органах и организациях, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
Подпункт 1 изменен с 6 октября 2017 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 2 октября 2017 г. N 3302
1) отделения по Центральному, Индустриальному, Железнодорожному, Кировскому и Краснофлотскому районам отдела по вопросам миграции УМВД России по г. Хабаровску (по месту жительства):
- отделение по Центральному району отдела по вопросам миграции УМВД России по г. Хабаровску по адресу: г. Хабаровск, ул. Кооперативная, 3; телефон для справок 8 (4212) 21-05-11;
- отделение по Индустриальному району отдела по вопросам миграции УМВД России по г. Хабаровску по адресу: г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 70; телефон для справок 8 (4212) 54-84-49;
- отделение по Железнодорожному району отдела по вопросам миграции УМВД России по г. Хабаровску по адресу: г. Хабаровск, ул. Ким Ю Чена, 45; телефон для справок 8 (4212) 43-79-86, 43-71-01;
- отделение по Кировскому и Краснофлотскому районам отдела по вопросам миграции УМВД России по г. Хабаровску по адресам: г. Хабаровск, ул. Джамбула, 92; ул. Руднева, 96; телефон для справок 8 (4212) 56-07-41, 33-18-57;
2) абонентные отделы (по месту жительства):
- абонентный отдел N 2 МУП г. Хабаровска "Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей" расположен по адресу: ул. Войкова, дом N 6; часы приема граждан - вторник, среда, пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота с 8.00 до 13.00; телефоны для справок: (4212) 43-88-15,(4212)31-01-81;
- абонентный отдел N 4 МУП г. Хабаровска "Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей" расположен по адресу: ул. Брестская, дом N 22; часы приема граждан - вторник, среда, пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота с 8.00 до 13.00; телефоны для справок: (4212) 57-32-24,(4212)56-64-40;
- абонентный отдел N 6 МУП г. Хабаровска "Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей" расположен по адресу: ул. Руднева, дом N 17; часы приема граждан - вторник, среда, пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота с 8.00 до 13.00; телефоны для справок: (4212) 48-39-34,(4212)48-36-19;
- абонентный отдел N 1 МУП г. Хабаровска "Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей" расположен по адресу: ул. Краснореченская, дом N 199; часы приема граждан - вторник, среда, пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 13.00; телефон для справок (4212) 33-96-27;
- абонентный отдел N 5 МУП г. Хабаровска "Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей" расположен по адресу: ул. Герцена, дом N 10; часы приема граждан - вторник, среда, пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 13.00; телефон для справок (4212) 54-69-51;
- филиал расположен по адресу: ул. Автобусная, дом N 2, телефон для справок (4212) 53-06-69;
- абонентный отдел N 3 МУП г. Хабаровска "Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей" расположен по адресу: пер. Ленинградский, дом N 11; часы приема граждан - вторник, среда, пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 13.00; телефон для справок (4212) 38-39-24;
- филиал N 1 расположен по адресу: ул. Школьная, дом N 11; часы приема граждан - вторник, среда, пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 13.00; телефон для справок (4212) 29-58-37;
- филиал N 2 расположен по адресу: ул. Гагарина, дом N 13; часы приема граждан - вторник, среда, пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 13.00; телефон для справок (4212) 78-92-86;
- филиал N 3 расположен по адресу: квартал ДОС (Большой Аэродром), дом N 52; часы приема граждан - вторник, среда, пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 13.00; телефон для справок (4212) 23-17-44;
Подпункт 3 изменен с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
3) товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив (по месту жительства);
4) управляющая организация, в управлении которой находится дом;
Пункт 1.6 дополнен подпунктом 4.1 с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
4.1) организация, осуществляющая сбор платежей непосредственно с собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за коммунальные услуги, осуществляющая ведение (открытие и закрытие) лицевых счетов, ведение поквартирной базы данных, в случае выбора собственниками помещений в многоквартирном доме непосредственного способа управления этим домом.
Подпункт 5 изменен с 6 октября 2017 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 2 октября 2017 г. N 3302
5) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Хабаровскому краю, адрес: г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 74, единый справочный телефон 8 (800) 100-34-34 для получения справки о правах на недвижимое имущество, зарегистрированных после 15.05.1998;
Подпункт 6 изменен с 6 октября 2017 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 2 октября 2017 г. N 3302
6) краевое государственное бюджетное учреждение "Хабаровский краевой центр государственной кадастровой оценки и учета недвижимости" по адресу: ул. Воронежская, 47а, тел. 8 (4212) 75-19-19, 75-23-33 для получения справки о правах на недвижимое имущество, зарегистрированных до 15.05.1998.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Пункт 2.1 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Принятие на учет, снятие с учета, восстановление на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях на территории городского округа "Город Хабаровск".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Хабаровска в лице управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города Хабаровска.
Пункт 2.3 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) решение о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
2) решение об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
3) решение о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
4) решение о восстановление на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
5) решение об отказе в восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Пункт 2.4 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
1) решение о принятии (об отказе в принятии) граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, принимается по результатам рассмотрения заявления и иных представленных или полученных по межведомственным запросам в соответствии с пунктами 2.6.1, 2.6.2 раздела 2 административного регламента документов не позднее, чем через тридцать рабочих дней со дня представления документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;
2) решение о снятии с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, принимается в течение 30 рабочих дней со дня подачи заявления.
2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с нормативно-правовыми актами, указанными в п. 1.2 настоящего административного регламента.
Пункт 2.6 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
Подпункт 2.6.1 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту - в случае подачи заявления в целях принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма. Заявление подписывается заявителем и всеми проживающими с ним дееспособными членами семьи;
2) заявление о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по форме согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту - в случае подачи заявления в целях снятия с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма;
3) заявление о восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по форме согласно приложению N 6 к настоящему административному регламенту - в случае подачи заявления в целях восстановления на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма. Заявление подписывается заявителем и всеми проживающими с ним дееспособными членами семьи;
4) заявление законных представителей (представителей по доверенности) о принятии на учет, снятии с учета, восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма - в случае подачи заявления законным представителем (представителем по доверенности) по форме согласно приложению N 7 к настоящему административному регламенту;
5) документ, удостоверяющий личность Заявителя и всех совершеннолетних членов его семьи (паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий);
6) решение суда о признании лица членом семьи заявителя, вступившее в законную силу, в случае отнесения лица к членам семьи заявителя на основании судебного решения;
7) документ о наличии или об отсутствии сведений о зарегистрированных правах заявителя и членов его семьи на жилые помещения из организации, осуществлявшей регистрацию указанных прав до даты начала государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним в соответствии с Федеральным законом от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" на территории субъекта Российской Федерации, в котором находилось место жительства гражданина и (или) членов его семьи;
8) правоустанавливающие документы на жилое помещение (в случае если право собственности заявителя и (или) членов его семьи не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости);
9) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением заявителя и (или) членов его семьи (в случае если жилое помещение не принадлежит им на праве собственности);
10) документы, содержащие сведения о лицах, совместно проживающих с заявителем и (или) членами его семьи в жилом помещении;
11) решение суда об установлении факта проживания на территории края заявителя и (или) членов его семьи (в случае отсутствия у них регистрации по месту жительства или пребывания в крае);
Подпункт 12 изменен с 19 марта 2021 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 16 марта 2021 г. N 877
12) заключение медицинской организации в случае, предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации; при необходимости - сведения об инвалидности, в случае отсутствия таких сведений в федеральном реестре инвалидов;
13) документ, подтверждающий полномочия на представление интересов Заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае подачи заявления законным представителем Заявителя (представителем по доверенности).
Документы, указанные в настоящем пункте, на бумажном носителе представляются (направляются) в подлинниках или копиях (кроме заявления), заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, либо в виде копий с одновременным представлением подлинников документов (подлинники документов возвращаются заявителю после сличения их содержания с копиями).
В случае представления документов, указанных в настоящем пункте, в электронной форме, они удостоверяются заявителем (представителем заявителя) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с подразделом 2.14 настоящего административного регламента.
В случае снятия с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, Заявитель представляет документы, указанные в подпунктах 2 или 4, 5, 13 настоящего пункта.
В случае восстановления на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, Заявитель представляет документы, указанные в подпунктах 3 или 4, 5, 6, 13 настоящего пункта.
Подпункт 2.6.2 изменен с 1 января 2021 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
2.6.2. Перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе (подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия):
1) документ, содержащий обобщенные сведения о правах граждан и членов их семей на имеющиеся или имевшиеся у них объекты недвижимости из Единого государственного реестра недвижимости;
2) решение уполномоченного органа о признании Заявителя малоимущим (в случае обращения гражданина для принятия на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении в орган местного самоуправления);
3) документ, подтверждающий признание жилого помещения в установленном порядке пригодным или непригодным для проживания и не подлежащим ремонту или реконструкции в случае, предусмотренном пунктом 3 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации;
4) свидетельство (свидетельства) о рождении ребенка (детей) (при наличии у гражданина несовершеннолетнего ребенка (детей);
5) документ, подтверждающий регистрацию Заявителя и членов его семьи в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа;
6) документы, подтверждающие отнесение к членам семьи Заявителя в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, за исключением случая, установленного в подпункте 6) пункта 2.6.1 раздела 2 настоящего административного регламента;
7) документы (сведения) о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в отношении Заявителя, указанного в пункте 1.3.2 раздела 1 настоящего административного регламента;
8) документы (сведения) о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в отношении Заявителя, указанного в пункте 1.3.3 настоящего административного регламента;
Подпункт 2.6.2 дополнен подпунктом 9 с 19 марта 2021 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 16 марта 2021 г. N 877
9) сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов (при наличии инвалидности). В случае отсутствия таких сведений в федеральном реестре инвалидов, соответствующие документы представляются заявителем.
Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для принятия органом, предоставляющим муниципальную услугу, решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Подпункт 2.6.3 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
2.6.3. Документы, указанные в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего регламента, могут быть представлены (направлены) заявителем в управление жилищного фонда и приватизации жилья:
- в ходе личного обращения: по адресам, в дни и часы приема, указанным в абзацах третьем - пятом пункта 1.4 раздела 1 настоящего административного регламента; по адресу, в дни и часы приема, указанным в абзаце седьмом пункта 1.4 раздела 1 настоящего административного регламента;
- через МФЦ;
- с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru), Регионального портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края (uslugi27.ru);
- с использованием официального сайта администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (khv27.ru);
- посредством почтовой связи по адресу 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66.
- абзац седьмой утратил силу с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
Пункт 2.7 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) текст заявления не поддается прочтению;
2) заявление на бумажном носителе или заявление в электронной форме не подписано заявителем (уполномоченным представителем заявителя);
3) в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности в соответствии с пунктом 3.2.3 раздела 3.2 настоящего административного регламента.
Заявитель вправе повторно направить заявление после устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в приеме документов.
Пункт 2.8 изменен с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Подпункт 2.8.1 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.8.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) непредставление документов, предусмотренных в пункте 2.6 настоящего регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя;
2) ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документов и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документов или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
3) представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
4) граждане, которые с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях совершили действия, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях (в том числе и гражданско-правовые сделки с жилыми помещениями, совершение которых привело к уменьшению размера занимаемых жилых помещений или к их отчуждению), принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий;
Подпункт 2.8.2 дополнен подпунктом 5 с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
5) с заявлением о восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, обратился гражданин, снятый с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по иному основанию, чем указано в пункте 5 части 1 статьи 56 Жилищного кодекса Российской Федерации;
Подпункт 2.8.2 дополнен подпунктом 6 с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
6) с заявлением о восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, обратился гражданин, не относящийся к категории лиц, указанных в пункте 1.3.3 раздела 1 административного регламента.
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части снятия граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, отсутствуют.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе
Постановлением Администрации города Хабаровска от 7 апреля 2014 г. N 1283 в пункт 2.10 настоящего приложения внесены изменения
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов составляет 15 минут.
Максимальный срок ожидания получения результата в очереди составляет 15 минут.
Пункт 2.11 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
2.11. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в системе электронного документооборота в течение 3 рабочих дней со дня поступления в управление жилищного фонда и приватизации жилья.
День поступления определяется в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в администрации города Хабаровска, утвержденной распоряжением администрации города Хабаровска от 13.05.2021 N 295-р.
1) При поступлении заявления и документов способами, указанными в абзацах третьем - пятом подпункта 2.6.3 пункта 2.6 настоящего административного регламента:
- в день поступления, в случае поступления до 18.00 текущей даты;
- на следующий рабочий день - в случае их поступления после 18.00 текущей даты.
2) При поступлении заявления и документов способом, указанным в абзаце шестом подпункта 2.6.3 пункта 2.6 настоящего административного регламента:
- поступающие в администрацию города - в день поступления;
- поступающие в управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города Хабаровска через жилищные отделы управления по соответствующему району - в течение 3 рабочих дней со дня поступления в управление.
Пункт 2.12 изменен с 19 марта 2021 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 16 марта 2021 г. N 877
2.12. Требования к местам исполнения муниципальной услуги
Прилегающая к зданиям территория должна быть оборудована парковочными местами (в том числе для транспортных средств инвалидов), исходя из фактической возможности для их размещения
Вход в здание оборудуется информационной вывеской с указанием наименования учреждения
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационным материалом, оборудуются:
- информационными стендами,
- стульями и столами для возможности оформления документов Информационные стенды должны располагаться непосредственно рядом с кабинетом (рабочим местом) специалиста
На информационных стендах, на официальном сайте администрации города khv27.ru размещаются следующие информационные материалы:
- сведения о нормативных актах по вопросам исполнения муниципальной услуги,
- перечень документов, прилагаемых к заявлению о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в соответствии с пунктом 2.6, 2.6.1. настоящего административного регламента;
- бланки заявлений;
- часы приема специалистов в соответствии с пунктом 1.4 административного регламента.
Места ожидания должны создавать комфортные условия для заявителей.
Места для ожидания предоставления или получения документов оборудуются стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцом заявления.
Кабинеты, предназначенные для приема заявителей, должны быть оборудованы стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам, а также средствами телефонной связи, в т.ч. факсом.
Для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается в том числе:
1) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления муниципальной услуги;
Подпункт 2 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
2) беспрепятственный допуск в помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
3) возможность самостоятельного или с помощью специалистов Управления, предоставляющих услуги, передвижения в месте предоставления услуги;
4) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью специалистов, предоставляющих услуги.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
- простота и ясность изложения текстов информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
- доступность работы с лицами, получающими муниципальную услугу;
- короткое время ожидания муниципальной услуги;
- удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Постановлением Администрации города Хабаровска от 5 мая 2016 г. N 1444 раздел 2 настоящего приложения дополнен пунктом 2.14
2.14. При предоставлении муниципальной услуги инвалидам должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов
Постановлением Администрации города Хабаровска от 5 мая 2016 г. N 1444 раздел 2 настоящего приложения дополнен пунктом 2.15
2.15. Требования к использованию информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении услуг в электронном виде
Подпункт 2.15.1 изменен с 19 марта 2021 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 16 марта 2021 г. N 877
2.15.1. Подача заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде осуществляется с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru либо регионального портала государственных и муниципальных услуг uslugi27.ru, а также официального сайта администрации города khv27.ru путем авторизации заявителя в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно- технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Подпункт 2.15.2 изменен с 19 марта 2021 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 16 марта 2021 г. N 877
2.15.2. Документы, прилагаемые к заявлению о предоставлении муниципальной услуги, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью (выданной удостоверяющим центром, аккредитованным Минцифры России в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи") лица, которое в соответствии с федеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовыми актами наделено полномочиями на создание и подписание таких документов.
Название изменено с 31 мая 2019 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 27 мая 2019 г. N 1669
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронном виде, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
Пункт 3.1 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в управление жилищного фонда и приватизации жилья администрации города Хабаровска заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, указанных в пункте 2.6.1 раздела 2 административного регламента, обязанность по предоставлению которых настоящим регламентом возложена на заявителя.
Постановлением Администрации города Хабаровска от 2 июля 2015 г. N 2250 в пункт 3.2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления
3.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является специалист жилищного отдела по соответствующему району управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города, в обязанности которого в соответствии с его должностными инструкциями входит выполнение соответствующей функции.
Пункт 3.3 изменен с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, проверка и регистрация заявления с прилагаемыми документами, выдача заявителю расписки в получении документов;
2) направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, и получение ответов на них;
3) направление заявления с представленными документами, а также документов и (или) информации, полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в городскую жилищную комиссию;
4) рассмотрение городской жилищной комиссией заявления и документов;
Подпункт 5 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
5) принятие одного из решений, указанных в пункте 2.3 раздела 2 административного регламента, и подготовка постановления администрации города Хабаровска о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
Подпункт 6 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
6) подготовка, выдача (направление) заявителю извещения о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма.
Пункт 3.4 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
3.4. Прием, проверка и регистрация заявления с прилагаемыми документами, выдача заявителю расписки в получении документов или отказ в приеме документов.
Подпункт 3.4.1 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в жилищный отдел управления жилищного фонда и приватизации жилья заявления с прилагаемыми документами в соответствии с пунктом 2.6.1. раздела 2 настоящего административного регламента, с учетом пункта 2.6.2 раздела 2 административного регламента.
Подпункт 3.4.2 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.4.2. Специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья принимает поступившее заявление с прилагаемыми документами, проверяет их на соответствие требованиям пункта 2.6.1 раздела 2 настоящего административного регламента, с учетом пункта 2.6.2 раздела 2 административного регламента, а также на предмет установления наличия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 2.7 раздела 2 административного регламента.
Подпункт 3.4.3 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
3.4.3. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, установленных в подразделе 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья регистрирует заявление гражданина о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, в соответствии с пунктом 2.11 раздела 2 административного регламента в книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, которая ведется по форме, установленной Правительством Хабаровского края.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, установленных в подразделе 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья регистрирует заявления о снятии с учета, о восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, в соответствии с пунктом 2.11 раздела 2 административного регламента в журнале регистрации заявлений о снятии с учета, о восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма. Форма журнала приведена в приложении N 11 к административному регламенту.
Подпункт 3.4.4 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
3.4.4. В случае личного обращения заявителя с заявлением указанные в пункте 2.6.1 раздела 2 административного регламента, с учетом пункта 2.6.2 раздела 2 административного регламента, документы, могут быть представлены в виде копий с одновременным представлением подлинников. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном порядке, специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья проводит проверку копий на соответствие подлиннику, заверяет копии своей подписью, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам документов, указывает занимаемую должность, фамилию и инициалы, скрепляет печатью, подлинники документов возвращает заявителю в день приема документов.
В случае представления заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента с учетом подпункта 2.6.2 пункта 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, в электронной форме, они должны быть удостоверены заявителем (представителем заявителя) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с подразделом 2.15 настоящего административного регламента.
Подпункт 3.4.5 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.4.5. Заявителю, подавшему заявление о принятии на учет, выдается (направляется) расписка в получении от заявителя документов по форме согласно приложению N 2 к административному регламенту, с указанием перечня документов и даты их получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены на основании межведомственных запросов.
Заявителю, подавшему заявление о снятии с учета, о восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, выдается (направляется) расписка в получении от Заявителя документов по форме согласно приложению N 8 к административному регламенту с указанием перечня документов и даты их получения.
В случае представления заявления и документов при личном обращении расписка в получении заявления с прилагаемыми документами выдается заявителю в день обращения.
При направлении заявления и документов почтовым отправлением или в форме электронного документа расписка в получении заявления с прилагаемыми документами направляется почтовым отправлением по указанному в заявлении адресу не позднее трех рабочих дней со дня регистрации заявления.
В случае представления заявления и документов через МФЦ расписка выдается указанным МФЦ.
Подпункт 3.4.6 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
3.4.6. В случае установления наличия оснований для отказа в приеме документов в соответствии с подпунктом 3 пункта 2.7 раздела 2 административного регламента заявитель информируется об этом в соответствии с пунктом 3.2.3 раздела 3.2 административного регламента.
Подпункт 3.4.7 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
3.4.7. В случае установления наличия оснований для отказа в приеме документов в соответствии с подпунктами 1, 2 пункта 2.7 раздела 2 административного регламента заявитель информируется об этом посредством направления письма на бланке письма управления жилищного фонда и приватизации жилья с обоснованием причин, послуживших основанием отказа, за подписью начальника управления, а в его отсутствие - лица, исполняющего его обязанности.
Заявителю предлагается принять меры по устранению выявленных недостатков, пояснив, что возврат документов не препятствует повторному обращению для предоставления муниципальной услуги.
3.4.8. Срок исполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня поступления заявления с прилагаемыми документами в управление жилищного фонда и приватизации жилья.
Подпункт 3.4.9 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
3.4.9. Результатом административной процедуры является регистрация заявления с прилагаемыми документами или возврат заявления с прилагаемыми документами заявителю или отказ в приеме документов.
Пункт 3.5 изменен с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
3.5. Направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, и получение ответов на них.
3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является регистрация заявления с прилагаемыми документами и необходимость получения документов и (или) информации в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
3.5.2. Специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья подготавливает и направляет межведомственные запросы в органы (организации), в распоряжении которых находятся необходимые документы и (или) информация, и обеспечивает получение ответов на эти запросы.
3.5.3. Срок исполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.
3.5.4. Результатом административной процедуры является получение ответов на межведомственные запросы.
Пункт 3.6 изменен с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
3.6. Направление заявления и представленных документов, а также документов и (или) информации, полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в городскую жилищную комиссию.
3.6.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является получение ответов (документов и (или) информации) на межведомственные запросы.
3.6.2. Специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья передает заявление с прилагаемыми документами, а также документы и (или) информацию, полученные в порядке межведомственного информационного взаимодействия, на рассмотрение городской жилищной комиссии.
3.6.3. Срок исполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня получения ответов (документов и (или) информации) на межведомственные запросы.
3.6.4. Результатом административной процедуры является направление в городскую жилищную комиссию заявления с прилагаемыми документами, а также документов и (или) информации, полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Пункт 3.7 изменен с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
3.7. Рассмотрение городской жилищной комиссией заявления и документов.
3.7.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является поступление в городскую жилищную комиссию заявления с прилагаемыми документами, а также документов и (или) информации, полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
3.7.2. Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является секретарь городской жилищной комиссии.
3.7.3. Городская жилищная комиссия в течение пяти рабочих дней со дня получения заявления и документов рассматривает их, оформляет протокол городской жилищной комиссии в соответствии с постановлением мэра города Хабаровска от 25.08.2008 N 2587 "О создании городской жилищной комиссии, об утверждении положения и состава комиссии" и направляет протокол в управление жилищного фонда и приватизации жилья.
3.7.4. Срок исполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня получения заявления и документов.
3.7.5. Результатом административной процедуры является направление протокола городской жилищной комиссии в управление жилищного фонда и приватизации жилья.
Пункт 3.8 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.8. Принятие одного из решений, указанных в пункте 2.3 раздела 2 административного регламента, и подготовка проекта постановления администрации города Хабаровска о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма.
3.8.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является поступление в управление жилищного фонда и приватизации жилья протокола городской жилищной комиссии.
3.8.2. Специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья рассматривает заявление с прилагаемыми документами, с учетом ответов (документов и (или) информации) на межведомственные запросы и протокола городской жилищной комиссии, на предмет установления соответствия (несоответствия) требованиям пункта 2.6 раздела 2 административного регламента и установления наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.8.2 раздела 2 административного регламента.
Подпункт 3.8.3 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.8.3. В случае установления наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.8.2 раздела 2 административного регламента специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья готовит решение о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма. Принятое решение оформляется постановлением администрации города Хабаровска.
Решение об отказе в принятии на учет, в восстановлении на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях должно содержать основания такого отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные пунктом 2.8.2 раздела 2 административного регламента. Данное решение может быть обжаловано в судебном порядке.
Решение о снятии граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, должно содержать основания их снятия с такого учета с обязательной ссылкой на обстоятельства, указанные в пункте 1 части 1 статьи 13 Закона Хабаровского края от 13.10.2005 N 304 "О жилищных правоотношениях в Хабаровском крае.
Подпункт 3.8.4 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.8.4. Специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья обеспечивает подготовку проекта постановления администрации города Хабаровска о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Подпункт 3.8.5 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.8.5. Срок исполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня поступления протокола городской жилищной комиссии.
Подпункт 3.8.6 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.8.6. Результатом административной процедуры является издание постановления администрации города Хабаровска о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Пункт 3.9 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.9. Подготовка, выдача (направление) заявителю извещения о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма.
Подпункт 3.9.1 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.9.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является издание постановления администрации города Хабаровска о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Подпункт 3.9.2 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.9.2. Не позднее чем через 3 рабочих дня со дня издания постановления администрации города Хабаровска о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, специалист жилищного отдела управления жилищного фонда и приватизации жилья выдает Заявителю лично или направляет по адресу, указанному в заявлении, извещение о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятие с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма. В случае представления заявления через МФЦ, документ, подтверждающий принятие соответствующего решения, направляется в МФЦ, если иной способ получения решения не указан Заявителем. В случае представления заявления в форме электронного документа документ, подтверждающий принятие решения о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятие с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете, направляется по адресу электронной почты Заявителя, указанному в заявлении.
Извещение о принятии (об отказе в принятии) на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, оформляется по форме согласно приложению N 4 к административному регламенту и подписывается начальником жилищного отдела по соответствующему району управления жилищного фонда и приватизации жилья.
Извещение о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, оформляется по форме согласно приложению N 8 к административному регламенту и подписывается начальником жилищного отдела по соответствующему району управления жилищного фонда и приватизации жилья.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду приложение N 9 к административному регламенту
Извещение о восстановлении (об отказе в восстановлении) на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, оформляется по форме согласно приложению N 9 к административному регламенту и подписывается начальником жилищного отдела по соответствующему району управления жилищного фонда и приватизации жилья.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду приложение N 10 к административному регламенту
Подпункт 3.9.3 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
3.9.3. Результатом административной процедуры является направление заявителю способом, указанным в заявлении, извещения о принятии (об отказе в принятии) на учет, о снятии с учета, о восстановлении (об отказе в восстановлении) граждан на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Пункт 3.10 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
3.10. В случае обращения заявителя с требованием об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, опечатки и ошибки исправляются и исправленные документы направляются заявителю способом и по адресу, указанному в требовании, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации требования.
Требование об исправлении опечаток и ошибок регистрируется в порядке, установленном в подразделе 2.11 настоящего административного регламента.
3.11. Исключен с 31 мая 2019 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 27 мая 2019 г. N 1669
Раздел 3.1 изменен с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
3.1. Особенности выполнения административных процедур в МФЦ:
3.1.1. Прием от заявителя или его уполномоченного представителя (далее - заявитель) заявления на получение муниципальной услуги в МФЦ производит специалист МФЦ.
3.1.2. В ходе приема документов специалист МФЦ:
а) устанавливает личность и полномочия заявителя (проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, или документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя заявителя, - в случае подачи заявления представителем заявителя);
б) формирует заявление в автоматизированной информационной системе МФЦ (далее - АИС МФЦ). Все графы форм должны быть заполнены надлежащим образом, информация, отражающаяся в форме, должна соответствовать содержанию документов-подлинников. Заявление распечатывается из АИС МФЦ в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем;
в) проверяет соответствие поданных документов перечню, определенному в стандарте предоставления услуги;
г) проводит проверку представленных документов требованиям действующего законодательства и административного регламента, а также на предмет того, что:
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы в установленных законодательством случаях нотариально заверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - приведены без сокращений;
д) принимает заявление и прилагаемые к нему документы;
е) в случае, если представленные документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, консультирует заявителя по перечню и качеству предоставленных документов, объясняет содержание выявленных в представленных документах недостатков, а также информирует заявителя о возможном отказе в предоставлении (муниципальной) услуги;
ж) в случае несоответствия документов требованиям, указанным в подпункте "г" настоящего пункта, специалист МФЦ при оформлении перечня представленных документов на заявлении ставит отметку "В представленных документах выявлены несоответствия установленным требованиям, что может служить основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги";
з) заявление регистрируется в АИС МФЦ автоматически при его создании, отметка о способе получения результата предоставления муниципальной услуги проставляется только в том случае, если это предусмотрено формой заявления;
и) предоставляет заявителю расписку в получении документов и делает об этом отметку в бланке заявления в том случае, если это предусмотрено формой заявления;
к) информирует заявителя о сроках рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.1.3. Специалист МФЦ в день получения заявления и документов:
а) формирует пакет представленных заявителем документов, включающий в себя заявление о предоставлении муниципальной услуги по установленной форме, документы согласно утвержденному перечню и реестр, содержащий сведения о приеме документов специалистом МФЦ:
- дата представления документов;
- регистрационный номер заявления;
- фамилия и инициалы, подпись и контактные телефоны специалиста, принявшего документы;
- сведения о способе информирования заявителя с указанием всех необходимых реквизитов (номер контактного телефона, адрес электронной почты и т.д.) и порядка получения заявителем результата предоставления услуги;
б) направляет в порядке, определенном в соглашении о взаимодействии с МФЦ в управление жилищного фонда и приватизации жилья пакет документов в электронном виде (сканированные копии заявления и документов), обеспечивая соблюдение следующих требований:
- взаимное соответствие документа в бумажной и электронной форме, включая соответствие форм-фактора листов документов;
- четкое воспроизведение текста и графической информации документов при сканировании и копировании документов;
- отсутствие повреждения листов документов.
3.1.4. МФЦ отправляет в управление жилищного фонда и приватизации жилья посредством курьерской доставки пакет документов, указанный в подпункте "а" пункта 3.1.3 раздела 3.1 административного регламента не позднее следующего рабочего дня со дня принятия заявления и документов, в порядке, определенном в соглашении о взаимодействии с МФЦ.
3.1.5. Поступивший в управление жилищного фонда и приватизации жилья в соответствии с подпунктом "б" пункта 3.1.3 раздела 3.1 административного регламента пакет документов распечатывается специалистом управления жилищного фонда и приватизации жилья на бумажном носителе и регистрируется в соответствии с пунктом 2.11 раздела 2 административного регламента.
Оригиналы документов, поступивших в пакете документов посредством курьерской доставки, приобщаются к документам, поступившим из МФЦ в электронном виде.
3.1.6. Управлением жилищного фонда и приватизации жилья осуществляется рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов и принятие решения по существу заявления в установленный срок в соответствии с административным регламентом.
3.1.7. В случае, если при обращении за предоставлением муниципальной услуги заявителем указано получение результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ:
3.1.7.1. Управлением жилищного фонда и приватизации жилья направляется в МФЦ в электронном виде сканированная копия принятого решения (результата предоставления муниципальной услуги), заверенная усиленной квалифицированной электронной подписью начальника управления жилищного фонда и приватизации жилья в порядке, определенном в соглашении о взаимодействии администрации города Хабаровска с МФЦ (далее - Соглашение о взаимодействии), с учетом пунктов 3.8, 3.9 раздела 3 административного регламента.
3.1.7.2. Не позднее следующего рабочего дня с момента направления управлением жилищного фонда и приватизации жилья в электронном виде копии принятого решения, курьерская служба МФЦ в порядке, определенном в Соглашении о взаимодействии забирает оригинал документа (документов), являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
3.1.7.3. МФЦ информирует заявителя посредством телефонной связи или по адресу электронной почты (при наличии) о готовности результата услуги по его обращению в день получения оригинала документа (документов), являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
3.1.8. В случае, если в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, направленном через МФЦ, способ получения услуги заявителем не был указан, документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, выдаются заявителю в подразделении МФЦ, в которое было подано заявление.
3.1.9. В случае, если при обращении за предоставлением муниципальной услуги заявителем определено получение результата предоставления муниципальной услуги в управлении жилищного фонда и приватизации жилья:
а) управление жилищного фонда и приватизации жилья информирует заявителя посредством телефонной связи или по адресу электронной почты (при наличии) о готовности результата предоставления муниципальной услуги по его обращению и о возможности получения результата предоставления муниципальной услуги в управлении жилищного фонда и приватизации жилья;
б) управление жилищного фонда и приватизации жилья выдает заявителю при посещении оригинал документа (документов), являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
3.1.10. В случае, если по истечении 3-х месяцев со дня уведомления заявителя о готовности результата муниципальной услуги по его обращению результат заявителем в МФЦ не востребован, то в день истечения данного срока МФЦ уведомляет заявителя о возврате результата предоставления муниципальной услуги в управление жилищного фонда и приватизации жилья и не позднее следующего рабочего дня со дня уведомления возвращает посредством курьерской доставки результат предоставления муниципальной услуги в порядке, определенном в Соглашении о взаимодействии.
Название изменено с 31 мая 2019 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 27 мая 2019 г. N 1669
3.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
З.2.1. Со дня поступления заявления о получении услуг, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, управление жилищного фонда и приватизации жилья обязано в течение 3 календарных дней провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (комплект электронных документов) о предоставлении услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - проверка квалифицированной подписи).
3.2.2. Проверка квалифицированной подписи может осуществляться управлением жилищного фонда и приватизации жилья самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг. Проверка квалифицированной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
3.2.3. В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, установленных статьей 11 Федерального закона "Об электронной подписи", управление жилищного фонда и приватизации жилья в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о получении услуг и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием основания отказа. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью и направляется по адресу электронной почты заявителя, указанному в заявлении.
3.2.4. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.
3.2.5. Регистрация заявления, полученного в форме электронного документа, осуществляется в системе электронного документооборота в течение 3 рабочих дней с момента поступления в управление жилищного фонда и приватизации жилья".
Раздел 4 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за выполнение административных процедур, положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником управления жилищного фонда и приватизации жилья, начальником жилищного отдела по Индустриальному и Железнодорожному районам, а также начальником жилищного отдела по Центральному, Краснофлотскому и Кировскому районам управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города Хабаровска, а в их отсутствие - лицами, исполняющими их обязанности (далее - должностные лица управления).
Контроль исполнения положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник управления жилищного фонда и приватизации жилья администрации города Хабаровска.
4.2. По результатам осуществления текущего контроля должностными лицами управления даются указания по устранению выявленных нарушений и контролируется их исполнение.
4.3. Контроль за выполнением положений настоящего административного регламента предусматривает проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Плановые проверки проводятся на основании годовых планов, утверждаемых управлением жилищного фонда и приватизации жилья администрации города Хабаровска. Внеплановые проверки проводятся в связи с обращениями граждан, физических и юридических лиц.
4.4. Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за выполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим административным регламентом.
4.5. Контроль за соблюдением качества предоставления муниципальной услуги осуществляется первым заместителем Мэра города по городскому хозяйству, а в его отсутствие - лицом, исполняющим его обязанности.
4.6. Основные положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за исполнением настоящего административного регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в соответствии с федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края, правовыми актами администрации города Хабаровска.
Наименование изменено с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников
Пункт 5.1 изменен с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников.
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников, в том числе в случае обращения заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг, урегулирован Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и иными принимаемыми в соответствии с ним правовыми актами.
Пункт 5.2 изменен с 29 декабря 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 24 декабря 2020 г. N 4305
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами города Хабаровска;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица администрации города Хабаровска, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами г. Хабаровска.
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
Раздел 5 дополнен пунктом 5.2.1 с 19 марта 2021 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 16 марта 2021 г. N 877
5.2.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя, зарегистрированная в установленном порядке.
Пункт 5.3 изменен с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба на решения, принятые Мэром города Хабаровска, первым заместителем Мэра города Хабаровска, начальником управления, Додается на имя Мэра города Хабаровска и рассматривается Мэром города Хабаровска.
Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих администрации города Хабаровска при предоставлении муниципальной услуги рассматривается начальником управления.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подаются руководителям этих организаций.
Пункт 5.4 изменен с 19 марта 2021 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 16 марта 2021 г. N 877
5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего может подана при личном приеме заявителя, а также направлена:
- на почтовый адрес администрации города (680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 66);
- на электронную почту администрации города cityhall@khv27.ru;
- с использованием официального сайта администрации города Хабаровска, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта многофункционального центра, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Пункт 5.5 изменен с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
5.5. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Пункт 5.6 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
5.6. Жалоба, поступившая в администрацию города Хабаровска, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с подразделом 5.3 настоящего административного регламента в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города, ее должностного лица либо муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба регистрируется в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления в администрацию города.
Пункт 5.7 изменен с 14 сентября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 10 сентября 2018 г. N 3133
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
Пункт 5.8 изменен с 17 апреля 2020 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 15 апреля 2020 г. N 1323
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 раздела 5 административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Пункт 5.9 изменен с 30 августа 2022 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 18 августа 2022 г. N 2970
5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня письменного обращения в администрацию города Хабаровска.
Пункт 5.10 изменен с 30 октября 2018 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 26 октября 2018 г. N 3752
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, с учетом статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
5.11. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, размещается на сайте администрации города и информационных стендах управления в соответствии с пунктом 1.4 настоящего административного регламента.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.